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摘要：经济发展全球化，有效带动了各国对外出口贸易的速度，跨国企业发展压力明显加剧，在这种情况下，特许经营作用得到了凸显，越来越多的企业在这种政策之下获得了利润。但是这一经营模式也存在着一定的风险，如果不能对其合理规避，就很有可能会对企业造成损失。本文将对“特许经营”内涵进行深入分析，并会对特许经营风险以及其规避方式展开全面论述，旨在保证特许经营的落实质量，确保企业的平稳发展。
关键词:国际；特许经营；风险规避；销售渠道
随着企业成立门槛的逐渐简化，市场竞争激烈程度呈现出了逐年上升的趋势，为了保证企业的持续性发展，各国企业都在寻找着有效的营销方式。而特许经营作为现代国际营销手段，已经逐渐成为了现代国际社会共同关注的话题，各国企业也在逐渐探寻着属于自己的特许经营方式。但鉴于特许经营存在的风险，所以特许经营企业以及准备从事企业，都应先对“特许经营”这一概念进行深层次的研究。
一、特许经营
所谓“特许经营”指的就是，获得特许经营权人员通过合同约束的途径，向被特许经营人员有偿提供商标、名称以及产品等使用权，使其能够开始合法进行经营的商业营销方式【1】。事实上，国际上对特许经营的定义并没有形成统一，而我国商务部规定，特许经营就是利用签订合同的方式，赋予他人对企业自身经营模式、商标以及上号的使用权，并允许被特许人员在合同规定范围内，使用相同的经营模式进行经营，且要对特许企业支付相应资金【2】。
就经营模式而言，特许经营其实属于服务方式以及销售产品范畴。从其诞生开始，经过多年发展与调整，特许经营的优势已经逐渐被各个国家所认可，能够对国家经济发展产生一定作用，因此各国一直都在对其进行研究。
二、特许经营优势
（一）对国民经济的优势
就社会层面来讲，特许经营项的引进可以为国内各行业带来较为先进的行业管理模式，而且这种引进方式不仅成本较低，而且还能降低管理发展过程中存在的问题，确保行业发展的稳定性。尤其目前我国国民经济增长速度已经放缓，而特许经营正好可以在此期间发挥作用，有效推动第三产业以及中小型企业的发展，确保经济可以始终保持稳定增长的状态，并可以帮助社会解决劳动力就业困难的问题。
（二）对消费者的优势
正如上文所述，特许加盟的方式能够使加盟者受到更加专业的培训，这会帮助加盟者规范自身经营行为，在这种情况之下，消费者会得到更加专业的服务，同时还能定期感受到企业的新产品，不仅新鲜感十足，同时还能满足不同客户对于产品的需求。而且特许经营企业通常会对店铺内部装潢以及店铺内部卫生极为重视，这样会为消费者提供更好干净、舒适的消费体验。
三、特许经营风险
（一）企业的品牌知名度不足
经济学家认为特许经营商拥有较高知名度品牌，才能保证其市场专有技术水平以及经营模式独特性，这是企业在市场竞争中的核心优势所在。如果品牌知名度不足，这些优势将毫无意义，而加盟商也会望而却步，特许经营的经济价值无法直观进行呈现。但目前一些国内特许经营商正面临着这一问题，其品牌知名度还有待提高。一些拥有特许经营权的企业，只是对加盟者提供了联购分销以及商品配送等方面的服务，并不利于双方的长期性发展。
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（二）被特许人员方面的风险
被特许人加盟特许经营项目的初衷，就是为了获得更高的经济利益。因此在项目为其带来理想经济收益时，部分被特许人可能会产生不良想法，认为自己已经掌握了核心技术以及完整的管理模式，可以自立门户赚取更多，会提出终止与特许人合同的要求，进而对特许人造成损失。而且这些人因为掌握着与特许人相同的技术以及管理方案，所以很容易会与特许人之间产生竞争关系，或者出现将技术与管理方式出卖给他人的情况，这些对于特许人而言都是十分不利的。同时如果被特许人加盟一段时间之后，仍然没有获得预期利润，就会产生想要解除合同的想法，这也是特许人经营的风险之一。此外，被特许人个人素质以及经营能力，也是较为常见的一种风险。如果特许人素质水平较低，为了获得利润而出现以次充好或者以假乱真的情况，就会对品牌形象造成直接影响，严重者甚至会直接影响到社会民众对于品牌的信任程度，从而对特许经营企业发展造成阻碍。
