摘要：近些年来我国经济水平快速发展，电网智能化水平也得以大幅度提升，在此背景下，为了对电网效率以及经济效益进行切实提升，电网运行质量的相关需求一定程度增加，其中最为重要的是负荷管理终端的运行状况，该种管理手段是保证整个系统正常运转的前提条件，此外这种管理手段还能够使得各电气元件更加安全平稳的运行。本文首先对智能电网运行过程中各类负荷管理终端离线的原因进行探讨分析，然后结合以往经验提出各类故障的有效处理措施，希望本文能为负荷管理终端领域的研究人员提供一些数据。
关键词：负荷管理；终端故障；终端离线；负荷管理终端
一、负荷管理终端离线原因探讨
1.终端设备问题分析
负荷管理终端设备自身出现问题是比较常见的情况之一，通常情况下此类故障包含以下几个方面：第一，用户已经宣告为停电状态，进入系统后管理终端是“停电”状态或者“用户自行停电”状态的显示，该种情况下的用户已经不再使用这种设备，所以也就没有必要在进行维护和维修工作。但是对于那些正常使用的设备，由于设备自身运行特点的原因，其对整个电气回路的要求十分苛刻而且自身也比较娇贵，所以需要投入大量的人力和物力去维护和维修，具体的需要制定详细的维护体系，并做好各项基础性描述和记录，以作为直接依据对问题或故障进行判断；第二，变压器拆除的相关用户，在电力营销管理系统后台此类用户的显示信息为“变压器已经拆除”“变压器暂停服务”“此用户变压器已注销”等内容。此类用户其电力运行环境标识已经发生改变，仅依靠熟悉标识进行辨识难度较大，因此要对此类用户进行快速准确的检查和验收；第三，电费欠缴或者是连续一段时间没有用电记录的用户，进入负荷管理系统后台会显示为此用户已经停止用电；第四，登录电力营销系统查询用户状态，如果其始终离线状态，其实通过数据查看就会发现其消费额不会再有变化情况，此种情况是用户仅仅作为备供电对象，并非主供电对象，本月未曾用电因此没有电费产生，此类问题并非是智能电网的相关故障引发。
2.主站问题分析
在电网运行的过程中，如果发生一些列紧急情况时，尤其是负荷管理终端出现故障问题时，应该优先排除主站的问题，因为大量实验数据表明，一旦电气回路中主站出现故障就会连锁的带动整个负荷终端发生离线故障。当该种情况发生时，应及时的收集相关信息，并能够有专门的人员或者专门的应对计划，对该种故障进行及时处理，这不仅能够帮助相关人员进行故障分析，而且能够保障故障发生后损失控制在最小限度。
3.暂时性离线问题分析
在负荷终端运行的过程中，偶尔会遇到电压波动或者供电中断的情况，当这种供电发生急停或者骤变的时候，出于电路保护的设置，负荷管理终端会进入短暂的休眠状态，当然所有的功能也由工作状态进入待命状态。一般情况会有一个短暂的故障检修期，但时间不会特别长，之后如果仍然不能解决，那么它就会默认的进入故障状态，然后就需要专业的技术人员进行检修。检修完成之后，再次登录系统之后，之前的各种信息都不会有缺失。
二、浅谈负荷管理终端离线故障处理方案
通过大量的实践数据表明，造成负荷管理终端离线故障的原因比较复杂多变，如果只是单纯的从电气回路进行检查分析显然是片面的，常见性的现场安装故障、信号故障以及管理故障等可采取针对性措施进行处理，现简单整理如下：
1.负荷管理终端常规故障情况及应对措施
终端自身故障情况可以分为显示器故障和终端本体损坏性故障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在终端的使用过程中经常会伴有显示器故障的情况，主要的有蓝屏或者黑屏等状况发生，也有少部分屏幕损坏情况发生，对于以上情况同城的处理方式就是进行屏幕更换或者显示器重启操作即可，这种故障几乎都不会对系统的数据有影响，更不会影响数据的接收，只是短时间内无法查看而已。但是倘若终端本体如果发生故障，那么就会对整个电路系统的工作造成严重的影响，这些情况大部分都是人为操作不当造成的，通常这种损伤都需要进行设备更换来解决。
