项目管理的发展及成熟度分析论文_刘长波

项目管理的发展及成熟度分析论文_刘长波

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摘要:工程项目管理目前作为企业、组织积极使用的一种管理方法,己深刻渗透于现代社会经济运作的各个环节,并且扮演着重要的角色,为企业、组织经济效益的提升,项目管理能力的提升,项目质量的监督起到非常显著的效果。目前,项目管理行业在经历了成型、发展、变化后进入到了适应性的阶段。并且在日益激烈全球经济合作竞争的中,被越来越多的组织所接受。各组织都在努力提高自己项目管理人员的职工作能力和项目管理团队的总体水平。

关键词:项目管理;成熟度模型;组织成熟度模型

现代化项目管理这一概念起源于上世纪的美国.当时美国举全国之力进行曼哈顿计划,阿波罗登月计划.在组织巨量人数、资源、资金、成果整合的过程中,美国项目管理人员总结之前的经验,结合实践中的尝试,创造性地在“关键路径法”管理模式的基础上进一步对项目进行编排计划,全新的管理方式,使得研制任务的完成时间大大提前,于是后来经过同行业人员的总结,称之为“计划评审技术”。

1.项目管理在企业中的现状

自上世纪70年代以来,各个尝试使用项目管理的行业组织在过往的经验上,结合自身发展的时间,对项目管理这一概念进行了一段长时间的整合调整,最终得到适合自己行业发展的项目管理办法。并将得到的结论完整的记录下来,为后来的项目管理提供了一种全新的组织思路。此举大大改善了当时企业对人力、资源、工期的掌握情况,使得项目工程管理可以更容易被项目管理人员所掌握,并通过及时获得的数据提前对项目机会进行修改,统筹各方面的资源投入,将项目的资源投入科学化又向前推了一步。对后来行业的管理实践作出了积极的贡献。二十一世纪的今天,随着全球化的加快、数字化信息化的加持使得数据的交互变得更加便捷,信息传递和保存有了新的方式,在存储分析的能力上有了质的飞跃。各个行业更是加大了自己行业内项目管理方面的投入,希望行业可以尽快适应新时代下发展需要。随着全球经济越来越激烈的竞争,这在客观上既表现出全球经济活力依旧同时也表明当前时代对行业企业自身的资源效用整合调整能力提出了新的要求。具体讲就是要求企业在成木、时间、质量等方面进行全方位、全过程的控制和规划,并且高度贴合企业价值观以指导企业后续的经营管理活动。

2.成熟度分析

2.1成熟度模型分类

自1987年美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所率先在软件行业从软件过程能力的角度提出了软件过程成熟度模型CM M,并经过几次修订,成为具有广泛影响的模型。之后,有多家组织或个人从项目管理的角度,参考CM M模型和项目管理知识体系,使用不同的标准和依据,提出了各自的项目管理成熟度模型目前常见的成熟形的模型有:伯克利项目管理过程成熟度模型、美国顶石计划控制公司、美国微构技术公司、美国项目管理解决方案公司、美国项目管理学会的企业项目管理成熟度模型。

2.2项目管理成熟度模型与企业发展的关系

近几十年随着全球经济的高速一体化、咨询传媒的发展使得信息传递的速率和保密度得到了极大的发展,高速交替的信息带来的效果就是市场反应速度越来越快,换句话讲就是企业在经济市场的反应时间越来越短,有很多可以预见的问题发生之后由于企业缺乏及时的解决或者来不及解决,造成了问题堆积,最后在项目清算的时候统一爆发出来,打企业一个措手不及。为了防止这种的发生,减少突发事件对企业效益的冲击,企业纷纷投入大量资金给项目管理部门,由于项目管理部门的工作人员面对项目第一线,有着丰富的实践经验,可以独立及时的解决个人能力内的问题,并且在面对个人能力解决不了的问题时,也可以及时汇报,让专业人士解决,所以企业近些年都在不遗余力的向这方面投入。表面上看,一次性投入的量很大,而且还要定期对其进行补充和继续投入,但是就投入总金额和可能发生的质量意外或者突发事假给企业带来的经济损失相比,这里的投入是值得的。随着行业竞争得白热化,各个企业都认识到企业对项目管理部门的重要作用,现在。,项目管理部门不再只是中层管理阶层能够介入的部门,大量项目管理缺口需要大量具有专业知识的工作人员来担当,所以目前项目管理部门人员向着专业化,年轻化改变。

