【摘要】目的：探索使用人文关怀护理精神科患者的具体疗效。方法：选取某医院精神科患者72例，随机平分成两组，用常规和人文关怀护理。结果：抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）、有效率和满意度，两组统计学差异显著（P<0.05）。结论：人文关怀在优化患者精神状态、提升患者康复质量、促进患者临床医护水平提升的层面上有着巨大的推动作用；一方面人文关怀理念下的临床护理要求护理人员具备高度的专业知识、专业护理意识以及专业护理技术，这些对于一个完整、完善的护理而言是非常必要的，另外人文关怀的必要性和专业性可以有效提高精神科患者的精神状态，最大限度的提高患者对于医护的满意程度。
【关键词】人文关怀；精神科；护理
1前言
医院临床护理的人文关怀理念据了解最早是起源于国外，随着人文关怀理念的逐渐发展和优点的展现，国外早期发展这一理念的医院已经非常擅长于利用人文护理解决临床问题了，我国近些年来也开始逐渐的使用这一护理方法，本次实验的主要研究对象是因无人监管长期住院病人和因肇事肇祸而被政府托管的病人，这两类患者在心理上的护理往往更迫切于对其生理上的疾病护理，因为一方面长期无人照顾和看望的患者不仅要独自忍受病痛的折磨和困扰，同时内心里的苦闷和焦躁更是无人诉说，这时候就需要护理人员对其进行心理上的呵护和关心，让患者觉得自己并没有因为疾病而与社会脱离，或者被社会遗弃，从而促进他们积极参与医护工作，不仅给自身疾病的康复带来了巨大的转机，同时给医护人人员的工作创造了良好的环境[1]；另外因肇事肇祸而被政府托管的患者，其发生这些恶劣行为的诱因可能是不良的精神状态，在这里人文关怀显得尤为重要。
2一般资料和方法
2.1一般资料
选取某医院精神科患者72例，随机平分成对照组和实验组，具体信息如下。
表1两组患者基本情况
2.2方法
分别采用常规和人文关怀护理对两组进行实验，人文关怀护理的具体内容为：首先对患者现状进行全面观察，包括患者疾病类型、目前疾病程度、疾病恢复情况和心理状态评估，将这些数据整理并且记录，创建每位患者的原始病例表[2]；其次运用经过“本土化”改进的人文关怀护理手段，如：与患者进行深度沟通和交流，了解掌握患者入院前的基本心理状态，运用人文关怀手段呵护患者不健康、不正确的思想和看法，以亲身示教的方式向患者传递正确的交往方式[3]；对患者进行医护知识宣讲，让其更了解医护人员护理内容、自身护理的手段和措施以及增强其实施自我心理护理的意识。
2.3观察指标和评判标准
SAS、SDS：根据国际通用的SAS和SDS量表检测，分别进行组内和组见的统计学结果对比分析。
有效率：首先检测并且记录患者护理前的检查结果，一个疗程后，护理人员根据临床相关检测数据，进行人文关怀护理有效率的评价。
满意率：使用网络免费整体护理满意度的问卷，对患者进行一对一问卷调查，最后将问卷调查结果进行整理和分析，得到最终的患者满意度。
3结果
表2两组患者SAS和SDS评分情况[n，（）]
表3两组患者治疗后的有效率和满意率情况[n（%）]
4讨论
抑郁自评量表（SDS）测评结果，护理前后实验组得分分别为（71.32±6.07）分和（45.53±4.74）分，对照组得分分别为（71.24±6.00）分和（65.49±4.80）分，说明人文关怀对于患者内心抑郁倾向、抑郁程度以及抑郁表现的治疗程度很高，显著改善患者患者抑郁情绪，降低其出现心情低落、烦闷不安等抑郁表现的发生率。焦虑自评量表（SAS）测评结果，护理前后实验组得分分别为（67.04±7.36）分和（32.23±4.86）分，对照组得分分别为（66.85±7.41）分和（59.93±4.97）分，这就说明通过与患者进行深度沟通和交流，以实现尽可能多的了解其内心对于自身疾病的看法以及对医护人员的期待后，患者明显减少了缺少社交的焦虑感；另外宣讲和亲自示教患者自身护理的手段和措施，这样做可以显著增强其实施自我心理护理的意识，建立患者自身的心理自愈系统，提高其自信心。有效率和满意度上，护理前后实验组分别为100%和97.22%，满意度没有达到100%的主要原因是本次实验中有一位患者由于心理防线过高，导致护理人员很难与其进行正常的交流，因此对于该患者护理人员经过讨论决定对其进行尽可能的人文关怀，即在该患者接受范围内的人文关怀护理，以减少本次实验的误差；对照组分别为19.44%和13.89%。
5体会
综上所述，本次实验主要是通过采取人文关怀护理手法，给予特殊精神情况的患者以护理，最终得出：人文关怀在优化患者精神状态、提升患者康复质量、促进患者临床医护水平提升的层面上有着巨大的推动作用；一方面人文关怀理念下的临床护理要求护理人员具备高度的专业知识、专业护理意识以及专业护理技术，这些对于一个完整、完善的护理而言是非常必要的，另外人文关怀的必要性和专业性可以有效提高精神科患者的精神状态，最大限度的提高患者对于医护的满意程度。
参考文献
[1]王艳 . 人性化护理在精神科护理中的应用现状［J］. 继续医学教育，2014，28（10）：120 - 123.
[2]王焕英，张国鲁. 精神分裂症恢复期患者心理护理干预的研究［J］. 中国临床研究，2014，6（21）：24 - 25.
[3]王天兰 . 人性化服务在精神科护理中的应用分析［J］. 大家健康，2013，7（12）：234.
论文作者:赵有莲
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年11期
论文发表时间:2019/12/4
标签：患者论文; 人文论文; 医护论文; 精神科论文; 实验组论文; 分别为论文; 抑郁论文; 《中国医学人文》2019年11期论文;