（沈阳师范大学，辽宁省 沈阳市 110034）
摘要：随着电子通信技术和互联网的的普及，网民群体逐渐呈现低龄化趋势网络时代新的现象即网络欺凌也随之出现。网络欺凌是指人们利用互联网和电子产品做出的针对他人或群体的恶意的、敌意的带有讽刺意味的伤害行为。由于青少年群体心理发展尚未成熟，使青少年的日常生活和身心健康都产生了负面的影响，网络欺凌问题也成为公共品德教育的一项巨大挑战，因此我们应在解决网络欺凌所产生的问题方面取得突破。本研究从青少年的情绪情感、认知方面、同伴关系、社会支持等方面进行分析，并从社会、学校、家庭教养方式方面提出了一些建设性建议，希望为未来的相关研究以及服务发展提供良好的帮助。
关键词：青少年；网络欺凌；措施
1.问题的提出
1.1核心概念的界定
目前，国内外对于网络欺凌都展开了深入的研究，Hinduja 和Patchin 则认为网络欺凌是发件人并没有与收件人直接接触，但是收件人却总能持续收到来自发件人的简单的，带有恶意的信息，信息的内容可能包括威胁、恐吓、恶性的标签、煽动仇恨的言论或者在网络论坛上通过发送虚假信息和不雅图片来嘲弄对方进而达到侮辱他人的目的（Hinduja & Patchin，2009）。
网络欺凌是传统欺凌的一种扩展，是 指个体或者群体利用信息和通信技术，对无法进行自我保护的个体多次有意实施地意在造成伤害的负面行为（刘琳，2013）。
1.1.1网络欺凌的类型
随着新媒体事业的发展，本研究认为目前网络欺凌的媒介主要包括：（1）即时通讯，如QQ聊天室、微信、微博私信和评论、邮件；（2）网络游戏；（3）社交网站以及其他门户网站，如陌陌交友、映客直播等直播APP；（4）论坛，百度贴吧；（5）手机，如短信、朋友圈、通话。
1.1.2网络欺凌的危害
网络欺凌导致的危害比传统欺凌更大，具体表现为：
危害范围的普遍性：相对于传统的欺凌，网络欺凌虽然没有了肢体上的暴力，但是却通过文字、图片、视频、声音等多种形式进行，利用无孔不入的电子媒体通过多种感官渠道对人实施各种各样的欺凌（汪耿夫等，2015）。
危害程度的严重性：从影响范围来看，传统的校园欺凌仅限于校园及上学放学的路途中，在家中或其他地方基本是安全的。但是网络欺凌由于网络传播的速度快、范围广且不受时间和地域的限制，因此，一旦欺凌者将受害人的个人信息、图像、视频或谣言等发布在网络上，在极短的时间内就会被不可估量的网友浏览，给受害人造成严重的心理伤害，这种心理伤害要远大于传统欺凌中的身体伤害，甚至导致受害人逃避现实或选择自杀。从影响程度来看，网络欺凌由于传播的太过迅速和范围太过广泛，而且通过文字、图片、视频、声音等多种形式进行，利用无孔不入的电子媒体通过多种感官渠道对人实施各种各样的欺凌。因此一旦造成影响后很难完全消除，对受害人造成的伤害也更加持久，甚至会伴随受欺凌者的一生。根据国外研究的结果显示，当遭遇到网络欺凌时，受欺凌者往往会有压力感、紧张、低自尊、抑郁甚至自杀，即欺凌性自杀，对青少年整体的心理成长带来极大的负面影响。
危害方式的放射性：网络欺凌在没有稳定的道德价值观念的网络空间中，将更为肆无忌惮，一方面对青少年网络道德意识的形成带了严重的负面影响，另一方面使青少年在网络上无视原有的道德规范，不担心被追査和惩罚，随意欺凌他人，在网络上传播色情、暴力的图片和视频，泄露他人隐私，又促使网络道德的进一步丧失。
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危害结果的长期性：据调査，大约有四分之三的网络欺凌行为持续时间短，但四分之一的网络欺凌行为会持续较长时间，甚至数年，这将改变他们的思维及行为方式，使他们形成冲动的报复念头，甚而更为变本加厉，认为社会的游戏法则就是如此，长大后进一步在现实社会中运用青少年时期形成的思维对社会造成危害。
