(江苏安厦工程项目管理有限公司)
摘要：目前，在监理资料的工作中出现了很多的问题，而监理资料在工程的施工监理服务活动中有着举足轻重的地位，它是监理工程的真实记录和具体反映的写照，只有拥有真实而完整的监理资料，才能体现出监理服务水平，才能反映出工程施工质量的控制的全过程。因此必须从解决监理资料的编制和整理过程中出现的问题着手，来找出关键问题的所在，从而分析出原因，并相对的采取一些有效的措施来解决这些问题。
关键词：工程监理 资料 问题
一、存在的问题
现阶段，虽然监理市场正在逐步的完善，而且也具有了较为规模的监理队伍，但是有的施工队伍却不能及时申报监理资料，有的监理资料更是漏洞百出，整理紊乱。而有的监理为了应付检查，更是编制一些虚假的资料来进行欺骗，这些现象都是经常出现的，已经屡见不鲜了，但主要还存在以下的诸多问题：
1.资料不全
对于资料的不全有两种，一种是种类不全，一种是频率不够。第一种大多数是对规范和检验评定标准中明确规定的检测和试验项目没有做到，而做了其他类别的资料。第二种虽然有做检测和试验的项目，但是没有达到设计要求与业主另行规定的指标，或者无检测和试验的批次不够，表现出来的资料是相当的少，因此等于没做。
2.内容不对
在诸多的问题中，内容不对的问题是出现的最多的，比如表格中该填写的栏目空缺;填写的内容与表格的要求不相符;填写的数据和其它的内容有明显的错误;填写的数据已超出规范规定的合格范围而没有相应的措施;结论不正确或与表格中的其它内容不相符;评价过于简单,不能详细说明问题;数据与实际情况不符;资料中有明显的捏造痕迹;数据中出现特殊值或异常值没有进行分析和处理;数据的逻辑关系不正确;概念性错误等一系列的问题。
3.标识不清
标识不清楚主要体现在资料没有统一的编号、签字不全或者没有盖章，没有填写规定的日期，有的已经归档的资料也没有及时的做出登记，因而导致出的一些可追溯性不强的问题。
4.不够整洁
不够整洁多数指的是书写不规范，不整齐，有随意涂改的痕迹，导致很多的字都分不清楚，从而造成不必要的麻烦，有的是在使用、传递和保存的过程中受到了一些损害，有的表格复印本就很模糊不清，再加上字迹的潦草，更加不能准确的辨认。
5.及时性差
很多验收完成之后，就忘记了对其作出及时的填写，记录相关的资料数据与内容，因此造就了很多的问题的出现，我们应及时的在较短的时间内进行处理，从而得出相应的结果，才能做出正确的评价，得出一份完整的资料，如果事先没有做好这些方面，那么就算在事后做出及时的填补，有时也会受到很大程度的影响。
6.整理混乱
有很大部分的资料整理都达不到要求，因此在主管部门检查的时候找不到相应的资料，暴露出很多问题。很大部分因素都是因为在整理资料前，没有正确的一道整理思路，导致在整理资料的时候思路混乱，以至于造成资料整理的混乱没有头序。
二、原因的分析
1.重视程度不够
很多项目监理资料的都达不到标准是因为他们对监理资料工作的重视程度不够，他们还是注重于看重现场，从思想上根本忽略内业的管理，因此也没有下多大行动上的功夫，这就使得问题一个个的浮出水面。
2.规定不够明确
虽然有根据有关部门提出一些总体性、框架性的规定，但是这些规定还是远远不够的，应针对工程项目的管理，制定出一套详细的有实际可操作意义的文件编制方法，并及时的制定出有关监理资料内容和表格的要求，这样才能更方便有效的做出记录，如果没有一套完善适用的监理资料指导文件，就会使得在工程的进程中出现许多的问题，导致编制人找不到关键点去进行记录。
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3.连续性无保障
对于那些监理人员较多、工程规模较大、工期较长的项目，肯定会出现很多监理人员更换的问题，因此在工作移交的时候，会出现许多这样那样的突发状况，比如不能将监理资料完整地、有序地、连续地移交，就会使得监理资料变得越来越少，越来越混乱。有可能一个项目的施工到竣工结束的时候已经换过很多的监理了，对于那些不全的资料想补充，也会觉得心有力而不足。
4.缺乏空间检查
监理资料主要是跟着工程的进度，而开展的活动，它是通过时间积累而成的，而在积累的过程中，就会逐步的显现出各种各样的问题，如果在中间没有做出及时的检查和及时的发现出问题，那么就不能及时的采取措施，这样的日月积累，最终难免造成矛盾的暴露而达到无挽回的余地。
5.业务素质较低
由于监理人员普遍工资不高，导致监理队伍人员的素质参差不齐。好的监理人员，应更加注重业务的学习以及技术素质的提高，如果没有做到这些，那么对于一些基本的概念就不能够明确，在检验、测量、评定的过程中也不能涉及要领，在监理资料填写的时候，就把表格中的各项指标和内容的真正含义看不透彻，从而只根据自己的片面性的理解来填。
三、解决的办法
1.开工前做好充分的准备
在开工之前，监理单位要对现场专门制定出一套监理资料的交底，并且要按照项目的特点以及工作的范围来制定，通过一些表格和业主指定的资料，及时的与监理项目的技术负责人沟通，并深刻的理解监理用表内容及相关的规定，适当的与业主提出一些自己的意见与建议。在进场的时候，要对监理人员组织一次集中的学习，教他们整理资料的一些方法，表格的使用方法与要求，以及一些相关的规定和注意事项，让他们心中能大致的有所了解。
2.经常检查随时纠偏
应根据工程的进展情况，随时的对资料做出检查，这样才能及时的发现问题，因为矛盾是无可避免的，在编制的过程中或多或少的都会遇到一些问题，如果问题没有及时的做出解决，就会越积越多，因此有关监理项目的负责人应组织检查所属范围内的工程监理资料，还应主动邀请质监站的相关专家在施工监理的过程中进行有序的指导，并作出定期的检查，这样才能提高监理资料的水平。
3.设立专人管理
要想编制一个完美的监理资料，那么对于标准的要求以及具体的规定的理解的深度应都是非常高的，在项目开工之出应设置专门文档管理人员对其监理资料进行管理，最好是参加过其他监理项目竣工验收评定工作的监理人员，这样才能保证监理的专业知识熟悉，能够很好的掌握工程的动态，并且也要通常与业主和质监站的相关人员积极的沟通交流，这样才能起到监理的作用。
4.及时正确补充资料
在具体的操作过程中，难免会出现资料欠缺的情况，这是一种不可避免的客观性的问题，因此发现问题并及时正确的补充资料是非常重要的，补充资料不是说编造一些虚假的资料就能完成任务，要对自己负责的同时也要对工程项目负责，以实事求是的原则来认真的查阅资料，从而使得监理资料进一步的完善，也能真真实实的反映出工程的实际情况。
四、结语
对于监理资料中存在的问题来说，并没有什么很大、很深奥的学问在里面，都是每一个监理项目能彻底解决的问题，而要彻底的解决这些问题，就只有时刻谨记着认真两字，从头开始就一直严格的要求自己，在编制的过程中仔细一些，这样才能更有效的方便于掌握正确的方法，从而监理资料的质量才能得到提高，监理工作水平才能步入新的台阶。
参考文献：
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[5]缪士勇,张志刚,姚伟清.做好安全监理资料管理工作的几点浅见[J].建设监理,2013,10:34-38.
论文作者:蒋婧
论文发表刊物:《基层建设》2015年8期
论文发表时间:2015/10/14
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