（山东省威海市立医院）
摘要：目的 讨论肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用。方法 选取2014年1月至2016年5月，84例患儿进行研究，随机分为观察组和对照组，对照组患儿实施常规的护理干预，观察组患儿在对照组基础上实施肢体语言沟通。结果 观察组的患儿的依从性明显高于对照组，并且在患儿家长的满意度方面，观察组患儿家长的满意度明显高于对照组，对比两组数据，差异有统计学意义（p<0.05）。结论 针对于儿科来说，重视肢体语言沟通使非常重要的，可以有效的提高患儿对治疗的依从性，缓解其抵触感，提高治疗效果的同时也保障了患儿家长的满意度，配合治疗，在临床中具有非常重要的意义。
关键词：肢体语言沟通；儿科护理；应用分析
儿科的患者多数在14岁以下的儿童，更多的还是婴幼儿，同时病情急，变化快。儿童正处于生长发育阶段，一旦患病，机体疾病多严重，随时可引发危险。另外在疾病的困扰下，患儿对医护人员均存在一种害怕的心理，因此在治疗的过程中会出现焦虑、紧张的情况，以至于无法清洗的表达不适感，缺乏配合，进而增加临床治疗难度，所以在儿科的治疗中，更加重视护理配合[1]，而本文主要研究肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用效果，特选择2014年1月至2016年5月，84例患儿进行研究，现报道如下。
1资料和方法
1.1基本资料
选取2014年1月至2016年5月，84例患儿进行研究，所有患儿的住院时间均在4~55d，平均住院时间为（22±3.7）d，年龄3d~11岁，将所有患儿随机分为观察组和对照组，每组42人。两组患儿的临床资料见表1.
1.2方法
对照组，本组患儿实施常规的护理干预。
观察组，本组患儿在常规护理的基础上开展肢体语言沟通护理，（1）利用眼神交流和手势的鼓励，护理人员应以温柔的语气和患儿进行沟通，并且慢慢的指引让患儿自己表达，并且护理人员还应仔细、耐心听取患儿的语言，注意要与患儿的眼神平时，分析患儿的心理变化，提高患儿对护理人员的信任感，与此同时，护理人员应仪表端庄。（2）在实施侵入性操作时，护理人员应安慰以及鼓励患儿，同时和患儿进行沟通，分散其注意力，但是针对于1岁以下的患儿，可采用轻拍、拥抱等肢体动作，让患儿平静，而2岁~3岁之间的患儿，可按照其兴趣让其观看动画片以及玩玩具等，分散其注意力，针对于3~7岁的患儿，护理人员可通过奖励以及鼓励的方式提高患儿的配合度，超过7岁的患儿，应注重语言鼓励[3]。（3）患儿家长的护理，在对患儿进行相应的护理后，也应注重患儿家长的护理，针对于患儿的家长，护理人员应注重语言沟通以及心理护理，充分理解患儿家长的心情。耐心倾听他们的表述，仔细详尽解答他们所提出的各种问题和疑问，通过合适的体态语言、亲切的态度和和善的话语，给予他们尽可能的安慰。真真正正做到急他们所急，想他们所想，从而取得他们的积极配合，促使患儿早日康复[3]。
1.3观察指标
对比两组患儿依从性以及患儿家长的满意度。
1.4统计学方法
相关数据均录入 SPSS 19.0 软件进行数据处理，计量资料以均数 ± 标准差（±s）表示，采用 t 检验比较组间差异。计数资料以百分率（%）表示，采用X2检验比较组间差异。P ＜ 0.05 代表差异结果有意义
2结果
2.1对比两组患儿的依从性，观察组的患儿的依从性明显高于对照组，p<0.05）见表2.
2.2对比两组患儿家长的满意度，观察组患儿家长的满意度明显高于对照组，对比两组数据，差异有统计学意义（p<0.05）。见表3.
3讨论
在临床护理工作中，儿科是一个非常棘手的科室，前来就诊治疗的均为儿童，临床护理难度大。由于儿童语言表达能力和理解能力较差，往往不能准确完整自述病情和治疗反应，这就给医务人员了解病情和对观察病情进展带来困难。同时患儿进入到医院这种紧张陌生氛围中，对医务人员产生较强烈的抵触情绪，这本身就增加了护理难度。因此在儿科中有效的护理干预对治疗是起到决定性的作用的[4]。
肢体语言沟通在儿科中就显得尤为重要，重视与患儿的沟通和交流，但是在年龄较小的婴幼儿中，单纯的沟通就很难达到理想的效果，因此，肢体语言沟通就发挥重要的作用，护理人员注重自身的眼神、语气以及表情等，会让不会沟通的患儿感染安全感，进而放松紧张的情绪，而针对年龄较大，有沟通能力的患儿，重视对其的安慰以及鼓励，同时根据患儿的喜好予以相应的物质等，可使患儿在治疗的过程中降低疼痛感，有效的提高护理质量以及治疗效果[5]。
通过本次研究结果得出，观察组的患儿的依从性明显高于对照组，并且在患儿家长的满意度方面，观察组患儿家长的满意度明显高于对照组，对比两组数据，差异有统计学意义（p<0.05）。说明，针对于儿科来说，重视肢体语言沟通使非常重要的，可以有效的提高患儿对治疗的依从性，缓解其抵触感，提高治疗效果的同时也保障了患儿家长的满意度，配合治疗，在临床中具有非常重要的意义。
参考文献
[1]李霞.非语言性沟通式护理模式在儿科护理工作中的应用效 果分析[J].基层医学论坛，2017，（06）：694-695.
[2]佟智莹.对非语言性沟通在儿科护理工作中的应用思考[J].临床 医药文献电子杂志，2017，（06）：1174.
[3]朱岸清，丁丽嫦，黄玉霞，等.儿科常见护理纠纷的原因分析 及干预［J］ .北方药学，2012，50（12）：132-133.
[4]唐伟宁.肢体语言沟通在小儿护理工作中的重要性分析[J].中外 女性健康研究，2017，（02）：65+73
[5]李国花.小儿护理过程中采用肢体语言沟通的临床应用分析[J]. 当代医学，2017，（05）：143-144.
论文作者:胡振华,汤晓迪
论文发表刊物:《航空军医》2017年第18期
论文发表时间:2017/11/16
标签：患儿论文; 儿科论文; 语言论文; 肢体论文; 家长论文; 对照组论文; 满意度论文; 《航空军医》2017年第18期论文;