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中图分类号:C969:F272.91文献标识码:A文章编号:1002-0241(2005)04-0115-08
本文以50余名中外企业家作为样本进行研究,基于两个条件:(1)他们均为国内外知名企业的企业家。(2)他们都曾遇到过挫折或失败,但最终他们都获得了成功。通过对他们的比较研究,归纳总结出他们的特点与共性,以期对中国企业家的成长有所裨益。
一、企业家青少年时期成长分析
1.家庭的影响
首先对外国企业家进行比较。笔者从两个时期来分析企业家青少年时期的成长,第二次世界大战前出生的为第一个时期,第二次世界大战及战后出生的为第个二时期。第一个时期企业家的共同特征是:出身寒微,经受过生活的磨练,并且深受母亲的影响,这为他们日后的成功奠定了基础。例如,萨姆·沃尔顿(沃玛特公司的创建者),1918年出生于美国俄克拉荷马州的一个普通工人家庭。从小受到母亲的教育,养成了独立自强、勤奋节俭的优秀品质。在8岁时,沃尔顿就开始给订户送报刊杂志,从七年级到大学,都有固定的送报地段,这使他在高中时就能维持自己的各项开支,并磨练出非凡的推销才能。在他就读于密苏里大学期间,他将送报生意进一步扩大,增加了几条送报路线,还请了几个人帮忙。埃兹拉·恩特里金(《哥伦比亚密苏里人报》的前任发行经理)这样评价萨姆:“我们雇佣萨姆送报纸,他实际上成了我们的头号推销员。……萨姆就是我们要雇佣的那种学生,因为他能比其他任何人取得更多的订户。他干得不错,确实不错。……当他集中精力干某件事时,他绝对会干好。”
托马斯·沃森(IBM公司的早期创建者和杰出的贡献者)1874年出生于美国纽约的一个农民家庭,从小就由母亲教育,并深受母亲影响。由于他出生寒微,17岁时便开始赶着马车到农户家销售钢琴、风琴和缝纫机,并且乐此不彼。他认为,“一切都是从销售开始,没有销售就没有美国的商业”。作为一名推销员,他精明机警,颇有风度,并且谈吐含蓄,富有魅力。除此之外,还有保罗·高尔文(摩托罗拉公司的创建者)、阿萨·甘特多(可口可乐公司的创建者)、亨利·福特(福特公司的创建者)、吉列(吉列公司的创建者)、布恩·皮金斯(Mesa石油公司的总裁)、克曼·威尔逊(假日酒店的总裁)、弗莱德·史密斯(联邦捷运公司的总裁)、杰克·韦尔奇(通用电气公司的董事长兼首席执行官)等,都有以上特点。
在第二个时期的企业家中,他们往往家境较好,并且受朋友影响较大。例如,比尔·盖茨(微软公司的总裁)1955年出生于美国西雅图。由于父亲是一位知名的律师,母亲是华盛顿州立大学的评议员,因此,他拥有良好的家庭环境,盖茨从小就受到良好的教育。11岁时,他就读于湖滨中学,这是一家以教学环境优越而闻名的学校。在这里,盖茨第一次接触到计算机,并为之深深吸引。1973年,他来到著名的哈佛大学深造。在那里,他认识了好友保罗·艾伦。1975年,20岁的盖茨半路辍学,与保罗创建了微软公司。在短短的20年间,他们超过了这一行业的许多领先者,成为美国历史上发展最成功的公司之一。安迪·格罗夫(英特尔公司的创建者)生于资本家和犹太血统的家庭。他曾先后在纽约城市大学和加州大学伯克利分校就读,他的聪明才智使其在化学工程等相关领域十分著名,因此,有机会与诺宜斯(集成电路的发明者)和摩尔(摩尔定律的发现者)一起在仙童半导体公司工作,并结交成好友。当诺宜斯和摩尔离开仙童自立门户时,第一个就要求格罗夫加入,于是英特尔公司成立,并且也成为了美国最成功的公司之一。另外,还有罗伯特·戈伊祖塔(可口可乐公司的首席执行官)、鲁珀特·默多克(澳大利亚新闻公司总裁)、约尔马·奥利拉(诺基亚公司总裁)、堤义明(西武集团总裁)、李健熙(三星集团会长)、乔布斯(苹果公司的创建者),等等。
