当前我国档案信息网站建设的分析与思考_网站建设论文

当前我国档案信息网站建设状况分析与思考,本文主要内容关键词为:网站建设论文,当前我国论文,状况论文,档案论文,信息论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

笔者对网上档案信息资源的搜索是建立在基于超文本传输协议HTTP的Internel信息检索和浏览服务上的。2001年6月2日,笔者通过在各大型搜索引擎上键入关键词的方法,获取相应的检索结果,进而链接到各档案信息网站。搜索结果见下页表。

通过4个主要关键词,对我国(主要是大陆地区)档案信息网站进行了数量上的粗略统计以及有选择地对部分档案信息网站进行访问,我们可以对当前档案信息网站建设的状况得出以下结论。

首先,从内容上来看,相关档案信息网站(页)数量比以前有不同幅度的增加,档案信息网站(页)初具规模,但有价值的档案信息相对少。

通过最为模糊的关键词“档案”检索得到的结果,基本上从数量上涵盖了以“档案馆”、“档案局”、“档案学”为检索关键词的结果。因为“档案”一词包含在其余3个关键词中,其搜索的范围也就远远超过其余3者的搜索范围之和。由此可以看到,检索结果的绝对数量虽然不算特别多,但相对于以前的数量来说,是肯定有大量增加的。由于各大型搜索引擎的网站资源是不断更新的,所以它们会不断地将新的网站收录其下,我们暂时无法对以前的搜索结果进行统计,从而来说明问题,但有关档案馆网站建设数量的对比,可以让我们对当前档案信息网站(页)的迅速增加“窥见一斑”。例如,1999年10月7日,国内(主要是大陆地区)可以直接通过中国通用计算机互联网查询到的档案馆有12个,(注:谢春枝:《国内综合档案馆上网情况调查与分析》,《档案管理》2000年第1期。)而这次查询的档案馆平均数量是19.7个,比以前增长了64.2%。由此可以看出档案信息网站(页)增长之迅速。

虽然档案信息网站(页)比以前有大幅度增加,但是它们中包含的有价值的信息量的增加幅度远不及网站(页)数量的增加幅度。档案信息资源内容单一,信息资源陈旧是多数网站(页)普通存在的问题,甚至档案信息资源的遗漏和失真都是常有的事。比如,有些网站除了馆藏的简介和目录,几乎没有别的信息;提供的相关链接经常是无法联接到相应的目的地;各类档案信息自上网后几乎没有或者很少更新等等。笔者曾经以社会实践的形式参与过某大型事业单位的档案信息网站建设。作为主要的网站建设策划和制作人之一,对方要求我们一年只更新一到两次的要求令我们瞠目结舌。在信息内容充实、更新及时方面,少数网站做得比较好,比如兰台眼(http://lantai.yeah.net)、人大档案学院主页(http://www.acru.net)等。

其次,从形式上来看,档案信息网站(页)的设计单调,页面结构简陋,难以吸引访问者。

网站页面的美观程度是网站的门面问题。在当前商业型网站以各种形式上的手段参与激烈竞争的事实面前,档案信息网站作为服务性网站,虽没有在商业运作中被淘汰的危险,但也应该特别注重其外观设计和形式,以求吸引更多的访问者,实现网站建设的目标,实现自己的社会价值。

档案信息网站应该特别注意其外观特征,主要是由其信息传输的方式决定的。网络传输信息的方式很多,包括文字、图形、符号、声频、视频等,主要涉及到视觉和听觉。由于当前全国范围内的宽带建设方面的问题,我们不可能很多的传输图文声并茂的多媒体信息,所以大量网上信息暂时只能通过视觉传输给用户的。视觉效果好坏,会直接影响利用者的心理情绪和访问兴趣。

这方面做得比较好的网站有:上海档案信息网(http://archives,sh.cn)、清华大学档案馆主页(http://www.tsinghua.edu.cn/docsn/dag/dagz.htm)等。

再次,从技术支持和服务特点来看,各网站的技术支持薄弱,服务形式单一,很少涉及高级网络技术。

档案信息网站的技术支持和服务特点是相互制约的。服务以技术为基础条件,技术以服务为根本目的。没有过硬的技术做后盾,高质量的服务是不可能实现的;而只有通过给利用者以各种形式的服务,并通过利用者的信息反馈及时调整服务策略,才能够促进技术的改进和革新。

大多数的档案信息网站的IP都集中在B类、C类地址中。一个C类网络至少可以提供256个节点,而根据梅特卡夫法则,“计算机网络的价值等于其节点数目的平方”,(注:尚志明、董勇敏等:《文献资源网络建设》,上海科学技术文献出版社1999年版。)可见一个C类网络就可以发挥如此大的作用,更何况一个B类网络,它可以提供6.5万多个节点,其滚动效应就更加不可小看。而当前的情况是,档案信息网站的访问量很小,日访问量超过千人的网站几乎没有。撇开当前人们和社会档案利用意识不说,网络技术的落后和服务形式的单一,也是造成档案信息利用率低的主要原因。

各档案信息网站一般只提供信息浏览服务(WWW)、电子邮件服务(E-mail)和少量的信息咨询和接待服务。网站信息资源的疲乏和陈旧,影响了信息资源开发利用的效果;电子邮件服务又不及大型网站的稳定性、全面性和及时性;少量信息咨询和接待服务大都是“走马观花”,很多流于形式而已。而且很少有网站提供远程登陆(Telnet)、文件传输(FTP)、电子公告牌(BBS)等服务。

在当前档案信息网站的建设初具规模而带给我们几分喜悦的同时,我们所要面对的是对档案信息网站建设问题的思考和探讨。笔者认为可以从以下几个方面着手来解决当前档案信息网站建设的主要问题。

