浅谈电能计量管理与电力营销问题论文_袁敏,徐鹏

浅谈电能计量管理与电力营销问题论文_袁敏,徐鹏

(国网河南省电力公司睢县供电公司 河南商丘 476900)

摘要:由于电力系统现如今不断在发展,所以对于电能计量的智能化以及自动化也就提出了更高的要求,而就电力营销这一工作来说,电能计量的自动化系统是非常重要的,有很大的作用,它对于电力企业中电网运行相关的经济效益和管理有重要的影响。所以,分析电力营销里面电能计量的自动化系统应用的价值以及功能,对于以后发展电能计量的自动化系统是具有很大意义的。

关键词:电能计量管理;电力营销

引言

计量的自动化系统属于一种应用平台,其包括了全网各种采集终端和计量点,能够进行计量管理、分析、监控以及信息采集。 这个平台从过去到现在不断完善,功能也变得越来越丰富,其中业务由原来自动抄表到现在包括线损统计和分析、计量管理、用电检查、市场分析等等,其中涵盖了低压用户、公变、专变、厂站,实现了自动化的信息管理。 应用力量自动化的系统可以使得营销系统电费的结算、 线损的管理、 市场的管理、电费的结算、智能负荷的控制、远程抄表、有序用电等获得实时数据,保证客户服务的水平以及电力营销的相关管理水平能够有所提高,给双方都带来利益。

1电能计量管理的措施

1.1加强电能计量装置管理工作的有效措施探索

3.1 创新管理措施

电力企业的诸多工作在进行过程中,都需要按照国家的法律法规来办事,电能计量工作越来越趋向于科学化和合理化。电能计量工作在发展进行的过程中,要确保客户和企业都能够得到利益满足,国家应该建立正确的措施计划,国家应该出台相关的法律法规为我国的电力企业的发展作出制度保障。同时,如果要使电力企业能够得到更好的发展,就要开发科学合理的电力企业的管理平台,只有好的设备、好的技术、好的管理方式才能够促进我国电力企业平稳的运行与发展。

1.2提高计量数据的真实性

不断提高用户的合理用电意识,可有效节约用电资源。因此,为了提高用户的用电意识,我们应提高计量数据的真实性,进而促进电力系统的良好运转。此外,不断提高数据的准确性,还能在一定程度上有效避免相关电力工作人员的窃电行为,进而不断促进电力系统的稳定发展。

1.3抓住电能计量管理工作中的主次要问题

在进行电能计量的管理工作中,现场的工作人员需要使用科学合理的方法。电能计量管理工作的工作人员应该坚持以客户为中心,随时随地都要关注客户的利益,在提高电能计量作业的效率的同时,要最大限度地去保障客户的利益,抓住客户的消费心理明确客户的消费方向。在不同的地区,电能计量工作的进展程度不一样,电能计量工作发展中的工作人员,应该坚持以人为本,遵循客观事物的发展规律,紧随社会大众的发展潮流。在进行电能计量装置管理的工作中,工作人员应该时时注意各种因素,以免这些因素会阻碍到电能计量工作的开展。在电能计量管理工作中,我们需要使用更高能的科学设备,使用科学合理的电能计量设备,才能够为电能计量工作在一定程度上起到保障。

1.4提高电力企业管理者的专业素养

在一个电力企业中,电力企业的管理者是否有专业的科学文化素养,在一定程度上会决定着该电力企业的发展。国家、社会或者是企业,应该注重对电力企业管理者的培养,只有管理者本身具有足够高的科学文化素养,才能为该企业在以后的发展中指明方向,电力企业应该建立科学合理的培训机构,对企业的管理者或者是工作人员进行理论知识的培养和实践能力的练习,这样可以促进该企业的发展。

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2电力营销中的应用策

2.1营销理念的转变

营销部门是电力企业的重要组成部分,其工作职能较为全面。因此电力企业应加强对营销部门的重视,并引导营销部门工作人员及时分析市场发展动态,并改变营销理念和营销方式,站在用户个性化需求和市场发展角度提高服务质量,进而为提高市场综合竞争力奠定坚实的基础。首先,电力企业应加强对营销工作的重视,并加大对营销人员培训力度,加强思想教育和素质教育,进而在提高营销人员业务能力的同时增强他们的素质。除此之外,在培训过程中,应创新培训方法,增强营销人员的服务意识、责任意识,进而为推动营销工作的发展提供基石。其次,积极展开市场调研。无论是电力企业领导人员还是营销人员,应站在市场和用户需求角度,积极展开市场调研、分析不同用户的个性化需求,提高其服务质量。并结合营销工作实际情况健全和完善服务机制,针对营销问题提出切实可行的解决措施,为构建体系化、科学化、制度化的服务系统和管理机制做好铺垫。这样既可以提高用户的满意度,又可以提高电力企业市场信誉度。

2.2加强市场管理

首先,结合电力企业发展情况健全和完善管理制度,提高营销方式的规范性,并起到维护公平市场环境的作用。其次,完善市场机制。确保各项营销活动顺利展开,并做到有法可依、有章可循。

2.3拓宽营销市场

主要措施:①树立良好形象。电力企业需要树立环保的形象,按照国家标准对电力能源进行改造,减少资源浪费问题,明确节能环保目的,以此塑造良好的社会形象;②弹性价格。企业需要制定完善的电能价格管控方案,保证价格的合理性,利用公开的方式开展电费收取工作。同时,需要针对不用电力用户制定不同的营销方案,增加电力企业的市场比例,提高其工作效果;③丰富电力营销方式。企业需要创新营销工作方式,利用促销等行为,促进企业与电力用户之间的交流,接受用户的建议与意见,并按照相关要求对服务方式进行改革,以此提高自身服务水平;④对用户精细化管理。企业需要遵循市场发展规律,对不同用户进行精细化管理,针对不同类型的用户,制定灵活性的用电收费体系,在吸引更多电力用户的基础上,拓宽企业的营销渠道。

2.4加强企业自身建设力度

电力企业需要科学建设电网系统,制定统一的规划方案,积极应用现代数字化与智能化的电网管理方式,提高系统的自动化水平,积极应用先进的科学技术,加强供电质量管理力度,建设专门的监督管理机构,及时发现电力营销中存在的问题,采取有效措施解决问题。同时,企业需要对管理体制进行改革,完善管理体系,建立健全责权利机制,引导各个部门在电力营销中明确工作目标与职责,为电力用户提供优质服务。另外,建设高素质人才队伍,电力企业需要积极聘用专业素质较高的营销人才,对其进行阶段性专业知识的培训,使其可以掌握先进的工作技能,提高服务质量。

结语

由此可得,应用电能计量的自动化的系统是由于社会中有迫切的需要,它是把客户放置在最中心的位置上,使得供电的企业拥有远程抄表、预购电、电费结算、市场管理、负荷控制、有序用电等这一系列相关的业务,还可以有效统计客户的节能评估、供售电量的相关统计、供电质量的相关统计、线损四分的统计等,应用以及推广这一系统能够使得环境的污染以及资源的消耗不断地减少,同时,还能够使得企业电网的经济效益以及管理水平得到有效提高。

参考文献:

[1] 伟 华 . 负荷管理系统反窃电功能设计探讨 [J]. 广东电力,2015(05).

[2] 郭立才,彭志炜,范 强 . 电能计量及反窃电方法综述 [J]. 高压电器,2014(05).

论文作者:袁敏,徐鹏

论文发表刊物:《电力设备》2017年第22期

论文发表时间:2017/12/1

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