（郑州大学第二附属医院 河南 郑州450014）
【摘要】目的对护理美学应用到乳腺外科临床护理的方法和效果进行探讨。方法将我院2015年1月～2016年1月期间收治的乳腺外科60例患者作为本次研究的对象，并随机分为了观察组和对照组。对照组采取常规的护理干预，观察组运用护理美学原理，将护理美融入到临床护理工作中。观察并比较两组患者的护理满意度。结果观察组患者在接受护理后，心理状态有明显的调节，护理满意度也明显高于对照组。结论在乳腺外科护理工作中运用护理美学原理，可以有效缓解患者的心理压力，对于治疗效果和护理满意度的提升有较好作用，值得临床推广应用。
【关键词】护理美学；乳腺外科；护理满意度；应用
随着社会的发展，人们对美有了越来越高的追求，在临床的护理中也将美学融入其中，对于患者焦虑的情绪的舒缓、临床疗效的提升都有一定的作用。乳腺外科疾病是比较常见的一种疾病，部分患者在治疗时需要切除乳房才能祛除病症，因此不仅在身体上受到一定的伤害，更在心理上形成一定的创伤，患者会出现焦虑不安等不良情绪。为此，寻找一种更好的护理方法对于乳腺外科患者的治疗有较大的价值。护理美学是将美学做了理论的基础，并综合多种学科理论应用的到护理中，可以有效帮助患者走出心理困境，树立战胜疾病的信心和勇气，提高治疗的最终效果。现将护理美学在我科的应用效果分析如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我科住院患者60例作为研究对象，全部为女性，年龄20～70岁，平均年龄（33.7±3.6）岁；其中乳腺癌13例，乳腺炎11例，乳腺脓肿10例，乳腺肿瘤20例，其他乳腺疾病6例；文化程度：大专以上18例，高中及中专22例，初中以下20例。将60例患者随机平均分为两组，两组患者的一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
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1.2护理措施
1.2.1按照护理美学原则对护理工作进行有效管理
护理管理的目标是为服务对象提供最优化的护理服务，最优化的设计与服务应体现在：护理系统运转正常、规章制度责任严明、操作程序规范细化、工作节奏规律有序、人际关系和谐合作、节能高效、组织机构层次清晰、护理环境洁净舒适。我们以“用我的爱经营您的自信；用我的美塑造您的完美；用我的手促进您的健康；用我的心放飞您的梦想！”为护理理念，以“关爱乳房、战胜自我、战胜疾病、与美同行，健康快乐每一天”为服务宗旨[1]，认真履行服务措施：全科护理人员通过外树形象，内强素质，以崭新的五美（环境美、心灵美、形象美、语言美、行为美）姿态为广大乳腺疾病患者提供超越期待的服务。
1.2.2护理工作者的形象美
护士是救死扶伤的白衣天使，是“终身探究和实践关怀照顾的学者，是道德行为者”。护士之美是护士内在美与外在美的整体结合，即品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露。美好的护理职业形象，在医疗活动中能潜移默化地美化就医者的心灵，唤起就医者对医护人员的信赖感和战胜疾病的信心。护理操作技术是护理艺术美的展示和凝结，和谐有序、干净利索、规范娴熟、轻快敏捷的护理操作，不仅给患者带来美的感受，更能减轻患者的不安和痛苦，令患者愉快地接受或配合护理治疗工作。因此，护士必须熟练掌握各项护理操作和专科技能，做到稳、准、轻、快，严格执行操作规程，减轻病人痛苦，促进疾病康复。
1.2.3以护理人员内在美和外在美为基础构建良好的护患关系
乳腺癌手术前后，多数患者会因为难以接受现状而产生焦虑、悲观、抑郁等不良情绪。对此，护理人员需维持良好的仪表仪态及言行举止给患者留下良好印象，体贴、尊重患者，针对患者心理问题及时进行心理疏导，安慰患者，促使其产生安全感，对护理人员产生信任感，由此构建良好的护患关系。
1.2.4营建良好的住院环境，以唤起患者生活的热情。
其一，维持病房干净整洁、通风良好、湿度适宜及病床舒适等；其二，灵活运用色彩为患者创造温馨及优美的住院环境，如在病区摆放绿色植物，患者病房挂装彩色窗帘，走廊涂装为淡雅的颜色，以纠正患者视觉疲劳；其三，根据患者休息时间选择性播放舒缓的纯音乐，以缓解患者紧张情绪[2]；其四，护理人员同其他义务人员及患者保持良好的人机关系，主动营建和谐的人际环境，促使患者感悟到生活的美好。
1.3统计学方法
以统计学软件SPSS19.0进行数据分析和处理，采用t检验，对比以P＜0.05为有显著性差异和统计学意义。
2.结果
经护理干预后，观察组护理满意度评分为(9.4±1.5)分，对照组为(7.3±3.1)分。两者差异显著，具有统计学意义(t=5.4811，P=0.0000＜0.05)
3.讨论
随着社会的不断发展，人们对美有了越来越高的要求，并将美发展成了一门学科，不断培养人们对美的鉴赏力，并体验美和创造美。在众多行业中都融入了对美的理解，体现了美。护理是一门技术，也是一门艺术，更是一门科学，美学与护理学的完美结合便形成了独具特色的护理美学，将美学渗透到临床护理工作的每一个举止、动作和操作中，用美学标准规范护士的言行和工作，在临床护理实践中不断学习美、研究美、创造美、诠释美，调动一切积极因素，努力提升护士队伍的整体素质与修养，保障优质护理服务的开展，从而产生愉悦的心情，加快疾病的恢复。
乳腺癌为乳腺外科常见病症，对于多数患者而言，不仅要承受手术创伤，还需承受心理打击。为切实保障手术治疗效果，提升患者术后的生活质量，帮助其重建生活的信心，临床护理工作者需采取合宜的护理方法以达到护理目标。本次研究过程中，对照组给予常规护理，观察组应用护理美学开展护理服务。将护理美学应用到对乳腺外科患者护理中，护理美学的运用让护理人员在仪表、操作和语言等多个方面体现出了美的实质，用每个护理人员独特的渠道和方式用自身的美为患者提供护理服务，将美学更好的融入到了护士的工作中，营造了良好的住院和护理环境，提高了护理服务的质量，是一种良好的护理服务模式。在本次实验研究中，观察组患者对护理服务的满意程度明显高于对照组，差异具有统计学意义(P＜0.05)。
综上所述，护理美学是应用到乳腺外科患者的护理中，可以有效缓解患者的心理压力，提高治疗的效果，对于护理质量的提升有一定的帮助作用，值得临床推广。
参考文献：
[1]郎静，裴小玲，徐娟.护理美学在护理工作中的应用和作用[J].临床合理用药杂志，2010，02:56-58.
[2]黄丽萍，熊邦琴，王虹.运用护理美学提升乳腺专科护理品质[J].长江大学学报(自科版)，2013，24:60-62.
论文作者:成芸
论文发表刊物:《医师在线》2016年7月第13期
论文发表时间:2016/9/20
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