2002年中国出版物销售连锁经营大盘点，本文主要内容关键词为：出版物论文,年中论文,连锁经营论文,大盘点论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
2002年是我国书业连锁经营发展较快的一年。无论是国有书店，还是民营书店，在连锁经营方面都有新举措。同时，各类书店在开展连锁经营的过程中也都遇到了不少困难、存在许多问题。本文将重点分析各类连锁书店的经营状况，指出现存的主要问题及应对的参考意见，并对书业连锁经营今后的发展趋势进行预测。
一、2002年我国出版物销售连锁经营概况
（一）国有书店连锁经营逐步完善
在中宣部、新闻出版总署的大力倡导下，2002年很多国有书店在2001年开展连锁经营的基础上，进一步完善了连锁经营体系。据统计，截至2002年底，国有书店已成立出版物发行连锁总部17家，连锁门店约4000个。
1.山东以省店批销中心为龙头，试行全省连锁经营
山东省新华书店的连锁经营尚处于起步阶段，但其计划较为周密。首先着眼于基础设施的建设。在仓储、运输、网络设备方面，舍得投入，为实现全省连锁做好硬件准备。在开展连锁经营的过程中，注意吸收多元投资，实施股份化改造，为真正建立现代企业制度、建立良好的运行机制打下基础。他们也采取了试点先行、分步实施的做法，而且制定了较为细致、具体的发展规划。
山东省新华书店系统通过连锁达到规模化经营，实行人、财、物三权统一的管理体制，通过多级法人治理结构，对17个市级店，122个县（市、区）店进行有效地调控。通过以下几个举措山东省新华书店系统基本形成了松散连锁的业态。
(1)建设山东出版物流中心。进一步扩大省店储运公司的仓储面积和规模，在2002年底将它改造成2万平方米的物流中心，图书品种可以达到6万种，流转品种10万种左右，真正承担起作为连锁中枢的功能。(2)建立布局合理的分中心。选择临沂、济宁、潍坊、德州、烟台5个市店为分中心；选择淄博市店为音像连锁分中心，以形成全省性的发行网络。在现在的基础上，两年内6个分中心的物流仓储面积都要达到5000平方米以上，图书品种将达到5万种以上，音像品种将达到1万种以上，还要配置相应的车辆和计算机管理网络。(3)加快连锁总部的改造，以山东省新华书店批销中心为依托改造为股份有限责任公司，公司由省店控股，以多元投资方式进行组建。(4)建立直营连锁店网络。第一步先确定23个县级店为直营连锁店，要求是：年销售码洋在2000万元以上、陈列品种达到3万种。预计2003年将达到139家。(5)建立山东出版信息网络系统。全省以山东出版总社信息中心和省店科技公司的信息平台为基础，建立覆盖全系统的信息网络。(6)加快特许加盟连锁店的发展。(7)建立山东图书音像城。先将东方图书公司大楼改造成山东图书音像城，并作为总部的直营连锁店和特价书店发挥其作用；然后计划建立山东图书音像发行大厦。(8)加强连锁试点工作，争取在3年内完成总部及连锁店的建设，并逐步完成直营和特许加盟的连锁工怍。
总之，山东省店的连锁经营之路是先以系统内直营连锁为主，后向社会发展特许加盟连锁，最终实现统一整合山东出版物市场，打响“新华”品牌，由松散的连锁业态向紧密连锁业态过渡的目标。
2.四川延伸连锁经营链条，与多家出版社签订共建供应链协议
四川省新华书店集团先后成立了由集团公司控股的两大股份制连锁公司，即以销售图书为主的文轩连锁公司和以销售音像、电子出版物为主的时代新华连锁公司，计划在2003年6月基本完成对省内重要市县的连锁整合。并计划在3年内以大型书城为龙头，以大中型门店为骨干，以专业店、社区便利店、会员俱乐部、网上书店等为补充，建立遍布四川全省及周边地区的连锁销售网络店1000个左右。2002年该集团在原有连锁经营的基础上，进一步延伸连锁的链条，推动旗下的文轩连锁有限责任公司与商务印书馆、电子工业出版社、上海世纪出版集团等主要供货的出版社签订共建图书出版发行供应链协议，将连锁经营的业务集中在采购中心完成，由采购中心集中采购、统一配货、统一退货、统一销售。
