物业企业财务管理存在的问题及应对措施
马士娟
（山东力诺智慧园科技有限公司，山东 济南 250103）
摘 要： 我国经济社会环境的不断完善，为物业企业提供了较大的发展空间。当前我国的物业企业较多，但是在管理方面还存在很多问题，尤其是财务管理已经成为当前很多物业企业管理中存在的重要问题。在我国经济下行压力不断加大、经济体制改革不断深化的当下，物业企业面临的机遇与挑战并存。因此，物业企业应该从转变传统的财务管理理念入手，积极促进企业财务管理信息化建设，不断提升企业财务管理的能力与效率。
关键词： 物业企业；财务管理；存在问题；应对措施
一、物业企业财务管理存在的主要问题
1.管理理念陈旧
物业企业的发展受到整体经济社会发展形势的影响，只有我国的经济社会不断快速发展，物业企业才能获得更多的发展机遇与空间。同时，物业企业的管理方式也受到企业内外部发展环境的影响。我国的物业企业发展与其他国家相比起步较晚、经验不足，管理理念也比较落后。因此，物业企业在财务管理方面应该积极借鉴其他国家以及其他行业的管理经验，引进先进的管理理念，不断优化企业财务管理的理念与模式[1]。当前我国很多物业企业领导层与管理层素质都不太高，缺乏系统的战略管理知识学习，不重视财务管理工作，不能把财务管理与企业其他方面的业务发展结合在一起，严重阻碍了企业财务管理的专业化发展。
2.管理机构不全
物业企业在财务管理机制建设方面存在显著不足，主要与管理人员对财务管理的认识不足、财务工作人员的素质低下有关。物业企业与其他类型企业相比，管理人员的整体素质相对较低，这对企业的长远发展非常不利。物业企业财务管理高级人才缺乏，导致企业无法建立完善的管理组织机构与制度规范，财务管理部门的岗位职责安排不到位，管理工作缺乏系统的财务管理体系规范，财务管理流程不规范，这些问题都严重影响了企业的财务管理水平[2]。还有一些企业的财务管理工作只关注收支记账，对财务管理其他方面的内容缺乏重视，选拔的财务管理人员也只关注会计记账与核算方面的内容，对管理会计、预算管理等财务方面的管理内容都缺乏重视，导致这些财务管理具体分支的建设不到位。
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3.管理方式落后
由于物业企业对财务管理重视不足，导致财务管理机构与体系建设不足，在管理方式的优化创新方面还存在很多不足。还有一些企业虽然建立了较完整的财务管理机制与体系，但是在工作中没有把管理工作落实到位，导致财务管理流于形式。财务管理具体工作复杂繁琐，在具体工作中会遇到很多问题。例如，会计核算方式不规范，导致财务信息真实性与完整性不足；还有一些企业对管理费用的使用没有建立完善合理的制度，导致企业管理成本增加，而另外一些企业在财务管理中没有积极地利用信息化技术，导致财务管理工作效率低下，财务信息中出现错漏的现象也比较严重。当前有一些物业企业在财务管理中把过多注意力放在了企业资产负债与利润方面，而忽略了对现金流量等财务资产的管理[3]。有的企业在财务信息数据统计方面做了很多工作，但对财务信息的数据分析缺乏重视或者分析方法不科学，导致企业财务管理的结果无法在企业经营管理中发挥作用。对物业企业来说，物业管理服务项目的财务管理是工作的重要内容，但是很多物业企业对这些项目的核算不到位，或者没有分项目核算，导致企业无法准确分析项目的财务与经营状况，也无法对下一步的财务预算做出准确预测。
4.资金管理不足
物业企业的业务内容比较庞杂，在财务管理中涉及的资金管理内容也比较多，如果资金管理不到位、资金周转使用效率与效益低下也会影响企业的发展。当前一些物业企业的资金运行循环较慢，如果企业的资金需要增加，企业无法及时获得可用资金，很容易使企业陷入财务危机。同时，在资金的使用过程中也存在浪费现象，资金配置效率也不高，这些都会增加企业的财务风险。
物业企业的领导层与管理层需要加强学习，积极学习先进的管理理念，借鉴其他企业的先进管理经验，提高对财务管理的重视程度。同时，企业还要加强企业文化建设，鼓励员工加强自身学习，不断提升自身的专业能力与综合素质，各部门之间的工作人员也要积极交流学习，建立和谐的企业文化。当前的企业管理更加重视信息化建设。因此，管理人员也要积极转变传统的管理理念，引进先进管理理念与技术，不断完善企业的财务管理体系。企业可以把财务与管理工作结合起来，在提升财务核算职能的同时，还要更加重视管理职能。
