(四川省邻水县中医医院护理部;四川邻水638500)
摘要:护士长,这个词并不像看上去那样简单,在临床里面,也就是俗称的在医院里面,一个楼层的护士长管理的,不仅仅只有护士,还包括,住院医生。所以可以这样讲,护士长是一个重要得职位,然而有人的地方就需要人管,有人管理,就会有压力的产生。
关键词:新入职 人力资源管理 压力源
护士长在医院中的地位举足轻重,可以说,有人的地方就需要管理。没有规矩体统的医院是没有安全保障的。所以在这里面,就需要护士长的管理,有管理就会有不完全的管理规则,即使一碗水尽量做到端平但是仍然会有不平,因为人是有感情的。管理中也许最难的就可以说是人事管理了,任职多年的护士长在人事管理方面都不好处理,更别提新上任的护士长。她们的压力来源主要包括以下几方面。
1 医院内在环境与外在环境因素
外在环境,很浅显的就能看明白,就是医院外部的环境,医院是一个病原体很多的地方,所以医护人员是很高危的职业。平时每天工作在这里的人,或多或少会有一些精神压力的。那么内在环境指的就是“人心”人应该可以说是很复杂的高级动物。想要管理人,就要让人服众,想要做到服众,就要做到足够优秀,虽然已经爬到护士长的位置,但有能力的人不止一个,如果你不优秀,不仅仅面临的是无法管理医护人员,还有可能被撤去职位。
1.1 心理压力堪比泰山
作为一名管理者,如何管理好自己的手下是很重要的,就像一名将军一定要管好自己手下的兵,出门打仗,考的不仅仅是将军。同理,在医院,靠的不仅仅是管理人员,护士长固然能力是没得说的,但是没有医护人员,她什么都不算是。所以由此看来护士长如何管理的好人员是十分重要的。但是新上任的护士长并没有过多的管理工作经验,她面临的不仅仅是自己的手下,还面对着院方领导对自己的信任。如果管理不好,那么就辜负了院方领导的信任和栽培,所以,心理压力也是十分大的。
1.2 知识水平面临不足,一代更比一代强
时代在进步,科技不断地在发展,正所谓长江后浪推前浪,一浪更比一浪强。新上任的护士长,每年都会带领一些实习生,那些实习生,也许临床经验没有护士长充足,但是理论知识也许背的就很不错,也许有很多理论连身为护士长的自己都解释不清,但是实习生却可以很自然的说出,这无疑是一种很“打脸”的行为。这也是一个压力,新上任的护士长会面临各式各样的压力,然而并不是所有的实习生都是很“听话的”实习生都是刚从学校里面刚走出来的学生,一个个心比天高,如果不让她服气,她便不会从心底里听你。这种“不服气,不听令”的做法,在临床工作上面,也是很容易出错的。所以护士长应该从源头上掐死这样的事情,把这种事,哪怕这种想法扼杀在摇篮里。那么这就需要护士长有更高水平的专业知识,和职业素养。只有真能力才能真的让人信服。
1.3 压力多源头,多方面
除了自己本人,没有人会理解自己的压力,哪怕家人,可能都不会有感同身受,甚至有可能会觉得,烦这样的唠叨。也许还会认为,是人总有压力,每个人都有,你还有什么值得唠叨的?不仅如此,家人也许还会为自己带来一份压力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因为上任了护士长,职位越大,负责的职责也就越大,可能更少的时间分给家人,更多的时间,留在医院。也许这一辈都要奉献给了医疗事业。有一篇纪录片里面曾经就报道过:一名护士长,平时工作忙到几乎不回家,每次回家丈夫都有数不尽的抱怨,刚出生没多久的女儿连抱一抱都没有机会,每次回家孩子们都睡了,印象最深刻的,是一次大型车祸,发生于校园的校门口,有很多的孩子被送到了医院,当然很不幸的就是自己的儿子也在其中,她在急诊里面忙的焦头烂额,这时候传过来她很熟悉的声音,然而那个声音却又那么无力“妈妈”镜头并没有表现出她内心的想法,但能想到,她听到这声音是多么的心碎,可是依旧忙过手头的孩子才回头看了一眼自己的儿子,她匆忙的为孩子检查,发现在这起事故中,自己的孩子并不算严重,但是却被吓坏了,天知道她是多么想留下来陪着自己的孩子,可是她却毅然的走开了,哪怕孩子哭的再撕心裂肺,也没有回头,哪怕自己再多的不舍,也没有回头,事故结束后,她曾说,不后悔,因为抢救了更多的孩子,身处要职,我知道我当时必须放下自己的孩子“纪录片到这里,也就结束了,这样的护士长确实是值得歌颂的,可是新上任的护士长,肯定也会有这样的担心,因为人之常情,都会懂,并不是所有人都可以做到无私,都可以做到爱人盛过爱己,没有多少人是圣人,大多数的我们都是平凡人。家庭的不理解,管理的人不服从,领导的期望,这或许是新上任护士长最不知所措的,无法解决的压力。不想辜负院方领导的期望,也想有作为,更不想让家里人失望,这么多枷锁压到一名刚上任的护士长身上,又是多少人可以忍受的压力呢?人非圣人,护士虽然是天使的象征,但也只是平凡人。
2 人才管理却面临人脉不足
人才管理,人才,核能称之为人才,当然不是普普通通的就可以称为人才,更何况,医护人员都是工作在一线的,职责就是把人从死门关里面带出来的。她们堪称高端人才。新上任的护士长在管理她们的时候,也许会面临人脉不足的问题。人脉不足,也就是像古代皇帝那样,没有人拥护你,再高的权威,又有何用?所以这个时候,新上任的护士长可能就会面临,身居高位,徒有虚名的可能。所以这个时候就应该打破常规,宽容对待。新官上任三把火,我更觉得,这三把火护士长应该用到为大家发福利上面,而不是严苛对待,改规矩上面。在原则允许的情况下,完全可以对管理的人宽容对待的。
3 结束语
是人总会有压力,作为一名管理者,肯定也会有数不尽的压力,被管理的人,肯定心里会有这样那样的不开心,而且总会有多对这个人公平,对那个人不公平的情况,这实在是人之常情,任何人都不可能一碗水完全端平。只能说尽自己最大所能去做。护士长是医院里面不可或缺的职位,护士长能否管理好一个科室的医护人员,这也决定了一个医院能否正常运行。医院想要正常运行,这少不了任何一个医护人员的努力。新上任的护士长面临的压力并不小,所以应到自我调节,不要一遇到困难,就不想做下去了,做事要有恒心,有毅力。压力固然多,新上任的护士长要更好的把握驰张度,迎难而上,为医疗管理事业做出一份不小的力量。
参考文献
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论文作者:谭薇
论文发表刊物:《医师在线》2019年7月13期
论文发表时间:2019/10/25
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