大学图书馆应组织全体大学生荐购图书
——以武汉商学院图书馆为例
宁 浩
（武汉商学院图书馆，湖北 武汉 430050）
【摘 要】 大学图书馆组织全体学生荐购图书的必要性：荐购图书是大学生的基本权利；现代信息网络为组织全体大学生荐购图书提供了便利条件；全体大学生参与荐购图书可以增强图书馆的吸引力。大学图书馆组织全体大学生荐购图书的方法：图书馆网站开通图书荐购通道，向全体大学生讲解荐购方法；依靠学生组织向全体大学生推送征订书目；组织大学生代表参加图书看样订货会。
【关键词】 大学图书馆；大学生；荐购图书；武汉商学院
1 大学图书馆组织全体学生荐购图书的必要性
1.1 荐购图书是大学生的基本权利
大学图书馆是大学的大脑和新脏。大学图书馆每年采购大量最新专业图书，学术研究和科技创新的成果都源源不断地汇集到图书馆来。专业图书不仅为大学教师的备课与科研提供了最基本的文献保障，也为大学生自主学习提供了系统丰富的知识信息。虽然大学生通过网络可以快速获取信息，但是要系统完整地学习基础文化知识和专业知识还是要依靠图书。教材、专著等图书是作者经过系统研究所获得的成果，是经过提炼、分析、总结过的知识结晶。
大学生与中学生的显著区别就是要依靠大学图书馆专业而且丰富的图书进行自主学习。每位大学生在文化基础、学科专业、兴趣爱好上有个体差异，如果仅仅由图书馆采访人员来选购图书，很难满足所有学生的个性化要求。大学图书馆作为大学的三大支柱之一，理应满足每位大学生的学习要求。大学生有权选择自己想读的图书，挑选到适合自己风格的图书，以弥补基础知识的不足，系统学习专业知识，了解最新的研究成果与专业发展方向。因此向图书馆荐购图书是大学生的基本权利。
为人找书是图书馆服务的基本原则。大学图书馆应该为谁找书？过去都比较重视为教师找书，因为教师承担了教学科研任务，这当然是正确的，图书馆还是应该坚持为教师找书。但是在大学学习的主体是大学生，读者人数最多的也是大学生，大学图书馆更应该为大学生找书，应该将更多的资源与精力投入给大学生。将全体大学生纳入图书馆文献资源建设体系，是大学图书馆从源头上提升服务品质、突显图书馆价值的必然选择。
武汉商学院图书馆主动组织全体大学生参与图书荐购。各个二级学院的学生会主席与学习委员和图书馆采访人员一起专门建立了一个学生荐购图书微信群，采访人员在微信群中发布征订书目，再由各二级学院学生会向全体大学生转发，所有大学生荐购的图书由各二级学院汇总后发给采访人员。这样将全体大学生荐购图书纳入了图书采访程序，从而在制度上保障了全体大学生参与图书荐购的权利。
1.2 现代信息网络为组织全体大学生荐购图书提供了便利条件
现代大学有发达的网络系统，图书馆通过大学校园网可以向全院师生发布信息。大学图书馆有专业的图书管理系统，能够全部用电子手段进行书目收集、查重、发布、订购等操作，这就为全体大学生参与图书荐购提供了技术支撑。现代移动通讯网络技术越来越发达，越来越普及，而且与电脑网络融合，这就给全体大学生参与图书荐购提供了更加便利的条件。图书馆用QQ、微信等网络平台发布图书征订书目，每位大学生都可以用手机参与图书荐购。当前微信公众平台提供开发模式，具有完善的开发文档，图书馆只需要有公众号，即可与本馆业务系统进行功能对接，或者与其他任何接入互联网的信息系统进行对接。
芥川的“中国趣味”的破灭也影响了他之后的创作风格。陶凤、靳明全就曾指出：中国之行“对他后期的文学创作产生了很大的影响，其作品从古文诗词里的中国转向现实中的中国，诗化的中国人形象逐渐解体，……渐渐从乌托邦化的中国人形象转向意识形态化的中国人形象。”（陶凤，靳明全2014：105）
1.3 全体大学生参与荐购图书可以增强图书馆的吸引力