根据以上资料,总结如表1所示。
表1 外国企业家青少年时期成长(家庭影响)分析表
主要影响因素 家庭的影响
企业家 家庭条最具影
时期 件的影响力的主要特征
响人
萨姆·沃尔顿差
母亲
托马斯·沃森差
母亲
保罗·高尔文差
母亲
阿萨·甘特多差— 家庭条件差,
第一 受母亲影响
个时亨利·福特 差— 大
期 吉列差—
布恩·皮金斯—
母亲
克曼·威尔逊—
母亲
弗莱德·史密斯 —
母亲
杰克·韦尔奇
一般 母亲
比尔·盖茨 好
朋友
安迪·格罗夫好
朋友
汤姆·沃森 好
朋友
第二罗伯特·戈伊祖塔好
朋友家庭条件好,
个时鲁珀特·默多克 好
朋友受朋友影响
期 约尔马·奥利拉 好
朋友大
堤义明 好—
李健熙 好—
乔布斯 —
朋友
其次对中国企业家进行比较。在这里笔者也分为两个时期:第二次世界大战前出生的为第一个时期,第二世界大战及战后出生的为第二个时期。
在第一个时期中,由于大陆的政治条件动荡,因此这一时期是以港台等一批企业家为代表。他们的特点往往是出身寒微,并且深受父母的影响。例如,李嘉诚(长江实业、和记黄埔等公司的董事长)1928年出生于广东省潮安县,他的父亲是位小学校长,家境清贫。在他11岁那年,日本帝国主义侵略中国,家乡沦陷,父亲携家带口流落到香港。不久父亲因贫病交加长逝异乡,母亲的坚毅和勤奋对他产生了巨大影响。在他14岁那年,他走向了社会,开始了他的第一份职业,为一家玩具公司当推销员。他工作勤奋,一天工作16个小时,并深得老板的赏识,当他20岁时,即被提升为经理。此时的李嘉诚深感没有文化、缺乏知识的苦恼。于是他白天工作,晚上读书,就这样持之以恒,孜孜不倦,逐渐练就了反应敏锐,处事果断的良好素质,为其今后的事业发展奠定了良好基础。霍英东(信德集团、东方海外实业等公司的董事长)1922年出生于香港一个水上人家。其父在1929年的一次风灾中艇覆人亡,而母亲意志坚决,毅然带着7岁的霍英东和他9岁的姐姐“上岸”,住在湾仔一座摇摇欲坠的旧楼里。霍英东18岁便进入了社会,他的第一份工作是在一艘旧船上做加煤工作,但由于营养不良,瘦骨嶙峋的他,无法负荷夜以继日的体力劳动,不久就被“炒掉了”。可是贫苦的少年经历却养成了他胸怀大志和坚毅的品质。除此之外,包玉刚(环球有限公司董事长)、邱德报(香港远东集团主席)、王永庆(台塑集团董事长)、李兆基(恒基集团主席)、邵逸夫(邵氏兄弟有限公司董事会主席、香港电视有限公司董事会主席)、曾宪梓(金利来集团董事局主席)等,都具有类似的特点。
第二个时期中的企业家特征是家庭条件较好,并且深受父母的影响。例如,柳传志1944年生人,其父早年参加抗日救亡和地下革命工作,改革开放后在香港进驻商界,并且成绩斐然。柳传志在金融、法律、经济以及思维方式上,都深受其父影响。李泽楷(盈科数码集团主席)1966年出生,作为香港富豪李嘉诚的第二个儿子,可谓是含着“金钥匙”来到这个世界。他曾入读圣保罗男子小学、圣保罗男子中学,并于1981年与哥哥李泽钜一同留学美国,1983年17岁的李泽楷进入美国斯坦福大学精修计算机工程。毕业后,李泽楷去了加拿大,加入父亲李嘉诚参股投资的加拿大投资顾问公司哥顿资金公司,成为该公司最年轻的执行董事。除此之外,还有王永民(王码电脑公司的总经理)、史玉柱(巨人集团的总经理)、张瑞敏(海尔集团总经理)、王荣之(同创集团总裁)、张建平(春兰集团总裁)、张巨生(美菱集团总裁)、李东升(TCL集团总裁)等,都有如上特点(具体见表2)。
