摘要:在社会经济稳定发展,社会用电需求持续增加的新时期背景下,电力行业也进入改革调整阶段,在这一阶段,供电所如何创新自身电力营销策略,关系到供电所经济效益的提升与日后的可持续发展。基于此,本文基于电力市场改革视角,探究了供电电力营销管理现状,并就如何创新优化电力营销管理提了几点针对性建议,以供参考。
关键词:电力市场改革;电力营销管理;问题;优化对策
1基于电力市场改革的电力营销管理简述
对于供电所而言,电力营销管理是与供电所经济效益直接相关的模块,关系到供电所的日后发展。现代化背景下的电力销售工作已经主要依托互联网技术、信息技术等现代化科学技术开展,在具体工作中,通过计算机与网络直接掌控整个电力销售过程,利用计算机技术收集市场数据、用户用电信息,并在此基础上对电力营销策略做适当调整,以提升电力营销策略的科学性、有效性,保证供电所经济收益,同时也为用户提供更为优质的供电服务。而电力营销管理,同样也是供电所经营发展中不可缺少的一项工作,通过科学全面的管理,整个营销工作才能有序有效。一般而言,在进行营销管理时,一般需要遵循以下原则:一是工作边界。在电力营销过程中,应当建立科学合理的工作边界,以减少人为因素的干扰,明确落实分工,防止工作权力交叉等问题的出现[1]。二是数据的保存与共享。在电力营销中,一系列原始数据始终是重要基准,只有原始数据全面准确,后续的营销策略才能科学有效。另外,营销过程中,供电所要依托网络实现数据共享,以此提高营销效率。总之,营销管理是电力营销、供应环节中的一项重要工作,做好电力营销管理对供电所以及用户均有重要意义。
2电力市场改革的电力营销管理现状分析
2.1竞争意识不够
在电力市场体制改革的背景下,增量配电网初步形成一定规模,售电公司在售电终端市场作用明显,电力市场竞争更加激烈,供电所要想在竞争激烈的行业中获得较好发展,就必须树立高度的竞争意识,能根据市场发展的趋势,不断调整配电网规划建设,调整竞争策略,提升自身核心竞争力,不断提升优质服务,用服务换市场。但实际上,供电所尽管知道电力市场正在悄然发生着变化,但却对着变化不紧张、不重视,没有意识到自身正面临着怎样激烈的竞争,因而依旧采用原有的营销理念,营销管理方法,最终造成市场份额萎缩,经济效益降低、优质客户流失等问题[2]。
2.2电力市场价格设置不科学
价格是影响营销效果的重要因素,也是影响供电企业最终经济收益的重要因素。在电力市场改革的背景下,电价的调整由省级物价部门管控,而售电侧一般工商业及其他电价今年多次下调,现已低于居民用电价格,参与市场化交易用户成交电价更低,导致供电企业经济收益减少,投入配电网建设资金也减少,供电企业只有确保电力市场价格设置的科学合理,方能获得电力用户的认同与信任,并有效挖掘出更多的潜在用户,从而加大配电网建设投资规模,做到多方共赢。
2.3电力营销管理滞后
当前,部分供电所在进行电网建设时,前期负荷收资工作不到位,做不到科学规划,电网线路设计不合理,线损严重,既导致供电所运营成本增加,经济效益降低,又造成能源资源的严重浪费。而导致这一问题出现的主要原因在于,供电所的营销管理并不能紧跟电力市场改革步伐,未能深入电力市场调研、了解实际情况,且缺乏敏锐的观察度、辨识度,难以把握市场变革方向,无法为电网规划建设、电力营销决策提供有用参考信息,营销管理水平滞后,电力营销工作以及供电所的经营发展均受到阻碍[3]。
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3电力市场改革的电力营销管理策略分析
3.1做好营销管理定位
