沈建军[1]2006年在《广东电信3G业务竞争策略研究》文中研究说明随着全球3G的升温、3G技术的日益成熟、以及我国3G准备工作的即将就绪，我国的3G牌照发放已经处于箭在弦上不得不发的势态。在这一背景下，广东电信必须思考应该如何建立竞争优势和拥有怎样的能力，方能在未来的竞争中立于不败之地。广东电信3G业务的竞争战略将直接影响到公司将来的投资与收益，以及在广东移动通信市场的竞争地位。因此，广东电信如何制定有效的竞争对策，如何在未来的3G移动通信竞争中保持优势，是广东电信迫切需要解决问题，也是本课题的研究重点。 本文主要探讨在3G牌照即将发放的形势下广东电信3G业务的竞争战略。论文首先分析3G业务技术特点、发展背景和广东移动市场的发展状况，并通过分析广东电信3G业务面临的主要问题以及国外3G发展经验，探讨广东电信3G业务的发展前景；然后，用SWOT分析、资源和能力分析等方法分析广东电信发展3G业务的战略能力；接着，运用通用矩阵等分析方法对广东电信的3G业务发展战略及其利益相关者进行了探讨，并提出具体的业务实施策略，并指出在实施相关业务策略应注意的问题和相关建议；最后，对本文进行总结。 论文指出，3G业务将成为广东电信与竞争对手形成平等竞争的战略性业务。广东电信3G业务的发展在基础网络、营业网点、研发和支撑、资金和财务管理、品牌知名度等方面的资源和能力都占有一定的优势。本文认为，广东电信3G业务的发展战略分市场引入、市场扩张、稳定发展叁个阶段。广东电信进入3G移动市场初期主要面对移动话音市场的竞争，可采用成本领先战略；在中、后期主要面对移动数据市场的竞争，在市场地位稳定后，可在坚持总成本领先战略的基础上执行差异化战略。
任浩[2]2004年在《广东电信3G发展战略研究》文中研究说明随我国大唐电信集团的TD-SCDMA 3G(第叁代移动通信)标准的日益成熟和国际3G发展加速,有越来越多的证据显示,我国非常有可能在2005年发放3G牌照。我国3G牌照的发放,将会给广东电信带来良好的发展机遇,广东电信将有机会进入市场潜力巨大的3G电信运营市场。但是随着全球经济一体化进程的加快和信息技术的迅猛发展以及我国加入WTO后,电信业对外开放局面的形成,未来我国3G移动通信这一利润丰厚的电信行业必将面临更加激烈的市场竞争,广东电信在新的市场格局中如何提高效率,增强企业综合争能力,为今后参与3G电信业务竞争做好各项准备,是企业未来3G业务能否稳健快速发展的关键。本文通过对电信行业的整体发展状况及历史沿革的分析研究,借鉴各种成熟的战略管理理论,针对全球及我国3G业务发展的现状,将企业战略管理的方法应用于广东电信3G发展,详细讨论了广东电信3G业务所处的宏观环境。同时又对广东电信目前面临的行业竞争环境与资源配置情况,剖析了该公司3G业务发展所处的宏观环境、行业环境以及企业的资源和战略能力,运用SWOT分析方法,对广东电信3G业务发展可能采取的各种发展战略进行了探讨。结合大量实证研究得出的数据,总结出适合未来广东电信3G业务需要的企业发展战略。
卢扬明[3]2004年在《广东电信3G市场竞争策略研究》文中指出随着移动通信网对固定电话网替代性竞争的进一步加剧和3G牌照发放时间的日益临近,中国电信进入移动通信市场已经势在必行。本文从实际出发,引用大量数据和运用多种理论工具分析广东电信进入3G移动业务的可行性,以及广东电信对于3G市场的竞争优势。最后对广东电信进入3G移动市场的竞争策略进行归纳总结,提出建议。