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2.3项目管理成熟度模型在中国

目前在我国,CM M模型己得到政府机构的认可,并在全国各地区成立了CM M模型的认证机构或者查询机构,目前我国已经有许多企业获得了CM M中某一些级别的认证。但国内尚未正式引入项目管理成熟度模型。

目前中国采用的PMP认证和相关培训体系,都是针对个人能力的认证。随着行业竞争得加剧和国外先进经验的引入,越来越多国内的企业都能认识到项目管理的重要意义,为提高企业在项目管理方面的工作能力,加强企业的核心竞争力,都在积极开展专门针对于企业级的项目管理的培训、认证、查询的的新一代综合体系。根据目前行业发展的需要,我们有相信未来一个企业拥有的稳定项目管理成熟度模型会成为各种类型的企业的最佳指南。在将来,国内企业都会以自己拥有更高级别的项目管理成熟度认证为荣。并且可以凭借更高级别的项目管理成熟度在项目招标中得到优势,增加自己的报价空间,为工期选择提供条件,总体提高企业在行业内的核心竞争力。

3.成熟度框架

CM M模型能够为企业的项目管理能力提供一个新的运行模式,CMM模型本身为阶梯式进化框架,共五级。第一级为自然起点,任何试图接入CM M模式的企业在一开始都处于这个阶段上,并且只有通过第一级才能向第二级进行迈进。五级中除了第一级例外,其他四级的每一级都设定有专门的评判目标,企业达到目标,则表明该企业已经在该级别达到成熟水平,并作为进入下一级别的依据。CM M体系的级别演化必须按照五级自然排序进化,不得进行跨级别的进化行为,理由是从第二级开始,接下来的每一个低的级别实现均是高的级别实现的基础。

3•1 初始级

初始级软件过程是一种未加定义的随意过程,项目执行的逻辑是随意或者混乱的。这其中,存在部分企业内部制定了工作相关的工程规范,如果这些规范并不能覆盖关键过程相关的硬性要求,或者在执行过程中缺乏相关政策、资源的保证,那么这一企业的级别依旧会被定义为初始级。

3.2可重复级

根据项目管理行业发展多年积累的经验和教训,相关从业人们总结出,涉及项目开发时,企业面临的主要问题是管理问题而不是技术层面的问题。所以,第二级判别的重点就落在管理过程中。如果一个过程可管理也必可重复,一个可以多次重复的过程就为总结经验,提高工作效率和质量提供了条件,从而渐渐进化和成熟。第二级的管理过程包括了项目管理、需求管理、配置管理、子合同管理和质量管理。项目管理又能够分成计划过程和跟踪与监控过程两个过程。通过在项目中操作这些过程,就能在管理的角度看到一个严格按照计划执行并且全阶段各个环节可控的开发过程。

结束语

CMM的第二级仅仅是对项目管理工作的基本过程和环节进行了定义,但是涉及到具体的步骤标准却没有提及,在可操作性上有所局限,所以在第三级中,明确了企业要求符合企业利益和发展实际的工程化标准,而且文档化的标准,将上述标准的制定过程中,有机地结合企业状况和发展目标,帮助其更容易的融入到企业标准中,提高企业内部人员适应的速度和质量。所有的项目都需要根据这个标准来确定适合项目过程并执行。过程不能随意剪裁,在使用或者修改前需得到企业有关人员的批准。

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论文作者:刘长波

论文发表刊物:《基层建设》2017年第18期

论文发表时间:2017/10/16

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