电力企业营销风险管理研究论文_刘婷婷

电力企业营销风险管理研究论文_刘婷婷

(国网山东省电力公司济南市长清区供电公司 山东省 250300)

摘要:电力企业电力营销工作开展过程中会面临多种风险,从而使得电力营销水平难以提升。而营销稽查工作的开展不仅可以促使电力营销风险的有效降低,而且可以促使电力营销水平的最大化提升。然而从目前电力营销实际工作情况来看,还存在诸多问题,亟需解决。基于此,本文主要针对电力企业营销风险管理方面的内容进行了分析探讨,以供参阅。

关键词:电力企业;营销风险;管理研究

引言

合理电力营销工作能够为电力企业带来更多的经济效益,为此各大电力企业对营销工作均产生足够重视,但是在实际营销过程中一些电力企业未做好风险管控工作,营销风险问题时有发生,导致电力营销效果无法更好的取得预期目标。为了减少上述情况出现的几率,电力企业需要充分重视营销风险管理工作,下面笔者对电力企业营销风险及改进措施进行阐述,以期为电力企业实际管控工作提供一定的启发和参考

1电力营销全过程内容阐述

在市场经济发展迅速的背景下,电力企业也随之迅猛发展。为保障电力企业能有长久的发展,电费回收的管理意义十分重大。其中,电费风险管理的内容主要有以下几个方面:识别电费风险:电费风险的识别工作是电力企业电费风险管理工作中的首要任务,电力企业在营销过程中,要正确地识别出电力风险,并且在识别出风险后,还要对风险的各项因素进行分析,将不同的风险进行区分,最后再将识别出的风险进行档案记录。电费风险评估:对电费风险进行风险的评估,是为了确保在后续的管理工作中能更好地管控。电费风险评估的工作是在确定了电费风险类型后开展的,通过对产生电费风险的原因进行研究,以及准确评估出电费风险发生后的危害,然后再制定出行之有效的应对策略,将电费风险的后果减小到最小。加强电费风险管理工作的评估,这项工作主要是对电费风险管理工作进行评估,建立全过程的电力营销和风险管理评价体系,尽早地发现电费风险管理工作中的不足,同时制定解决方案,在管理工作中总结出管理的经验,合理地联系电力企业的实际情况,将电力企业电费风险管理的发展趋向确定下来。

2电力企业进行电力营销过程中面临的问题及风险

2.1缺乏完善的风险管理措施

电力企业在运行过程中,会开展电力营销工作。在实际开展工作的过程中,电力营销中的销售环节会面临较多的风险,会对电力企业的风险管理水平产生严重影响,也会对电力营销工作的顺利开展形成阻碍。基于目前电力企业的发展情况来看,电力企业开展的电力营销工作会受到市场体制的严重影响,并没有采取相应的措施对风险进行有效防控,其中还存在较多问题。例如业扩报装流程、制度并不能有效执行,也无法制定准确的销售报表等。这些问题都会导致电力营销工作存在较大风险,并对电力企业的运行造成不良影响,这也是风险管控不完善的主要表现形式。

2.2不能有效引入信息化技术

以往电力企业的营销管理工作流程繁多,程序复杂,给管理工作带来了诸多的麻烦,在信息化时代,传统的营销管理模式也逐渐被取代,但是,由于专业的管理人才匮乏,在管理过程中,如果不能熟练的操作信息化技术,会给电力企业造成极大的损失和危害,所以,很多电力企业不能有效引入信息化技术。

2.3缺乏专业的营销人员

很多营销人员缺乏专业的知识和技能,使得电力企业在市场竞争环境中处于劣势地位,而且,一些营销人员的职业素质有待提高。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时,电力企业中的的高学历营销人员较少,难以有效开展营销管理工作,导致电力企业的知名度不高

3电力企业营销风险管理水平措施分析

3.1对营销稽查工作产生足够的重视

营销稽查是控制电力企业营销风险的有效手段,为此电力企业需要对营销稽查工作产生足够的重视,对以往事后控制的情况进行改善。在电力企业营销过程中派专业管理人员定期或者不定期的进行稽查,通过稽查工作能够对电力营销工作中存在的风险及问题进行发觉,在经过分析后制定合理的解决措施,从根源上减少风险出现的几率及其带来的不利影响,为电力企业营销工作顺利进行及取得预期效果提供更多的保障,进而为电力企业创造更多的经济效益,加快电力企业发展。