3.广东以资产为纽带，按股份制发展连锁关系
广东省国有书店的连锁经营是在广东新华发行集团的基础上展开的，该集团在连锁经营的起步阶段就采取了以资产为纽带、实行股份制、由集团控股的方式发展连锁网点，减少了在经营过程中因产权不清而产生的矛盾。该集团首先以控股的方式与阳江、高要、江门、韶关、汕头、湛江、赤坎等地市级新华书店建立异地子公司，又以参股的形式建立了惠州、梅州图书发行中心，至2002年该集团共有直营连锁店11家、加盟连锁店52家、特许连锁店44家。他们还在北京、上海设立粤版图书代理销售点，并吸收了福建、江西等周边地市县店加盟连锁，尝试了跨地区的连锁经营。
位于广东的深圳特区新华书店，通过狠抓信息平台建设，降低了连锁经营成本。深圳特区新华书店的连锁经营是自成体系的，该特区国有书店的连锁经营已经成为全国的榜样。深圳市新华书店将下属各区店、专业店、专业公司均纳入连锁经营体系，并提高了连锁经营的科技含量，成功开发和推广了巴颜喀拉图书销售软件系统，狠抓信息平台建设，实现了图书、音像、电子出版物、文化用品的采购、物流配送、销售、财务结算全流程的连锁经营，使物流、商流、信息流、资金流有机结合起来，使经营成本大幅度下降，生产效率大大提高。2002年仅经营成本降低一项即较上一年节约1000多万元，占该年度利润总额的30%。在降低经营成本和加强经营管理的同时，该店还提出了向“服务要效益”的口号，要求各部门都要关注销售、关注读者，落实优质服务，创建“五星级书店”。
4.北京以品牌店为样板，规范连锁经营
北京市新华书店2002年大力推进以王府井书店为品牌店与东城、西城、崇文、宣武四个城区店实行连锁经营，也取得了较好成绩。通过以王府井书店为样板，来使各连锁店统一店面形象、统一经营管理、统一行政管理、统一采购进货、统一仓储配送、统一信息管理、统一财务管理，实现超市化营销、满足读者“一站式”购物理念。连锁经营的各店实行统一卖场格局，将图书、音像制品、电脑软件、文化用品等分区陈列销售，各种商品按专业配送，并共同聚集人气，提高卖场资源利用率。为了满足各连锁卖场10万种以上的供货能力，北京市店还在田村建立了总建筑面积达10000多平方米的物流配送中心，备货品种在10万种以上，使供货品种更加丰富、供货更加及时。
5.上海拓展连锁书店网络群，重视发展物流配送体系
“连锁书店网络群”是上海鼓励多层次、多形式、全方位地开展书业连锁经营方针的体现。上海市新闻出版局推进各种模式的连锁经营，既有专业书店的连锁、图书超市的连锁，又有商厦图书销售网点的连锁，还有以上海书城牵头的大卖场连锁，使各种连锁经营模式的威力充分展现，各显神通。
上海市新华书店重视发展连锁经营物流配送体系，在原有上海发行所的基础上，建立图书配送中心，为下属连锁书店服务。至2002年已有8个大型库房、30多部大中型运输车辆，年运量可达6万吨左右，运输里程在70万公里左右。这样的物流配送能力，为“配送主导型”的连锁经营提供了良好的基础。与此同时，上海市店狠抓计算机管理和信息传输。上海发行所的图书配送中心掌握数十万条图书信息数据，有力地支撑了上海书城18万种的销售容量以及下属其他连锁书店的销售。
6.各大出版社积极建立连锁销售网络
各大出版社为了建立本版图书的发行网络，也采取了建立连锁店的方式，如中国建筑工业出版社、机械工业出版社、人民邮电出版社等，都很注重直营或特许连锁店的建设。中国建筑工业出版社自1995年开始建立销售建筑类图书的连锁店，到目前已在全国主要大中城市建立了40多个代理站，600多个连锁店、点，为建工版图书修筑了进入市场的“高速公路”，2000年使建工社的销售额达到2.1亿元。
三联书店在一些经济发达的大城市建立了连锁书店，但目前规模较小。已着手从智通公司引进资金，合作成立三联图书有限公司，预备扩大全国连锁业务。部分教育出版社对下属书店连锁经营也进行了有益的尝试，依靠各社发行科、读者服务部、教育书店开展教育图书的零售、批发业务，但尚未形成规范的连锁经营。