二、物业企业应对财务管理问题的措施
1.转变管理理念
在医疗保健方面，美国拥有市场化的医疗保险计划以及保健网络。在美国政府的全力支持下，民众的医疗保健服务质量将得到进一步提升。其中，2015年美国创新战略通过大力推动医疗技术和服务创新来改善医疗质量，此外，美国政府将通过建立医疗保障及医疗补助改革中心来探索新型的医疗护理模式。
2.完善管理制度
物业企业的财务管理机制建设必须结合国家相关政策与经济社会发展形势的变化进行，同时还要充分结合企业自身的完整体征，建立适合企业长远发展的财务管理机构与制度。当前很多物业企业在财务收支管理方面构建了完善的组织机构，但是，在预算管理、绩效管理等与财务管理相关的机构与制度建设方面还存在不足。因此，企业需要把财务管理与企业经营管理方面的具体工作联系起来，把预算管理、绩效管理、业务管理等结合起来，充分发挥各管理内容之间的互相协调与互相监督作用，使企业管理更加系统完善。在预算管理方案的制定与执行方面，企业也要进行全程的跟踪监管，保证各项政策落实到位。另外，企业还应该把财务管理与绩效管理结合起来，通过建立完善的绩效考核与激励机制，提高员工的工作热情。
3.创新管理方式
在财务管理方式方面，物业企业原以财务核算为主，注重对财务工作本身的管理，而没有创新管理方式，积极利用预算管理等方式。全面预算管理是当前比较先进的财务管理方式之一，这种管理方式会把企业经营管理环节中的各项内容纳入管理中，通过制定预算目标，并逐步分解细化预算目标，促使企业管理目标与发展战略的实现。同时，企业还可以利用动态化的全程监督体制，对全面预算管理的执行情况进行监督，方便及时发现企业管理中存在的问题，并及时采取有效的应对措施。这种全面的管理方式对防范财务风险具有重要作用。
4.加强资金管理
物业企业的资金困难，严重阻碍其发展，但是物业企业本身的收入来源比较单一，一般都是靠管理费用维持公司的发展，对企业规模的扩大不利。因此，物业企业还应该积极的拓展其他融资渠道，加强业务流程中的管理，为企业发展节约成本，提高利润。在资金管理方面，企业应该建立规范的管理制度与流程，把收费标准、收款流程、记账要求等内容规范到位，使企业的资金管理在严格的规范流程中进行。在资金管理方面企业还可以积极建立信息化管理系统，把具体的管理内容放在同一平台，方便企业加强对资金使用的监督。同时，企业应该加强对应收账款的管理，减少应收账款的周转时间，提高资金流转的速度与效率。对于企业的资金应该集中管理，利用资金管理根据企业发展的实际需求，实现资金统一调配，提高资金的使用率，减少资金使用环节的浪费。针对物业企业收入单一的问题，企业应该积极利用自身掌握的资源丰富业务经营方式，实现多样化经营，增加企业的收入。例如，企业可以利用电梯、停车场等空间开展广告租赁业务，增加广告收入。
三、结束语
财务管理是物业企业管理中的重要内容，关系着企业发展战略的制定，对企业具体业务的发展产生重要影响。物业企业在财务管理方面需要积极的转变管理理念，建立健全的财务管理组织体系，加强财务管理信息化建设，不断提升财务人员的专业素质，使企业的财务管理工作更加规范科学，为企业的长远发展提供保障。
在管理制度方面，景区管理层要按照景区内部具体情况，在原有制度基础上，对专业理论知识学习、岗位职责以及业务讲解标准等管理制度进行完善，并要设置专业的考试考核机制，且要建立配套的业务绩效测评机制以及激励机制，以为红色文化传承奠定良好基础。
参考文献
[1] 石墨羽.物业企业财务管理存在的问题及应对措施[J].企业改革与管理，2017，（1）：149，155.
[2] 黄俊.对物业企业财务管理存在的问题分析及应对措施探究[J].中国商论，2017，（31）：129-130.
[3] 詹丽梅.浅析物业公司财务管理中存在的问题及解决措施[J].现代国企研究，2017，（16）：154.
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