互联网+绘画治疗介入儿童青少年社会工作
文/刘荆涛
摘要： 针对当前我国儿童青少年在其成长过程中面对的种种心理问题，若不能成功解决这些问题将会对社会的发展产生不利影响，因此解决儿童青少年的心理问题已经变得尤为重要。鉴于此，采用文献研究，比较研究，个案社会工作的方法，对绘画治疗进行研究，结合互联网+技术，解决儿童青少年心理问题，帮助儿童青少年健康成长，健全人格，形成正确人生观，价值观，世界观，挖掘和发展儿童青少年的潜力。
关键词： 互联网+ 绘画治疗 儿童青少年 社会工作
互联网技术发展日新月异，其资源共享性能使人最广大范围内享受到相同的资源。基于互联网技术发展，民政部于2018年9月印发了《“互联网+社会组织（社会工作、志愿服务）”行动方案（2018-2020年）》（以下简称《方案》），着力在未来三年将《“互联网+民政服务”行动计划》的相关任务部署贯彻落实到位，《方案》从推动“互联网+”在社会组织、社会工作、志愿服务、慈善募捐等领域健康发展入手，明确了主要举措，安排了任务进度。紧跟国家方针政策，对互联网+绘画治疗模式进行探索，解决儿童青少年所面临的一系列心理问题，绘画治疗通过进行艺术创作的方式，抒发创作者自身的不良情绪，与此同时，创作作品能够体现出其潜意识的想法，社工可以根据案主的创作作品，进行分析解释，理解案主内心所想，从而更好地服务于案主。
虽然绘画治疗在介入儿童青少年心理问题中具有不可比拟的优越性，但也出现了一系列问题，我国科学使用绘画治疗时间并不长，能够进行绘画治疗服务的人才短缺。一般的绘画治疗服务人员还停留在绘画投射测验上，但这种分析方式忽略了年龄，性别，教育水平的影响。有的绘画治疗服务人员从自己的经验出发理解案主的想法，对案主内心想法容易产生误解。能够很熟练掌握绘画治疗服务人员较少，在传统绘画治疗服务下，服务范围有限。在传统绘画治疗服务下，作品的公开与保密是一个问题。保密原则是说社工在对案主进行服务的过程中，需要对服务过程，内容等进行保密。但是有人认为绘画作品没有保密的必要，因为他们认为艺术作品创造出来就是为了让他人欣赏。而有些机构甚至公开绘画作品以此拉取社会上的捐助。因此，需要对传统绘画治疗进行改变创新，解决这些问题。
一、理论基础
绘画治疗属于表达性艺术疗法的一种，因此除了对绘画治疗需要研究，还需要对表达性艺术疗法进行研究。
（一）表达性艺术疗法
表达性艺术疗法是指通过舞蹈，绘画，戏剧，音乐和手工等方式，以非言语的沟通方式介入，释放被压抑的情绪，帮助案主对自己潜意识有更深刻的认识，对不同的外部刺激进行正确反应。常见的疗法有绘画治疗，音乐治疗，舞蹈治疗，戏剧疗法等。
艺术疗法起源于20世纪中叶，在英美等国已经发展到了相当高的专业水平，因其自身独特的优势，广泛运用在戒毒，矫正，教育，情绪改善，人格改良等领域。表达性艺术疗法采取非言语的表达形式，能帮助当事人更好地表达自己的想法，特别是一些在语言功能上存在障碍的人。表达性疗法能够降低人的心理防御，将自己内心最真实的想法表达出来。艺术表达性疗法作品创作的过程本身就是治疗的过程。表达性疗法具有趣味性，能够让当事人积极参与，积极配合工作者，便于工作者治疗当事人。
根据官方数据，目前，中国农村和偏远地区的留守儿童总数高达5300万。从小缺乏母爱父爱，再加上家庭教育的欠缺，导致了留守儿童心理会及其容易出现问题，表现为：性格孤僻，自卑懦弱，情感冷漠，脾气暴躁，冲动易怒等，极其不利于儿童的成长，处理不当，对社会会有所影响。这时候社工就可以介入解决这些留守儿童成长过程的问题，采用“绘画”这种灵活，表现丰富的形式，不受年龄、绘画水平的限制并且根据实际情况，开展个案或者团体治疗。特别是利于集体治疗，因为留守儿童相对较多，以目前中国社会工作发展的状况来看，如果开展个案的话，基本上是很困难的，团体治疗的成员在呈现和解释绘画时不可能表达他们的心理状态。案主会反思自己，有些人甚至会反思我个性的特点和不足。此外，由于绘画被用作线索，成员通常不认为主题是针对自己的，因此使集体交流顺利。同时，团体绘画治疗也让孩子有机会与他人联系。它帮助孩子找到并解决自己的问题，并帮助案主助人自助。采用这种方式能够帮助留守儿童健全人格，健全心理，养成正确三观。