7.音像制品销售连锁经营大发展
音像制品销售的连锁经营在2002年有较大规模的发展。据不完全统计，全国已有音像制品连锁经营企业80余家，具有全国音像连锁经营资格的有8家（即新华驿站、中国唱片总公司、三辰影库、上海美亚、广东精彩无限、京文、北京歌华及华人音像），其余全是地方性音像连锁销售企业。经过近几年在音像制品市场上的角逐，音像连锁销售业者逐步从玩概念向做实务发展，纷纷加大投资力度，建设直营或联营的卖场。但是，开展全国连锁经营要求有强大的资本做后盾，投入较大、经营成本相对较高、跨地区经营还要面对各种地方壁垒，这些都增加了音像制品全国连锁经营的难度。
新华书店几十年培育起来的销售体系，是开展音像连锁经营的良好基础，各地新华书店在连锁经营中都对音像制品的连锁经营予以充分的重视。新华书店总店与诚成文化投资集团股份有限公司、中国通广电子公司共同投资建立了以图书、音像制品的批发和连锁经营为主业的新华音像租赁发行有限公司。新华驿站是新华音像租赁发行有限公司下属的连锁企业，2000年取得全国连锁经营资格，2002年已发展了80多家网点，分布于北京、浙江、山东、广东等地。广东省新华书店集团下属的广东省店音像公司2002年也拿到了连锁经营的牌照，当年发展了7家直营网点，计划2003年发展到30家左右。四川省新华集团下属的时代新华音像公司的连锁经营发展较快，现在已有84个连锁网点，营业额大幅提高，较上一年销售额增长108%，总销售额突破1亿码洋，资本回报率达到20%以上。上海新华发行集团通过建立东方音像连锁有限公司来推进音像制品的连锁经营。大多数开展连锁经营的新华书店都将音像制品的销售纳入了主要业务范围。
（二）民营书店连锁经营规模逐步扩大
民营书店在2002年加快了连锁经营的步伐。
2002年8月，营业面积达2500平方米的东宇书店铁岭连锁分店正式开业。这是东宇书店在2002年新开业的大连、营口、辽阳、鞍山等4个分店后，又一家连锁书店。这也是东宇旗下的第7家连锁店，使得东宇的总营业面积达到了1.4万平方米，经营图书品种超过了10万种，年营业额也突破了1亿元。该书店扩张模式主要采取合作连锁和加盟连锁两种方式。“连锁而不复制”是东宇发展连锁过程中的一个基本原则。各连锁分店在保持东宇总体风格不变的同时，力求体现当地特色。借阅部、休闲茶吧、亲子天地、多功能厅等功能区域的设置根据各地实际而有所不同。
席殊书屋自1998年开始建立连锁店，当年发展24家，1999年启动特许经营计划，至年底已经发展了上百家特许连锁店，2000年引进新加坡MPH公司等风险投资3000万元人民币，建立旌旗席殊网上书店。自2001年11月又与香港天卷控股有限公司合并后，以天卷席殊公司的名义注册，将连锁店、好书俱乐部、网络书店、BOOK321电子发行商整合在一起，实现了零售商与中盘商的深入融合，发挥了集约经营的优势。借助新加坡、香港注入的外资，该公司扩大连锁经营规模，以特许连锁为主。2002年席殊书屋的连锁店总数已达到512家，席殊书店计划2～3年后发展到1000家连锁店，真正发挥规模经营的优势，提升各加盟店的盈利能力。目前席殊连锁店苦于缺乏精细化管理、供应能力不足、没有完善的物流配送网络以及资金短缺，无法按照规范的连锁经营方式对加盟店进行业务管理，整体规模经营的效益尚不显著。
广东精彩无限文化有限公司成立于1998年，公司连锁的宗旨是：稳健地在大中城市发展网点。公司下辖3家分公司经营连锁业务。公司在2002年已发展网点316家，计划在2003年发展到500家。
21世纪锦绣图书连锁有限公司曾于2000年在湖南、河南通过给业主提供相当规模货源的形式收编了280家中小书店加盟连锁，对这些加盟店只能是主发图书。鉴于物流基础薄弱又无力独立构建完善的物流系统，很难实行统一采购、统一配送，统一管理的严格的连锁经营模式。现仅保留在12个省市中的18家直营连锁店。该公司已放弃统一配供的初始想法，允许各分店实行货源组织本地化、管理模式差异化。北京总部只负责监测并提供每月全国销售居前3000位的重点图书品种信息，同时总体监控销售及财务状况，提供专家咨询等。