四、特殊经营风险规避
（一）树立品牌形象，提升品牌知名度
针对企业品牌知名度存在的风险，特许人必须要对自身品牌形象予以足够重视，并并通过合法手段对品牌知名度进行提高，这样才能保证连锁品牌在市场中的竞争力，确保品牌能够获得更多人的认可，使特许经营企业得到良性发展。
（二）建立统一形象，强化运作规范性
连锁品牌整体功能的发挥水平，与运作规范性有着直接联系，是确保规模效益的基础所在。总部必须要为被特许人提供全面性的服务与帮助，要确保加盟店能够达到一定的服务水平，从而确保消费者对于加盟店的认可程度，实现消费者、加盟商以及特许经营企业三方共赢。为了达到这一点，特许经营企业一方面要按照公司同意的，行为规范以及管理理念，对加盟分店负责人进行培训，确保加盟负责人对公司经营理念以及行为规范的掌握水平；一方面要利用规模性采购以及批量采购的方式，帮助加盟商的经营成本进行控制，确保其能够获得更大的经济效益；另一方面要实施现代化管理模式，不仅要对加盟商的经营理念以及经营行为进行规范，同时还要保证各个分店店面装修以及CI设计等内容的一致性，确保各加盟商能够保持统一形象【3】。
五、特许经营发展趋势
目前特许经营项目涉及行业极广，且在各个行业中都得到了立足与推广。以往特许经营更加重视餐饮业以及零售业，但随着行业项目的饱和，其必须要随之做出一定的改变。目前特许经营已经加快了对新行业进军的步伐，像教育机构、商场以及酒店行业等行业的项目发展速度，一直都处于较快的发展状态，而且涉及到的行业范围始终都在扩展的状态。以美国特许经营为例，现代广告宣传、会计以及职业中介等行业，都已经成为了其特许经营的新兴行业。而且今后美容机构、健身减肥机构以及医疗机构等行业的特许经营项目，也会保持持续发展的步伐。所以预估的是，今后特许经营项目会向着多行业、多样化的方向发展【5】。
结束语：
鉴于特许经营模式存在的诸多优势，可以预测出该模式，在今后长期阶段都会处于不断增长与完善的状态，会有更多的经营者因为这种模式而获利。为了对经营者的自身利益进行保护，特许人以及被特许人必须要对特许经营模式存在的风险以及相应规避方式进行全面了解，并要结合自身实际经营情况，制定出合理的应对方案，从而确保特许经营这一模式的优势能够被完全挖掘并使用，为特许人以及被特许人获得更大的发展空间。
参考文献：
[1]贾光智.国外铁路特许经营模式分析及启示[J].铁道运输与经济,2016,01:68-73.
[2]戴悦,戴莹,张文珠.多任务特许经营情境下的信息甄别研究[J].复旦学报(自然科学版),2016,03:275-283.
[3]李政臻.浅析商业特许经营权与经营风险[J].法制与社会,2015,10:97-98.
[4]苏小庆.我国特许经营发展的现状、问题与对策分析[J].中外企业家,2012,03:60-62.
[5]宋传珍. 特许经营视角下我国社区零售业的发展思路和经营策略[J]. 商业经济研究,2016,09:31-33.
作者简介：
1986年 男 江苏省扬中市人，民族：汉 职称：助理经济师，学历：在职研究生，研究方向：国际贸易学专业，国际项目管理方向。对外经济贸易大学国际贸易学院在职人员高级课程研修班学员
论文作者:张瀛
论文发表刊物:《北方建筑》2016年12月第34期
论文发表时间:2017/2/23
标签：特许经营论文; 企业论文; 经营模式论文; 品牌论文; 风险论文; 方式论文; 知名度论文; 《北方建筑》2016年12月第34期论文;