高校快递包装回收分析与对策
钟敏坚 颜兰兰 王颖 范丽君*
（哈尔滨师范大学管理学院，黑龙江哈尔滨150025）
摘 要： 目前，“互联网+”模式在我国各行业全面推进。据统计，推动“互联网+”发展人群中，50%以上是18～30岁的年轻人；而高校无疑是这些年轻消费者的聚集区，在2015年，阿里研究院数据显示，全国2 000多所高校人均网购额为1 100元。要想更好地解决包装散、回收难的问题，必须先从各大高校入手。从校园快递现状、高校快递包装物回收及应对策略等方面展开分析。
关键词： 校园快递；包装物回收；绿色物流
1 引言
随着近年来全球经济一体化的快速发展，物流行业如火如荼发展，物流始终是经济运行的中流砥柱之一。物流行业是经济运行的支柱产业，我国的物流企业在绿色包装及绿色物流的实践上，一直在不断创新，如苏宁推出“共享快递盒”，在末端投递环节使用可循环的包装箱代替纸箱。菜鸟网络也呼应绿色物流的号召推出了绿色包裹专区和绿色包裹专场活动，倡导使用的快递包装是以谷物、秸秆为主的可再生植物原料，支持绿色物流，鼓励重复利用快递纸箱。要发展绿色物流仅依靠企业的努力是不够的，而高校作为推动物流发展的主力军，在不断变革中迎来一个又一个新的机遇与挑战，带动了全国物流的发展，但同时也带来了很多的包装问题亟待解决。2015年阿里研究院数据显示，全国物流消费人群中18～30岁的人占比30%以上，其中部分高校人均网购额高达1 500元以上，消费额远高于全国平均消费水平。作为占据部分消费群体的高校，可以学习和借鉴各企业的有效策略，在校园中倡导和发展绿色物流，刮起“绿风”。
2 高校快递数据分析
快递联系着校园与社会［1］，从《中国高校校园快递发展研究报告》中2015年全国高校包裹量走势图（图1）可以看出，校园包裹总量大、波动性强、季节性明显，数据波动总体上包裹量与高校数目呈正相关。在2月一般为物流发展淡季，包裹量较少，在接近“双十一”期间的9—12月，包裹流量数额巨大以至最高达到了过亿的销量。从这些数据可以看出，校园快递发展迅速，以后将会是推动社会发展的另一大主力之源。
图1 2015年全国高校包裹量走势
在物流行业迅猛发展的大潮流中，人们大多都是只看到了其中的巨大利润商机而去踊跃尝试进入快递行业，却未能处理好由废弃包装带来的环境污染、资源浪费等一系列的潜在问题。废弃的包装材料若处理不恰当，就会发展为阻碍物流业前进的一大绊脚石。2016年我国快递业务量达到了312.8亿件，其中涵盖67%的电子面单，消耗了超68亿个塑料袋、约32亿条编织袋、37亿个包装箱以及3.3亿卷胶带，可是回收率却不足10%。
3 阻碍回收的因素分析
本文以某师范大学为主要调研对象，以问卷调研为主，调研的目的是实现校园快递包装物的有效回收利用，促进绿色包装产业的发展。
据问卷收集的数据显示，影响包装材料回收的原因主要有4个，见图2。
高校内合作的快递企业对于包装物的回收站点设置没有考虑周全，或是对于快递回收站点的宣传工作没有做到位，也导致学生参与绿色快递的人数少。可以通过举办一些废弃包装纸大改造的比赛、进行环保知识竞赛等活动来提高学生的参与热情。
图2 阻碍包装物回收的因素
3.1 无固定回收点
在微信开设一个收集快递包装物的公众号，招聘愿意提供上门服务的人员或者兼职学生，在这个公众号里面学生进行实名认证。如果学生有废弃包装物，可以通过这个公众号来进行填写详细地址，然后再安排时间灵活的服务人员在适宜时间内统一上门回收。在学生登记的同时对其积分也进行积累，每一件废弃包装物记为一分，若积分达到兑换值则可进行相对物品的兑换。除此之外，还可对相关的工作人员、勤工俭学的学生给予一定的奖励。
在患者治疗前后，开展CT扫描，判定治疗效果。基线设定为OML，设定矩阵为512×512，层厚为10mm，感兴趣区域为2mm和5mm薄层开展处理，依照病患具体的扫描详情，决定其是否开展增强扫描。
3.2 无充足空间储存
当遇到像“双十一”一类的购物狂欢节，易出现快递驿站内回收箱塞满、无处安放新弃包装物的场面，致使学生选择拆开包装后不管包装箱子的破损程度与可利用程度，就直接把它丢弃到非回收包装物的垃圾桶，随后这些杂乱无章的废弃材料在清洁工处理垃圾时被随意清理，最后就以称重的方式，低价卖给学校统一承包收购废纸的人员。如此一来，错失许多可利用的资源。