（二）绘画治疗
如今，我国儿童青少年面临严重的心理问题，如果不能解决这些问题，那么势必会对他们的成长及人生发展造成不利影响，最终会对社会稳定与和谐产生不利影响。以留守儿童，儿童虐待问题来说。
绘画治疗建立在心理投射理论和大脑偏侧化理论基础之上。心理投射技术是用非言语的工具来表达出人的潜意识。绘画作为一种非语言的工具，能够投射出案主的情绪、感受、想法等。绘画的顺序、大小、方向、位置等可以帮助社工了解案主的情绪与心理变化。大脑偏侧化理论认为人的大脑存在左右分工，左半球同象征性，抽象思维以及对细节的逻辑性有关，负责分析，理解，计算，推理，而右半球与知觉与空间定位有关，负责感觉，情绪，想象。若案主的心理疾病和认知是由不合理的信念引起的，使用言语疗法进行干预，有一定效果，但如果是由于情感，情绪问题产生的心理疾病，言语疗法就失效了。而使用绘画治疗却能取得成就，这是情绪，情感的问题属于右半球的范围，因此不能使用左半球的方法即言语疗法，而是应该使用右半球的方法，绘画治疗就是其中一种，能够影响情绪，情感。
二、可行性分析
（一）使用绘画治疗解决儿童和青少年心理问题的可行性
绘画治疗指的是让当事人通过绘画创作及绘画过程中的表现，分析创作的作品，表现出潜意识压抑的情绪，兴趣，个性，人格，从而帮助工作者了解他的真实想法，制定相应服务计划。常见的绘画治疗有：房树人绘画测验，雨中人绘画测验，自画像等。
随着互联网的广泛普及，智能手机的普及，人们在越来越多的场合都跟互联网产生关联，人们使用互联网进行购物，娱乐等活动。充分利用互联网+技术的共享性，实时性，互动性。能够帮助社工和案主充分对接，使社工更方便案主帮助案例链接资源。若能够利用互联网+技术，可以最大化扩大社工进行绘画治疗的服务范围，发挥自身的优势与作用，解决人才短缺问题。在互联网+的服务模式下，有利于保密与公开的问题。通过互联网进行绘画治疗服务，比如社工通过视频为案主进行服务，在能够绘画治疗服务的同时，社工无法得到案主的作品，自然就解决了保密与公开的问题。互联网+技术下的绘画治疗服务能在最大程度上保障案主的隐私，有些问题不好面对面解决或觉得涉及到自己的隐私，那么运用互联网+技术有利于解决这一问题。
职务犯罪通常以贪污贿赂、渎职等形式呈现，这几类犯罪绝大多数情况下属于“无直接被害人”案件，难以被监察机关发现。而信息化调查正好弥补这一缺点，信息化调查促使监察机关进行主动型调查的模式转换，即使在没有被害人检举揭发的情况下也能及时发现犯罪线索。另外，职务犯罪嫌疑人普遍存在反侦查能力强的特点，如，窝案串案的被调查人还会达成攻守同盟。信息化调查相比传统职务犯罪侦查模式能够获取更多的信息和线索，攻破其心理防线，是应对当前职务犯罪严峻形势的有效方法，在提高犯罪调查效率方面有着不言而喻的作用。
2.儿童虐待问题
总之，儿童和青少年通过绘画在绘画过程中表达内心的想法。在绘画过程中，可以释放长时间抑制的情绪，并且可以实现良好的治疗效果。利于儿童青少年把自我关注拉向外界，有助于儿童青少年自己发现和解决自己的问题，形成正确的三观，真正能做到社工的“助人自助”。它也有助于解决儿童和青少年带来的一系列社会问题。
样本数据包括中国长三角地区的江苏省、浙江省和上海市，样本区间为2005—2014年。各变量的统计性描述特征如下。
近些年来，儿童虐待问题频发，比如上海携程托儿所，三种颜色事件，广东惠州一小学惨遭老师扇耳光60次，徐州一少年因惨遭后母毒打，服毒身亡……这些频发的虐童事件引起社会舆论的探讨，人们在指责施虐人的同时，也在反思为什么会出现这么多虐童事件，如何安抚这些惨遭虐待儿童的心理。受过虐待的儿童往往会有很严重的心理阴影，严重影响他们的成长与发展，严重影响他们的身心健康，比如：PTSD，反社会人格障碍，抑郁等。若采取绘画治疗介入儿童青少年虐待事件，让他们通过绘画来表达出自己压抑已久的情感，抒发自己不良情绪，通过分析绘画作品来分析他们的心理，从而采取具有针对性的治疗方式治疗，解决他们的心理问题。
