摘要：本文首先对精细化管理的概念和特点进行阐述。其次对精细化管理的内容进行详细分析，在这一基础上，提出工程施工项目精细化管理过程中的要点，为工程施工项目的质量提供保障。
关键词：工程施工；施工项目；精细化管理；管理要点
实施施工项目管理精细化的最终目的是要建立一套科学合理的项目管理机制，提升项目的整体执行力，提高项目实施质量，有效控制工程进度和资金的使用，有效地提高项目运营管理能力，创造精品工程。本文简单论述了精细化管理的发展历程，并对精细化管理的理论进行了科学的分析和探讨，解释了精细化管理的概念、特征和内涵；同时也对施工企业使用的项目管理理论进行了论述，分析了项目管理的体系和运用，从而对两者有了一个理论层次上的认识。随后将通过精细化管理在具体施工项目的运用情况的分析，即精细化管理运用在该案例的组织结构管理，计划过程管理，质量控制管理，工程进度控制管理，成本控制管理，沟通控制管理和技术管理等项目管理。
1.精细化管理的概念和特点
精细化管理源于发达国家，在我国也早已兴起了一股热潮。国内比较有代表性的观点是汪中求先生提出的“精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，是组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行”。精细化管理具有细化，量化，流程化，标准化，严格化，良好协作等特点。其核心是将管理做细和做精，是企业提高核心竞争力的需要，也是企业做大做强的要求，是确保企业在发展道路上不断前进的催化剂[1]。
2.精细化管理的内容
精细化管理是一个全面化的管理模式，其推进逻辑是从企业目标设定到关键业务流程的梳理，岗位职责与相互关系的制定，工作方法与工作机制形成的逻辑关系，是事与流程、人与岗位从明确、准确到精确，达到标准化的过程。精细化管理主要体现在“精”和“细”上，精和细是相辅相成的，精的基础是细，细的目的是精。企业的管理追求精湛，细节，有了这种认识，就要从各个环节去发现细节，精确的去对待细节。国内在施工行业较有代表性的精细化管理的理论有刘先明提出的“五精四细”。
(1)五精
精华：企业文化，核心技术、智慧精华。精髓：管理者熟练掌握管理精髓，发挥和运用它。精品：提高产品质量，争创精品。精通：成熟、畅通的市场和客户渠道。精密：企业内外部的精密合作。
(2)四细
细分市场和客户，准确把握市场变化、客户需求、企业战略和产品定位。细分职能和岗位，管理体系健全，责权利明确、到位。细化企业的各战略、决策、任务、指令，使它们落到实处。细化企业的各项管理制度，真正做到行之有效[2]。
3.精细化管理在实际施工项目中的应用
3.1项目概述
山西某施工项目路线全长约 42.364公里，其中大桥、特大桥共计：6 座，中小桥：2 座，涵洞：4 个，剩余工程为软基处理及路基土石方填筑。该项目分两期实施：第一期新建工程，合计 18.06 公里；第二期工程路线长约24.304 公里。先行标段工程于 2009 年 6 月 25 日举行了动工仪式，其他路基桥涵标段于 2010 年陆续开工，2012 年 3 月全线建成通车，建设总工期约 32个月。
3.2应用情况分析
该工程项目实行了全面的项目精细化管理。涉及到组织结构管理、计划过程管理、质量控制管理、工程进度控制管理、工程成本控制管理、沟通控制管理和技术管理等项目化管理内容。
(1)组织结构精细管理
山西省该工程项目施工在实施精细化管理中，着重针对以下三个问题来考虑了组织建设的实施：首先，要以组织机构的稳定性过度或稳定性存在为前提，做到“三适”（适应、适时、适才）；其次，要分工清晰，有利于考核与协调；最后，部门、岗位的设置要与培养人才、提供良好发展空间相结合。组织结构的优化设置，是全面精细化管理的组织保证[3]。本着“高效精干、超前控制管理和弹性、流动”的原则，该项目在工地设置了项目总承包经理部（项目部），具体负责对项目的施工管理。其组织结构如图 1所示：
