陈建波
（云南省马龙县王家庄镇中心卫生院６５５１００）
【摘要】分析当前乡镇卫生院公共卫生服务管理的现状和问题，并分析其未来的发展。２０１０年４月－２０１４年１２月从我镇卫生院公共卫生服务部抽取１２个卫生所资料进行调查分析，并探究其公共卫生服务管理的现状和问题，制定有效的策略来提高乡镇卫生院公共服务管理的质量。
【关键词】：乡镇卫生院公共卫生服务管理现状对策
【中图分类号】Ｒ２ 【文献标号】Ａ 【文章编号】２０９５－７１６５（２０１５）０７－０４３２－０２
本次研究调查主要是针对乡镇卫生院的现状和问题进行分析，着重探究了该阶段我辖区内卫生所公共卫生管理存在的不足，以此来探究乡镇卫生院公共卫生服务部的卫生服务管理范畴和公共卫生服务职能，并针对性的分析其发展策略，加快农村医疗卫生事业的发展。
１ 研究对象
２０１０年４月－２０１４年１２月从我镇管辖的１２个卫生所公共卫生资料进行调查分析，并探究其公共卫生服务管理的现状和问题，通过分析卫生所在公共卫生服务方面存在的问题，研究服务职能和未来的发展方向。
２ 研究方法
对抽取的研究对象进行实地调查，并采用问卷调查的方式来分析卫生所医疗服务人员的数据资料，判断该服务中心的服务质量和存在的问题。
３ 乡镇卫生院公共卫生管理现状
当前形势下，各级政府对农村医疗服务高度重视，并对乡镇公共卫生服务工作作出了重要指示，重点针对基本公共卫生服务工作，包括疫情监测与报告［１］、疾病治疗、疾病预防、接种预防、慢性疾病、精神疾病的保健和知识宣传、信息收集和健康教育等工作。当前县、乡、村三级卫生服务网络体系的建立，使乡镇卫生管理工作更加系统化和规范化，逐渐形成一个统一的整体网络，给广大农民提供了良好的医疗服务渠道［２］。但由于乡镇卫生院设备简陋、专职人员缺乏、技术力量不足等因素，加上其管理机制和管理手段的不完善，使得管理工作的水平大大降低，难以发挥服务体系的功能。当前乡镇卫生院工作任务繁重，服务对象较多，专业性强，增加了工作难度，对一些需要随访的患者没有及时随访。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆故形成的县、乡、村三级卫生服务体系之间没有产生相互影响、相互制约和相互促进的功能，更有甚者会导致出现事故时，村级不执行、乡级应付和县级不理会的局面，严重影响到卫生服务人员和工作单位的声誉，医疗卫生服务工作面临挑战［３］。
４ 乡镇卫生院公共卫生职能
乡镇卫生院发展落后一方面是由于政府对其投入不足，更重要的是自身管理工作的懈怠。乡镇卫生院上承接县级卫生院的工作和指示，下要对村级卫生所做出指示，在制约村级卫生所工作的同时要协调好二者之间的关系。乡镇卫生院公共服务中心具有多重性，不仅要严格按照《卫生法律法规》和《医疗服务管理办法》［４］等进行处理相关事务，同时要严格遵守《执业医师法》《医疗机构管理条例》等内容，业务、行政管理都不能落后。同时要依照《中华人民共和国传染病防治法》［５］等内容来加强公共卫生管理监督和管理工作，积极地为广大农民朋友服务，提高整体卫生服务质量。
５ 公共卫生事业的发展
５１ 三级网络化医疗服务体系建设的完善首先要完善县、乡、村三级卫生服务体系，利用现代网络技术让县、乡、村三级卫生服务体系形成一个统一的整体，并安排专职人员进行网络化管理，集中获取医疗信息，统一分配医疗管理工作。对卫生院接收的儿童健康管理任务需要高度重视，需要对０－６岁儿童进行健康体检，并进行记录，然后进行随访［６］，登记、备案后确保其诊断的准确性，提高医疗服务质量。
政府需要对乡镇卫生院加大财力和物力投入，完善卫生院的各项设备，认真对待基层卫生服务中心的工作，并定期安排专职人员对乡镇卫生院的工作进行监督和检查，提高公共卫生服务中心的服务职能。
聘用高素质的医疗服务人才，注重医疗队伍的培训和教育，提高管理人员的技术水平，并让管理人员树立正确的卫生服务意识［７］，在提高诊疗技术和业务水平的同时，提高自身的道德素质，更好的为乡镇卫生院服务。
６ 讨论
当前社会形势下，政府对乡镇医疗卫生事业的发展高度重视，并提出了相关的政策来发展和改善乡镇卫生服务中心的环境。乡镇卫生院是基层医疗服务中心，主要医疗服务对象为广大农民，承载了医疗、预防、宣传等大部分的医疗任务。由于当前卫生服务中心存在一些不足，因此需要加强对卫生院存在的问题进行探究，以提高其卫生服务质量和服务水平。［８］
参考文献
［１］ 陆勇．社区卫生服务机构收支两条线管理现状、补偿机制及对策［Ｄ］．复旦大学，２０１３．
［２］ 胡月．基本公共卫生服务均等化视角下乡镇卫生院公共卫生人力资源配置研究［Ｄ］．南京医科大学，２０１４．
［３］ 刘延伟．山东省两县基本公共卫生服务项目实施现状与绩效考核研究［Ｄ］．山东大学，２０１２．
［４］ 洪平平．乡镇卫生院公共卫生服务在地化研究［Ｄ］．南昌大学，２０１２．
［５］ 钟爽．我国农村乡镇卫生院基本卫生服务功能开展现状及影响因素研究［Ｄ］．山东大学，２０１０．
［６］ 张思冬．乡镇卫生院绩效现状与问题研究［Ｄ］．南京医科大学，２０１４．
［７］ 郭诚．新疆六个贫困县乡镇卫生院卫生资源配置及运行状况调查研究［Ｄ］．新疆医科大学，２０１３．
［８］ 袁．新医改环境下乡镇卫生院的发展［Ｄ］．山东大学，２０１２．
论文作者:陈建波
论文发表刊物:《医师在线》2015年4月第7期供稿
论文发表时间:2015-6-25
标签：公共卫生论文; 乡镇卫生院论文; 卫生论文; 卫生所论文; 服务管理论文; 现状论文; 医疗服务论文; 《医师在线》2015年4月第7期供稿论文;