首先,“解放思想,实事求是”,清醒地认识到信息化浪潮的必然趋势,为档案信息网站建设做好充分思想准备。

信息社会的特点是信息生产量大,信息内容丰富,信息需求量激增,信息效益不均衡。信息时代的当今社会,信息力与竞争力、经济力和科技力一起成为综合国力的重要指标。档案部门和档案工作者应该认清当前社会发展的大趋势和自己肩负的重大职责,及时转变思想,尽快从传统思想的束缚中解脱出来,参与到信息化竞争中,以网络技术等高科技手段为依托,搞好档案信息服务,争取让档案文献信息资源的开发利用工作在推动国民经济增长方面起到更大的作用。不能像有些单位和部门只把档案信息网站建设作为单位和部门工作达标的必要步骤和权宜之计,把档案信息网的建设表面化、形式化。这样不仅不能使档案信息网站发挥信息资源中心的作用,反而会造成人力、物力、财力的浪费。

其次,加快档案信息数字化进程,加强档案基础资源建设,变“死水信息”为“活水信息”。

“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。针对当前档案信息网站信息量少,更新不及时的状况,档案信息网站应该加快档案信息数字化进程,加强档案基础资源建设,为档案信息网站不断输送新的血液。这主要是针对档案馆网站而言。

美国麻省理工学院的尼古拉·尼葛洛庞帝教授的“数字化生存”理论明确地告诉我们,工业时代是“原子”时代,是机器化大生产的时代,而信息时代是“比特(bit)”时代。“比特”作为“信息的DNA”,在信息社会中正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素。数字化生存理论要告诉我们的就是“数字化”在信息社会的重要地位。因此,档案信息网站应该着眼于如何把各自的馆藏资源更好地数字化,然后再思考如何让数字化的信息更好地为大家服务。加强档案信息资源数据库建设是加快档案基础资源建设的关键所在,是加快档案馆馆藏数字化的重要步骤。数字化的馆藏以全文数据库、光盘数据库、Web数据库和多媒体数据库的形式在网上提供利用,是当前非常普及和流行的做法。

从国内看,档案馆藏信息的数字化建设远不及图书馆馆藏的数字化建设,图书馆的数字化进程比档案馆数字化进程快得多。全国各重点高校的图书馆和各省市的大型图书馆基本上实现了网上数据库查询服务,这令档案馆网站的数据库建设望尘莫及。从国内和国外比较来看,西方发达国家的档案信息数字化进程远远超过国内的水平。比如,美国国家档案馆(http://www.nara.gov)下的国家档案与文件署NARA就为用户提供了包括馆藏目录、文献、出版物、书籍、缩微品和声像资料在内的5大在线数据库。

再次,巩固和加强网络技术,培养创新意识,搞好特色服务。

1.巩固和加强网络技术。

档案信息网站建设的全过程始终贯穿着网络技术。当前落后的网络技术严重制约着档案信息网站的建设。网络技术的实施涉及网络构建、网络维护、技术决策、信息反馈等一系列环节。网络技术提高的关键还在于资金的投入和人才的引进。而人才的引进也直接和资金的投入有关,所以归根结底还是个经济问题。

在网络技术实施的过程中,人才的关键作用也是不可忽视的。比如,在网络构建的过程中,重要的一步就是选择合适的ISP(Internet Service Provider)。如果没有专门性的人才,可能会使网站随随便便选择一个ISP,这样就无法协调好整个档案信息网站系统,难以发挥整体效应。一般来说,ISP的选择应该考虑到ISP的可用宽带、网络设施与结构、提供服务的种类、技术实力、服务质量和信用等。

2.培养创新意识,搞好特色服务。

江泽民同志指出:“创新能力是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达和社会进步的不竭动力。”档案人员应该以新的技术为后盾,在此基础上开动脑筋,结合自身的特点,根据利用者的要求开展务实、高效而有价值的特色服务。

一般地说,档案信息网络建设可以分为4个阶段,即构建准备阶段、初步开放阶段、发展完善阶段和高级服务阶段。

构建准备阶段主要包括各种软、硬件的准备和基础数据资源的准备;初步开放阶段主要是网站前期的运作阶段;发展完善阶段是指信息资源不断充实和更新、开展有特色的服务以及用户信息反馈阶段;高级服务阶段主要涉及的是针对性服务、选择性服务和保密性服务。而当前档案信息网站建设水平大都停留在初步开放和发展完善阶段,高级服务阶段的档案信息网站几乎没出现,毕竟高级服务阶段的出现不仅需要社会档案利用意识的大大加强、大量资金的投入和雄厚的技术资本,这些大都是我国当前的具体国情所不能满足的条件。此外,每一层级的跨越都是一次大的飞跃,不可能在短期内实现。因此,现阶段我们应该把注意力更多地放在利用充实详尽的档案信息资源开展有特色的利用服务上。

当前具有特色服务的档案信息网站并不多见,但也不乏好的例子。如武汉大学档案馆和南京大学档案馆的主页中,都提供了应届在校学生的学籍档案,访问者可以通过查询任何一个应届毕业生的姓名、籍贯、性别、专业课程、学习成绩、奖惩情况、联系方式等,大大方便了用人单位的信息搜集工作。实践证明,这种网上查询服务,很大程度上缩短了用人单位接收所需人才的时间,提高了高校毕业分配工作的效率,受到广大师生和用人单位的一致好评。

总之,信息化浪潮正在席卷着全世界。我们档案工作者应该勇做时代的冲浪者,敢于面对时代的挑战。让我们对新世纪的档案信息网站建设多倾注一份关注,共同担负起新世纪档案信息网站建设的重担,为档案信息网站建设水平的提高做出自己的贡献。

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