吕玉琳[4]2015年在《广东电信的业务单元发展战略分析研究》文中提出近年来,随着互联网业务的快速发展,大数据、云计算、云存储等新兴业务应运而生,传统以ADSL技术为主的宽带技术在网络带宽提升方面出现发展瓶颈,急需升级改造；同时,中国政府适时提出的“宽带中国·光网城市”战略,要求运营商尽快完成宽带光纤化升级改造工程。此外,近年来移动互联网业务的飞速发展和2013年12月国家工业与信息化部颁布TD-LTE的4G牌照,促使中国电信面临着光纤网络投资建设和4G网络投资建设的战略选择。本文正是在这样一个关键时期,通过综合运用管理学科的理论与知识,对中国电信股份有限公司广东分公司(简称：广东电信),在年度有限投资情况下,对光纤宽带网络建设和4G网络建设进行战略分析、选择和实施,为广东电信可持续化的战略发展提供实施方案与参考建议,也为中国电信向“做世界级综合信息服务提供商”的战略,提供健康发展的建设思路。本文在战略分析部分,首先通过运用PEST分析法对广东电信所处的外部环境进行分析；其次,运用波特五力模型分析法,对当前光纤宽带产业和4G产业环境情况进行分析；然后,再运用SWOT分析法,对广东电信的优势、劣势、机会、威胁进行综合分析；最后,通过运用通用矩阵分析法,对广东电信的光纤宽带互联网接入和移动通信等业务进行评估,并判断各业务板块的强弱与优势。通过基于战略分析基础上的深入论证,可进一步确定广东电信的光纤宽带发展战略或4G发展战略。从而在战略实施部分,通过从业务转型、网络转型、组织转型等角度给出实施意见,并在各部分的实施过程中提出对策和建议。
党保军[5]2009年在《宁夏电信3G时期竞争战略研究》文中提出随着2008年5月24日中国工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》的发布,预示着中国通信行业即将进行新一轮的重组而步入3G时代,行业竞争环境将会发生深刻变化。如何抓住发展机遇,迎接各种挑战,提升自身核心能力,做好长远竞争准备,承担企业责任,扩大社会影响力等是重组后的宁夏电信必须面对的问题。本文运用管理学理论,阐述了电信行业发展现状和融合趋势,对电信重组和3G发牌方式进行研究和判断,分析宁夏电信的战略地位,借鉴国际运营商发展3G业务的经验和教训,研究宁夏电信在电信重组和3G发牌后的市场总体战略,提出以差异化战略为主,同时辅以体制创新战略及品牌战略等,提出了在客户发展、产品开发、资费制定、渠道建设、集团市场拓展等方面的竞争应对方案。此项研究力图帮助公司管理层用未来管理现在,用现在确保未来,深刻把握通信行业的发展与变革,制定切实可行的战略目标；帮助基层员工建立有效的3G工作计划；指导企业内的不同机构通过协作实现公司的全面、健康、可持续发展。论文以战略管理、市场营销理论为基础,运用PEST分析(Politic analysis、Economics analysis、Society analysis、Technology analysis, PEST)、SWOT分析(Strength、Weakness、Opportunity、Threat, SWOT)、波特五力模型、竞争战略理论等多种方法,通过对宁夏电信重组后的外部宏观环境、产业经济环境以及企业微观环境进行分析,给出了宁夏电信3G时期的竞争战略。
蒲刚[6]2012年在《深圳电信发展3G用户之优化方案》文中研究说明近年来，随着3G技术的迅速发展、移动通信终端的日益丰富，中国叁大电信运营商的3G用户呈井喷式发展趋势，以广东省为例：截止2012年7月，广东省移动电话用户达到数为11344.7万户，环比增长10.3%，其中3G用户到达数为2323.785万户，环比增长108.8%。这迅猛的发展趋势，为电信运营商的发展创造了更为广阔的发展机会。深圳电信作为广东电信的一级分公司，依从广东电信，自2009年3G放号以来，用户规模迅速扩大，在近四年发展历程中取得了不错的业绩。但最近一两年以来，深圳电信在发展3G新用户和保持3G存量用户方面，显得力不从心，与竞争对手---深圳移动和深圳联通相比，还有较大的差距，在3G用户抢夺战中也经常处于不利局面。目前，深圳电信面临3G用户增长放缓、3G业务发展泛力和利润增长率下滑的困境。