图书馆传统的做法是以参访人员为主导来订购图书，有时也会邀请部分教师代表参与图书荐购，而占读者绝大多数的大学生确被排除在图书选购程序之外。结果是采访人员订购了什么书，学生就只能看什么书。而采访人员的时间精力有限，不可能对每位大学生的文化基础、知识结构、兴趣爱好等都准确把握，而且在图书订购任务很重的情况下，也没有对大学生的普遍需求作深入细致的调查研究，订购图书时往往凭经验、凭感觉，订购的图书很可能与大学生的实际需要不相符。这样造成的后果往往是图书馆自认为订购了高品质图书，而大学生并不感兴趣，借阅率很低；而大学生感兴趣的图书又没有订购。加上现在大学生可以从国际互联网、电子文献数据库等多种渠道获取信息，图书已经不是唯一的知识信息来源，久而久之，图书馆对大学生的吸引力越来越小。
当然，大学生参与荐购图书也有一定的缺陷，由于大学生对学科专业和社会各行业的发展方向不甚明了，在荐购图书时会出现一些偏差，有时会按自己的特殊兴趣爱好荐购一些与所学专业完全不相关的图书，这就需要采访人员来进行调整，并且把调整的理由告知学生。采访人员通过专业调研和与教师交流，对本大学的重点学科和特色专业都会有所了解，对学生荐购的图书做些调整是必要的，以保证大学图书馆藏书的系统性，并且保持本大学图书馆的藏书特色。学生荐购图书的过程实际上也是采访人员与学生互动的过程，采访人员通过学生荐购书目来了解学生需求；学生也通过采访人员最终订购的书目来了解图书馆的藏书特色，从而减少荐购图书时的盲目性，使荐购的图书能促进专业学习和个人适应社会的发展。
为了解决大学生不熟悉荐购图书的程序问题，武汉商学院图书馆每年在新生入学教育时都要宣传讲解图书荐购方法，并且在图书馆宣传手册上也介绍了图书荐购方法，但是效果仍然不好。探究原因，主要是网上图书荐购仍然是坐等读者自己上门的被动服务方式，这种方式要依靠读者的自觉性，如果读者根本就不访问图书馆网站，图书馆就无能为力。另外一个重要原因就是大多数学生认为选购图书是图书馆的任务，与自己无关，他们只会在借阅图书不满意时给图书馆提意见，没有意识到自己还可以向图书馆荐购图书。还有一个原因是现在网络信息发达，图书已经不是学生获取知识信息的唯一渠道，学生借阅图书的热情不高，有不少学生在读大学期间没有在图书馆借过一本图书，当然也不会荐购图书。
因为PBL教学模式一般都是以小组的形式开展，所以，将学生进行合理地小组划分是最为关键的基础环节。小组划分应该以激发学生的参与积极性和主动性为基础，促使学生主动完成规定任务。教师则应对学生的英语口语水平进行综合评判，并根据水平差异进行小组划分，防止整体实力过强或者过弱。这样一来，才可以进一步避免在讨论的时候，出现强势或弱势极端群体。同时，教师还应在小组中，指定一名同学作为组长，负责小组成员的具体任务划分，并对小组成员的活动与讨论参与性进行实时监督。这就需要小组组长既具备良好的英语口语水平，又要具有一定的组织与管理能力。
武汉商学院图书馆几年前运用了汇文图书管理系统后，也就开通了网上图书荐购渠道。看似方便快捷的网上图书荐购效果并不好，每年参与荐购的大学生只有几十人，荐购的图书只有几百种，这在上万名大学生中实在是微不足道。究其原因，主要是多数大学生都没有访问图书馆网站，当然也就不知道图书荐购。即使少量大学生访问了图书馆网站，由于要登录读者身份信息，还要查询征订书目，大学生或者对登录与查询的方法不熟悉，或者感到很麻烦，也就没有参与图书荐购。
2 大学图书馆组织全体大学生荐购图书的方法
2.1 图书馆网站开通图书荐购通道，向全体大学生讲解荐购方法
现在大学图书馆普遍开通了网上荐购图书通道，这得益于不断成熟完善的图书管理系统。例如江苏汇文软件有限公司研发的图书管理系统，设计了图书荐购功能，构建了图书馆采访人员与读者互动交流的网络信息平台，采访模块的征订书目与图书馆网站相通，为读者与图书馆采访人员的信息互通提供了便利。也就是说，只要图书馆采访人员将征订书目输入系统，读者就可以同步在图书馆网站上看到。汇文图书馆管理系统的荐购模块，是一种基于表单的推荐方式，读者通过认证后便可在荐购平台推荐图书，图书馆采访人员决定购买或回复拒绝购买理由，读者可时刻跟踪荐购图书的处理进度。由于图书馆集成管理系统自带的荐购模块具有简洁易用、成本低、兼容性好等特点，因而在大学图书馆中被广泛使用。“双一流”大学图书馆中，使用汇文图书管理系统开展网上荐购的有中山大学图书馆、南开大学图书馆、厦门大学图书馆、北京理工大学图书馆、西北工业大学图书馆等十几家图书馆。