图1 山西省某高速项目部组织结构示意图
在此组织结构基础之上，项目部加强了
①对项目经理和项目总工的管理。在招标文件中更加要求投标人须承诺其投标书中列报的主要工程技术人员必须全部到位，如需更换上述人员，须事先得到业主的批准，且更换人员的资历应至少与被更换人员必须相等或者高于后者。项目经理和项目总工程师必须保证每月有 22 天以上在工地工作；未经业主批准，承包人不得擅自更换项目经理或项目总工，确保施工现场管理人员到位开展工程施工管理工作。
②对技术人员实施登记制度。项目开工后，施工单位向监理单位提供一份拟在各个工程标段进行现场管理的施工员名单及相关证明材料。施工员登记工作是监理工程师签发开工令的必要条件之一。在施工的整个过程当中，监理工程师只要有充分的理由，可以随时取消该施工员资格，收回施工员的相关证件。
③加强对建立单位的管理。同时，业主单位联合两个总监办指定监理人员月考核制度，通过对每个监理人员月度工作表现、所管理标段工程进度、质量和安全文明施工等项目进行考核，评选出月度优秀监理并进行奖励，刺激监理人员的积极性，确保工程严格按规范施工和安全施工。
(2)计划过程精细管理
计划过程中的精细管理涉及开工筹备过程和施工建设过程两个阶段的管理。开工筹备过程管理包括招投标与合同管理，开工准备和开工试验管理。施工建设过程管理包括控制性标段建设管理，竣工验收管理和风险过程控制[4]。
①在招投标管理中，由于有大量的技术工作，专业性强，受各方面各部门的限制较多，前期进行了非常细致准备，将技术工作作为重点来抓。严格资格预审，信息及时、完全公开，统一资审标准保证公平，并对潜在投标人进行研究和摸底，细致编制招标文件，科学评标。合同管理则明确了合同分类，合同签订的要求及程序，制定了严密的合同审批程序，实行双合同制等管控手段。
②开工准备和开工试验阶段，设立软基试验段，试验单位和方案选择均由经验丰富的专家进行把关。
③建设过程管理主要依靠设置控制性标段进行工期控制。
④竣工验收过程管理中，通过明确目标，从工程建设早期就抓好内部资料管理，建立管理网络，使档案管理与项目建设同步。
⑤风险过程控制管理通过风险预估，风险识别，风险分类，风险应对预案等手段进行把控。
(3)质量控制精细管理
该工程项目质量控制精细管理分为技术控制，质量控制和质量保证体系。
①技术控制的管理，通过严格审查施工方案，技术交底和技术总结方法来实行。对施工方案的合理性、可行性、安全性进行严格把关；对某些技术难点，专门召集各单位进行技术交底并组织召开施工总结会；对事故的处理按照科学的流程进行。如图2所示。
②质量控制通过对项目前期从源头的质量把关，设置工序质量控制点，完善质量管理制度，高标准严要求地进行精细化质量管理：对施工队伍及人员资质控制，对材料设备质量的控制，对施工方案和工艺的控制。
图2 质量问题分析、处理程序示意图
4.结束语
综上所述，工程施工项目在实施中，采取精细化管理的模式，不仅能够从根本上保证工程施工项目的实施效果，而且还能够保证项目的施工质量和进度达到一定标准和要求。
参考文献：
[1]陈秀娥.建筑工程施工监理中的精细化管理运用及实施要点分析[J].低碳世界,2017(32):155-156.
[2]谭敏峰. 建筑施工项目精细化管理研究[D].华南理工大学,2016.
[3]杨亮枝. 中铁X公司丹大快速铁路项目精细化管理应用研究[D].吉林大学,2016.
[4]顾宏伟. DK公司工程施工项目精细化管理研究[D].浙江理工大学,2014.
论文作者:张彦昌
论文发表刊物:《防护工程》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/17
标签：精细化论文; 项目论文; 工程论文; 标段论文; 施工项目论文; 过程论文; 质量控制论文; 《防护工程》2018年第1期论文;