关键词：企业应收账款管理；问题；对策
引言
商业信用的逐渐推广促进了现代企业的发展，但由于应收账款流动性非常弱，存在较高的回收风险，如果对客户的商业信用政策滥用，会加大企业经营风险，进而影响企业的生存的发展。本文从企业的实际出发，对常存在应收账款问题进行探讨，针对性地提出加强应收账款管理的主要措施，只有对应收账款进行科学管理，在减少企业经济损失的基础上，控制风险，才能促进企业快速健康的发展。
1企业进行应收账款管理的研究背景
当前市场竞争激烈，企业之间都在提升自身在市场上的知名度，在产品质量相当的情况下，都在争相提升自己的服务质量，在这个过程中企业的授信赊销制度是企业在市场中制胜的法宝，成为企业在市场中争夺头筹的关键。但是企业实际的经营活动中对于赊账制度并没有进行严格的管理，导致企业在经营后期没有足够的资金支持，最终企业将会面临破产的境遇。企业无法将账款进行有效回收，企业的现金流将会断流无法维持企业的有效运营。资金长期被占用，企业缺乏充足的流动资金在经营中会遇到严重阻碍，在同别的企业进行交易时企业的信用度会降低，违约的风险加大。不重视对于应收账款的实际管理，企业前期投入的资金将无法回收，资金只投入不回收，导致企业在市场中的经营信用程度降低，市场竞争力会大打折扣，影响企业的长期发展。所以企业进行应收账款管理具有十分重要的作用，在确保企业的资产能够维持企业平稳运行的情况下，科学合理的安排赊销活动十分必要，因此企业应加强应收账款管理制度，保障企业资金的流转运营，保障企业在市场核心竞争力的提高。
2企业应收账款管理中存在的问题
2.1企业风险意识缺乏
其实，在企业争夺市场的过程中，在企业拓展客户源的过程中，很多企业在没有对客户进行充分调查和信用评估的情况下，就给予客户赊销，这种行为的风险较大的。长此以往，企业的应收账款在增加，如果应收账款过多，导致企业的日常开销都出现问题，那么企业经营变难的状况是必定会出现的。每年，我国的中小企业中因为资金链断裂导致企业倒闭的企业数不胜数。
2.2应收账款规模不合理，金额过大
合理利用赊销会对企业的发展带来积极的影响。然而，有的企业由于内部制度体系不健全，缺乏风险防控意识，或者出于抢占市场等目的，盲目赊销，导致应收账款金额越滚越大，未能有效控制在合理范围内，远远超出企业正常承受范围，一旦不能按照合同约定回款，将会对企业的生产经营造成严重影响。同时，由于企业自身无法按期收回货款，导致不能正常支付上游供应商货款，由此产生一系列的连锁反应，企业间应收账款相互拖欠，企业债务关系复杂，严重影响企业的发展。
2.3合同签订责任不明确、执行不到位
目前有些企业签订合同过于简单，有些条款模棱两可，合同履行期限没有约定或约定不明确，违约责任不清晰，在合同履行过程中随意性太强。有些企业凭主观感觉和惯例进行业务操作，没有严格按照合同条款进行履行相关义务，有些企业对于客户的违约现象也司空见惯，没有及时进行维权，丧失了法律维权的最佳时机，这样一旦出现纠纷会给企业带来不少麻烦和经济损失。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3企业应收账款管理问题对策研究
3.1设计客户的信用政策
设计客户的信用政策，这是应收账款事前管理中很重要的一环。根据客户的历史情况和调查结果，制定合理的信用管理政策，从多个方面的标准来评价应收账款客户。信用风险管理人员首先会对客户的资料进行收集和整理，然后进行评估，最后对客户资料库进行构建。信用管理前的资信评估，其本质上是要对不良应收账款进行控制，这也是一种很好的措施。对于不同的客户而言，信用期、信用额度也是有差异的。那么，如何设计客户的信用政策呢？对于应收账款未过信用期或已过信用期但拖欠期较短的客户，那么其信用状况是比较好的，可对他们使用较宽的信用政策。反之，则给予他们较为紧缩的信用政策。总而言之，对于不同的群体，使用的信用政策是不同的。
3.2建立和完善事前审批和决策制度
大部分企业的应收账款得不到有效的控制，一方面可能是客户的资金及信用状况恶化，或者受到整体市场环境的影响;另一方面与企业的内部管理存在缺陷直接相关。为从源头上解决企业应收账款的问题，就必须建立和完善事前审批和决策制度。具体来讲，当企业准备开展相关业务前，应做好详尽的背景调查，包括客户的基本情况、资信状况、履约能力以及涉诉情况等，对于按照规定实施招投标的项目，在正式投标前应认真研究招标文件的相关要求，因为对于投标人来说，只要决定参与投标，就得响应招标文件的要求，因此事前的调查和准备工作显得至关重要。在完成前述调查后，对于基本满足要求的业务或项目，及时提交公司有权机构审批或进行集体决策。在合同签订过程中，一定要加强对合同条款的审核，因为合同是保障债权的重要手段，是实现债权的主要资料，并且受到法律保护，因此合同评审和签订是最重要的环节之一。各相关职能部门应恪尽职守，从严把关，确保企业在开展业务后形成的债权得到有效保障。
3.3合同签订要规范，执行合同要严谨
树立依照法律进行维权的思想，自觉按照合同履行自己的义务，树立诚信意识。合同是应收账款防范的重要法律依据，签订合同是应收账款风险防范的首要方面，在客户的选择上要建立客户风险分类评价机制，逐步优化客户群体，可采取“源头采购、终端销售”的理念。一方面可保证产品质量，增加公司的盈利空间；另一方面大大减少应收账款风险。对于零星客户可采取先收款后发货的方式，从源头上控制风险的发生。合同签订的各要素要齐全，违约责任要清晰，要自觉按照合同的约定履行自己的义务，合同订立回款的时间与方式等条款，树立合同意识和诚信意识，与优质客户建立战略合作关系，要专人管理合同，定期评价合同履约情况，在此基础上不断的完善和调整。
结语
随着企业竞争的日趋激烈，为了扩大市场，企业采用赊销的方式向下游单位提供一定的信用额度。应收账款在当今已经成为越来越多企业扩大市场规模的方法，但是如果对应收账款管理不当，往往会给企业带来较大的风险，甚至会产生应收账款无法收回的情况。企业出现坏账损失直接影响企业的资金链，甚至会让企业陷入资金困境，导致企业破产。因此，企业在扩大销售规模的同时，需要注重对应收账款的管理，从而促使企业长久稳定的发展。
参考文献
[1]陆凡．论施工企业应收账款存在的问题及解决对策［J］．中国国际财经(中英文)，2017(13):148－149．
[2]张玉霞．企业应收账款业务存在的问题及解决对策［J］．焦作大学学报，2017(4):54－56．
[3]陈溆薇.企业应收账款存在的问题及对策[J].时代金融,2018(29).
[4]金航宇.企业应收账款管理相关问题及对策[J].时代金融,2018(29).
论文作者:衣春双
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第18期
论文发表时间:2020/3/16
标签：企业论文; 应收账款论文; 客户论文; 信用论文; 风险论文; 合同论文; 赊销论文; 《科学与技术》2019年第18期论文;