为摆脱困境、遏制下滑，作为公司的前线营销管理者，笔者将战略理论、市场营销理论与现有3G业务相结合，对公司当前的战略规划和营销方式等进行分析和研究，在原有基础上加以优化，同时补充自认为更为有效的发展3G用户的策略。本论文首先从国内叁大运营商的竞争格局入手，对比各自的营业收入，并分析他们在3G发展上的优势和劣势。其次，分析深圳电信在3G发展中出现的问题，以及面临的挑战和机遇，指出现阶段发展3G的重要性。最后，通过波特五力模型和市场营销SWOT分析等方法，提出深圳电信发展3G用户的优化解决办法。鉴于电信行业的特殊性，本论文在传统的、被动的营销手段基础上，结合深圳实际情况，提出了更为新颖的发展3G用户及业务的方法，希望能为公司的发展提供借鉴。
丘波[7]2007年在《广东电信运营发展战略研究》文中进行了进一步梳理在日益激烈的市场竞争和电信市场开放的大环境下，未来3年将是中国电信战略转型的重要时期，广东电信作为中国电信集团公司最大的下属区域子公司，当前处在全国乃至全球竞争最激烈的地区，其用户数量、固定资产、业务收入分别占整个集团公司的1／7、1／6和1／5强，地位举足轻重。广东电信面对如此庞大的规模，运营体系如何适应企业发展要求，支撑企业可持续发展战略，就成了一个迫切需要解决的问题。本文根据广东电信企业发展需要，提出了广东电信运营职能战略必须具有对企业转型战略目标的从属性、贡献性、一致性、可操作性等基本特征，采用Benchmarking分析法对广东电信运营进行研究。在与世界一流运营商进行职能对标的基础上，本文分析了当前广东电信运营工作面临的形势与挑战，电信运营商重要职能之一的运营体系如何与公司的战略相匹配。在对广东电信进行职能对标和分析的基础上，本文提出了广东电信运营的发展战略，在组织管理体系、服务保障体系、网络保障体系、成本管理、人才队伍、考评体系等六个方面提出建设方案，以指导广东电信运营发展。
刘昊婧[8]2006年在《3G牌照发放后中国电信的转型分析》文中提出社会经济的进步和通信技术的革新,特别是3G(The Third Generation)时代的到来,给中国电信带来了严峻的挑战。目前中国电信的固网业务业绩逐年下滑,主要表现在业务量增速趋缓、月消费量ARPU值下降、企业利润摊薄。在新的形势下,中国电信如何实现可持续发展,如何找到适合自己生存与发展的转型战略成为现在亟待解决的问题。论文以战略管理、市场营销理论为基础,运用PEST分析(Politic analysis、Economics analysis、Society analysis、Technology analysis,PEST)、SWOT(Strength、Weakness、Opportunity、Threat,SWOT)等环境分析工具,通过对中国电信转型的外部宏观环境、产业经济环境以及企业微观环境进行分析,结合国外3G运营的成功模式,运用3G产业价值链分析,将“固定与移动融合”FMC(Fixed-Mobile Converge)战略应用到中国电信经营过程中,确定了中国电信转型的FMC总战略、框架以及实施步骤,并将中国电信拿到3G牌照后转型的总战略进行分解,形成中国电信向3G转型的具体实施措施。本论文运用企业战略及市场营销理论从叁个层面对中国电信的3G战略、竞争战略及市场战略的转型进行分析。本文认为作为3G时代的全业务运营商,中国电信具备了向综合业务提供商转型的条件:(1)具有强大的资源优势;(2)移动与固定业务的捆绑销售优势;(3)FMC技术的成熟。但在这一过程中中国电信应协调好固定业务和移动业务的关系,根据自身特点制定有效的市场经营策略,应注重固定移动的融合(FMC),提升竞争优势。就中国电信具体3G运营而言,在竞争战略方面,中国电信应明确市场跟随者的市场定位;通过建网、定价、外包运营、合作共赢获得成本领先;在品牌建设和客户服务等方面凸现差异化战略;开发增值业务,做好业务定位和市场细分工作;充分发挥在价值链中的核心作用,特别是在品牌统一和合作伙伴管理方面要继续加强,同时加强与设备制造商及业务内容提供商等第叁方的战略合作,正确处理与客户的关系。