美亚音像连锁经营有限公司是1996年在上海创建的，1997年获得“连锁经营特许证”，2002年文化部又批准其在全国范围内发展音像连锁。该公司在上海现已建立200家直营连锁店，分布于上海的12区1县，总营业面积已经超过1万平方米。该公司在选址设店方面分为三种类型：—是超特店。二是中型连锁店。三是简易店，即便利店。美亚公司通过配送中心向这三类不同规格的销售店供货，通过电脑进行管理，可供品种可达4万种，大多是时尚、前卫的最新娱乐品种。公司要求各销售店每月盘点一次使销售品种“大换血”，让众多品种在店与店之间流动起来，使每个店的品种都保持常新。美亚还向其上游供货商开放电脑业务系统，谋求与供货商电脑系统对接。自最早和中唱公司联网之后，美亚目前已为40家供货商安装了相关软件，实现供销双方联网。各供货商可以随时登陆到美亚广域网，实时查询各自产品的销售、库存等数据。
另外，像山东的爱书人、北京的京文、南京的先锋、上海的诚品、厦门的晓风、海南的创新等众多知名民营书店都在积极开展连锁经营，都准备在2003年将连锁经营推向新的高峰。
（三）出版业外资金垂青连锁书店
传统出版行业外的单位，也看好出版物销售市场，特别是邮政系统、教育系统，甚至广东核电集团等都在大举向出版物市场进军，都在积极建立连锁书店。
邮政系统依托成熟的发行网络优势和物流配送体系，近年来大力开拓出版物销售市场。各省邮政局在利用门市销售书报刊的同时，都在着手用连锁经营的方式参与出版物市场竞争。如福建、四川邮政系统大力扩建专营书店和音像店，并逐步实现连锁经营。深圳博恩凯连锁有限公司就是深圳邮局为了开展音像制品销售业务专门成立的公司。2002年博恩凯公司已建立26家连锁店。邮政有专列、专机，各地邮局都有邮政车辆。邮政系统在出版物销售方面是可以大有作为的。
从事进出口贸易的凌宇实业集团有限公司抽调大批资金开办连锁书店，先后在广东佛山、广州、南海、顺德等地开办了11家凌宇书屋，其中9家是直营店，2家是加盟店，全部实行连锁经营。2002年凌宇书屋的营业额已经突破了3000万元。2003年该集团计划在佛山另建一座2000平方米的物流中心，旁边还要开办一家3000平方米的购书中心。在广东省内他们还打算再开20家凌宇书屋。
国有独资的重庆现代书城有限公司是中国广东核电集团投资的书业连锁经营企业。公司经营较快进入盈利阶段。重庆现代书城有限公司与重庆市邮政报刊发行局达成全面合作协议，自2002年5月起，已在重庆开设了8家中国邮政，现代书城合作经营店。计划到2003年底以前，发展这类合作书店20～30家。借用邮政系统遍布辖区的发行网点、四通八达的运输网络和方便快捷的结算系统，开展连锁经营，致力于多元化经营的文化产业企业的发展。
以上只是业外资金进入出版物连锁经营较为成功的几个例子，看好出版物销售的行业外资金不仅上述几家，本文不再一一列举。值得注意的是，2002年底进入我国加入WTO出版物分销承诺期后，外资（含港、澳、台资金）也陆续进入。从目前的情况看，外资独资建立连锁书店的尚无先例，但是通过与民营书店合资的方式进入出版物连锁经营领域的外商已逐渐增多。这必将带来更加激烈的出版物市场竞争，也必然促进我国出版物市场更加成熟。
二、我国书业连锁经营存在的主要问题及对策
目前，我国无论是国有书店，还是民营书店，在连锁经营方面都存在很多缺陷，笔者认为主要问题有如下几个方面：
1.产权不明晰，经营权不到位
产权不明晰、经营权不到位的问题广泛存在于国有书店之中。这是计划经济体制遗留下来的国有企业的通病。由于新闻出版业在产权制度改革方面落后于其他行业，所以产权和经营权的问题，至今仍然是困扰国有书店开展连锁经营的大问题。新闻出版总署在2002年发布了要求新华书店实现股份制的文件，希望通过股份制实现政企分离并彻底解决产权与经营权之间的矛盾。这确实是打破“产权不明晰、经营权不到位”这一症结的良策，但是，这种做法涉及地方党政管理部门的权限，涉及国有书店实现股份制后要全面实行现代企业运作而要影响职工的工资、福利、保险等既得利益，还需要投入大量资金作为改革成本，这又是一些资金紧张的国有书店承担不起的。国有书店股份制的道路上，可谓障碍重重。