3.3 无收集包装物欲望
记者群中闪过一丝骚动，这些拿了红包的记者显然也没有想到叶晓晓的回答会如此精彩，他们有些搞不懂这个小姑娘到底是“胸大无脑”，还是“胸大有脑”。
3.4 包装物破损大
每当遇到购物旺季，快递驿站常见到的是站内回收箱被塞满而堆出地面，导致部分学生选择将包装随意丢弃到驿站外的路边小垃圾箱，这样很容易失去部分的可利用资源。可以在离快递驿站50m远处设置固定的回收站点，鉴于在宿舍、办公楼、教学楼的人员流动量大，也应在宿舍、办公楼、教学楼的楼底处增设回收点。
4 快递包装的回收对策
4.1 积分制管理平台
就进行问卷调查的某师范大学来说，校内有固定回收区的只有菜鸟驿站，没有其余的快递站点。就菜鸟驿站的固定纸箱回收区来说，回收区处理日常的包裹量绰绰有余，但若遇到包裹流通旺季，这个小小的回收区的容纳量就不能接收所有的纸箱。连有回收区的菜鸟驿站都会出现包装物满溢的现象，更何况其余无回收点的快递站点，因此固定回收区是能否有效回收废弃包装物的因素之一。
在有关社会治理研究中，有几个分支领域较少受到关注，比如公众的公民意识培育问题；大学生公民意识培养问题；户籍改革与社会治理的关系问题；青年就业与风险社会的相关性问题等，都是值得关注的问题。但在本次调查范围内，或较少见到论及这类问题的文章，或偶尔有涉及此类问题的讨论，力度似嫌稍差。
随着产期的临近，我的心情越来越糟糕。临近新年，老公要去青岛出差。我莫名其妙地烦躁，和他大吵一架，最后老公气冲冲地走了。我坐在沙发上，一个人默默地掉眼泪。忽然我肚子里的孩子就像感到我的烦躁一样，不停地踢我。
4.2 设置固定回收点
包装物的破损不是因为运输过程中受力的作用，就是因为在打开快递包裹时采取不恰当的方式强行打开。据所收集的数据显示，按照包裹的包装纹路撕开的比例占54.92%，因心急而选择暴力撕开的人数则占到了45.08%。由此数据可知［2］，包装物除由于途中的货物不稳而造成的包装损坏因素外，人为因素也占有很大的比重。
积分制管理平台拥有潜在的发展能力，不但能为校内勤工俭学的学生提供一个机会，还能够调动消费者的积极性。积分制管理的实施，可以随着变动因素如时间、地点、人员等因素的不确定性而不断进行弹性调整，保证在合适的时间、正确的地点将正确的回收物按照正确的数量、正确的状态送到正确的地点进行回收处理。
4.3 分类回收区［3］
校园里的废弃快递包装有瓦楞纸箱、泡沫、充气柱、充气包、泡泡膜、胶袋等各种大小不一的样式，常常出现过度包装。有的商家为了吸引顾客眼球采用豪华包装，于是使得外包装成本更加高，有的甚至包装费高于产品实际的价值。可将其分为可循环利用材料、不可循环利用材料二类。诸多的快递包装物中难免有塑料制品，不易降解，若直接丢弃，将造成严重的环境污染和资源浪费。而这些废弃包装材料其实可化身为宝，1 t废塑料可回炼600 kg的柴油，1 t废纸可造好纸850 kg，节省木材300 kg。
建立分类回收区看似是件微不足道的事，却能够为可持续经济发展做出贡献［4］。德国建立了全世界最成功的垃圾分类回收体系，在2013年时就实现了生活垃圾回收率83%，生活垃圾被循环利用65%，通过焚烧回收能源18%。德国取得这样的成功都是归因于垃圾分类的集体意识，因此为达到让分类区充分使用，还应加大对垃圾分类知识的宣传。
4.4 设置自助包装回收柜［5］
参考捐衣箱的原理，设计出一种新型、实用型校园快递包装回收柜。这个自助回收柜需要包含显示屏区、工具存放区、投放口区、碎纸工作区、拆包处理台五大基本区域。废旧损坏程度低的纸箱在经过加工、消毒之后被制成新的包装箱循环使用。可以在快递签收处或者在人群集中区配置纸箱回收柜，鼓励消费者对包装箱进行循环使用。设计该回收箱并放置用于高校快递包装的回收，一方面是高校快递回收的分布点稀少，另一方面是大学生的环保意识较强、自我能动性较强，因此在高校具有更高的可实施性。