综上所述，本研究认为网络欺凌是个体或群体凭借网络，肆无忌惮地在网络上面发送带有侮辱、欺骗意味的语言的形式，对他人进行攻击的行为。本研究通过对大量的文献梳理，并将网络欺凌产生原因、网络欺凌的特点、网络欺凌的形式与种类、网络欺凌的治理与对策归纳整理，希望引起公众的重视。
2.关于改善青少年网络欺凌的建议
2.1社会引导
虚拟的网络世界逐渐为一些儿童和青少年欺凌提供了一个可以离开父母、教师、和社会人员以及监管人员的视线范围，甚至难以受到法律的制裁的隐蔽的空间，尤其是他们在网上互相威胁、恐吓、侮辱和攻击对方的行为。制定法律法规，希望通过法律教育，让每个孩子能把责任深深地记在心中，学会换位思考。政府部门还可以呼吁更多社会公益力量、企业爱心人士、志愿者参与到制止网络欺凌的行动中来，社会宣传，例如公益广告，广告牌等在一定程度上也可以潜移默化影响青少年的行为方式。
2.2学校与家庭教育相结合
青少年网络孤独、人际关系失调、网络迷恋等心理问题随之而来，必须树立青少年心理健康教育的新理念，积极培养青少年正向网络心理素养，注重加强校园网络的规范化和法制化建设，大力构建有利于青少年心理健康的和谐的校园环境。关心孩子的心理成长，如果你的孩子正遭遇欺凌不要叫你的孩子反击，而是正确地看待这个问题，首先疏导孩子的内心，忘记一切不愉快。然后立即联系欺凌者要求其停止攻击性的行为，这是您的责任，与您的孩子无关。
2.3青少年自身
学会正确归因，当自己受到欺凌后不要把一切原因都归咎于自己不好，更不要轻举妄动或采取报复的攻击性的行为，将自己受到欺凌的事勇敢地告诉家长、老师，让他们来帮助你解决困境。培养自己的自信心，自我肯定。不要做一个“吃瓜群众”，勇于指出不文明使用网络的情况；当自己亲眼目睹欺凌的发生时，不要拍手叫好，给他人制造再次实施欺凌的动机，帮助那些受欺凌的人，如果自己做不到，就将在网上发生的欺凌事件告诉警察，让有能力的人帮忙解决。
网络是一把双刃剑,它有利于青少年适应竞争激烈的社会，扩展青少年的视野,但是也对青少年身心健康也造成了危害,因此必须要培养青少年积极向上的心理品质,提高他们的网络心理素质，促进我国青少年的健康成长。
参考文献
[1]李醒东, 李换. (2010). 网络欺负——悄然兴起的校园暴力. 教育科学研究(7), 61-64.
[2]张乐. (2010). 青少年网络欺凌研究综述. 中国青年研究(12), 9-14.
[3]汪耿夫, 方玉, 江流, 周贵阳, 袁姗姗,王秀秀等. (2015). 安徽省中学生网络欺凌与自杀相关心理行为的关联研究. 卫生研究, 44(6), 896-903.
[4]张野, 张珊珊, 徐闻文, 刘琳. (2014). 中学生传统欺凌与网络欺凌发生特点比较分析. 中小学心理健康教育(17), 10-13.
[5]Hinduja, S., Patchin, J. W. (2008). Bullying Beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to Cyberbullying. Corwin Press, Incorporated.
论文作者:郝欣
论文发表刊物:《知识-力量》2018年11月中
论文发表时间:2018/10/26
标签：网络论文; 青少年论文; 社会论文; 心理论文; 受害人论文; 传统论文; 孩子论文; 《知识-力量》2018年11月中论文;