要扭转这种状况，笔者认为，首先，应由国家资产管理委员会或地方国资局接收国有书店的国有资产，再作为出资人授权国有书店经营。有关管理部门也应在明晰产权并且保障国有资产保值、增值和国有资产控股的前提下，将经营权毫无保留地交给国有书店，使国有书店享有充分的经营权，消除国有书店连锁经营资本运作道路上的这一主要障碍。这样才能使出资人真正到位，落实法人财产权，使产权与经营权明晰。党政管理部门也可以摆脱“又当裁判、又踢球”的尴尬地位，更客观地承担起监管职能。其次，国有书店在开展连锁经营的过程中，必须下决心在经营管理体制上有所突破。改革总是要付出一定的代价的，只有通过股份制，实现公司化，才能更充分地利用各种社会资金增强自身实力，才能减少多环节管理和行政干预，才能放开手脚开展规范的连锁经营。
当然，要全面建立现代企业制度，仅有股份制是不行的，还需要配套的科学的企业组织制度和经营决策制度，要确立有限责任制，还应建立高效的激励机制和约束机制等等，在此恕不一一赘述。
2.计算机管理的精细程度不到位及系统对接问题
目前，我国的城市书店大多数已经实现了计算机管理，但多数书店的业务管理仍然很粗放。很多书店对计算机的利用仅限于门市的POS机应用和店内的财务结算，好一点的还能够对进货、库存及退货进行统计。这种管理水平对于开展大规模的连锁经营业务是远远不够的。主要问题在于计算机管理的精细程度不到位。连锁经营要求有10家以上的分店，那么，一天的营业额就可高达数十万乃至数百万元，动销品种会有几万种或者几十万种。这样一来，计算机系统上不但要反映出整个连锁经营体系进、销、存总量的情况，还必须精细化到品种；不但要求各分店的计算机要与连锁中心店、物流中心的计算机联网，还必须将整个连锁经营体系的物流、资金流、商流和信息流实时汇总到连锁经营的信息中心；不但要求连锁经营的管理者能够动态地把握经营信息并加以分析、处理，据此制定业务决策，还应当与供货商联网，及时了解新的出版物的出版情况、供货商的供货能力、国内外市场同类出版物的出版情况和销售情况等等与经营决策相关的各种信息。
这方面的业务要求，促使连锁书店的经营者必须尽快改善自身的计算机系统，并提高与相关企业计算机系统的对接能力，真正充分发挥计算机系统的潜力，使连锁书店的经营管理精细化、科学化，真正通过计算机管理来降低经营成本，提高收益率。
要实现理想化的计算机连锁经营管理，还有一个全国出版物销售信息标准化的问题要解决。否则，全国各省市出版物市场的信息就难以共享，各出版，发行企业之间的计算机系统就难以对接。为此，业界人士希望新闻出版总署敦促有关部门，加快出版信息技术标准化的进程，加快出版业“金版工程”建设，使全国的出版、发行企业能够尽快共享统一的、标准化的信息系统。
5.物流配送系统支持能力弱
书店开展连锁经营后，供应品种增多，供应量加大，供应空间扩展，原有的物流系统显然难以胜任。许多国有书店和民营书店在连锁经营过程中，都感到了来自物流系统支持能力弱的压力。连锁经营必须由高效的物流配送系统来支撑，其成功与否，很大程度上取决于配送系统是否完善。连锁经营的赢利点既在于经营的规模，更在于进、退货的速度和精度，在于及时满足客户的需求并尽量减少库存积压。这样才能最大限度地占有市场和降低成本。要实现上述要求，必须建立完善的物流系统。
近年来，为了提高对连锁书店的物流配送能力，各地国有书店和部分实力较强的民营书店都在大规模地营建出版物流中心。一时间形成了出版物流中心建设的热潮。希望通过改造物流基础设施，来提高对连锁店物流的支撑能力。
