新形势下零售企业经济管理的创新策略
李帅(湖南省公路物资设备有限公司)
摘要: 新时期下零售企业只有不断创新企业经济管理制度才能适应快速发展的零售市场。本文从创新管理观念、创新经营策略、创新财务制度、加强内部控制和信息化管理方面进行全面分析,提出新时期下的零售企业发展路径,为零售企业创新经济管理制度提供理论参考。
关键词: 零售企业;销售策略;管理观念;产品创新
在互联网信息时代的新形势下,零售行业竞争更加激烈,零售企业的生存和发展面临着重大挑战。在新的经济环境下,零售企业要结合企业的自身特点,全方位创新经济管理模式,建立健全的经济管理体系,才能保持企业在零售市场上的竞争力。
一、创新管理观念
零售企业的管理,更应该注重观念的更新,尤其是在新形势下,零售企业若想标准化和规范化经济管理工作,首先应该营造一个企业内部良好环境,注入企业理念[1]。但目前大多数零售企业还保持着传统的经营理念,缺乏对企业管理的创新精神,使企业在市场中的表现过于平庸,竞争力不强。例如某大型企业发展至今已经具备五十年的发展历程,在早期凭借自身超高的产品质量和营销技术在零售市场上极具竞争力,是零售市场的老牌企业。但在新时期的零售市场上,该企业依然采用传统相对粗放的管理方式,该企业管理效率低和管理存在漏洞等方面的问题愈演愈烈,企业效益日益降低。因此作为新时期下的零售企业,应该尽可能的引入新型管理观念,例如引入战略意识、竞争意识和危机管理等现代化的管理理念,从而增强企业员工的工作动力和决心,保持企业市场竞争力。新时期下的零售企业创新应该更加注重创新管理理念和企业本身对于新的管理理念的适应性,以免阻碍企业发展。企业应该以全方位的视角来更新企业的经济管理,从而促进零售企业的深化改革。
二、创新经营策略
新时期零售企业应该及时更新企业的经营策略,在传统的管理方法基础上大胆尝试全新的经营策略,使经营策略更加灵活和更加实用,进而重新建立起符合零售企业自身特点的经营管理策略。在更新自身经营策略的同时应该不断与相同领域或者其他领域相关企业建立战略合作伙伴关系,从而互相借鉴和学习最新的经营管理方式,共同提高企业的管理水平。大型零售企业只有在新形势下大胆创新经营策略模式,加强企业文化管理和企业服务水平,长期保持与同领域或其他领域企业之间的沟通,才能较快提升企业管理和服务水平,稳步提升企业在市场中的影响力。
4.毕业前夕的岗前培训。顶岗实习开始前,对学生开展一周时间的顶岗实习岗前培训,请优秀小学教师上观摩课,做岗前指导,组织毕业生开展教学技能展示活动,听取典型教学案例分析等。
(一)零售产品创新
目前大多数零售企业在市场中保持竞争力的重要手段是降低价格,但这导致了同领域竞争对手的同质化,引起价格战。降低价格虽然是零售企业的有效手段之一,但价格的降低需保持在企业经营能力范围之内,若超出成本一味的降低价格,则很难保持价格优势的持续性。例如我国零售企业巨头沃尔玛,经常打出平价口号,而其他同领域企业也会闻风降低价格,大打价格战,但这些零售巨头可以依靠自身企业超高的存储力和购买力相应降低进货成本和物流配送成本。与之相比,较小规模的零售企业则不存在控制成本的能力,如果跟风降低价格则会直接影响企业收益,长此以往,很难保持市场竞争力。无论大企业还是中小企业,产品创新才是保持企业竞争力的有效方法。当零售企业通过数据调查的方法挖掘到顾客的消费偏好时,企业应该根据这种偏好寻找合作制造商进行标准化生产。例如在沃尔玛和新玛特这种大型企业之中,都有相应制造商的专供产品。正航饼干有其独立的品牌,但在其合作的零售企业中便存在大量的专供产品,这些产品可以是年促销套装,可以是带有零售企业标识的促销装。
综上所述,结合教育教学理论、教育部有关纲领性文件要求及新升格本科院校自身的办学实情,实施分类分层教学模式是新升格本科院校艺体类本科大学英语教学改革发展的必然之举。
(二)销售策略创新
