山东省青岛市莱西市夏格庄镇渭田小学 266606
摘 要:小学生正处于成长的关键时期，这一时期是性格初步形成、习惯逐渐养成的重要阶段，班主任如何做好与学生、家长等各方面的沟通，直接影响到他们的健康成长。小学生还是比较活跃的，如果对他们严加管教的话，反而会适得其反，发生不愉快的事情。因此，小学班主任可以采取一些沟通艺术是很有必要的。
关键词：小学班主任 沟通技巧 心灵
做好班主任管理工作的基本条件、途径和方法就是采用相应的沟通艺术和个性不同、爱好各异的学生进行有效的沟通。实践提示，采用良好的沟通艺术技巧，有助于在了解学生思想状况的基础上调动学生的积极性，使学生愿意接受和理解班主任对其进行教育的内容。
一、班主任要树立全新的教师观念，提升综合素养
班主任要转变以往的教师观念，改变学生一定要服从自己的想法，要认识到师生地位是平等的。因为如果总是高高在上，采用强制手段要求学生绝对服从，就会造成师生关系紧张，导致师生沟通无法有效进行，就会不利于班主任管理工作的顺利开展。为此，班主任应当给予每个学生足够的尊重，树立和学生平等沟通的意识，只有这样，学生才能主动亲近班主任，才能为实现真正自由的沟通奠定良好的基础，才能促使学生愿意接受班主任的教育和管理。此外，班主任要勤于思考、善于观察、不断学习，不断提高自己的综合素养，善于运用幽默的话语、恰当的比喻和学生进行沟通、交流，避免简单枯燥说教的发生，以帮助学生对事物加以正确的认识，实现有效沟通、实现教育和管理的目的。
二、教师在沟通时要换位思考
在与学生的沟通过程中，教师始终要明确加强与学生沟通的目的是为了让学生健康的成长发展，为了建立良好的班级体。那么就要教师进行换位思考，遇到事情先站在学生的角度考虑问题，从而提高小学班级管理的质量。在询问时也要站在学生的立场进行，例如，教师：“同学们，我觉得这段时间大家的积极性不够高，我想是不是大家遇到什么难事了，我来帮大家解决一下。大家说一说最近遇到哪些烦心事了，给我说说，我帮大家排解排解。”虽然教师的问话与学生的问题之间没有多大的联系，但是，只要学生开口说话，那么教师就会不断地引导他们，将最近的情况了解清楚，就能解决学生的问题。并且，在学生的心里教师与他们之间的关系就会更近一步。
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三、善于在活动中与学生沟通交流
班级是一个在参与学校组织的各项活动中不可避免的集体，因而班主任可以通过活动进一步了解学生的兴趣和特长，从而找到和学生进行有效沟通的切入点，这样做则更加有利于解决这其中具体存在的问题。所以，站在班主任的立场或者角度来讲，要合理的利用各种班级活动使得学生能够在各种各样的集体活动当中增进情感和互相关心或者是互相帮助以及可以积极地创设较之和谐团结的班集体。
四、班主任应积极与任课老师进行沟通
除了班主任和学生之间关系构建，班主任和其他任课教师之间关系建立也很重要。值得注意的一点是，班主任和任课教师的关系没有高低之分，二者是平等关系，组织的相关班级活动，班主任要积极主动地邀请任课教师参加；课余时间，班主任也要加强与任课教师之间的交流沟通，完善相关的班级管理体系，使得教学管理工作顺利实施。除此之外，班主任也要注重学生和任课教师之间的关系建立，任课教师可能不会像班主任那么了解每一位学生性格、生活等方面，在实际教学过程中，很有可能和学生之间发生冲突。对此，班主任是协调任课教师和学生构建和谐关系的重要桥梁，其作用不容忽视。一个完整的班级管理体系包括班主任的管理和代课教师的关系，二者缺一不可，不易被班主任发现的一些问题有可能代课教师就很容易发现。两个管理方面结合起来将会大大提高对学生的管理效率，做为代课教师，应该将学生出现的问题及时与班主任进行沟通，便于班主任更好地管理班级事务。
五、班主任要掌握与家长沟通的技巧
除了学生和课任教师外，班主任还要加强与学生家长之间的交流，了解学生在校和在家的状况，同时也会对家长的教育方法等有所了解，便于实施针对性的管理策略，提高管理效率。此外，班主任要及时将学生在校的表现和学习状况、精神状态等方面反馈给学生家长，使得家长对学生的在校状态有一定的了解，便于家长更新教育理念和教育方法，实现对学生的高效管理。在双方交流沟通基础上，班主任要耐心听取家长的意见，告知家长要多关心学生的其他方面，不能一味地关心学生的学习，久而久之，只会使得学生更加厌烦学习；在日常生活中，要鼓励学生去做自己喜欢做的事，并要给予适当的赞扬，创造良好的学校教育和家庭教育氛围，促进学生的健康成长。
总之，班主任工作要不断学习总结，了解学生的所思所想，以良好的师德感染学生、以博大的爱心打动学生、以和谐的氛围凝聚学生、以心灵的沟通转化学生、以常新的知识带动学生，这样我们的教学效果将会更好。
参考文献
[1]池景春 小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].考试周刊，2015，（97)。
[2]冯群 沟通艺术在农村小学班主任管理工作中的运用[J].中华少年，2016，（02)。
[3]赵颖 小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].学苑教育，2014，（21）。
论文作者:王仁海
论文发表刊物:《中小学教育》2019年第352期
论文发表时间:2019/1/25
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