“体验”与“概念”之争，本文主要内容关键词为：之争论文,概念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
经历2001年至2003年洗衣机行业剧烈震荡之后，旧有的产业格局有了很大的改观，特别是二三梯队的品牌相继退位，而蝉联12年行业冠军的江苏小天鹅与在市场上风头正劲的海尔之间的竞技则成为业界最为瞩目的焦点。
去年海尔声言推出自己的概念产品“不用洗衣粉的洗衣机”受到业界的强烈质疑，而小天鹅在今年春季则携通过国家最新标准6A认证与5A认证的重磅炸弹直频洗衣机与“水魔方”洗衣机、高智能化think系列滚筒洗衣机等众多新品开始全面地进攻市场。有业内分析人士认为，五月将会出现小天鹅与海尔这两个占有市场最大份额洗衣机劲旅的龙争虎斗。
记者从洗衣机专营渠道方面获悉，此次小天鹅将一改以往相对处于守势的稳健作风，在推广其新品“水魔方”方面不遗余力。首先小天鹅将在北京、广州、南京、武汉、西安、杭州、重庆等地展开强力促销活动。而海尔方面在五月份主推机型仍为去年火了一把的“双动力”洗衣机。双雄相遇，必有一场好戏。
业内分析人士指出，此次小天鹅之所以主动出招，其中重要原因是用市场实际动作粉碎有关小天鹅为南京斯威特控股之后洗衣机业务将不再受到重视的传言，以众多新品来印证小天鹅在洗衣机领域雄厚的技术实力。记者从中国家电协会等处了解到，小天鹅直频洗衣机是目前洗衣机业界惟一通过国家最新标准6A级认证的产品。小天鹅另有4个系列的产品已经通过国际最新标准5A级认证，亦领先于国际国内各洗衣机厂家。此次大规模的新品推广活动，小天鹅一再声称不针对任何其他厂家。
在营销策略上，小天鹅祭起“体验营销”的大旗，努力避免精于技术疏于市场的形象。力求通过聚众的口碑传播，来达到产品的市场认同，兼为品牌注入新的活力。而海尔则被公认为概念营销的高手。“省水一半，省时一半”的广告语更是做到了家喻户晓。而“不用洗衣粉的洗衣机”更让业界关注。
看来，五月的洗衣机市场将不复平静。究竟鹿死谁手，尚难断定，不过，厂家竞争对于消费者而言，总比厂家垄断更让人称道。