新时期零售企业的销售策略要在原有的销售策略基础之上进行创新,利用新思路服务好顾客,针对不同顾客的需求采取适当的服务方式并且积极宣传企业文化和商品。在新时期下,不断创新销售策略才能保障企业在市场中稳步前进。例如大润发超市提供的超市与送货服务的结合便是零售企业的创新服务,打破了以往的进店选购的购买方式,增加了顾客的购买力和购买欲望。在零售的同时增加大单奖励和抽奖的营销方式拉动整个企业的销售业绩。顾客购买商品的过程中销售员对于顾客尤为重要,在顾客购买商品时,销售员应该注意观察消费者的神情和举动,认真回复顾客的问题,为顾客精心挑选其满意的商品,作为销售员应该掌握销售商品的专业知识,从而为顾客答疑解惑,在顾客犹豫过程中,通过礼貌和谦和的态度进行推销,使顾客打消顾虑,实现购买。另外,销售过程中应该搭配新时期下的创新销售策略,例如将顾客购买较少的商品进行捆绑销售,在顾客视线较好的区域陈列主推商品,或者在收银区附近增加单件商品的多样性,提醒顾客是否有忘记购买的商品。
三、创新财务制度
这783例患者中,X线平片漏误诊77例(9.83%),其中四肢骨折8例,骨盆骨折12例,脊柱骨折10例,肋骨骨折44例,鼻骨骨折3例。
完善的企业财务制度是企业顺利运转的基本保障,如果财务制度出现管理问题,整个企业则会陷入混乱[2]。传统的财务制度是单笔计算每笔财务的收支情况,各个部门之间无财务往来,使整个企业之间财务制度无法统一,导致企业内部财务管理效率极低。因此,新形势下的零售企业应该建立完善的企业财务制度才能对企业各个部门的每一笔财务往来进行统筹管理和合理规划。在零售企业中,企业财务应该分别记录日常办公费用、市场调研费用、公共宣传费用和日常接待费用等详细的财务收支,并且第一时间上传至企业核心系统中,使企业每一项财务的使用都能找到相应的使用标准,每一笔财务往来均有据可查。一旦在企业中建立起健全的财务制度就要依照制度进行严格约束和实施,一旦出现不规范的财务使用行为应第一时间进行调查和处理,提高每一项资金的使用效率。在约束企业财务使用的同时要制定零售商品采购和日常耗材采购的采购限额,不应该无限额的随意采购,使企业的采购能够在制度内进行,这样才能充分利用企业每一笔资金,加强企业对资金的管控。
四、加强内部控制
新时期的零售企业经济管理应该加强企业内部控制,对企业进行全面监督和管理,才能使企业良性发展。在企业经济管理的过程中,要以监督企业财务往来为主,制定财务计划,对企业已经发生的财务收支进行整理和分析,对未来的生产和经营要进行标准化和全面化的监管与管控,做好未生成的财务预估,扩大财务管理的管理范围,让企业的每一位员工均养成在财务制度的监督下工作的习惯,控制企业的资金风险。企业内部加强控制才能提升企业收益和企业工作效率,在以往的企业内部管理控制的基础上进行大力创新才能使企业跟上新时期新市场的脚步。企业内部管理控制的创新可以从制定每个岗位的管理专员入手,对岗位管理专员进行专业培训,增加企业管理层对于基层服务人员的管控效率。制定科学的内部管控制度,对企业进行全面的监管和管控才能使企业在新时期的新市场下稳步前进。
五、加强信息化管理
我国互联网技术已经融入到各行各业,现代化的企业管理应该建立在信息化管理的范畴之内,提高管理效率[3]。现代化的信息化管理模式即将取代传统的桌面化管理,使企业管理更加人性化、高效化和立体化。这需要每个企业与信息技术研发企业进行合作,制定适合自身企业发展的管理平台,进而实现企业的员工管理、财务统计和市场调研,完善企业信息化管理制度。信息化管理能够使企业管理更加详细化、高效化和精准化,减少管理人员的工作程序和工作量,缩减管理成本,使企业管理在信息化基础之上高效运行。通过针对自身企业量身打造的平台进行精准管控能对企业的运行和管理进行快速决策,在科学的管理平台下进行管理,也能够减少人为干扰,减少情感管理,使企业管理更加科学、更加规范和更加高效,从而较快的获取企业管理信息,提高企业在市场中的核心竞争力。
六、结论
新时期下零售企业发展面临着严峻挑战,如何创新零售企业经济管理制度是零售企业在新时期新市场下稳步发展的重点问题。各企业只有不断更新自身管理制度才能实现经济管理的科学性、全面性和有效性,使企业在市场竞争中保持竞争力。
参考文献
[1]徐树.零售企业商品销售策略创新[J].现代经济信息,2017(13):165+167.
[2]刘黎明,孙杨,刘凤奇.零售企业社媒营销与电子商务的创新融合[J].商业经济研究,2017(13):51-53.
[3]高凯.“互联网+”时代传统零售业商业模式创新路径[J].企业经济,2017(5):155-159.
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