黑龙江省伊春市朗乡林业局职工医院 152519
摘要：目的 探讨并分析在老年患者静脉输液中开展护理人文关怀的临床效果。方法 选择2017年8月-2018年5月，收治住于我院的老年静脉输液患者100例。采取随机的方法，将收治住于我院的100例老年静脉输液患者分为对照组和实验组。对照组和实验组均包括50例老年静脉输液患者。其中，给予对照组的50例老年静脉输液患者常规护理。实验组的50例老年静脉输液患者，在常规护理的基础上，开展人文关怀。以实验组和对照组老年静脉输液患者的护理满意度及心理状态作为护理人文关怀的临床评价指标。结果 实验组50例老年静脉输液患者的护理满意度及心理状态均好于对照组的50例老年静脉输液患者，表明两组数据均存在统计学意义（P<0.05）。结论 在临床实践中，护理人员在对老年静脉输液患者进行常规护理过程中，若能积极开展护理人文关怀，则能极大提高老年静脉输液患者的护理满意度及心理状态，从而减轻老年静脉输液患者的痛苦，值得在临床实践中推广并应用。
关键词：老年；静脉输液；患者；护理；人文关怀；效果；观察
ABSTRACT：Objective To explore and analyze the clinical effect of nursing humanistic care in elderly patients undergoing intravenous infusion.Methods From August 2017 to May 2018，100 elderly patients with intravenous infusion in our hospital were selected.By random method，100 elderly patients with intravenous infusion admitted to our hospital were divided into control group and experimental group.The control group and the experimental group included 50 elderly patients with intravenous infusion.Among them，50 elderly patients with intravenous infusion in the control group were given routine nursing.In the experimental group，50 elderly patients with intravenous infusion were given humanistic care on the basis of routine nursing.The nursing satisfaction and psychological state of the elderly patients with intravenous infusion in the experimental group and the control group were used as the clinical evaluation indexes of nursing humanistic care.Results The nursing satisfaction and psychological status of 50 elderly patients with intravenous infusion in the experimental group were better than those of 50 elderly patients with intravenous infusion in the control group，indicating that there was statistical significance between the two groups（P < 0.05）.Conclusion In clinical practice，if nurses can actively carry out humanistic care in the routine nursing process of elderly patients with intravenous infusion，they can greatly improve the nursing satisfaction and psychological state of elderly patients with intravenous infusion，thus alleviating the pain of elderly patients with intravenous infusion，which is worthy of promotion and application in clinical practice.
Key words：old age；intravenous infusion；patient；nursing；humanistic care；effect；observation
