六安市第二人民医院 安徽六安 237000
【摘 要】目的：分析优质护理应用于消化内科护理方面的护理方法以及效果。方法：依据纳入、排除标准，择期48 例来 我院消化内科就诊的患者，随机分为观察组与对照组；择取时间从2012 年5 月~2014 年5 月；对照组临床应用常规护理，观察 组应用优质护理，观察两组患者的康复效果，并就以上一项进行对比分析。结果：观察组患者的康复效果明显高于对照组，差 异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：根据患者的心理、生理特点对患者进行优质护理干预，有利于提高患者的康复效果，改善 患者的生活质量。
【关键词】优质护理；消化内科；应用
【中图分类号】R856.4【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2015）-05-219-01
消化内科是研究食管、胃、小肠、大肠、肝、胆及胰腺等 疾病为主要内容的临床三级学科[1]。消化内科涉及的疾病种类 繁多，医学知识面广，操作复杂而精细。消化系统疾病的临床 表现除消化系统本身症状及体征外，也常伴有其他系统或全身 性疾病。因此，对消化内科进行优质的护理是保障患者顺利康 复的关键。现将2012 年5 月~2014 年5 月来我院消化内科就 诊的48 例患者进行分组比较，报告如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
依据纳入、排除的标准，择取48 例来我院消化内科就诊 的患者，择取时间从2012 年5 月~2014 年5 月；将该48 例患 者随机分为对照组与观察组，每24 例为一组。其中对照组男 10 例，女14 例，年龄21~76 岁，平均（34.27±2.21）岁，其 中上消化道出血6 例，消化性溃疡12 例，肝硬化6 例；观察 组男13 例，女11 例，年龄18~78 岁（35.41±1.98）岁，其中 上消化道出血8 例，消化性溃疡15 例，肝硬化1 例。两组一 般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 心理护理
患者在遭遇消化系统疾病的情况下，不仅要承受身体上的 疼痛，还要承受心理上的负面情绪，从而产生焦虑、恐惧、紧 张的心态。基于此，护士要与患者建立良好的关系，并且与患 者进行良好有效的沟通[2]。其次，在患者护理期间，医护人员 要与家属取得亲密、友好的配合，通过医护人员与家属的配合 与共同作用，为患者日后的治疗提供良好的精神支持。此外， 医护人员还应该注意安抚患者情绪，满足患者的心理需求，构 建和谐、平等的医患关系，努力为患者营造一个轻松、舒适的 环境，以积极的心态面对治疗。
1.2.2 常规护理
常规护理主要分为药物护理和行为护理两个部分，如果没 有得到细致的关照，消化内科手术患者的切口处极易发生感 染。为了有效避免此类情况的出现，护理人员应当根据情况给 予患者抗生素等药物的治疗，以减缓感染症状的恶化。此外， 消化科内术后患者需要长时间卧床休息，在此期间应当在护理 人员的指导之下学会正常呼吸、排便方法以及休息体位等等， 以避免因过度拉扯而引起的伤口撕裂，必要时还需要给予患者 镇痛药予以止痛。
1.2.3 饮食护理
对于消化系统疾病患者而言，优质的饮食护理干预显得尤 为重要[3]。患者的消化器官相对脆弱，在手术治疗后的1~2 天 只能进食流食，2 天之后根据患者的实际情况，可以遵循流食 —半流食—普食的顺序改变食谱，禁止使用辛辣、生冷或者难 消化的食物，饮食要保证易消化，减少消化系统的负担，减轻 消化系统的刺激。
2、结果
观察组患者的康复率明显高于对照组，差异具有统计学意 义（P＜0.05）。
3、讨论
就目前情况而言，国内临床护理仍旧是医疗行业的突出诟 病，其中以医患、护患纠纷为主，常见于消化内科护理工作中。 因此，我们必须在消化内科护理方面展开优质护理干预，有效 改善护患之间的关系，增进护患之间的有效沟通与交流，提高 护理质量，更好地服务于病患[4]。近年来，随着患者自我保护 意识的逐步增强，对护理人员的专业护理技能以及护理服务态 度的要求不断升高，推动护理工作朝着高效率、时效性、便利 性的方向发展。基于此，医院应当定期对护理人员进行培训， 加强对护理人员服务意识的教育及宣传，提高护理人员的护理 水平以及人文素质。此外，由于消化内科疾病发病具有突然性 的特点，护理工作需要消耗大量的时间和精力，一旦护理人员 无法在日常护理工作中熟练掌握护理的方法与技巧，不仅仅会 降低护理的效率，还容易因为人为工作失误而引起护患之间的 纠纷。医护人员工作的基本原则以及主要目的在于提高患者的 舒适度和满意程度，提高患者的康复率，降低术后的并发症发 病率，缩短患者的住院时间，改善患者的生活。因此，我们必 须对于患者在心理、常规、饮食等方面进行优质的护理，尽可 能地满足患者的所有需求。此外，护理人员对于病患的护理应 当兼顾生理、心理两个方面，以促进患者身心健康的共同发展， 建立和谐、良好的护患关系[5]。
本次研究结果表明，两组患者通过不同的护理方式，对消化 系统疾病的恢复均有良好的作用，其中观察组的患者通过合理调 整饮食结构、及时进行心理疏导、术后对伤口进行随时观察与护 理、有效防止并发症的发生等等科学、合理的优质护理模式，相 较对照组仅给予常规护理而言，观察组患者的康复率明显高于对 照组。上述比较数据表明，针对于消化内科护理的患者，应该采 用优质的护理方式，有利于患者的康复，有临床应用价值。 综上所述，消化内科护理方面给予科学、合理的优质护理， 对于提高患者的满意度、降低并发症的发生率意义重大，提高 整体的护理质量，有利于减轻患者的痛苦，加速患者的康复， 值得临床推广。
参考文献：
[1]刘梅红.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].河南 医学研究，2013，22（06）：936-937.
[2]梁亚平.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].基层 医学论坛，2014，（24）：3263-3264.
[3]唐双双.优质护理在消化内科护理中的应用与效果分析 [J].世界临床医学，2015，9（03）：50-51.
[4]杨娟.优质护理在消化内科住院患者中的应用价值研究 [J].临床医药实践，2013，22（08）：615-617.
[5]武海霞.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].基层 医学论坛，2014，（18）：2369-2370.
论文作者:吴翠萍
论文发表刊物:《中西医结合护理》2015年5月第5期供稿
论文发表时间:2015/12/11
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