表2 中国企业家青少年时期成长(家庭影响)分析表
主要影响 家庭的影响
企业家家庭条件最具影响主要特征
时期
的影响 力的人
李嘉诚 差 母亲
霍英东 差 母亲
第一包玉刚 差 父亲 家庭条件
个时邱德报 差 父亲 差,受母亲
期 王永庆 差 母亲 (或父亲)
李兆基 差 父亲
影响大
邵逸夫 差 父亲
曾宪梓 — 父亲
柳传志 较好 父亲
李泽楷 好 父亲
王永民 — 母亲
第二史玉柱 较好 父亲 家庭条件
个时张瑞敏 较好 母亲 较好,受母
期 王荣之 较好 母亲 亲(或父
张建平 较好 母亲 亲)影响大
张巨生 较好 父亲
李东升 较好 —
综合表1、表2可得出表3。
表3 中外企业家青少年时期成长(家庭影响)分析表
时期 第一个时期 第二个时期
企业家家庭条件差,受母家庭条件好,受朋友
外国企业家亲影响大。 影响大。
家庭条件差,受母家庭条件好,受母亲
中国企业家亲(或父亲)影响(或父亲)影响大。
大。
由表3可见:
(1)从纵向看:首先,中外企业家的各时期家庭条件相似。其次,第二个时期,对中外企业家最具影响的人有所不同,影响外国企业家的多为朋友,这是因为在经济飞速发展的现代,一个人不可能知道各方面的知识,因此他要与别人合作,通过合作,形成优势互补,成功的合作会使他更快地成功。而中国企业家多受父母的影响,是受中国传统文化影响而形成的。
(2)从横向看:形成企业家的家庭条件已经逐渐变好。这是由于在第一个时期世界经济不很发达,企业家需依靠在贫苦中磨练出的优秀品质,闯出一番事业。而在第二个时期,世界经济已飞速发展,市场竞争亦十分激烈。这时对企业家的要求重点转为:有优越的家庭条件、受过良好的教育、并具有优良的心理素质。
2.教育的影响
通过分析可以发现,外国企业家普遍受过良好教育,而中国第一时期的企业家却没有受过良好的教育。第二个时期的企业家:格罗夫,曾以第一名的优异成绩获得纽约城市大学化学工程专业的学士学位,并且还获得了加州大学伯克利分校化学工程专业的博士学位。柳传志,曾就学于西安军事电讯工程学院。史玉柱,1980年以优异成绩考入浙江大学数学系。王永民,曾就读于中国科技大学,他所在的62级是科技大学人才聚集的班级,录取分数线居全国之首,我国著名科学家严济慈、华罗庚、钱学森等都亲自给他们上过课。
综上所述,总结如表4所示。
表4 中外企业家青少年成长(教育影响)分析表
主要影响因素 受教育
企业家 就读学校 学位
时期 状况
马萨诸塞州州立大
杰克·韦尔奇 学、伊利诺斯州州立博士
第 大学 较好
一萨姆·沃尔顿 密苏里大学学士
个李健熙早稻田大学、华盛顿硕士
时 大学
期李嘉诚辍学 ——较差
霍英东辍学 ——
安迪·格罗夫 纽约城市大学、加州博士
大学伯克利分校
约尔马·奥利拉威尔士大西洋学院 学士
第柳传志西安军事电讯工程 学士
二 学院
个史玉柱浙江大学数学系学士较好
杨东文中南财经大学、南开硕士
时 大学
期张建平北京航空学院 学士
中国科技大学、美国
王伟东罗切斯特工商管理 硕士
学院
由表4可见:
(1)第一时期外国企业家所受的教育要比我国的企业家好,这主要是由于当时我国的经济落后,政局不稳等原因所致。
(2)从发展上看,越来越要求企业家要有知识,教育是必不可少的。未来经济的发展,企业家必须要有知识,才能领导企业。
3.社会的影响