在市场战略方面,从产品、定价、渠道、促销以及组合营销等角度对中国电信3G的市场经营提出了相关的建议。产品方面,主要包括市场切入点的把握、市场的细分、新产品的开发、产业链的控制等;定价方面,主要是提出合理的定价策略与资费政策;从自有渠道建设、代理体系建设、直复渠道等方面进行渠道建设;采用多种形式、有重点地建立3G市场的促销策略;将各种有效的营销手段、营销方法进行科学组合,实现相应的市场目标。
林卫星[9]2003年在《广东省电信公司拓展移动业务的市场策略研究》文中进行了进一步梳理随着电信业的竞争加剧和中国电信有限公司的成功上市，广东省电信有限公司(以下简称广东电信)作为中国电信有限公司(以下简称中国电信)的重要组成部分面临着新的挑战，广东电信的业绩如何能够持续被投资者看好是决策者关心的重点领域。广东电信如何进一步发展业务，特别是如何拓展移动业务是广东电信迫切需要解决问题和特别关注的课题之一。 本文首先通过分析广东电信所处的宏观和微观环境，并利用波特的五种基本竞争力量理论对广东省内的移动市场行业进行分析，研究了广东电信拓展移动业务的可行性；然后，运用BCG矩阵、SWOT及价值链等工具，详细分析了广东电信的竞争优势，并重点研究利用竞争优势拓展移动业务的策略。研究结果表明，广东电信具有发展移动业务的竞争优势，在积极争取获得移动业务牌照的同时应尽早研究客户资源和移动业务，为提供差异化服务做积极准备。 为了加强研究结果的实践指导意义，本文从广东电信的实际出发，大量引用了相关数据和国外电信运营商成功开展移动业务的案例，并对广东电信拓展移动业务的市场策略提出了详细的建议，包括： 1．建立“以客户为中心”的经营策略，对客户进行详细分析。 2．根据客户的年龄段、性别和需求做好市场细分。 3．针对不同的细分市场推出不同的品牌，通过新业务的不同组合满足各种客户的需求，以达到差异化的目的。 4．积极培育终端市场，最好能参与到终端的研发和销售中去，这样将有利于配合业务的推出和避免终端的供货不足。 5．通过有效的措施，特别是发展娱乐场所、相片冲印店、美容院和商场等这些与顾客消费习惯密切相关的场所为代办点，进一步完善现有的分销渠道。 6．使用有效的促销方法以增加销售和扩大市场份额。 7．制定满足多种消费需求的、有针对性的资费组合来满足不同消费习惯的客户。 8．提供有吸引力的收费模式，视乎业务的特点决定采用包月制还是按信息量收费。 广东尖山广公叫扣收侈功业拧的巾场锻略川卜； 9．形成独具一格的业务模式。 IO．选取较为成熟的、商业化程度高的技术制式，这样会有利于在短时间内 建成网络和节约成本。 本论文既可以给广东电信作诀策参考，也对中国电信集团的相关决策有较强的现实意义。
郑岩[10]2013年在《中邮通信设备深圳公司手机渠道变革研究》文中认为1902年1908年期间，美国人内森.斯塔布菲尔德发明了世界上首部无线移动电话。1987年，摩托罗拉公司生产出第一部真正意义上能拿在手上打电话的“手持机”，同年11月，移动电话进入广东省，广东省成为我国率先发展移动通信业务的地区。中国的手机终端分销渠道也同时建立并不断发展演变，先后经历了运营商独家垄断阶段、国代商形成和发展阶段、厂家自建渠道阶段、连锁超级零售商形成阶段、多模式渠道发展阶段、运营商掌控移动终端产业链阶段。中邮通信设备深圳公司（以下简称深中邮）是伴随着移动终端产业链的发展而成长的，企业的每一次经营策略的改变，都是基于外部市场环境的变化而不断的变化的。2008年，中国通信行业最大的一次整合重组完成，中国电信全面收购中国联通CDMA网络，中国卫通的基础电信并入中国电信，中国联通GSM网络及其他业务和中国网通合并组成新联通，中国铁通并入中国移动。