如何运用电子商务提升企业竞争力，本文主要内容关键词为：企业竞争力论文,电子商务论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着国际经济一体化趋势的日益发展，我国传统的商务模式已经明显不能适应当今时代发展的潮流，尤其是传统商务的不足，比如说信息处理的工作量大、速度慢、出错率高，都造成了资源浪费严重、效率低下，极大地制约了商务活动的效率和规模，大大影响了与海外企业商务活动的顺利开展。那么，为了适应快速发展的计算机和网络技术，全球已经在逐步形成一个巨大的电子商务市场，给人们的生活带来了非常大的便利条件，不仅扩展了交易范围，而且还可以有效的缩短交易时间，降低交易成本。它能够把传统的物流、资金流和信息流传递方式通过网络技术进行有效的整合。事实上，中国的电子商务市场在世界上算是走在前列的了，中国的网络消费群潜力是非常巨大的，而网络购物只是电子商务的一个小部分，因此，电子商务具有潜在的发展市场。一般来说，电子商务活动最开始是以电子资金传输的形式出现的，后来又出现了电子数据传输，从而使得电子商务活动从最原始的金融交易扩展到其它商业交易领域，参与电子商务活动的公司也从单一的金融机构扩大到了制造企业、零售企业以及服务性的企业。事实上，真正的电子商务已经经历了三十年的发展，但是，还有很多人对于电子商务存在不小的问题。因此，本文将就电子商务如何更好的渗透到企业发展经营当中去，并极力提升企业的竞争力展开进一步的讨论。
二、电子商务理论概述
所谓电子商务，指的就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。在电子商务市场化环境下，人们面对的不再是真实存在的货物和钱币交易，而是通过先进的网络技术来更为便捷的进行商品交易等。而传统的商务模式却不利于供需双方进行有效的信息沟通，验收检查中质量控制的难度大，供需关系短，竞争多于合作，响应用户需求能力迟钝等。针对这些问题，我们认为，电子商务理论的应用和实践必将对我国企业的竞争力产生不可估量的影响。当前，电子商务的发展趋势正向着全程化的方向演进，从最初的网络购物起步阶段向着营销宣传转变，企业可以充分利用电子商务手段来开展各项产品的宣传和销售工作。我们国内典型的电子商务包含了淘宝网、阿里巴巴、卓越网、戴尔电脑网站等，到了现今这个时代，电子商务在我国的发展时间虽然不算很长，但是，也绝对不再是一个新的营销宣传渠道或者销售渠道，而是一种新的运营模式了。在现今的电子商务阶段，各项技术不断进步，相关基础设施和政策等不断得到完善，很好的保障了在线交易，其下一阶段将必然以企业为核心的、整合前端电子商务和后端信息化管理的综合服务，向电子商务全程化发展。日前，我国强势发布了首个全程电子商务平台伟库网，其特点是可以为企业和商家提供“全程电子商务”服务，这标注着我国电子商务迈进了一个全新的全程化阶段。
三、巧用电子商务，提升企业竞争力
既然传统的商务模式已经大大落后于现在的发展要求，我们就要正确认识到电子商务的作用和强大影响力，尤其是对于企业提升市场竞争力的巨大影响力。我们都知道，电子商务现今发展迅速，其具有信息化、全球化、虚拟化等诸多优点，能够在很大程度上改变企业与企业之间的竞争关系，因为电子商务较之于传统的商务模式，具有更为快速和便捷的特点，能够帮助企业更为及时快速地把握市场，能够更好地获得开拓市场的机会，而消费者还可以更多的选择市场，并利用市场来进行消费和购物。此外，电子商务还在很大程度上改变了企业与企业之间的竞争基础，提高企业对市场的反应速度，使得企业能够不断茁壮成长。电子商务还能够在很大程度上改变企业与企业之间的竞争环境，帮助企业尽可能的节约运作成本，主要包含了节约交易成本，节约了企业的采购成本等。
事实上，我们也有证据表明，一旦企业采用电子商务模式，必然能够通过现代化的电子技术和信息手段来实现信息传递和资源共享，在企业节约成本、获取信息、创新管理等方面起到了积极的作用。应该来说，电子商务作为一种现代化的市场手段，能够降低企业生产经营成本，降低企业的交易成本，推动企业产品创新，提升企业管理水平，改善管理环境。那么，我们就要充分利用电子商务的优势条件，有效针对当前传统商务模式中的不足，以新时代对经济发展模式提出的电子商务要求，采取一定的措施来发挥出电子商务的有效作用，从而最大限度的提升企业竞争力。具体来说，笔者认为，我们可以从以下几个方面来努力：
