摘要：电力系统信息通信中心机房内分布网络设备、安全设备、电力供应设备等电力系统的核心设备，是电力信息系统设备承载基础单元，直接关系到电力信息系统运行的安全性和稳定性，研究电力系统信息通信中心机房管理思路十分必要，本文就简要对此既要分析和论述。
关键词：电力系统；信息通信；机房管理
一、电力系统信息通信的概述
1、电力通信的几种方式。电力通信方式包括如下几方面内容：其一，光纤通信，光纤通信方式作为一种最新的通信类型，其应用优势有很多方面，其技术已经得到了电力部门的认可，并已经在电力行业得到了广泛应用，并且有着可观的发展前景。其二，通过电力线载波进行实时通信。这种通信方式通常用于工频电流进行输送，在通信整个过程中，通过将信息用载波机转化成为高频的弱点流的方式，并运用电力线路来传输。这种传输方式在电力线载波通信方式的传输通道具有较高的可靠性，其性价比也很高，并且可以实现电力通信与电网建设同步进行，所以这种实时通信技术在电力市场中成了最主要的通信方式。第三，还有很多传统通信方式，如：音频电缆、有线电话等等，这些都是电力通信的方式。
2、电力通信网具有的特征。电力通信网与其他公用网进行对比，具有灵活性和可靠性。由于电力通信网通常都是运用了较为先进的科学通信技术，因此电力通信网与其他电力通信系统相比更加需要突显出电力通信的优势。如：电力通信网可以同步传输信息传输种类更为复杂，在信息传输中，电力通信网还具有一定的时效性。并且电力通信网的耐“冲击性”强，通过电力通信还可以在更广的范围内传输。
二、电力系统信息通信中心机房管理
1、制度管理
1.1优化机房巡视值班员运行管理机制。加大对电力系统信息通信中心巡视值班员管理力度，建立机房动力环境监控系统以及网络管理系统告警平台，对机房环境和系统运行情况进行不间断网络监视，优化工作流程，划分权职范围，所有在岗值班员都需要认真记录个人值班笔记，准确详实记录各种故障处理过程，进行分析汇总，发放动态故障处理指导书，提升工作人员对信息信通机房网络系统各种运行故障的应急处置能力。
1.2做好工作记录。加强对机房巡视工作记录和缺陷处理记录等重要基础运行维护资料的形成与管理工作，由班组负责运行管理、故障维护资料的统计，实现工作安排、任务接受、评估总结等工作流程的闭环控制，提高管理信息的通畅性，保证信息沟通效率，借助互联网信息技术第一时间生成并分析第一手资料，为后期通信应急预案制定、事故分析资料生成和修改打好基础。
1.3应急处置与岗位说明。制定信通机房应急管理措施，应对可能出现的各种应急情况如自然灾害、火灾、地震等，根据岗位实际划分职责，组建保卫、消防、物品转移、协调等应急小组，定期组织应急演习，控制突发事件造成的损失规模。另外，还要对机房工作人员的《岗位说明书》进行持续完善，对岗位分工和职责范围进行明确，确保事事有人负责，优化人力资源分配，落实责任制度，根据机房信息通信系统运行实际情况，编制机房内网管设备的《作业指导书》，规范维护操作步骤，确保所有现场工作人员都能够依据作业指导书完成设备与网管经常性操作，提高日常工作标准化与规范化程度，消除人为因素和主观因素导致的故障。
2、设备管理。软件资源管理以网络管理平台系统维护为主，定期对系统进行测试与故障分析，备份数据，升级系统，硬件维护软件调试。设备管理需要遵循标准作业卡制度开展，制定规范化流程化的设备管理工作流程，明确每一个工作环节的工作内容与工作方法和顺序，工作人员对工作结果进行真实反馈，工作结束作业卡内容存档上交。工作卡设备资源管理模式有助于避免软件与设备故障规模的进一步扩大，提高了机房管理工作的精细化程度。
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硬件管理则主要面向通信设备和辅助应用设备，中心机房内设备有传输、交换、接入、电源、时钟、监控系统等几类，工作人员要对每一类设备都编制详实的作业指导书，对对应设备使用方法、常见故障处理、维护技术等内容进行详细描述，作业书内容应该尽量简明详实，确保常规工作人员根据作业指导书也能够完成一般性工作，减轻技术骨干的负担。台账内容也需要进行进一步扩充，要覆盖到基本设备的描述和设备配置、板卡功能、设备备件信息，机房内的机柜、设备、光缆电缆、配电开关以及服务器均贴醒目标签，便于维护人员的日巡视和工作交接，减少设备环境熟悉工作量。
3、环境管理
3.1防静电。机房内铺设防静电地板，地板金属支架连接接地网，工作人员穿塑料鞋工作，禁止穿着化纤衣物，机房内操作需佩戴防静电手环，保护机盘。
3.2温湿度管理。通信设备板卡、芯片均为高集成度精密设备，工作过程中散热量很大，如果环境温度偏高或散热不畅，会导致设备过热，不利于设备的运行稳定，增加了设备软故障的几率，甚至导致设备硬件故障损坏。机房温度一般控制在18-25℃，湿度保持40-60%，避免干燥产生静电效应，过于湿润影响设备元器件绝缘。建议机房内设置专用空调，对机房内温度湿度进行精确独立的控制。
3.3安全管理。执行出入登记制度，机房维护工作认真记录，制定数据安全管理制度，设置专人负责机房数据库管理与远程异地备份，机房内设置紧急通道与消防探头，合适位置摆放灭火器，定期对消防器材进行检查监督。
4、资源管理
4.1人力资源管理。人是电力系统信息信通机房最活跃的管理因素，需要对人力资源分配使用进行进一步优化，推动建立绩效管理体系，开发挖掘人的潜力，克服机房人力资源紧张的局面，提高工作人员质量和能力水平。首先要做好人员培训与思想教育工作，组织开展岗位安全教育与工作态度思想教育，提高电力系统信息信通机房工作人员的思想道德素质。同时还要做好工作人员的岗位再教育工作，定期进行现场技术培训和脱产集中培训，班组内还要组织进行技术交流，了解工作人员在工作水平和技术方面存在的不足，提高培训教育的针对性，明确培训重点和正确的内容范围，并组织开展多种激励活动，进行工作人员的工作技能水平评比，表彰先进个人，并将工作人员的技能水平与薪酬绩效结合起来，调动工作人员参加技能培训的积极性。
4.2网络资源管理.电力系统信息信通机房的网络资源主要包括网络结构和设备，根据信通机房网络管理系统的覆盖范围，组建地区区域网络传输资料以及光缆线路、网络接线、设备连接、测试记录等相关资料，同时落实三线运维制度，由一线前台客户服务接单派工单，二线运行人员信息系统后台运行维护，解决信息系统后台功能问题，三线厂商技术支持参与设备巡检、疑难事件处理及故障处理，工单处理完成后返回处理结果，形成闭合流程机制。优化全旺光缆纤芯、传输业务、网络连接的配合，并对线芯、承载业务、名称、配合等相关基础资料详细标注，优化网络资源分配，同时绘制区域光缆线路地理图与网络设备拓扑图，优化网络结构与业务流程，提高区域电力信通网络的规范性与标准化程度。
结束语
综上所述，进一步强化电力通信中心机房管理有助于进一步提高网络通信质量，为电力运行提供更加高效优质的承载网络，提高人员、设备和网络运行稳定性。
参考文献
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论文作者:敖志敏
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/8
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