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摘 要：亲子沟通是中职生家庭教育的重要内容。本文从中职生家庭教育中存在的非沟通行为出发，结合笔者德育工作实践经验，提出了中职生家庭教育中亲子沟通的技巧、德育工作者开展家庭教育亲子沟通的指导建议，以期为中职生父母提高家庭教育效率、为德育工作者开展中职生家庭教育指导提供参考。
关键词：中职生 家庭教育 亲子沟通 技巧 指导
中等职业教育在教育体系中具有重要作用，不仅向国家输送大量的技能人才，同时还担负学生思想道德教育的重任，在保障社会治安、减少青少年犯罪方面做出了积极贡献。笔者是一位中职学校德育工作者，担任年级级长和德育课教师，在日常工作中发现中职学校有一些学生在思想道德和行为规范方面存在问题，其中很多问题是家庭教育不当引起的。据相关研究发现，家庭教育中亲子关系与子女的心理健康、行为习惯、同伴交往、学业成绩和社会化之间有重要的直接的关系。国内外学者对亲子沟通、家庭教育都做了相关的研究，但是对中职生家庭教育中亲子沟通的研究少，关于德育教师对中职学生家庭教育中亲子沟通达成技巧和指导建议的研究更少。
本文拟从中职生家庭教育中亲子沟通存在的问题出发，结合笔者德育工作实践经验，提出亲子沟通的技巧和德育工作者开展家庭教育指导建议，以期为中职生父母提高家庭教育效率、为德育工作者开展中职生家庭教育指导提供参考。
一、概念界定
《中国大百科全书·教育学》中把家庭教育定义为父母或其他年长者在家庭内自觉地有层次地对子女进行的教育。家庭教育包括很多方面，其中最重要的是教养方式和亲子关系。亲子沟通是亲子关系研究的一个重要分支。
沟通（communication）的基木含义是使双方相通、疏通彼此的意见。沟通强调沟而务求通，反映沟通的效果。亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同了解、信任与相互合作的过程。
本文中的亲子沟通是指中职生家庭中父母、子女之间积极倾听、开放表达，尊重理解信任，灵活地交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同了解、信任与相互合作的过程。
二、目前中职学生家庭教育中存在的亲子非沟通行为
中职生的家庭结构大多数是正常的普通家庭，也存在特殊家庭，如单亲家庭、重组家庭、寄养家庭。特殊家庭的比例越来越高。家长文化程度普遍不高，大多数是小学和初中水平，高中水平不多，大学以上水平极少。在中职生家庭亲子交流中出现沟而未通的非沟通行为，从而导致了亲子冲突、亲子矛盾或亲子交流方面的种种问题。
1.非沟通行为
（1）未沟通。笔者在日常德育工作中跟进教育有行为问题的学生，当我跟家长沟通的过程中问及孩子的一些行为习惯、课余生活、兴趣爱好、社会交往的时候，很多家长全然不知道，很显然家长和子女之间没有沟通过。在举行亲子训练营活动破冰环节中，发现很多学生不敢双目正视父母，更有甚者没当面叫“妈妈”，很久没有一起聊天说话。很多父母也很久没有摸过子女的脸，没有抱过子女，没有了解子女现在的处境和心情，没有了解子女的能力。子女也没有了解父母的社会责任和生活压力。可见中职生家庭教育亲子关系存在未沟通情况。
（2）误沟通。中职生家庭亲子沟通时，会出现沟通错误的情况。子女讲述得不明确，故意隐瞒事实，传递一些错误的信息，就会出现沟通错误的情况。在沟通时没有达到自己目的，脾气暴躁，当情绪出现的时候，双方无法保持冷静、和蔼的沟通，使得沟通的结果背道而驰。
（3）假沟通。笔者在德育工作中问及学生或家长亲子沟通的事情，他们都反馈没什么太多好聊的。学生说，家长跟他聊的都是一些他们不感兴趣的话题，是从小到大说过很多次的规则、大道理和生活上的一些琐事，这些话题都不具有吸引力。所以家长看似在沟通实质非沟通，为假沟通。
2.非沟通行为的原因
中职生家庭教育亲子沟通中出现非沟通行为，从客观原因来看是因为中职生大多数是住校生，远离家乡离开父母来到学校住宿，跟初中小学比起来，在沟通的时间和机会上较少。
从主观的原因来看，归根到底还是父母家教方式和沟通技巧方面出现了问题。通过跟进学生和家长发现，中职生家长在家庭教育中存在严厉惩罚、拒绝否认、过度干涉和保护、缺乏倾听尊重以及理解信任、开放表达、沟通灵活性的问题。子女在小的时候，父母出于期望和家庭责任生活压力，对孩子的要求一般都很严厉，如果没有达到父母的期望，就会遭到批评训斥，更有甚者挨棍棒。在家庭生活中，否定得多，鼓励和表扬少，表达出来的情绪负面的、消极的多，正面的、积极的少。中职生已经进入青少年，青少年独有的身心特征父母不太了解，过度干涉和保护，让子女觉得没有自由，他们不能理解和接纳。在现在的家庭中，亲子关系不平等，强调的是子女对父母的尊重，父母沟通是出于解决问题为目的的。当双方不理解、不信任，父母沟通的目的不被子女接受，往往家长会用权威来让子女屈服，而子女的处境、心情和想法没有机会表达出来的时候，双方的沟通就出现了非沟通的行为，也造成了亲子关系被严重破坏，亲子沟通达成更加艰难。