在这里我们可以看到企业家往往会经历一些社会变革,这些变革使他们更加了解社会,了解人生。例如,保罗·高尔文,曾经历过第一次世界大战,在军队中是一名炮兵军官,并且极其关心下属。他不仅是一个支持战友的好兵,而且还是一个照顾部下的好军官。这样的性格使他在管理摩托罗拉时,发挥了巨大作用。萨姆·沃尔顿,幼年时曾目睹过美国大萧条时期的经济衰退状况,经历了生活的艰难,养成了独立自强、勤奋节俭的优秀品质。除此之外,如杰克·韦尔奇、汤姆·沃森、李嘉诚、霍英东、包玉刚等,都是经历过社会变革的人,他们深知生活的艰苦,因此他们共有坚毅的性格,吃苦耐劳的品质,这对他们的发展起了很好的作用。
二、企业家管理要径比较
1.战略选择
作为一名优秀的企业家,就要能用战略的眼光看问题,谁能看得远,谁就能获得成功。在这一点上,中外企业家有相似之处。
外国企业家。如沃森,当他接手IBM公司时,公司一直是以打孔机为主导产品。1946年,沃森参观宾夕法尼亚的电子数学积分计算机实验室,在那里他看到了世界上的第一台计算机,而当这台计算机在极短的时间内便计算出炮弹在空中的轨迹后,沃森开始注意这台恐龙般的庞然大物,因为他看到了世界上计算速度最快的机器。而当“环宇自动计算机”被发明后,沃森经过各方面考虑,感到转产电子计算机是IBM必须选择的道路。当时,美国政府也看到了电子计算机产业的前景,打算资助一些企业进行电子计算机的研究开发。可是,沃森认为IBM不能接受政府的财政资助,因为IBM将企业的命运全部押在计算机产业上了,开发研究的产品是企业的饭碗,企业必须独享,一旦接受了政府的资助,其研究开发出的产品就不能保密和独享了,也不能申请专利。于是沃森拿出1300万美元(相当于IBM前十年研究开发投资总和)进行投资,最终获得成功,为企业开辟了一条新路。
沃尔顿在开创自己的折价零售商店时,首先占领小镇这个目标市场。因为那里竞争对手少,传统的杂货店根本不堪一击,而已具规模的折价商品商又不在此开设分店。另外小镇居民人口增加,而且人口流动性扩大又增加了消费者对这种折价商店的需求。在小镇市场上,供应商讨价还价的能力与城市市场相比,竞争的激烈程度要低的多。于是制定了“农村包围城市”的发展战略,先在小镇市场站稳阵脚,再逐渐渗透到全国市场,在潜移默化中占据零售业龙头老大的地位。
在中国企业家中,李嘉诚就是一位具有精明经济头脑和敏感政治头脑的人。从20世纪60年代开始,他深信香港将会进入一个政治稳定,经济高速发展时期,这样必然会带动地产业的发展,其价格必然随香港的繁荣而不断上升。主意一定,他开始把大量的资金投入到地产物业中,即使在1964年银行风潮及1967年骚乱期间,香港物业价格暴跌,也不能动摇他的信心,他泰然处之,反而认为是发展地产业的大好时机,因而继续购入大量地皮、楼宇,并且只购不卖。等到1972年,他已拥有35万平方英尺(3.3万平方米)的楼宇物业了。仅此一项,每年的资金收入就达390万港元。
因此,我们可以看出,无论是中国还是外国的企业家。若要选择对企业有利的战略,就必须有长远的眼光、冷静的头脑以及克服困难的坚定信心。
2.组织控制
据统计,80%以上的成功企业家对企业进行过大的调整。这包括组织结构的调整、组织制度的调整等。例如,韦尔奇,上台后为了重振通用公司的雄威,就进行了3次大规模的改革。首先,他改革了不合理的产品结构,把一些经济效益不够理想的传统产品,如过去该公司一向引以自豪的家庭用具、电视机等砍去了一大片,而集中力量投资于高技术制造、金融事业、广播及其他风险高但利润也丰厚的项目。其次,他大刀阔斧地精简了叠床架屋的复杂机构,尽量把权利分散给下属各级主管,让各级管理人员承担起责任来。并且他还在公司中成立了培训中心,亲自培训出一大批立志改革,追求进步的核心骨干人才。最后,他还向其竞争对手展开猛烈的广告宣传战,他深信创造产品品牌形象的价值。通过这三项改革,他获得了成功。
