起草领导讲话稿要处理好“四种关系”
□魏帅锋
起草领导讲话稿是一项复杂的系统工程，涉及领导意图、地方实际、外在环境、语言风格等诸多因素。只有科学分析、恰当处理各方面的关系，才能准确把握起草讲话稿的内在规律，撰写出高质量的文稿。
一、处理好领导与受众的关系
讲话稿的优劣，应以讲话的领导是否认可、受众是否满意为判别标准。领导认可了，群众满意了，就会从会场的气氛和反响、工作的落实和成效中体现出来。就讲话稿的起草而言，要准确把握好领导和受众两者之间的关系。
所谓“领导”，指的是讲话稿中体现出的领导意图，这是讲话稿的灵魂和本质特征，在讲话稿起草中要力求准确、深刻、全面地反映讲话领导的思想和观点。但讲话稿不能单纯地只注重领导意图，讲话的目的是为了让受众可听、可悟、可操作，这要求讲话稿起草时以领导意图为核心，以受众为本，注重两者的统一和协调。要善于拉近和受众之间的距离，讲话稿的语气不能“硬邦邦”的，要多用受众熟悉的语言，探索一些书面用语口语化的表达方式。要主动放低姿态，把讲话稿作为领导以“演讲者”或“谈话者”的身份与受众沟通交流的渠道，从场景、主题、工作等多方面寻找关联点、共通点和亲密点，并在讲话稿中充分体现出来。要善于把握受众的心理，仔细分析讲话稿中易受受众重点关注的部分，并着重凸显、直抒胸臆、一针见血，充分激发受众共鸣，确保受众听得懂、记得住、传得开。
要学会将刚性主题、硬性要求柔性化，适当运用故事、细节等多种表现形式，潜移默化地获得受众的认可。要善于强化受众的参与，在起草过程中，根据受众的年龄、职业、文化程度以及职称、职务等特点，多用传声传情、鼓舞人心的语言，增强讲话稿中受众的“参与度”和“交流感”，使受众始终保持兴奋的情绪，与讲话的领导一起沉思、激动、振奋。
5. 论文标题：X射线荧光光谱法测定白云石、石灰石中氧化钙、氧化镁和二氧化硅；文献来源：冶金分析，2014，34(1)：75-78；作者：乔蓉，郭钢；机构：涟源钢铁集团有限公司。
二、处理好上情与下情的关系
一方面要以上情为准绳，认真学习中央及各级党委政府的工作报告，把握大方向、大原则、大政策；学习各级领导同志的最新讲话，领会新思想、新观点、新要求；学习相关会议的文件材料，明确工作重点、特点、亮点；学习专家学者的理论论述，提升高度、广度、深度，做到真正将上级精神准确无误地充分体现到讲话稿中，并内化为整体内容的总纲和总体要求。
上情和下情是撰写讲话稿的基础，是文稿权威性、公务性的集中体现，是领导提出问题、解决问题的关键。如果吃不透上情，无法及时有效地做到上情下达，不能充分领会具体部署和要求，将严重影响工作的开展；如果不掌握下情，同样会出现“水土不服”的现象，使工作难以落实到位，特色亮点更无从谈起。因此，起草者要善于将上情和下情有机统一。
讲话稿中的“虚写”主要是指政策理论及富含领导个人主观色彩的观点和看法，“实写”则主要是指具体工作的思路、部署、举措等。领导干部不是专家学者，讲话中“虚写”的部分不宜过多。当前诸多会议中领导讲话的效果不好、受众不认可，一个重要原因就是领导讲话过于空泛、空洞无物。但讲话稿中也不能只用“实写”，重实轻虚，缺乏理论指导、了无新意、无法吸引受众注意等，不利于指导工作的开展。
另一方面要以下情为依据，注意日常材料的搜集和整理，全面掌握工作实际。对基层文件、简报、日常领导讲话、群众来信、单位汇报等材料，要分门别类留存研究。与各单位主要领导及同事要加强联系，及时掌握最新工作动态和存在问题。要按月搜集各单位工作汇报，全面掌握各领域各条线工作情况。在此基础上，要加强对讲话稿中涉及内容的研究和思考，提出切实可行的方法和举措。要以调查研究为手段，通过走访、座谈等多种形式，围绕领导讲话稿写作任务，对各单位及基层相关工作情况开展全面调研，明晰当前存在的主要问题及矛盾。要研究落实上级决策及反映领导意图的举措，并以此为基础起草领导讲话稿，提升讲话稿的针对性和指导性。
三、处理好“虚写”与“实写”的关系
