健康心态:青年为人处世的艺术,本文主要内容关键词为:心态论文,为人处世论文,青年论文,艺术论文,健康论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
所谓健康的心理状态,是指一个人想问题或处理问题的方法和表现出来的行动要基本正常,没有太大的偏差。这方面的素质,一方面与先天因素有关,但是最重要的还在于后天的养成。其健康心理的养成,涉及到诸多方面,就其主要因素而言,有以下几个方面。
建立积极的心态
心态有积极心态和消极心态之分。积极的心态是从正面看问题,乐观地对待人生,乐观地接受挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为,人生在世,不如意之事十有八九。
在我们日常生活中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,受冤枉挨批评等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅。如果总是想不开,越想越气,自控能力减退,情绪失去控制,言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事,大闹一场,出言不逊,开口伤人,使你的人品大为降格,人际关系受损。事后冷静下来一想,为一点小事,大发脾气,根本不值得。
如果你想正确对待生活、工作、学习中的麻烦,妥善处理周围环境中的困扰,则首先应树立积极的心态,用乐观态度看待人生,用客观的眼光分析环境,用同理心处理问题。也就是说,如果你有了积极的心态,你就会发现人人都很可爱,遇到一些不顺心的事情,就会想,事出有因,并非恶意,一切事情均可谅解。一些麻烦之事,也将不复存在。
而消极的心态是从负面看问题:看社会,一片黑暗;看同事,没一个好人;看工作,一塌糊涂。也就是看到什么都不顺心,看见谁都不顺眼。这是消极心态者的典型特征。有的消极心态者,一谈到领导就有气,反正当领导的没一个好人,一律攻之。这个领导决策不正确,那个领导决策有失误;这个领导不民主,那个领导没魄力;这个领导作风不正,那个领导能力不强等等。当领导的一点优点都没有。一谈到同事时,很快就能挑出一大堆毛病,某某干工作是有目的的,是有所图的,否则他能那样干吗?某某的那项工作干砸了,你知道吗?某某的能力太低,他能干什么?无论谈论谁,都能说出一些毛病来。在谈到本单位的工作时,那就更没有好了,组织纪律松散,规章制度不健全,经营管理差,福利水平低,思想工作弱,缺乏凝聚力,任务不饱满,领导不得力等等。凡是存在一点问题,就把它扩大化,全盘否定,把整个单位说得一无是处,把大家的业绩全部抹煞。
此种消极心态者,是一个地地道道的情商低下者。到处说领导的坏话,挑同事的毛病,打击一片,攻击一切,为人处事能力低下,这对青年的发展是极为有害的。
建立忠诚的心态
一个人是诚实还是虚伪,是真诚还是奸诈,是衡量一个人为人处事的重要标准。谁也不喜欢和一个不诚实的人打交道,谁也不希望与一个虚伪的人共事,这一点众所周知。既然如此,做人就要诚实。那么,如何才能建立忠诚的心态呢?
首先,要认识到建立忠诚心态的作用及意义。“诚能动人,至诚可以胜天。”理解了这一点,也就知道了真诚的作用。刘备三顾茅庐请诸葛亮,就是典型一例。诸葛亮被刘备的真诚所感动,鞠躬尽瘁,为辅佐刘备成就大业付出了一生的心血。诸葛亮之所以如此,是刘备真诚所致。大事如此,小事也不例外。宋太祖有一次出兵打仗接纳了许多降兵,降兵怀疑宋太祖不能善待他们,宋太祖为了打消他们的疑虑,便从中挑选了一些勇士作为自己的近卫军,环绕在自己的营盘周围安然而睡,结果降兵大为感动,成为一支劲旅。可见你对别人真诚,别人也会竭诚待你。