常言道：“树老根先竭，人老腿先衰。”长寿老人几乎个个都步履稳健、行走如风。除了上面的太极步，生活中也可以做做“养腿保健操”：背部靠墙站立，脚慢慢往前走，然后再退回；双膝并拢，屈膝微微下蹲，双手置于膝盖上，先顺时针方向旋转30次左右，再逆时针旋转30次；慢跑、快走、游泳等有氧运动也是不错的锻炼方法。
5 结论
网购的发展欣欣向荣，高校的快递也络绎不绝，废弃的包装物被丢弃散布在校园的某个角落里。作为有担当的大学生，对于大量废弃包装物的处理需要首先承担起保护环境的重任。如何对各样材料的快递包装物进行妥善的处理回收与利用，对高校及快递企业来说都是一个攻坚难题，也是社会各界想要突破的瓶颈。快递行业要坚定不移地走节能环保的绿色发展道路，不但要提高对包装物的回收与利用率，更要减少资源的浪费，降低环境污染。每个人都要承担起资源利用和环境保护的责任，形成绿色节约的意识和风尚，为建设生态中国、坚持可持续发展战略贡献出一份力量。
参考文献
［1］中国电子商务研究中心.校园快递行业发展报告（2016）［R］.2016.
［2］吴晓鹍，帅蕴慈，邵安琪，等.校园快递点包装材料的回收再利用对策［J］.物流工程与管理，2019，41（1）：28-29.
［3］黄友文，吴志坚.大学校园快递包装回收现状分析及解决方案——以广州科技职业学院为例［J］.河北职业学院学报，2016，18（2）：55-58.
［4］张黎.德国生活垃圾减量和分类管理对我国的启示［J］.环境卫生工程，2018，26（6）：5-8.
［5］肖颖，黄金康，吴建香，等.快递包装自助箱的设计［J］.包装工程，2018，39（7）：122-125.
Abstract： In recent years，“Internet+”mode is fully promoted in all industries in China.According to statistics，more than 50%of the people who promote the“Internet+”development are young people aged 18～30.Colleges and universities are undoubtedly the gathering areas for these young consumers.In 2015，data from the Ali Institute showed that the per capita amount of online purchases bymore than 2 000 universities across the country was 1 100 yuan.Therefore，in order to better solve the problem of packaging and recycling，it is necessary to start from the major universities.The current situation of campus express delivery，the recycling of college express packaging and the research strategies are analyzed.
Key words： campusexpress；packaging recycling；green logistics
中图分类号： X705
文献标识码： A
文章编号： 1674-1021（2019）08-0013-03
收稿日期： 2019-04-18；修订日期：2019-08-12。
作者简介： 钟敏坚，女，1999年生，本科生在读，主要研究方向为物流管理。
*通讯作者： 范丽君，女，1968年生，副教授，主要研究方向为物流与供应链管理，E-mail：shtflj@163.com。
基金项目： 黑龙江省大学生创新创业训练计划项目（201810231030）。
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