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三、中职生家庭教育中亲子沟通达成的技巧
1.中职生家庭教育中亲子沟通的原则
赵忠心教授在他的著作《家庭教育》中指出，家庭教育应该遵从严格要求与尊重爱护相结合的原则。苏联教育学家马卡连柯曾指出:“尽量多地要求一个人，也要尽量多地尊重一个人。”青少年阶段的家庭教育，严格管理的同时还应尊重他们，通过沟通的方式，了解他们内心的感受，并采用恰当的教育策略对他们进行教育。在中职生家庭教育中也要做到“和蔼而坚定”的原则，让他们应通过民主协商的方式解决与子女之间的分歧。
中职生家长在亲子沟通中应注意沟通的时机、沟通的情绪以及沟通的气氛，在沟通中要尊重与理解、信任子女，放下所有的评价和成见，换一种角度来看十几年的亲子关系，相互理解和接纳。父母要多了解子女当前的实际，包括子女的处境、子女的想法和实际背后存在的原因。同样，子女也要了解父母的社会责任和家庭生活的压力，在了解的基础上理解，在理解的基础上接纳和包容。当孩子有想法的时候，请给孩子开放表达的机会，收起父母的权威与控制，学会倾听孩子的表达，尊重孩子的意见，帮助孩子分析利弊，引导孩子做出选择，并鼓励孩子坚持。
中职生父母要让子女发现他们的价值。中职生喜欢通过微信、个性服饰、语言获取关注，以此体现自己的价值。父母应该创造条件，比如通过技能挣钱、完成家务、照顾家人，满足自己的需要也满足他人的需要，让他们发现自己的有用之处，这就是人存在的价值。父母要带着赏识，多鼓励，正面地引导子女。
2.中职生家庭教育中亲子沟通的技巧
（1）共情。子女找父母谈事情的时候，父母要了解事实，但在此之前请关心子女的情绪。人是有情感的动物，要先了解子女的压力、紧张，感谢分享，在安抚情绪达到共情、建立相互信任的基础上才讲事实、分析与处理问题，否则子女内心是抗拒的。只有心情好，才能表现得更好。
（2）用正面语言代替负面语言或不语言。比如孩子乱扔垃圾，怎样用正面语言呢？“捡起垃圾，放进垃圾桶”，比起“不要乱扔垃圾，不要……不要……”效果好得多。
（3）用清晰的指向。家长对于子女提出的问题无需避讳，讲明客观事情、科学道理，并且用清晰的指向，知道事情该怎么做即可。
（4）用疑问句式代替祈使句式。在跟孩子沟通时，请多用疑问句：你的情况怎么样？为什么？你现在遇到什么困难？你打算怎么办？尽量少用“你必须……，否则……”等祈使句。
（5）管理好情绪。当遇到事情时，请先用语言词汇表达出情绪，比直接表现出这样的情绪好很多。这样不会影响到沟通对象的情绪，不会影响沟通效果。
四、德育教师对中职生家庭教育中亲子沟通的指导建议
中职德育教师包括班主任老师、年级级长等学生工作者应把亲子沟通指导作为家庭教育指导的主要内容。在家庭教育指导中要正确认识与处理与家长的关系，理解家长的处境，在具体问题的指导上，要通过调查、分析、沟通、协商等方式帮助家长解决问题。结合工作实践，对中职生家庭教育亲子沟通指导建议如下：
1.调查了解关于学生和家庭的相关情况
通过平时观察、班主任和同学反馈、教学工作、电话、家访、网络等形式，了解学生的在校表现，包括行为习惯、学业情况、社会交往、课余生活、心理情况等做好相关的记录和相关材料。了解家庭的情况、父母教养方式、亲子沟通的情况。
2.取得信任
经常通过电话、家访、网络等形式，了解父母的家庭教育方式和沟通方式，并将从父母和子女处了解到的相关信息反馈给对方，取得他们的信任。
3.指导家长，帮助家长认识在家庭教育和亲子沟通中存在的问题
帮助家长更多地了解孩子，帮助孩子更多地了解家长，达到相互理解、接纳和包容。帮助家长了解青少年阶段的成长特点和规律，逐步转变家长的思想观念、教养方式和沟通方式。
4.家校合作，进行行为矫正
教师发现孩子的亮点，及时地表扬并将这种表扬告诉家长，家长一起发现、表扬和鼓励，增加孩子的自信心和积极性。在教师的指引下，家长和孩子通过民主协商做好约定，对孩子的不良行为进行矫正训练。达到了要求就进行奖励，精神的和物质的奖励；没有达到的，就进行背诵国学、长跑、练书法等。
5.教师通过跟进孩子的表现，跟进指导父母家庭教育亲子沟通的情况
要给家长一些家庭教育和亲子沟通的建议。
参考文献
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[4]陈敏丽 家庭教育中亲子沟通研究的反思[J].新课程研究，2012，（7），135-137。
论文作者:周春红
论文发表刊物:《中小学教育》2018年第329期
论文发表时间:2018/9/3
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