在为人处事中,忠诚的心态,好比一个水源,水源清,水流则清。即你对别人真诚,别人对你也就真诚,在这方面唐太宗为我们树立了典范。有一位臣子向唐太宗上奏:“君王应远离佞臣。”唐太宗觉得奇怪,于是问:“谁是佞臣?”臣子回答:“臣并没有说是谁,但是有辨别的方法可以供陛下参考。陛下可以在群臣面前装出很生气的样子,来试一试群臣,要是能够始终遵守道理,不屈服于陛下的就是刚直之臣;如果害怕陛下盛怒,而违背自己的心愿,心不甘情不愿地尊从陛下,就可以说是佞臣。”但是唐太宗并不采纳他的意见,说:“水源清澈时,水流也会清澈。为君之人,做出欺骗的行为,又如何要求臣子正直呢?朕只是诚心诚意地想治理好天下而已。”唐太宗的意思十分明白,上任诚,下用情,这好比水一样,水源清,水流也清。此道理也适用于同事之间,在为人处事中,你对别人真诚,别人也就对你真诚。
其次,是如何做到忠诚的问题。所谓忠诚,就不是花言巧语,也不是做表面文章。若内心不诚,话说的再好听也不会有好的效果,相反还会引起别人的反感。若内心忠诚,表现于外的就无所不诚了,即使拙于表达,拙于表情,仍无损你内心的诚;或者因为拙的关系,反而衬托出你的朴,诚而且朴,效力更大。
在为人处事中,最忌讳的是欺骗,一旦别人对你有所提防或有所怀疑,你想真诚待人,别人也许认为是一种虚伪。所以,无诚不信,无信不诚,你要诚,先要修信,修乃能立信,立信乃能行诚。因此,人在社会中,不要有欺骗行为,否则你的为人处事将不受欢迎。
也许有人说,我真诚待人,但却得不到真诚的回报,由此便对真诚产生了怀疑。其实不必怀疑,诚是肯定有效的,不会有什么例外,若发生例外,也只是你诚的力量太弱,还不足以打动对方的心罢了,这叫诚之未至,你应该增加你的诚,直到足以打动别人的心为止,任何事都要“反求诸己”,不必“求助于人”,这是用真诚感动他人的惟一原则。
建立谦虚待人的心态
在他人面前,适当的谦虚是一种美德,一个人只要做出谦虚的姿态,自然会受到大家的欢迎。如何才能做到谦虚待人呢?
1、切勿自吹自擂和夸夸其谈。当你做了好事,为人所知后,自然会受到人们的敬佩,若自己到处自吹自擂,其结果却恰恰相反,人们就会产生反感。即使是自己的好朋友也是如此,因为这种自我感觉良好,自视清高的人,最需要的不是朋友,而是听众。时间久了,朋友就会敬而远之,不当你的听众了。凡是真正有修养的人,一般都不会轻易说自己,更不会自吹自夸。他们自己很清楚,每天你看别人,别人也在看你,是好是坏,是褒是贬,自会有人评价,用不着自吹自夸。俗话说:脸是自己的,面子是别人给的。此话颇有道理。你若真的出色,别人就会赞赏你,自然就会给你面子。若是自己吹自己,即使你有点出色,也会由于自吹,而使别人视而不见。
此外,有些人总喜欢表功,说自己能耐别人不行或者把功劳都归于自己:没有我的帮忙,他的工作能那么出色?这件事如果我去做,一定会好得多。不是我,他会有今天?这些自夸的话,每说一遍,你的形象就会在别人的心目中下降一个点。你的为人处事如何,就从这些点滴小事上看起的。
2、多听少说,切勿争辩。有些人在与别人交往时,总喜欢显示一下自己,事事都想发表自己的见解,当自己的看法与他人相同时,英雄所见略同,倍感高兴。当自己的见解与他人不一致时,非要争个高低不行,有时争得面红耳赤,不欢而散。
争辩是一个既费精力又伤感情的事情。如果因为原则问题,是你的职责所在,为了辩明是非,辱枪舌战、面红耳赤都是可以理解的。如果是一个学术问题,为了辩明其道理,加深对其了解,从多方面听取一下意见,加以论证,找出其考虑不周之处,争论一场也有其必要。然而,在日常交往中,交谈的话题大部分都是非原则、非学术方面的事情,根本就没有必要争论不休,也没有必要辨明其是与非。