营利性养老服务机构的建设和发展与相关部门及产业、行业企业之间紧密相连、互相制约，形成了一个完整的产业链。要想把整个产业链带动起来并实现高效运转，不仅需要政府职能部门在观念、政策制度及相关措施等各方面的高度协调一致，而且需要整个产业链内部各厂商之间有机配合。因此，一是要求相关各方要制定实施统筹兼顾、纵向横向相互衔接、协调一致的政策措施，促使各相关产业、行业企业与营利性养老服务机构同步协调发展，互惠互利。二是要做好产业集聚区规划与建设，比如老年消费品产业园区、老年康复辅助器具产业园区等，形成养老产业集群，以促进广西营利性养老服务机构及相关产业的良性发展。
起草讲话稿时，既要把握领导讲话的共性要求，又要体现不同领导的个性风格。在共性方面，要熟悉领导讲话稿的基本常识、一般技巧和共性规律，弄清楚给谁写、写什么、怎样写，充分体现原则性、针对性和逻辑性。在个性方面，要深入了解领导的自身特点和语言风格，在行文中充分体现，避免千篇一律、一个面孔。在具体起草过程中，要做到以下几点：
一是充分体现身份特征。根据领导职务、职级及单位的不同，讲话的内容、口吻、表达方式也应有所区别。比如主要领导和分管领导的讲话稿就应有所不同，主要领导的讲话以强化认识为关键，提出工作要求；分管领导的讲话以部署工作为主，强化工作落实。再比如党政机关和学校、部队等不同单位领导，讲话的方式也有不同，有的偏向开放、活泼，有的则相对强硬、强调落实。
四、处理好共性与个性的关系
可见，讲话稿的起草要虚实结合、相得益彰。一方面，要做到虚中有实，“虚写”的部分虽然不是文章的重心，但切忌言之无物。在分析形势、讲清认识时，要注意分析本地相关情况，提高针对性，做到有的放矢。在表达个人主观看法时，要注重结合具体事例加以分析，避免脱离材料讲“思想”，脱离实践讲“认识”。另一方面，要做到实中有虚，虽然讲话稿的重心在于讲具体的工作思路、办法，但如果不注意“虚写”的运用，难免出现“流水账”的情况，把讲话稿变成“文件体”或“报告体”。这就要求起草者将上级的理论要求和解释等内容有效地穿插其中，在重点工作部署部分对工作举措提出具体的落实要求。
在做到虚实结合的同时，还要注意区分讲话场合，做到虚实有度。比如在党建务虚会上的讲话，要以“虚写”为主，辅以“实”的内容，适当结合地方实际，让文稿不“飘”；在工作会议上的讲话，要以“实写”为主，适当点缀“虚”的亮点，让文稿不“凡”。
二是充分体现个人风格。不同领导的风格千差万别，对讲话稿的要求也多有不同。起草者要在日常的工作生活中，充分了解其真实情况并落实到讲话稿的起草中。比如，有些领导性格沉稳朴实，那么讲话稿就要接地气，娓娓道来，多用口语化的表达方式；有些领导性格办事谨慎，工作认真，那么讲话稿阐述问题就应具体全面、客观公正；有些领导办事果断、敢闯敢干，那么讲话稿就要有特色、有创新点，表达上要铿锵有力。
应该怎样与这样的老头儿相处？阿尔诺总结出来的经验是：因为疾病，父亲再也不能从桥那头走到我这里来，因此，我必须走到他那里去。他给父亲起了个绰号叫“流放的老国王”，他据此来解释父亲没完没了的回家欲望，他的不安全感，他认识上的混乱，以及他的茫然无措与孤苦无依。阿尔诺说：但是，作为亲人，我们别忘了被流放的国王，也是国王。
三是充分体现语言特点。这是最能反映领导讲话风格的一个方面。有的领导讲话喜欢用排比对仗的长句，有的喜欢用高度凝练的短句，有的喜欢引经据典，有的喜欢朴实无华，这些都需要起草者日常多留心研究，多进行换位思考、换位表达，对讲话稿多进行“个性化”的雕琢，这样才能写出符合领导风格的讲话稿。
采用美国国立卫生研究院卒中量表(NIHSS)评估两组患者护理前后神经功能缺损情况[3]。具体包括意识水平、视野、面瘫等,总分为42分,分值越高表明患者的神经受损越严重。同时采用SF-36生活质量量表评估患者护理后的生活质量,量表主要包括生理功能、身体疼痛、总体健康、心理健康四项,各项总分为100分,分值越高表明患者生活质量越佳。
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