在中国,有代表性的如海尔集团的张瑞敏。他在海尔集团实行OEC管理是其卓有成效的改革措施之一。OEC管理又称日清日高管理法,是“Overall Every Control and Clear”的缩写,其含义是全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”。日清日高管理法由三个基本框架组成,即目标系统、日清控制系统和有效激励系统。这种管理方法的推进,形成了企业内部的良性循环机制,造就出一支高素质的员工队伍。
因此,我们可以看出有效的企业控制会使企业得到良性发展,而对于企业的组织创新来说是实行有效企业控制的一种手段。
3.用人艺术
每个企业家用人的方法都是不同的,但他们都遵循一个共同的原则,就是重视人的原则。例如,韦尔奇,以人为本是其领导艺术的一大法宝,他在公司内部成立了培训中心,并亲自培育了一大批立志改革、追求进步的核心骨干人才。正如他本人所述说:“我所取得的最大成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。”韦尔奇确实把他50%以上的时间都用于人的问题上了。关心、培养和激励人才是他一项值得骄傲的成就。他说,他本人并不懂如何制造飞机发动机,也不知道通用公司购并的NBC广播公司应播些什么节目,但他了解并信任下属,通用公司就是靠它的人才在运作。尽管许多公司都声称以能人来经营公司,但在现实中它们往往更注重等级和学历。然而在通用公司;很多最成功的经理既没有什么家庭背景,也极少吹嘘自己的学历。在通用选拔人才不注重学历和资历,关键在于你能干些什么。韦尔奇希望的潜在领导应具有下列特点:能量巨大,善于激励他人,天生富有竞争性和表现这些品质的技巧。他本人拒绝庸人,也要求他的下属淘汰表现不佳的人。
堤义明,在掌握西武集团的大权后,坚持“聪明无用,学历无用”的用人原则。“聪明无用”,在他看来,原因有二:其一,聪明的人物才智杰出,然而能长期保持谦逊反省态度的少之又少,自大情绪往往会令下属产生不安和失望,破坏员工工作信心,降低整体效率;其二,这类人的欲望野心较凡人强烈得多,压制别人,以公谋私,在企业群体之中,常常成为麻烦的来源。他直言“我并不要天才人物为我做事。天才是不会为职业尽责的,我要用的是有责任感且诚恳的人,他们会在自己的工作岗位上有满足感,从职业中取得快乐,这才是企业界最需要的人才。”同样,堤义明也决不看重学历,他对每年招聘进集团的数以千计的年轻人采取一贯的平等政策,不论你来自一流大学,三流大学或是高中,只要通过西武的鉴定考试,就可以成为公司的一分子,能力由以后的工作表现来决定,因为“学历只是一个人受教育的时间证明,并不是有实质才干的证明”。而“今天的大学教育并不能为企业训练有用的人才。所以我自己定了一套再教育的方法,让所有的新人从基层做起,接受恰当的培训,有机会享受同等的薪酬及晋升机会”。这种制度使高学历的职员时刻不忘自身的素质培养,对没有良好教育背景的职员更是起到了巨大的激励作用。
张瑞敏(海尔集团首席执行官)格外重视人的因素,他曾说:“企业成败靠的是人,谁有高素质的人才,谁就可以在竞争中获胜。但作为一个企业的领导者,你的任务不是去发现人才,你的职责是建立一个可以出人才的机制,对一个大型企业来说,这种机制的建立,要比老板具有敏锐的鉴别人才的眼光更为重要,你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台。”海尔的这种用人机制,使海尔创造了一个又一个的辉煌。
因此,可以看出用人之道就是提倡人人平等,提倡广招人才、唯才是用,并且要关心下属。