一个人博学多才见多识广是一件好事,但用在与人争辩上,那就不好了。博学多才应用在工作上或当别人请教你时,再热情发表你的高论,这时显示的也是你的才能,体现的是你的为人。不与人争论,不但不会损伤你的形象,反而会提高你的威望。与人不争,不失三分智。
对于一些琐碎小事与人争论,分个高低,并不是好事,有百害而无一利。首先它浪费时间和精力;第二损害他人的自尊心,引起对你的反感;第三它使人容易犯挑剔、钻牛角尖的毛病;第四使他人不愿意与你商讨问题,一商讨就要争论,一争论就像吵架。由此使你信息闭塞;第五它容易使人养成骄傲、好斗的品性;第六容易失去朋友,将自己孤立起来。由此可见,争论不会给自己带来任何好处。如能克服与人争辩的毛病,处处尊重别人的意见,那么你自己的意见也能为他人所尊重。因为尊重总是双方的,这样,既让别人承认了你的见解,又维持了较融洽的人际关系,何乐而不为呢。
3、多加赞赏,切勿揭短。赞赏他人,实质上也是抬高他人,这也是一种谦虚的表现。喜欢他人赞赏,是人的本性。要想搞好人际关系,就应善加运用这一法宝。赞赏他人,是看到了他人的长处,找到了他人的优点,发现了自己向他人可学习之处,取他人之长补自己之短。这样一来,由于你赞赏了对方,对方高兴;学习了对方的长处,丰富了自己。与己与对方都有好处,一举两得。
但是,在日常生活中,人们总是喜欢挑剔别人的毛病,看不到别人的优点,即使看到了也吝啬于表扬。所以,在人际交谈中,喜欢谈论别人的短处。人的短处,一般不是什么好事,往往是不愿让别人提及的。有些人为了抬高自己,专揭人之短,贬低别人,挫伤别人的自尊心。这种人不但使别人声望受挫,而且露骨地显示出他的卑劣。
为了保持自己的形象,切勿道人之短。首先,不可在谈话中打听别人的隐私。其次,不可知道别人一点短处就到处宣扬。天下之大,话题数不胜数,何必一定把别人的短处当作话题呢?揭人之短的话,有的人是无意之中说出来的,有的人是专门挑拨是非的,把别人的短处说得有声有色,故意扩大影响,贬低他人。这种做法是无意也好,有意也罢,会有什么结果呢?不妨设身处地想一想,假如你是被害人,你会做何感想呢?如果你觉得真是可恶之极,那么请你也就不要道人之短了。
总之,做人还是谦虚一点,夹着尾巴,是有好处的。
建立奉献的心态
有人说,提倡奉献精神,是否有点唱高调。我们说,在为人处事中,奉献是需要的,至少不能太自私了。如果一个人处处考虑自己,事事斤斤计较,肯定是个不受欢迎的人。即使是在当今的市场经济环境下也是如此。自私,是为人处事的大敌。
有些人在不触及自己的利益时,表现得很好,一旦触及到个人利益就翻脸不认人,不管是谁,从前给过自己多大帮助,只要涉及到自己的一点点利益,就寸步不让,不顾一切。这种人为人极差、情商极低,往往是占小便宜吃大亏的人。
有些人是在干活时不愿付出,能躲就躲,能不干就不干,有时装糊涂,看见别人忙得不亦乐乎,自己却视而不见。但一到分利时,他却比谁都积极,少给他一分钱都不干,开始斤斤计较,引起大家的反感,因小失大,降低了自己的人格,影响了自己的人际关系。
有些人能力不大,红眼病却很厉害。自己干事,没那个能耐,但看到别人干成了事,有了收成,自己得不到,心里却很难受。于是,就说三道四,制造矛盾。这也是一种自私自利的表现。
有少数人,没有利就不干事。把一切工作都与个人利益挂钩。不管是上级领导布置的任务,还是同事间的事务往来,一切都建立在金钱的关系上。众所周知,人与人之间的交往,上下级之间的关系,并非都是金钱的关系,也不可能完全都用经济利益来衡量。如果一个人在工作中把个人的利益看得很重,那么这个人的为人处事肯定有问题了。
还有少数人,专干损人利己的事情,以损人为乐,以占便宜为荣。不占点便宜,心理就难受。其结果是人见人烦,人人提防,谁都不愿意与此种人打交道。最终,这种人不但占不到便宜,反而吃了亏。