3.2对营销工作人员的风险防范意识进行提升

营销工作人员是电力企业营销工作的主体,其专业水平及风险防范意识对营销工作效果有者举足轻重的影响,为此电力企业需要做好营销工作人员各方面培训工作。电力企业可以从如下几方面着手进行:①在营销工作人员进行严格选择。电力营销工作具有复杂性及长期性的特点,为此对营销工作人员有较高的要求,电力企业需要对营销工作人员进行严格选择,在实际选择过程中需要根据自身需求对应聘人员的专业水平、交流能力及素质等方面进行严格的考核,选择各方面均比较突出的人员加入营销队伍中,进而为后期营销工作顺利展开奠定坚实的基础。②做好营销工作人员专业培训及风险培训工作。在时代日新月异下,一些新式的营销方法及营销理念出现,对其进行合理应用能够最大程度的提升电力营销效果,为此电力企业需要定期对营销工作人员进行培训,让其对新式的营销方法及理念等进行了解和学习,在学习后能够应用至实际营销工作中,对以往营销工作中的问题进行有效解决,从而实现提升营销效果的目标;此外电力企业需要对营销工作人员的风险防范意识进行培养,能够在工作中投入更多的精力,能够及时发现问题及时进行处理,进而减少营销工作中风险问题出现的几率。

3.3构建完整的营销风险管理体系

为了更好的提升营销风险管理效果电力企业需要根据时代发展的要求对现有管理体系进行不断的调整及创新,具体可以从以下几方面进行:①制定科学合理的管理制度。电力企业需要将当前国家最新法律法规的要求作为依据对管理制度进行制定,通过其对管理人员及营销人员的实际工作行为进行约束,避免两者因制度的缺失存在草草了事的情况,能够以高度负责的态度对待自身的工作;②推行责任制。通过实际调查发现当前电力营销风险管理工作中存在管理人员责任模糊不清的问题,为了有效解决此种现状电力企业可以对责任制度进行推广和使用,为了更好的发挥其作用及价值电力企业需要做好营销风险管理内容划分工作,在划分完成后根据管理内容的特质及要求为其配备相应的管理人员,保证将每项管理内容落实到人头上,进而实现电力营销风险管理工作全面落实的目标,为电力营销风险管理水平的提升奠定坚实的基础;③制定合理的考核制度。将管理人员及营销工作人员的工资同工作效果进行挂钩,根据考核制度对两者进行适当的奖励及惩处,让其对自身工作产生更多的重视,提升工作积极性,能够在实际工作过程中投入更多的精力,营销工作人员能够更加负责的完成每一项工作,减少人为错误出现的情况,管理人员能够对营销过程进行全面管控,进而对风险问题进行有效防控。

3.4对先进的风险管理技术进行引进和使用

电力企业营销工作中如何处理同用户的关系至关重要,为此强化用户信息管理工作能够减少风险问题出现的几率。为了实现上述目标电力企业需要对电力营销风险管理信息系统进行合理应用,对系统报表应用范围进行扩大,对业务流程及服务过程进行不断优化,对计算机技术及信息技术进行应用,使电力营销风险管理工作向信息化及智能化的方向发展。

结束语

综上所述,在电力营销工作中,风险管理必须与时俱进,并在实践中不断完善。而营销稽查工作则是强化风险管理的有效方式,两者相辅相成,共同发展。

参考文献

[1]伏凌霄.电力企业风险管理下的流动资金管理[J].中外企业家,2017,(09):100-101.

[2]罗妍.基于供电企业电力营销风险管理的研究[J].科技创新与应用,2016,(36):248.

[3]吴庆.大数据角度谈电力企业营销管理创新[J].低碳世界,2017,(06):106-107.

论文作者:刘婷婷

论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期

论文发表时间:2018/5/8

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