美国大学图书馆研究协会对大学图书馆作过发展方向预测，把“馆藏的增长取决于用户”放在十大发展方向之首，所以“以读者为导向”是大学图书馆文献资源建设的首要任务。大学生作为人数最多的读者群，必须引起大学图书馆的高度重视，大学生应该成为大学图书馆的重点服务对象。只有满足了全体大学生的要求，大学图书馆才有存在的意义和价值。
2019 年武汉商学院图书馆召集各二级学院的学生会骨干开图书荐购专题会，要求学生会组织所有学生参与图书荐购，要让每个班级、每个学生都知道图书馆在大力推行图书荐购。图书馆采访人员与学生会骨干用微信当面建群，建了一个专门的“武汉商学院学生荐购图书群”。之后图书馆采访人员在群中发布5 万多种征订书目，这些征订书目通过学生会、各班级传送到每位学生的手机上，使学生能非常方便地参与图书荐购。学生将荐购图书信息发送给本班的学习委员，各班学习委员将本班图书荐购信息汇总后，再发给学生会代表汇总，最后传送给图书馆采访人员。采访人员再将这些荐购书目经过格式转换后导入汇文系统，经过分析与取舍，完成订购程序。事实证明，有组织推送的图书荐购方式比图书馆网站的被动图书荐购方式效果要好得多，2019年武汉商学院图书馆通过主动推送征订书目的方式而得到的大学生荐购图书品种有1.2 万种，与图书馆网站收到的300 多种图书荐购信息形成鲜明对比。
如果让全体大学生都参与荐购图书，情况就会大为改善。首先，组织全体大学生参与图书荐购，使大学生有了主人翁的自豪感，在感情上拉近了图书馆与读者的距离，大学生会把图书馆真正当成第二课堂，有空就会到图书馆来。第二，大学生自己选择的图书，更加符合自己的文化基础与兴趣爱好，借阅的愿望更加强烈，这种内在的借阅动力自然会推动图书利用率的提高，比单纯靠图书宣传的效果要好很多。第三，大学生作为年龄相仿的整体，有很多共通的时代特征，全体大学生荐购的图书更加契合这种时代特征，可以消除采访人员与大学生之间的代沟，从而使图书馆的藏书结构更加符合当代大学生的时代特征。这不仅可以让图书馆更好地为全体学生服务，而且可以带动整个图书馆跟上时代发展。
因此，大学图书馆必须改被动为主动，主动向全体大学生推送征订书目。
武汉商学院图书馆使用汇文图书馆管理系统，采访人员将各书商提供的电子征订书目都导入系统，然后用批查重的方法把与馆藏图书重复和已经订购图书重复的书目查出来再删除，最后将这些没有重复数据的电子征订书目从汇文系统中导出，再通过校园网向各院系师生主动推送。各院系师生按照自己的专业需求和兴趣爱好选订图书，通过校园网发送给图书馆采访人员，采访人员分别将不同院系选订的书目再次导入汇文系统，进行二次查重（各院系选订图书会有交叉重复）、分析整理、订购、报馆长审批、向书商发订等操作，完成图书订购程序。这种信息化、电子化的操作模式可以让全体师生都参与图书选购。在过去用纸质书目进行图书订购的时期，要让全体大学生参与图书荐购是很难办到的。
2.2 依靠学生组织向全体大学生推送征订书目
要想让大多数学生参与图书荐购，大学图书馆就要主动向全体学生推送征订书目。为此要利用院系或者学生会等组织的建制，有组织、有计划地向所有大学生推送征订书目，形成强大的荐购图书气场，使更多大学生参与图书荐购。
仪器设备：BSP-400型生化培养箱，上海新苗医疗器械有限公司；SW-CJ-2F型超净工作台，苏州苏洁净化设备厂；AUY-120型分析天平，日本岛津公司；PB-10型pH计，北京赛多利斯仪器系统有限公司；YXQ-LS-75SII型立式压力蒸汽灭菌器，上海博讯实业有限公司医疗设备厂；SZX10摄影显微镜，日本OLYMPUS。
(1)由于冷凝式热水器内部存在系统热容会导致热水器内管路对热量有蓄热的作用，热量传递给水在时间上发生延迟，因此热水温升与加热时间呈非线性增长趋势，热水器系统热量分布可由 表示，热水温升与加热时间关系数学模型由表示。热水器加热时间的影响因素包括系统热容、进水流量以及进气流量。