但是，一方面，我们应认识到物流中心的建设要因地制宜，不可一哄而上，遍地开花；另一方面，也要看到，现代化的物流体系，光有大型物流中心是不够的，还需要有配套的计算机系统、自动化的分拣系统、先进的储运设备以及科学的物流运行设计和管理。先进设备的添置要有雄厚的资金支撑，因此，添置哪些设备？添置多少等，都要因地制宜，不可盲目上马。不同的企业应当根据自身业务的需要、经济实力及未来市场增长的需要，量身定做适合本企业实际的设备与系统。根据中国人力成本较低的国情，一些人力能够胜任的工作，应尽量由人力完成。另外，一些半机械化设备能胜任的环节，不必强求全自动化。各书店应努力做到既提高效率，又降低购置成本和运行成本。
4.资金不充足，资本运作能力弱
我国出版物发行业在改革开放以来，在资金积累方面已经有了长足的进展。但是，在开展连锁经营的过程中，面对经营场地的扩建、销售网络的扩展、仓储设施的更新、计算机系统的完善等等需求时，资金仍然是十分紧缺的。
目前国有书店采用的融资手段主要有：①在需要集中进货或大规模基本建设时，使用银行的短期或长期贷款。⑦利用商业信誉融资。特别是实行“经销包退”的经营策略时，采用暂缓支付应付货款的手段融资。但拖期严重常常影响自身的商业信誉。③采用预收货款的方式融资等。这几种融资手段，虽可解决燃眉之急，但对于大规模运作的连锁企业来讲，就远远不够了。民营书店则连上述便利融资手段都很少有机会利用，他们往往要用现金去提货，因而资金压力更大。
有些国有书店在融资方面进行了大胆的尝试，如中国科技图书公司与贝塔斯曼出版集团合资建立贝塔斯曼书友会，开展读者俱乐部的经营业务，云南省新华书店向新加坡联邦出版公司融资，修建云南省图书大厦等，都通过利用外资取得了较好的效果。吸收出版社和书店职工的股份者，就更不乏其例了。民营书店的企业性质比较明确，因而不存在融资政策方面和体制上的限制，利用各种社会资金经营的已较为普遍，利用外资的也逐年增多。但是，总体来讲，我国书业的融资手段较少，融资规模较小，资本运作的能力较弱。
国外大型图书连锁企业往往通过上市来融资，更充分地利用社会资金来壮大自身实力。同时，还经常采用发行短期融资券、企业债券以及融资租赁等方式，来进行资本运作。他们融资后，往往用于兼并、重组其它书店，迅速扩大自身的经营规模，实现低成本扩张。这些都是值得我国书业在建立安全、有效的融资渠道时参考的。
5.受行政区域的限制，处于自我封闭状况
书业连锁经营的行政区域限制，是长期计划经济体制遗留的弊端。一方面，国有书店的业务范围划分，都是遵照行政区域来确定的；另一方面，我国的工商管理办法，也对书店异地经营加以限制；另外，在税收方面，因为牵涉到地方的利益，出于地方保护，对书店的异地经营也有限制。在连锁经营方面，工商、税务造成的矛盾更为突出，仅就同城母公司统一纳税，还是各分店单独纳税的事直，就有许多纠缠不清的问题，更不用说跨省经营的难度了。说收问题已成为连锁经营中的一大“瓶颈”。管理方面的种种限制，再加上跨区域经营的意识不强，造成了书业连锁经营的地区自我封闭状况，在这方面国有书店的问题更为突出。这种状况极大地影响了连锁书店的经营规模和效益，也影响了全国统一大市场的形成。
在突破行政区划限制方面，民营书店、出版社的特约连锁店以及行业外资本开设的连锁书店进行了大胆的尝试。席殊书屋的加盟连锁店大部分都是跨省连锁经营。21世纪锦绣书店也在12个城市建立了18家直营连锁店。京文音像连锁有限公司在各大中城市建有300家直营音像专卖店。广东精彩音像公司也在四川、沈阳开设了连锁经营的大卖场。建筑工业出版社在40多个大中城市中建立了600多个连锁店、点。等等。相比之下，新华书店要打破“地方保护”和“地方垄断”的格局，难度要大得多。这既需要书店本身在人才、资本、管理方面有较大改善并大胆尝试跨地区经营，更需要主管部门深化改革，撤除行政区划的藩篱，工商、税务部门的某些政策也需要加以调整，扫除跨行政区经营的政策性障碍。
此外，连锁人才的培养、连锁前的库存问题、连锁后的店社关系，连锁中的结算体系等一系列问题都不同程度地制约着我国连锁经营的发展，需要政府主管部门出台政策，更需要业界各方互相理解、谋求对策、共同努力。