（1）我国企业可以围绕消费者的核心需求，建立一个以网络为基础的营销传播平台。当前的社会是一个以消费者为核心的商业世界，其最大的特点就是消费者个个有自己的特点和独特需求，其消费差异较大。针对这种现状，传统的商务模式显然不能适应这个时代的发展要求，我们要让消费者具备较大的选择空间和自由权，让他们能够在自己感兴趣的企业或者商店里进行选购，从而实现企业与客户之间的互动式沟通，建立两者之间的密切关系，使得企业能够从各方面来满足顾客的要求，为企业更好地满足消费者需求奠定良好的基础。
（2）我国企业要随时应付变化多端的市场环境，根据市场需求及时调整自己的生产，尽可能的收集多方面的信息和资料，尤其是大力发展以信息技术为基础的电子商务市场，就可以尽快改变当前企业库存问题，解决信息不对称问题带来的生产浪费，从而给企业决策和生产领域提供有效的需求信息进行指导，不充足时适时补给，临界过剩时适时停止生产，可以从最大限度上降低企业库存带来的损失和压力，从而实现零库存管理。企业通过网络平台可以加强交互式的沟通能力，及时从市场得到有效反馈，并及时改进工作来满足消费者。
（3）我国企业要整合全球化资源，尽可能的做到优化资源配置。随着信息时代的迅速到来以及其深入发展，我国企业有很多已经参与到了全球化的资源配置浪潮当中去了。我们就要紧紧抓住这个有利时机，大力开展电子商务工作，在全球范围内寻求所需要的资源，发挥企业自身的比较优势，促进资金流、信息流、人才流的跨国际流动，实现全球资源的优化配置，从而极大的提升我国在国际市场上的竞争力。
（4）我国企业应该积极转变经营理念，这是电子商务时代加强企业竞争力的必要前提。在现代的潮流中，我们要首先从认识和思想上来提高对于电子商务的理解，具有一定的市场发展前瞻性，结合企业自身的实际情况灵活应用电子商务平台，充分展示出企业的自身形象，努力扩大企业品牌知名度，使得企业能够通过企业外部网、企业内部网和互联网把客户、企业、供应商全面结合起来。那么，企业开发建设电子商务平台，应该选择知名的软件开发商来开发，更好的开发出先进可用的电子商务平台来。
（5）我国企业还要不断寻求来自于政府部门的帮助，作为政府也应该积极帮助企业，让他们更好的利用电子商务平台来积极开发市场，提升市场竞争力。在这个具体工作中，政府应当积极利用自身资源，为企业服务好，做好导向工作，帮助这些企业尽快走出本地，跨进世界的大门，并积极培育高素质的人才，尤其是集综合型、国际型、高技能型、复合型于一身的综合型电子商务人才，逐步建立专业化的人才队伍，建立和完善与时俱进的企业文化，更好地发挥企业员工的主动性，增强企业的核心竞争力和集体凝聚力。
（6）我国企业还要努力解决制约电子商务发展的资金问题，加大对企业电子商务平台的资金投入，因为当前制约电子商务发展和实施的很大问题之一就是资金不足。这就要求我们企业能够广开渠道来进行融资和筹资，重视各项服务设施和工作氛围的创造，不断提高企业电子商务的管理和服务水平。企业在建立并开展了电子商务网站以后，要及时更新网上的信息，否则，电子商务模式仍然是不够成功的，甚至会导致一定的误判而造成失败。在建立网站的过程中，企业要注意，企业领导必须重视网站的后续维护工作，制定相关的电子商务管理制度，加快信息更新速度，企业必须对网页上的各个栏目进行合理的规划。
四、结束语
总之，电子商务模式对于企业的生产发展来说，具有非常重要的意义，它是一种新型的营销手段和模式，可以帮助企业提高交易效率、降低交易成本、扩大销售范围、缩短汇款时间。企业可以利用电子商务平台打造一个新型的营销方式，即网络商城+实体店面，并积极转变观念，加大人才资源开发力度，并注意一些电子商务运行过程中可能碰到的主要问题，比如说售后服务开展问题、物流配送体系构建问题、信息技术支持问题、相同产品在不同地区的定价问题等，取长避短，充分发挥其对企业发展和提升竞争力的优势，从而为培养企业核心竞争力做出应有的贡献。