4.企业文化的塑造
企业文化塑造是企业塑造的重要组成部分。优秀的企业文化会造就一个企业的成功。例如,格罗夫管理英特尔公司最大的特点就是外松内紧。整个英特尔公司既有极大的创造性又服从一个最高的战略目标。格罗夫在企业文化中既提倡自由,又提倡纪律。他的严格管理在美国是出了名的,英特尔公司有着一整套详尽的规章制度。这些制度是纪律的保障,公司里的员工一律都得遵守,包括格罗夫本人也不例外。最能体现英特尔公司严明纪律的是其上班准时制度。在英特尔,每天上班时间从八点整开始,八点零五分以后才报到的员工,就要签名在“英雄榜”上,背负迟到的罪名;另外还有一项“清洁大使”制度也反映出英特尔公司纪律之严。格罗夫任命一些资深管理人员担任“清洁大使”,这些“清洁大使”的职责就是在英特尔公司大楼内巡视,检查各办公区域的卫生清洁状况,并给予评分。英特尔企业文化的另一大特点就是开放自由。人人可以公开提出存在的问题或议论成就。提出问题的人并不会因此而受到责难,或担心“秋后算账”,反而可以刺激团队解析问题并寻求答案。格罗夫还提倡“建设性的对立”,他认为最佳结论应该是争论后的“产物”,道理是愈辩愈明的。格罗夫鼓励员工们为自己设定奋斗目标,并帮助他们实现。鼓励员工尝试风险,英特尔能够将创新的技术与市场紧密结合起来,使企业不断向新的高峰攀升。
李健熙1988年继任三星集团会长后,意识到企业文化必须跟上时代的步伐,因此企业文化也成为李健熙改革的重要内容之一。1992年,三星集团设置了“精神文化研究部”,各系列公司设置企业文化办公室,全面梳理“三星”企业文化。1993年,三星设计出崭新的企业徽标和社歌,并将“三星精神”概括如下:经营理念是:以人才和技术为基础,创造出最佳产品和服务,为人类社会做出贡献。三星精神是:与顾客共存,向世界挑战,创造出未来。在20世纪90年代初,李健熙在三星内部还引入了危机意识,并先后展开了“三星是一流企业吗?”和“企业是永存的吗?”两次大讨论。在讨论中,全体职工清楚地意识到,与世界一流企业还相差很远,要实现三星的壮志还有很长的路要走;企业运作有如逆水行舟,不进则退这两个现实问题的知识。
张瑞敏有“吃休克鱼”或“克隆海尔鱼”的扩张方式。海尔的扩张与兼并既没有注入新的资金,也没有更新更现代的设备,而靠的是强有力的海尔文化。像海尔兼并红星的时候,最先派出的不是财务,不是生产,而是海尔文化中心的几位干将,她们去那里先讲海尔的企业理念,讲经营模式。用一句通俗的话说,就是把原企业人的积极性重新调动起来,按照海尔的严格制度管理起来,再由他们自己救活自己,发展自己,最终形成一个富有活力的海尔文化载体——又一个充满生机的新型企业。企业文化是一种哲学、一种品位、一种境界。它蕴涵在企业员工心中。
因此,可以看出一个完美的企业文化要求能完全适应企业,只有适应企业、深入企业并完全作用于企业,才能推动企业前进,这就是一种成功的企业文化塑造,它是企业扩张的支柱。
根据以上四点讨论,我们可以得出如下共性(见表5)。
表5 中外企业家管理要径比较分析表
战略选择组织控制 用人原则 企业文化塑造
有长远的眼 通过组织结
光,冷静的头构、组织制度能创造出适应
脑,克服困难的改革,形成唯才是用企业的文化,并
的信心,在关有效的组织 且能推动企业
键时刻做出 控制,使企业的发展。
正确的选择。良性发展。
三、企业家在任期间经营业绩比较
在这里笔者选用十位具有代表性的企业家进行比较。
1.有形资产分析
韦尔奇。公司总资产由1981年他上任时的120亿美元猛增到1998年的2800亿美元,华尔街的一些分析家们认为,到韦尔奇退休时,公司的股票有可能从现在的每股82美元上升到150~200美元,届时市场价值将翻至4900~6500亿美元。
