抓管理 立规范 创品牌——青岛创建高绩效机关,本文主要内容关键词为:青岛论文,高绩效论文,机关论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在创建高绩效机关过程中,山东省青岛市引入和施行以绩效管理为主,兼容全面质量管理、标杆管理、平衡记分卡等先进的管理手段和方法。各单位普遍完善内部目标绩效考核体系,特别是考核到每个处、考核到每个人,考核结果与奖惩考评和选拔干部挂钩,把考核结果作为选拔任用干部、评先树优等工作的重要依据。同时,突出抓好处长队伍建设,对处室负责人进行严格的考核排序。
各部门也在创建过程中健全完善工作流程、工作规则和行为规范,推进机关工作的制度化、规范化建设。青岛市审计局等许多单位运用比较前沿的平衡计分卡绩效管理工具,采用卓越绩效标准和360度反馈原理,对每项工作的愿景、使命、内部流程、基本绩效要求、高绩效标准、考核评估等进行了细化规范。青岛开发区联合浙江大学在全国首创平衡计分卡技术干部评价体系,综合考核开发区干部的行为和工作实绩。城阳区有28个区直机关通过了ISO9001管理标准认证,机关工作走上科学化和规范化轨道。
通过下发《关于在全市机关创建机关品牌的意见》,青岛深化机关品牌创建,引导各单位认真学习借鉴青岛知名企业创建品牌的经验,努力创建各具特色的机关品牌。目前,80%以上的市直机关都确定了要创建的品牌。全市党政机关的优秀工作成果评选,极大地促进了各级机关工作创优争先,涌现出一批省内第一、全国领先的优秀工作成果。