广东电网有限责任公司河源东源供电局 广东河源 517000
摘要：为了更好的提高供电企业抄表过程的服务质量和效率，结合供电过程的实际情况加强低压集抄全覆盖模式对于供电企业发展具有举足轻重的作用。通过有效的措施强化低压集抄管理，能够及时发现集抄系统的弊端，结合具体的问题采取科学、高效的解决办法；本文主要结合我国低压集抄工作过程进行分析，提出强化低压集抄全覆盖的实时措施。
关键词：供电企业；低压集抄全覆盖；实施与维护
随着社会生产和人们水平的提高，电能需求量持续增加，给供电企业的供电管理过程带来巨大的压力，低压集抄系统作为低压用户电量的抄收环节，在整个供电企业的供电过程中占据重要的地位，保证抄表质量和效率能够有效的提高供电的服务质量，对于供电企业的发展和居民用电稳定具有不可替代的作用。在传统的抄表过程中，用电数据主要来自于抄表员定期查表、记录，人工计量型的抄表方式不仅延长了查表周期，一定程度上影响客户用电质量，而且极大的浪费人力和物力，造成资源浪费。针对人工抄表的一系列弊端，完善低压集抄系统，通过有效的措施提高低压集抄的准确性、质量性、快速性，对于供电企业的稳定发展至关重要。本文主要结合低压集抄的实际情况进行分析，提出有关低压集抄全覆盖的措施，希望能够促进我国供电行业的发展。
1低压集抄终端工作原理
作为维持供电稳定的基本环节，低压集抄系统对维持整个供电过程的稳定运行具有不可替代的作用；低压集抄系统主要由电能表、采集部分、集中处理器、控制中心等部分构成，这些部分的彼此配合能够有效的对客户的用电量进行统计，通过通信系统传送给供电企业。在整个低压集抄系统中，电能表的主要作用是对客户用电量进行即时记录，在电能表记录电量同时，电能表通过通信线路将数据及时传送到数据采集部分进行集中处理，通过采集部分的采集模块和采集终端能够对客户的用电量进行具体的分析，整个采集模块能够整合大量的数据类型，保证时效性和准确性，通过采集系统的数据被直接传送给集中器；集中器的基本作用就是对不同客户的用电量进行比对，比对过程包括用电时间、用电类型、电费余额等多种形式，集中器处理后的电量数据通过安全的通信线路传输给供电企业的控制中心进行反馈。整个低压集抄系统能够在客户用电过程中进行电量采集，节省大量时间的基础上能够有效的保证抄表的准确性，对提高供电企业的工作效率，提高供电服务质量具有重要的意义。
2低压集抄系统运行维护存在的问题
低压集抄系统能够有效的替代人工抄表过程，相比传统的抄表形式而言具有节省人力、物力、时间等优势，同时能够保证集抄数据的准确性。随着科学技术的发展，低压集抄系统已经被广泛应用于供电企业的管理过程中，虽然低压集抄系统具有众多优点，但是在用电需求不断增加的趋势下，依旧存在很多的问题，本节主要针对低压集抄系统运行中的问题进行分析，具体内容如下：
2.1环境问题的影响
影响低压集抄系统稳定运行的因素很多，环境因素在整个运行和维护过程中起到巨大的影响作用；在低压集抄系统的工作原理分析中能够了解到系统过程控制核心是集中器，集中器对环境的要求较为严格，因此环境的改变会影响低压集抄系统的准确性和稳定性。环境变化非常复杂而且具有不可控性，降雨、大风、雷雨、烟尘等恶劣环境都会对影响集中器的稳定工作，给整个低压集抄系统带来巨大影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我国供电面积非常广泛，随着低压集抄系统的全面覆盖，很多气候变化较为复杂的地区受到恶劣天气的影响会造成供电中断等问题，给低压集抄系统的运行和维护带来很多困难，这种气候影响影响一方面直接造成集抄数据的准确性，另一方面给系统维护的工作带来不可预测的阻碍。
2.2用电客户信息采集不够准确
随着社会经济的不断发展，用电客户的种类和数量不断增加，在低压集抄系统全面覆盖的过程中，很多用电客户的信息统计存在很多问题，很多数据信息不够准确和规范，在用电量统计过程中存在很大难度；用电客户信息不完整会直接造成电表数据通知不及时、提醒服务不够通畅等问题，同时还会造成一定的抄表错误，给整个低压抄表系统的运行带来巨大的问题。低压抄表系统的全面覆盖造成很多系统不能稳定运行的问题，在进行低压抄表系统维护和检修的过程中，经常会对用电设备进行更换、检查电表、调试线路等操作，用电客户的信息不全面造成工作人员的通知客户不及时等问题，给用电客户的正常生产和生活带来很大的影响。
