【摘要】目的：观察和分析语言沟通及心理护理在精神病护理中的效果。方法：对2016年6月—2017年6月我院收治的133例精神病患者作为研究对象，随机分为两组，常规组和观察组，常规组患者66例，实施常规护理干预，观察组患者67例，在常规组的基础上实施语言沟通及心理护理。观察两组护理效果。结果：观察组患者的生活质量评分显著优于常规组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论：实施语言沟通及心理护理能够有效改善精神病患者的生活质量，确保患者能够更好的进行日常生活。并且提升患者的配合度及依从性，促使患者尽快恢复。
【关键词】语言沟通；心理护理；精神病
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）33-0216-02
精神病是由于人体内外各种有害因素引起的大脑功能紊乱，导致知觉、意识、情感、思维、行为和智能等障碍的一类疾病[1]。其特点是心理状态的异常，患者表现为多种精神症状；目前临床治疗精神病患者的实际情况，大多数都是采取保守治疗，患者需要长期服药，病情恢复差，且严重的影响了患者的身心健康[2-3]。本研究主要以对2016年6月—2017年6月我院收治的133例精神病患者作为研究对象，观察和分析语言沟通及心理护理在精神病护理中的效果。具体操作如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
对2016年6月—2017年6月我院收治的133例精神病患者作为研究对象，随机分为两组，常规组和观察组，常规组患者66例，男性患者34例，女性患者32例，年龄分布22～47岁，平均年龄（34.57±6.72）岁，病程2～15年，平均病程（8.54±4.73）年；观察组患者67例，男性患者35例，女性患者32例，年龄分布25～50岁，平均年龄（37.51±6.92）岁，病程3～17年，平均病程（10.56±4.78）年，比较两组患者的年龄、性别、病程等基线资料，数据差异无统计学意义，具有可比性，P＞0.05。
1.2 方法
常规组：常规护理干预。
方法：护理人员为患者日常生活、用药指导、健康指导等进行护理。室内保持干净卫生，勤通风，定期进行消毒，协助患者做好个人卫生，定时帮助患者进行翻身、拍背等；按时进行口腔清洁，根据患者实际病情，制定合理健康的饮食，若有行动不便的患者，护理人员需帮助患者进食，保证患者营养及水电解质均衡，正确指导患者按时用药；加强安全措施，病区保持安静，使患者能够充分休息。
观察组：常规组的基础上实施语言沟通及心理护理。
方法：（1）语言沟通：护理人员要积极主动的与患者进行交流，多与患者互动，首先要建立起信任度，消除患者心理防备，才好进行深入交流及开展进一步工作；护理人员在护理及治疗过程中注意动作要轻柔，面带微笑，语气要柔和，在与患者沟通时避免刺激性语言或恐吓患者的行为，防止患者病情加重，以多关心、多鼓励患者为主，使患者感受到护理人员的亲切，这样在进行沟通交流时患者才不会排斥护理人员，帮助患者树立信心，使其能够积极乐观的面对治疗。护理人员可以通过积极暗示来改善患者心理状态，因为精神病患者多数情况下对这种暗示较为敏感，这样利于改善患者病情；护理人员要密切关注患者心理状态，根据患者实际情况进行沟通，确保达到沟通的目的。（2）心理护理：由于精神病患者病程长且需要长期性的服药，护理人员要做到以“患者为中心”，在对患者进行护理时不存在歧视等不良行为，护理人员要有良好的职业操守；以友好亲切的态度对患者进行护理工作，使患者感受到信任、安心，提高患者配合度及依从性，护理人员要掌握每位患者的实际病情及区别，根据患者实际情况制定相对应的心理护理措施，从而提高患者的治疗效果。精神病患者与普通疾病患者不同在于其病情变化与情绪变化的关联性强，所以护理人员在对患者进行药物治疗时要多注意患者的心理状态及情绪变化的情况，护理人员对患者进行适当的心理安慰，使其能够对自身疾病有所了解，对患者进行心理疏导，有利于缓解患者负面情绪，使患者保持积极乐观的心态面对治疗，有利于改善患者病情。
1.3 疗效判定
比较两组患者的生活质量评分，心理功能、精神状态、社会功能、认知功能。
1.4 统计学分析
最后数据采用SPSS17.0软件进行处理，计量资料采用标准差（x-±s）表示，用t进行检验，计数资料采用χ2检验，若P＜0.05，表示差异有统计学意义。
2.结果
经护理，观察组患者的生活质量评分显著优于常规组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。见表1。
3.讨论
精神病患者相比较于其他普通疾病的患者更为特殊，精神病患者活动异常、行为怪异为主要特征，精神病患者的心理压力较大，需要朋友、家庭的理解和支持[4-5]。刺激性的语言和怪异的行为会导致患者病情加重，甚至会出现缺乏生活的信心。语言沟通及心理护理在护理工作过程中是必不可少的，良好的语言沟通是建立和谐护患关系的重要途径，具有很好的心理辅导的作用，能够理解患者的情绪状态，随时掌握患者的心理状态，心理护理能够有效的缓解患者的负面情绪，减少患者心理不安及焦虑。能够给予患者安全感，且护理人员以“患者为中心”，多站在患者的角度去思考问题，多鼓励患者，使患者建立起一种信任感和安全感，消除其抵触心理。
综上所述，实施语言沟通及心理护理能够有效改善精神病患者的生活质量，确保患者能够更好的进行日常生活。并且提升患者的配合度及依从性，促使患者尽快恢复。
【参考文献】
[1]黄启芳.语言沟通及心理护理在精神病护理中的效果观察[J].心理医生,2016, 22(13):207-208.
[2]付春霞,刘琳,付春鹏.语言沟通及心理护理在精神病护理中的应用效果观察[J].当代医学,2017,23(29):167-168.
[3]韩翠萍.语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用[J].世界最新医学信息文摘,2016, 16(54):208-208.
[4]王艳红,朱文胜,王恩艳,等.语言沟通及心理护理对精神病患者临床治疗的影响[J].中国医药指南,2016,14(29):227-227.
[5]王萍.心理护理及语言沟通在精神科护理中的价值分析[J].中国卫生标准管理,2016, 7(19):205-206.
论文作者:蓝惠燕
论文发表刊物:《心理医生》2018年33期
论文发表时间:2018/12/10
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