叁家运营商均拥有全业务运营牌照。全业务运营后，行业竞争加剧，移动终端产业链各成员之间的竞争加剧。这也就是本文研究深中邮手机渠道变革的目的。本文主要研究叁大范围，一是在移动运营商经营策略变化的前提下，深中邮如何调整手机渠道变革和业务模块才能适应运营商的需求。二是在移动终端产业链上游和下游成员之间基于新的利益博弈下，深中邮该如何调整自己在产业链中的较色才能适应产业链的发展趋势。叁是在竞争对手渠道变革、业务模块变革、经营理念调整、竞争策略调整的前提下，深中邮该如何应对，才能在竞争环境中快速壮大，挤压竞争对手市场份额，获取竞争对手的经营收入等。四是深中邮如何基于外部环境和移动终端产业链的发展需要，调整自己的业务模块，业务模块多样化，经营方式创新化，组织变革前瞻化，获利能力稳定化。本文的主要研究结论是：一、面对电子商务的飞速发展，运营商终端直供体系的建立，深中邮需要重新设计分销体系，即分销渠道变革，重组线下分销，构建线上分销，形成分销体系。二、面对运营商重视零售业务，成立终端分销公司，掌控移动终端产业链的前提下，深中邮需要加强驻厅区域的扩张，自有或者只管质控零售门店的建设，提升零售业务。叁、终端产业链的竞争日益激烈，单一的企业无法面对复杂的竞争和经营的风险，深中邮要坚持开放的心态，合作共赢的态度，对与公司合作的经销商实行分层、分级、分类的管理，培育战略合作伙伴，实现企业联盟。四、通信企业的衍生企业需要具备综合服务提供的能力，全业务运营后，中国电信、中国联通、中国移动均称为全业务运营服务提供商，这就需要其支撑服务、合作的公司具备电信业务办理、承担业务销售、拓展用户规模的职能，就要求深中邮要具备全业务运营的能力，拓展电信业务合作，培育电信业务受理团队，成为虚拟运营商。五、深中邮在产业链中，目前处于的主要职责是分销商，链接厂家和零售商的纽带，未来的深中邮需要角色多样化，但重点是保持分销商角色、零售商和电信业务提供商的角色。深中邮需要在产业链中抓住重点，精确定位自己的位置，提升核心竞争力。六、面对竞争对手和移动产业链扁平化的发展趋势，单一的、传统的分销角色逐渐弱化，分销商虽然承担分销角色，但更多的经营收入来自于资金物流平台。拓展平台业务，拓展供货平台和资金平台成为深中邮业务拓展的必须点和核心点。本文以营销渠道变革理论为指导，结合国内外专家学者、管理大师、咨询顾问的研究成果，结果深中邮手机渠道发展现状和内外部环境，通过SWOT分析，PEST分析法、BCG分析法、博弈分析、对标分析、深度访谈、实地调研、专家访谈、定性定量分析、德尔菲分析法等方法。聚焦深中邮渠道现状存在的问题和短板，提出深中邮渠道变革的策略、举措和方案，使深中邮公司在同行业中具有竞争力和领先性。
参考文献：
[1]. 广东电信3G业务竞争策略研究[D]. 沈建军. 暨南大学. 2006
[2]. 广东电信3G发展战略研究[D]. 任浩. 华中科技大学. 2004
[3]. 广东电信3G市场竞争策略研究[D]. 卢扬明. 暨南大学. 2004
[4]. 广东电信的业务单元发展战略分析研究[D]. 吕玉琳. 兰州大学. 2015
[5]. 宁夏电信3G时期竞争战略研究[D]. 党保军. 东北大学. 2009
[6]. 深圳电信发展3G用户之优化方案[D]. 蒲刚. 电子科技大学. 2012
[7]. 广东电信运营发展战略研究[D]. 丘波. 暨南大学. 2007
[8]. 3G牌照发放后中国电信的转型分析[D]. 刘昊婧. 上海社会科学院. 2006
[9]. 广东省电信公司拓展移动业务的市场策略研究[D]. 林卫星. 暨南大学. 2003
[10]. 中邮通信设备深圳公司手机渠道变革研究[D]. 郑岩. 华南理工大学. 2013
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