2.3维护体制和维护人员能力问题
在低压集抄系统全覆盖的趋势下，很多供电企业的相关部分严重忽略低压集抄系统的维护体系管理问题，不同环节的管理部门不能够进行有效沟通，给整个低压集抄系统的维护带来巨大问题。在低压集抄系统的维护过程中，管理部门缺乏严格的管理体制，造成很多运行维护人员的工作态度不认真，在系统故障维护过程中缺乏专业的技术能力，不能够从根本上对故障进行分析和处理，造成低压集抄系统出现间断性故障。同时，随着智能化设备的普及化，很多地区的抄表工作基本采取低压集抄系统进行替代，虽然整个过程节省了大量的人力资源，但是由于缺乏专业的技术人员进行系统维护，所以整个系统的维护人员数量相对较少，给低压集抄系统的实施和维护过程带来很大问题。总而言之，制度问题是低压集抄系统实施和维护的重要保证，供电企业要制定专业的管理部门进行专业的技术人员培训，保证系统维护的时效性和高效性。
3解决低压集抄系统运行维护问题的有效措施
低压集抄系统是推动供电行业稳定发展的重要动力，加强低压集抄系统的实施和维护对于保证客户用电稳定具有不可替代的意义；针对低压集抄系统运行和维护的问题，本节结合具体的实际问题进行相关措施的探讨，具体探讨内容如下几个方面：
3.1提高环境对低压集抄系统影响的认识
低压集抄系统的很多控制部分都会受到环境的影响出现运行故障，面对复杂的自然环境，在低压集抄系统实施的过程中结合具体的气候特点采取相应的保护措施，有效的降低气候因素对系统运行的影响，例如：结合具体的气候特点安装防冻、防雷、防雨的保护措施，与当地部门的气象部门进行合作，提前进行气象预测采取相应的防护措施，制定相应的气象参数分析图或者分析表，通过有效的预防保证系统的稳定运行。同时，对低压集抄系统的相关设备进行创新开发，使用抗寒、防雷等性能较好的设备，提高低压集抄系统的整体性能。
3.2保证用电客户信息的准确性
用电客户的完整信息对于低压集抄系统而言具有重要意义，为了有效避免维护设备无法通知用户的情况出现，在安装低压集抄系统设备时，要对用电客户的信息进行详细的记录，准确核对用户的通信信息，供电企业要设定专门的信息管理部门建立完整的用电客户信息档案，有效的避免错抄、信息通知不到位等问题出现。同时，在进行系统维护的过程中，涉及到更换电气设备的问题，要及时向管理部门进行报告，通过通信方式联系用电客户，并且针对故障的具体问题通知用户具体的维护时间，避免由于信息通知不及时影响用电客户的正常生活。
3.3提高维护人员的维护能力
在低压集抄系统实施和维护的过程中，运行维护人员扮演最重要的角色，整个系统的故障排除和维护都需要维护人员，因此在完善低压集抄系统全覆盖过程中，要重视维护人员的管理。首先，要从维护人员的积极性出发，设定相应的奖励政策，提高维护人员的工作热情和动力，定期对维护人员的工作效果进行考核，保证维修人员的工作质量；其次，针对不同的维护环节适当增加相应的维护人员数量，提高故障维护的效率；最后，供电企业定期开展相应的技术培训，提高维护人员的专业知识和技术能力，增强维护人员对于系统故障的准确判断，采取科学的方式解决故障，对于有潜力的维护人员，供电企业可以提供适当的出国深造的机会，通过学习国外的技术，结合我国实际问题提出更加科学的解决措施，推动我国电力行业的发展。
小结
随着社会的不断发展，人民生活水平逐渐提高，传统的抄表方式已经无法满足用电客户的需求，为了更好的提高服务质量，供电企业完善低压集抄系统对于推动供电稳定具有重要的意义。本文结合全覆盖的低压集抄系统的维护和实施过程进行分析，针对相关的问题提出具体的措施，希望能够促进我国低压集抄系统技术的发展，为我国电力行业的发展做出贡献。
参考文献
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[2]陆学强.无线通信工程实施和维护的研究[J].科学与财富，2017，（9）：194-194.
论文作者:吴研
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/2
标签：低压论文; 系统论文; 客户论文; 供电企业论文; 过程中论文; 抄表论文; 人员论文; 《建筑学研究前沿》2017年第31期论文;