以上种种,究其原因,除了政治素质低,思想品德差以外,另一重要原因是没有搞清“得”与“失”的关系。舍得、舍得,有舍才有得。如果一个人不想“舍”,就不会有“得”。谁也不是傻子,一次吃亏,二次吃亏,还会永远吃亏吗?“舍”与“得”是相互的,有舍,才有得,礼尚往来,这是起码的道理。
有这样一个故事,说有一天王小二巧遇观音菩萨,向菩萨提出欲看看天堂与地狱生活的心愿。菩萨因小二之虔诚而答应带他游天堂与地狱一圈。当菩萨带小二到阴森森的地狱时,看见的都是骨瘦如柴、饱受饥饿的小鬼。“为什么他们都这么瘦呢?”小二问菩萨。“你瞧!”此时,正好午餐时间到了,那些饿鬼都涌到一个巨大的锅旁。不过,此时他们的双手都被绑上了一双长达六尺的木匙。他们争先恐后地吃,都忙着往自己嘴里扒拉,但由于被长匙所约束,无法将食物送进口,许多食物都被弃在地上。看了此景,小二才觉悟为什么这些饿鬼永远是那么瘦小。片刻,菩萨又带小二去参观天堂。天堂内鸟语花香,仙人们个个脸色红润,身体健康,气贯长虹。“到底他们是吃什么食物呢?”小二问菩萨。“食物没有什么差别,所不同的是不像地狱的饿鬼一样贪婪、自私。你瞧!”时逢一群仙人在一个巨大的锅旁吃饭。他们的双手也是绑着六尺长木匙,与饿鬼无异。但不同的是,当他们用木匙夹到食物时,他们是将食物往对方的嘴里送去,而对方也将食物夹给他们。在大家彼此的默契帮助下,个个都是丰衣足食、皆大欢喜!
这个故事告知我们,人生在世不能自私自利,只有你为他人着想,他人才能为你着想。有舍,才有得。所以,提倡奉献精神,是为人处事提高情商的重要内容之一。
建立同理心态
所谓建立同理心态,这里重点强调的是承认他人的存在。这是因为,有些人在想问题、做事时,首先想的就是自己,忽视了他人的存在。这些人一言一行,都是以自我为中心,仿佛世界上只有他自己,而没有别人;只有他自己的利益必须保护、必须重视,而其他人的利益,则可以不顾、可以蔑视、可以侵犯。有这种心态的人,其人际关系极差,令人讨厌。因此,承认他人的存在,这一点不可忽视。否则你的处事能力就会降低,你的情商也会受损。那么,何谓承认他人的存在呢?
承认他人的存在,就是承认他人的权利。在思考问题时,设身处地为他人着想,也就是把你我双方来一个颠倒,把自己放在对方存在的位置上去思考问题、处理问题,然后再反过来进行思维,就会得出公正的结论。然而在实际工作中,有些人却难以做到。例如,有的人总认为自己的意见是正确的,自己的想法是合理的,领导上必须按照自己的意见去做,否则就是不民主、不合理。如果领导在做出决策之前,不征询自己的意见,心理就觉得不舒服,甚至到处煽风点火,散布消极言论,把领导的决策说得一无是处,似乎不按自己的意见办事,整个单位就要垮台。这就是典型忽视他人存在的表现。殊不知,你既不是领导,也不是决策者,为什么领导就得按你的意见办事呢?
承认他人的存在,就是承认与他人平等。这一点也极为重要。如果在人际关系中遵循等级观念中的强制与服从的意愿,如果在人际关系中贯穿着金钱诱惑与相互利用的原则,那么在人和人之间就会爆发出各种各样的冲突,制造出各种各样的不幸。
承认他人的存在,就是要尊敬他人。只有尊敬他人,才能尊敬自己,这是为人处事,处理好人际关系的重要一环。所谓尊敬他人,就是尊重他人的习惯、尊重他人的劳动、尊重他人的意志。当然,尊重他人的习惯,并不是对他人的一切习惯都要尊重,而是尊重其好的习惯。尊重他人的劳动,就是无论你对他人的劳动成果满意与否,首先应给予肯定,至于不足之处也可提出,但提出的前提条件是“肯定”,这一点切勿亡记。尊重他人的意志,就是尊重他人为志向、抱负而奋斗、拼搏的精神,就是尊重和重视他人能够克服困难和自我控制的高贵品格。而这种精神和品格,正是一个人的自尊心得以支撑的关键。因此,其重要性不言而喻。