电力市场改革背景下,电力市场将是一个买方的市场,电力用户不再被动接受营销或被动消费,他们有了更多选择的权利,会在众多配售电公司或电力企业中择优选择价格、供电质量等符合自身需求的单位,继而建立合作关系。若供电所不能及时认清这一变化,不能正确定位,依旧采用传统营销策略与营销管理方案,那么供电所在这个新的电力市场中将不具备任何优势。因此,在当前的背景下,供电所需要转变自身的发展思想,立足新的角度重新认识电力营销领域,建立起新的电力营销理念,并构建起一个新的、充满活力与先进性的电力营销体系,以更好的应对当前的电力市场变化。其次,在电力市场不断改革的情况下,电力行业的营销模式也将发生转变,为此供电所也需尽早建立起以市场为导向的营销模式,同时建立起与市场经济发展相适应的营销管理机制,从而实现对自身利益的有效维护【4】。
3.2健全完善营销管理系统
电力市场改革的背景下,供电所一切生产营销工作的开展应当受一定体制机制的约束、管理与指导。为此,在电力市场加快改革的同时,供电所也必须加快自身营销管理系统的应用与完善。供电所应立足电力市场实际情况,灵活运用现代化数字化营销管理系统,利用此系统对整个电力营销过程进行管理,并以此提升营销流程的规范性、科学性,提升电力营销的有效性。具体如,在应用好数字化营销管理系统后,供电所可利用数据技术收集、分析电力市场以及用电用户信息,明确用户的服务需求以及可能会遇到的用电问题,之后根据系统分析结果及时为用户送去相关服务,为用户的日常用电提供便利,最大程度优化用户用电体验,同时挖掘出更多的潜在用户,以提升供电所营销效益,此外,新时期背景下,供电所还可灵活应用互联网技术创新电力营销管理模式,将营业厅办理部分业务转移到多媒体等互联网平台进行各项电力营销管理工作,如利用微信,企业官方公众号等广泛发布电力营销信息,有效增强电力营销的覆盖范围与影响力,取得良好的宣传效果,从而提升供电所市场竞争力。
3.3灵活应用电价策略
价格是影响营销效率、影响市场份额之间的重要因素。在电力市场改革的现代化背景下,供电所应当通过优质服务来推动一切工作有序化开展,应当灵活应用价格效应来赢得客户的认可与支持,推动供电所良性运转。
3.4开发潜在市场
市场是供电所赖以生存发展的基础条件,只有具备较大的市场份额,供电所才有经济效益可谈。因此,在不断推进电力市场改革的现代化背景下,供电所应当充分发挥自身优势,积极寻求多样化突进不断开发更多潜在市场,为供电所的可持续发展提供重要保障。具体如,供电所可根据市场需求,分析用户在未来一段时间内的消费需求与消费特点,在此基础上制定更有针对性的电力营销方案,有效稳固目标市场。供电所还可高瞻远瞩,以长远发展的视角积极开发一些潜在市场,如针对农村用电地区,分析农村地区潜在的电力市场,加大农村地区的电力研究建设,拓展未开发领域。
结语
综上所述,在加快推进电力市场改革的现代化背景下,供电所有了更多的发展机遇同时也面临着更为激烈的行业竞争。要想获得发展,供电所就应当立足市场,正确进行电力营销定位,并能通过调整价格、开发市场等策略手段为自身创造更为广阔的发展空间。
参考文献:
[1]杨歌.基于电力市场改革的电力营销管理[J].中国新技术新产品,2019(15):115-116.
[2]兰秋伟.基于电力市场改革的电力营销管理探究[J].山东工业技术,2019(03):197.
[3]李俊.基于电力市场改革的电力营销管理探究[J].山东工业技术,2017(24):243.
[4]刘剑宁.基于电力市场改革的电力营销管理探究[J].中国市场,2017(30):113-114.
论文作者:李俊永
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/14
标签:供电所论文; 电力论文; 市场论文; 营销管理论文; 用户论文; 背景下论文; 工作论文; 《基层建设》2019年第28期论文;