罗伯特·高尔文。从他接替其父保罗·高尔文的职位后,至1990年该公司在世界各地的办事机构和工厂所雇佣的男女员工已达到10万人,销售额为100亿美元。
萨姆·沃尔顿。从1960年至1990年,沃玛特销售额由140万美元增长到260亿美元,利润由11.2万美元提高到10亿美元,商店数由9家增加到1528家。
安迪·格罗夫。他在英特尔的十年间(1987年~1997年),使英特尔公司从一个芯片制造商转变为世界领袖,1997年1月14日,英特尔公布了1996年的赢利情况,它在208亿美元的总销售额中获利52亿美元,这一结果令人惊讶。
汤姆·沃森。IBM在他领导期间,及时进入了计算机产业,并在这个新兴产业中大显身手,IBM的规模一下子扩大了十几倍,到1971年他退休时,IBM的销售额高达82.74亿美元,利润已达10.79亿美元,分别是他刚任董事长时的9.27倍和12.4倍。
罗伯特·戈伊祖塔。在他作为可口可乐公司的首席执行官的16年中,创造了令人目眩的奇迹,将可口可乐的股票市值由43亿美元提升至1470亿美元,收益由48亿美元提升至185亿美元,净收益由5亿美元提升至35亿美元,其相应的资产收益率由20%提升至60%。
迈克尔·昆兰。麦当劳公司在他的努力下,由他上任时的国际营业额29亿美元增加到1994年的110亿美元,年增长率达35%。并且规模飞速扩大,由上任时的45个国家拥有2138家餐厅到1994年的79个国家5461家餐厅。
约尔马·奥利拉。1997年诺基亚在移动电话与通讯基地设施两大主业领域的销售额已从1993年的21亿美元猛增至87亿美元,提高了3倍以上。
尤尔根·施伦普。他1995年接过奔驰公司的企业帅印后,至1998年,销售额上升了19%,达到1240亿马克,经营利润更是增长了79%,达到43亿马克。
张瑞敏。自1984年张瑞敏接手海尔以后,至1994年的十年间,固定资产由353万人民币增至8亿人民币,增长了219倍;年销售收入由348万人民币增至25亿人民币,增长了719倍;全员劳动生产率由人均4200元人民币增至38万人民币,提高了90倍;人均利税由127元人民币增至4.6万人民币,提高了361倍。
2.无形资产分析
现代企业家除了要使企业有一定规模的有形资产增加外,企业的品牌等无形资产也是考核一个成功企业家的重要标志。因此,成功的企业家必须要有骄人的业绩,这是评价他们的最重要标准。如果没有这样的优秀业绩支持,那么他充其量只能是个管理人员,而不是企业家。在中国企业中,很大一部分老总们对外都称为企业家,而他们的经营业绩却非常差,因此可以说他们只是管理者,并未达到企业家标准。
四、对我国企业家的指导意义
(1)家庭环境是形成企业家的重要因素,一个稳定的家,良好的家庭教育是必不可少的。
(2)走向知识经济时代,企业家的合作精神越来越重要,能有一些和自己形成优势互补的朋友进行合作是企业家成功的法宝。
(3)现代企业家越来越要求要受过高等教育,拥有丰富的知识并且知道如何运用它们,是现代企业家成功的一大法宝。
(4)企业家的性格极其重要,能在生活中锻炼出自己的品格,是非常重要的。这些优秀的品格包括诚实、坚毅、正直、乐观等。这在管理企业时是非常重要的。
(5)各个企业家的管理要径都不同,但他们都有共性,那就是过人的智慧,能适当地运用各种管理方法,并使之有效实施。
(6)对于一个企业家,他必须有自己的业绩,这是衡量一个企业家的最重要标准。
以上六点是对中国企业家成长的一点建议。