静脉输液是利用大气压和液体静压原理将大量无菌液体、电解质、药物由静脉输入体内的方法[1]。由于采取静脉输液的方法，可以使患者的血药浓度在短时间内达到预定值，从而发挥疗效，所以，静脉输液法在临床中广范应用。随着社会老龄化的日益加重，中国的老年人越来越多，所占人口比例也越来越高，2010年我国老年人口（≥65岁）占总人口比重8.9%。据统计，在医院进行输液的老年人也呈逐年上升的趋势。因此，在对老年静脉输液患者进行护理过程中，如何提高老年静脉输液患者的护理满意度和心理状态显得尤为重要[2]。
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1.资料与方法
1.1一般资料
选择2017年8月-2018年5月，收治住于我院的老年静脉输液患者100例。采取随机的方法，将收治住于我院的100例老年静脉输液患者分为对照组和实验组。对照组和实验组均包括50例老年静脉输液患者。这两组患者在年龄、体重、健康水平、文化程度、性别等方面均不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2干预方法
1.2.1对照组 护理工作者在对对照组的50例老年静脉输液患者进行临床护理过程中，给予对照组的50例老年静脉输液患者常规护理。具体的常规护理措施如下：
1.2.1.1保持良好的病室环境 对照组的50例老年静脉输液患者，其病室均按时开窗、通风，以保持病室的空气流通、空气新鲜。同时，保持病室的温度及湿度适宜。
1.2.1.2按时监测生命体征 对照组的50例老年静脉输液患者，护理人员均按照护理级别，按时监测老年静脉输液患者的体温、脉搏、呼吸、血压，同时按时询问老年静脉输液患者每天的大便次数。
1.2.2实验组 护理工作者在对实验组的50例老年静脉输液患者进行临床护理过程中，在给予其常规护理的基础上，给予实验组的50例老年静脉输液患者护理人文关怀。具体的护理人文关怀包括：
1.2.2.1加强与老年静脉输液患者的沟通与交流 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。临床护理工作者在对老年静脉患者进行护理过程中，由于老年静脉输液患者视力、听力、记忆力较青年人的水平都偏低，所以，沟通在临床护理工作者与老年静脉输液患者之间显得尤为重要。据临床研究报道，在临床实践中，护理人员若能加强与老年静脉输液患者的沟通与交流，则能极大改善老年静脉输液患者的心理状态和护理满意度[3]。
1.2.2.2注重对老年静脉输液患者的心理护理 据临床实践发现，在医院进行静脉输液的老年患者，大都数均为老伴陪伴，甚至只有老年患者自己[4]。因此，对老年静脉输液患者进行心理护理，缓解其孤独、焦虑、寂寞等负面情绪，具有很重要的意义和价值[5]。
2.结果
本研究结果显示，实验组老年静脉患者的护理满意度较对照组老年静脉患者的护理满意度均显著偏高，两组数据均存在统计学意义（P<0.05）。
因此，护理人员在对老年静脉患者进行常规护理的基础上，若能对其开展人文关怀，则能极大提高老年静脉患者的护理满意度和心理状态。
3、讨论
随着我国经济社会的高速发展，人口老龄化呈逐年上升的趋势。静脉输液由于其短时间内即可达到有效的血药浓度，而被广泛应用于临床[6]。护患纠纷对于患者的静脉输液效果有直接性的影响，护患纠纷包括药物、患者、护理人员、基础设施四个因素。患者在输液的过程当中，由于输液药物由于配伍禁忌而造成变色、结晶等异常，或者输液瓶当中有少量杂物等都是造成护患纠纷的原因[7]。输液前医护人员不能够对患者和输液药物的信息进行核对，这会提升配药的失误率。另外，护理人员的态度散漫，这对于正在输液的患者同样会造成护患纠纷。患者的自我意识正在提升，这对护理人员的要求也更高。由于输液室基础设施等方面不能够满足患者的实际需求[8]。本研究结果显示，护理人员在对老年静脉患者进行常规护理的基础上，若能对其开展人文关怀，则能极大提高老年静脉患者的护理满意度和心理状态。因此，护理人文关怀应被广泛应用于临床。
参考文献：
[1]杜海英.葛伟.王丽敏.等，舒适护理在老年患者静脉输液中的应用[D].中国现代药物应用.2010.（11）：187-188.
[2]单水娟.运用人文关怀护理杜绝门诊输液I作中潜在的护患矛盾[J].中国社区医学.2012.（3）：335-336.
[3]邓宝琴.黄穗香.童新明.试析人文关怀在病患输液过程中的作用[J].医疗前沿.2013.（5）：50-51.
[4]廖翠新做好人文關怀护理提高门诊输液室患者满意度[J].中国医药指南.2012，10（32）：374-375.
[5]李娟，老年患者静脉输液拔针后的观察与护理[J].中国康复，2004，19（4）：253.
[6]刘影.静脉输液护理中实施个性化输液护理的作用分析[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（88）：17345.
[7]赵秀军.静脉输液护理中应用个性化输液护理的方法及临床效果[J].大家健康（下旬版），2017，11（2）：217.
[8]郑金华，何丽红，周定爱，等.个性化护理在门急诊小儿输液室中实施与效果评价[J].中国保健营养，2017，27（17）：200-201.
论文作者:郭庆杰
论文发表刊物:《健康世界》2019年6期
论文发表时间:2019/7/22
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