2.管理故障处理措施探讨
智能电网运行过程中，部分用户将电能计量装置或变压器等进行拆除之后，未在电力营销系统中进行相关信息的登记，但是整个系统内部的信息并没有进行及时的管理和统筹，那么系统后续的运行过程中就有可能因为这种资源信息的冗杂而发生指令错误，也就是离线状态的判定。对于此种故障情况只能是通过整理删减的手段对整个系统中的信息进行及时处理，从而保证整个系统中信息的准确完整性，在这个过程中也要停止整个系统的作业状态。此外还要保证整个电网中终端设备的普及工作，只有如此才能保证该项工作的完整性、全面性、科学性。
3.信号故障处理措施探讨
在电网的运行过程中，信号故障问题也是造成终端故障的一种非常常见的原因，在具体的故障中主要表现为信号丢失和信号模糊两大类。信号可以通过负荷管理程序显示出来，这类功能在有些终端中也有自带的，或者利用网络连接手机终端之后对信号强度值进行查看，专业信号值检测工具也是有效方法之一。如信号相对较弱时先对电房门口信号程度进行判断，如门口信号良好但是终端处于离线状态，但是这要求终端必须在信号覆盖范围之内，并且原则上尽量选择信号强的区域，当然也可以通过一些列手段进行信号增强。无信号接收时不排除是SIM卡安装错误的问题，此时可以将SIM卡重新安装之后再次进行拨号操作，如重新安装之后可以正常接受信号则表明是SIM卡安装松动导致，如重新安装之后仍然没有信号则需考虑对SIM卡进行更换，以对信号渠道的畅通进行保证。如果仍然存在技术难题还可以跟通讯运营公司进行沟通，邀请更专业运营商来帮助解决此类问题。
4.通讯模块故障处理措施探讨
如在例行检查过程中发现通讯模块指示灯频繁闪烁或者为熄灭状态，则有可能是通讯模块故障，为了降低对电力运行系统的影响，所以需对此进行及时解决，首先对模块系统接线以及安装问题进行检查和排除。及时的对指示灯进行检查，并根据指示灯显示的状态，及时的对电气模块进行检修和更换。更换之后对终端设置进行重启并登陆系统查看所有功能运行情况，均为正常状态可解除警报。
5.终端调控以及故障处理措施分析讨论
除了上述的几个方面之外，终端的参数调控也是管理人员需要重点关注的问题，通常的参数包括终端接口、运行通道以及主站位置等信息，在进行设置的时候一定要严格的按照国家规定和具体作业指导文件进行作业，必须保证参数的合理性和准确性，从而促使智能网络系统的良性运行。除此之外还包括一些列其他问题，诸如拨号成功但是无法进行下一步操作等，此类问题就要从系统资料的准确性去着手。
三、结束语
近年来，国家以及企业都更加的注重节约和环保，负荷管理终端能够有效实现电力资源的节约使用，从而既响应了国家的节约呼应，又能够有效地提升电力企业的经济效益。本文首先对终端离线因素进行了深入探讨分析，然后结合问题和过往经验对故障处理措施进行提出和探讨。一旦有故障问题发生应及时采取有效措施进行处理，同时需加强对此类问题的日常防护和管理，最终使得负荷管理终端更好的为居民和企业服务，最终有效的提升我国的电气行业水平。
参考文献：
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[3]蔡妙妆.负荷管理终端离线原因分析及故障处理措施[J].科技与创新，2015（22）：144-145.
论文作者:陈兆珺
论文发表刊物:《基层建设》2018年第23期
论文发表时间:2018/9/18
标签：终端论文; 离线论文; 故障论文; 负荷论文; 信号论文; 状态论文; 系统论文; 《基层建设》2018年第23期论文;