齐海峰想先试试也行，李红倒是很认真。没过几天，菜站从上到下，包括领导都知道他们俩的关系了。齐海峰敢甩掉李红，那就是玩弄人家情感的不良青年。
（二）互联网+绘画治疗的优势
1.留守儿童问题
三、具体措施
（一）开通专门的微信公众号平台与微博
利用微信公众号与微博来建立社工与案主之间的沟通平台。社工定期在微信公众号与微博上更新有关绘画治疗的理论介绍，（可以是文字介绍，也可以是视频介绍）有关绘画治疗的案例回放等内容，让他人对绘画治疗有所了解。将微信公众号作为社工与案主之间的一个互动平台，案主可直接在微信公众号填写相关资料申请社工绘画治疗服务，社工根据案主填写信息进行调查，确定是否接案。若案主与社工之间距离较近，可以考虑面对面进行绘画治疗服务，若距离较远，则可利用视频或语音会话方式进行服务。将互联网+新技术融入绘画治疗社会工作服务中，是对社会工作服务的发展与创新。
研究区域内需要重点进行生态系统服务价值优化的蓝绿生态空间主要分布在生态优化区与生态协调区。对照景观生态安全格局的空间发展目标，部分二级蓝色廊道、三级蓝色廊道将恢复或改建为水体、湿地；生态缓冲带在保留基本农田的基础上部分退耕还林为疏林草地；生态协调区建议以疏林草地为主要生境类型。
做好鱼沟、鱼凼开挖。鱼沟规格为宽0.8-1.5米，深0.6-0.8米；鱼凼宽4-5米，深0.6-1米。鱼凼应在埂边设置，靠近鸭圈，更有利于投饵，同时也方便鸭子下水，鱼沟与鱼凼相通至田间。
（二）建“画中的soul”绘画治疗服务APP
智能手机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，人们几乎与手机密不可分。而“画中的soul”APP建设就是一种用手机进行社会工作服务的创新之举。我国各个省市志愿服务组织纷纷建立自己的专属APP，比如重庆暖青汇APP，六里屯志愿服务等。志愿者服务APP旨在使志愿者更容易理解志愿者服务信息并计算志愿服务时间。借鉴志愿服务建设，社会工作也应该建立属于自己的APP。促进案主和社会社工的对接，以帮助社会社工更好地为案主服务。基于此，提出建立专属绘画治疗服务APP：“画中的soul”。人们通过注册使用“画中的soul”APP，借鉴淘宝APP分为买家和卖家，社会工作专用APP应当分为社会社工和非社会社工画中的“画中的soul”APP会定期更新相关绘画治疗社会工作服务信息，比如相关机构信息，相关案例回放，相关服务理论介绍等。“画中的soul”APP提供筛选功能，提供个性化地针对性服务，可以选择地区，服务时间，服务形式，年龄。案主可以通过这个平台主动寻求社工的帮助，也可以将自己的问题发布在这个APP上（只有社工能看见），让社工主动联系自己。“画中的soul”APP将提供在线聊天服务，如果案主只是简单的小问题，可以通过一对一聊天解决，如果问题较大，则可以进行面对面服务或者网络视频服务。“画中的soul”APP拉近了案主与社工的距离，便于案主与社工进行资源链接，促进了绘画治疗服务的传播。
四、结语
总之，社工利用互联网+技术对儿童青少年进行绘画治疗服务，与传统绘画治疗服务相比具有其独特的优势。本文对互联网+绘画治疗儿童青少年社会工作进行了初步探索，提出了相关建议，但互联网+技术是最近几年发展起来的，对于二者如何能够更好地结合，二者的具体结合的形式还有待深入研究。
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（课题项目： 黑龙江省国家级大学生创新创业训练计划项目（201810212035）。作者单位：黑龙江大学政府管理学院。）
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