2.3 组织大学生代表参加图书看样订货会
用征订书目选书虽然全面，但是也有不足：看不到图书实物，凭借书名、著者、出版社、内容简介等信息来选书，往往需要丰富的经验，这方面是图书馆采访人员的长处；而大学生没有经验，依靠书目信息选书会出现偏差，例如内容深浅不适合、语言晦涩难懂、图书纸张与印刷质量较差等问题会出现。
大学图书馆每年都有机会参加图书看样订货会，例如每年1 月举办的北京图书订货会、每年8 月举办的上海图书订货会、每年在不同地方举办的全国图书博览会等大型图书看样订货会，还有一些大书商举办的图书订货会等。这些图书看样订货会往往重点推荐畅销图书、获奖图书、重点图书，使图书馆能及时掌握当今的图书发展潮流，采购到各出版社推荐的重点图书和大多数读者喜欢的畅销图书，并且选购图书能看到实物，能够显著提高采购图书的质量。
语文学习，学生不仅要从课堂内获取知识，还要把课堂外的时间充分利用起来。教师还要指导孩子有目的地读书，使他们在“课外”的大海洋中汲取能量。作为小学生，在起始阅读阶段该读哪些书虽然没有明确的规定，但教师可以根据学生的认知特点给他们推荐适合他们年龄特征和认知水平的书籍，甚至给不同兴趣爱好的孩子推荐不同类型、不同书目的书，指导阅读，并提出阅读的相关要求，如指导制作《读书卡》、开展读书会等。以丰富的书籍内容作为阅读的载体，扩大阅读面，拓展视野，提高阅读能力。
大学图书馆参加图书看样订货会往往只会邀请教师代表参加，例如武汉商学院图书馆每年都组织各二级学院的教师代表参加湖北三新文化传媒公司举办的图书看样订货会，也邀请一些学科带头人参加全国图书博览会。但是没有组织大学生代表参加图书看样订货会，这方面是图书馆的短板，不应该忽略人数最多的大学生读者群体。今后大学图书馆应该组织大学生代表参加大型的图书看样订货会。
对照组饮食控制45例（100.00%）、运动锻炼42例（93.33%）、规律用药 43例（95.56%）、定时血糖检测42例（93.33%）、足部护理 40 例（88.89%）、定期复诊44 例（97.78%）；观察组饮食控制38例（84.44%）、运动锻炼32例（71.11%）、规律用药 28例（62.22%）、定时血糖检测30例（66.67%）、足部护理25例（55.56%）、定期复诊26例（57.78%）；观察组患者护理依从性明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
最近不少图书馆采取了“你选书，我买单”的读者驱动采购方式，实际上也是属于看样书订购，只不过看样书的地点在当地书店，使读者参与选书更加方便，并且不受人数限制。这种模式被很多图书馆推崇，因为它改变了图书馆传统采购模式，能够精准满足每位读者的具体要求，并且促使读者挑选的图书能够尽快进入流通环节。这种读者导向的图书采购方式会促使图书馆采编流程优化、提高图书编目加工效率。例如广东省立中山图书馆从2015 年开始用“你悦读，我采购”的宣传语启动读者荐购图书活动，该活动被广东省文旅厅连续三年（2016 年—2018 年）列为“粤读越精彩”全民阅读系列活动重点项目。
【参考文献】
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［4］钱海钢.用户需求驱动下的图书荐购服务模式探索——以广东省立中山图书馆“你悦读，我采购”为例[J].图书馆工作与研究，2019（7）.
中图分类号： G258.6;G252
文献标识码： A
文章编号： 2095-2457（2019）27-0109-002
DOI： 10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.27.046
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