关键词：供电企业；电费核算；电费管理
在电费核算环节，最为关键的就是对用户用电量进行精准掌控，确保电费能够在保证时效性的基础上高效回收，相对的在这一过程中的需要确保统计数字与实际发生数额高度契合。为了促使电费核算工作与预期指标高度符合，对供电企业的工作人员提出了更高的要求，这就需要在原有基础上不断结合发展趋势，创新及更新电费管理模式。
1电费核算的基本要求
1.1降低电费核算的风险
电费核算的主要目标就是针对电力用户的用电量进行数额转化，使供电企业的经济利益得以顺利回收，整个电费核算的过程对核算数据有着严格性的要求，不仅要保证数据收集的准确性和完整性，也要避免核算过程中出现计算误差和计算错漏等等问题。因此，工作人员在进行电费核算过程中，必须要准确掌握电费核算中的不稳定因素，使电费核算中的风险得到有效控制，从而有效提升电费核算的整体质量。但是就目前来看，我国许多供电企业过于依靠政府管理和政策规定，在面临各种风险的时候无法作出正确分析和处理，这就需要供电企业不断更新管理观念，使工作人员能够充分了解电费核算的风险问题，使工作人员能够轻松面对越来越复杂的用户群体，从而有效促进供电企业的持续发展。
1.2解决电费回收的难题
根据现状来看，我国大多数的供电企业都是采用着先供应、后回收的电费回收模式，在这种电费回收模式下就很容易出现诸多回收难题，首先就是拒不缴款的钉子户，这些电力用户常常以不符合实际用电情况和延期缴纳等各种理由拒绝缴费，这不仅严重影响着电费管理和电费核算的正常进行，也使得工作人员的工作量日益增加，极其不利于供电企业队伍建设的科学发展。同时，许多供电企业在面临拒不缴款的电力用户常常都会通过司法程序进行裁决，但是整个司法程序需要消耗大量的时间成本，这对于电费管理和电费核算的持续开展是极其不利的。因此，工作人员应结合实际情况改变管理方法，针对信誉良好和信誉交叉的电力用户进行区分管理，从而有效提升电费管理和电费核算的质量和效率。
1.3确保电费核算与用电数据的统一性
我国越来越重视绿色能源技术的应用，使得许多电力用户利用太阳能装置进行发电和用电，导致供电企业的经济发展遇到重大阻碍，极其不利于供电企业的长远发展。同时，许多供电企业在进行电费核算过程中，常常会出现用电数据的虚假状况，导致电费核算和用电数据不具备统一性，不仅极大增加了工作人员的工作量，也严重影响着电费核算的工作质量和效率。因此，在进行电费核算过程中，工作人员必须要详细检查用电数据的准确性，确保电费核算的工作具有合理性、科学性及完整性，从而有效提升电费核算的整体质量。
2供电企业应收电费核算策略
2.1建立完善的信用制度
要想让供电企业的电费核算效率得到提高，首先我们必须要建立一个非常完善的电力核算信用制度，只有这样才能有效地对电费进行控制，才能让供电企业的经济效益得到提升，让电力企业的发展变得更加健康，在这个过程中，我们还必须要建立一个完善的用户信息库，对用户的信息进行完整的保存，当用户提交用电申请的时候，电力企业就可以根据信息库中用户的数据进行调查和审核，对于信息扩容信誉非常好的客户可以直接给予通过，对于用电量非常大的客户我们还必须要进行更加全面详细的分析，并对这个客户进行客观的评估，只有这样才能让电力企业的电费回收风险得到降低。
2.2实施预收保证金策略
对于部分规模较大的企事业单位，供电企业应实施预收保证金策略，也就是在供电前向其收取一定的保证金才能供电。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆实施预收保证金策略能加强供电企业对存在电费风险的用户进行制约，可以将危险转移到担保方，不仅能促进供电企业应收电费核算工作的有效实施，还能有效保证供电企业的合法权益，能有效避免供电企业面临客户财政坏账的风险。
2.3及时更新用户信息资料库
供电企业应及时更新用户信息资料库，以对供电用户的信息资料进行整合，以便在应收电费核算时进行查询，从而为应收电费核算与电费回收工作提供有效的依据。在供电管理中，尤其是对大客户，必须要对供电风险进行详细的分析与量化，并制定出合理、可行的供电计划，并对大用户实施动态跟踪与分析，以便及时调整的工作计划。
2.4严格执行电量调整与电费补退工作
在企业管理管理中，规范化、制度化管理的核心主要体现在执行力上，即要严格执行企业的规划，主要包括两个方面的内容：（1）严格执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》中相关规定，对电费退还较多的必须要进行详细、全面核查，在企业领导批准后才能处理；（2）将电费退补、调整的传单应进行规范化管理，将其编号并录入计算机。过去对电量退补、调整的传单只能采用手工操作的方法完成，容易出现混乱现象，且都是采用临时编号，未能录入计算机，导致电费系统中的部分账单的退补、调整原因得不到清楚了解，不利于电费管理。现阶段，通过利用计算机录入相关数据，并对其原因进行相应的描述与说明，使传单的整理与建档工作更加规范化，大大提高电费管理的工作效率。
2.5统一核算标准
每个供电企业所实行的电费核算方式、方法等有所差异，在进行总量统计时容易存在误差，阻碍了企业的发展。对此，要求供电企业统一电费核算标准，以保证核算质量和效率。例如，一是在进行电费核算工作时，应合理设计核算时间，避免出现核算误差，并将核算结果进行公示，便于企业和个人了解实际情况。二是要统一核算方式，通常情况下，供电企业可对各个网点下发电费核算方式，使其按照统一的方法进行计算，能有效避免计算误差，以保障计算数据的精准性。三是应统一核算流程，要求各个网点将核算指令发送至各个区点的负责人手中，由其对各个抄表器上的数据进行收集，形成统计报表，再由核算中心对数据进行计算，并由审核员对数据进行复核，以保证数据的精准性，从而通知相关单位进行收费。
2.6规范农村偏远地区电费核算
作为农村偏远地区管理的核心，农村偏远地区电费核算因传统的抄、核、收工作经常出现脱节现象，导致电费数据的时效性、准确性比较低。因此必须对传统的电费管理模式进行改革，将与供电所相关的工作集中，并建立农村偏远地区电费核算中心，从而实现对农村偏远地区的统一核算、审核、管理、考核及分析等。
（1）规范核算流程
供电所应及时向核算中心上交营销业务信息，并将台区数据发送到抄表器；而供电所将抄表器逐一领回，并分发各个台区，由各台区负责人抄表。同时，核算中心将归档计算录入，并生成电费核算报表，并由审核员对电费的差错、异动等进行审核，然后打印出报表与用电票据，以供供电所进行收费。
（2）保证客户资料的完整性
对用电客户资料应采用集中管理的方式，以保证客户资料信息的完整性；并通过集中管理，以避免出现权力、人情电及乱收费等现象。结语在供电企业长期运行中，电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作，电费核算和电费管理对供电企业的经营利益产生直接的影响，确保良好的资金流动性。
3结语
供电企业的电费核算和管理工作具有重要的意义，供电企业要善于发现电费核算和电费管理过程中存在的问题，然后就这些问题积极的探寻解决措施，比如可以提高人员的素质、完善企业内部管理模式等，来提高电费核算和电费管理的效率。
参考文献
[1]孟祥微.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].中国科技投资，2017（3）.
[2]阮林.供电企业电费核算要求和电费管理策略[J].消费导刊，2017（26）.
论文作者:崔 玲
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 18期
论文发表时间:2020/1/16
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