摘要：进入21世纪，我国的经济得到了快速发展，在城市和乡村中，用电量都在不断地加大，进而给电力系统的工作人员的工作带来了难度。众所周知，在电力营销中，用电信息采集系统对于提高电力营销工作有着重要的作用，它在实现监控用户的用电情况、线损分析、负荷管理等方面有着至关重要的作用。因此，在电力营销中，如何创新和优化用电信息采集系统，了解用户的用电情况，成为电力营销工作中以及工作人员检查工作的重要内容。该文从用电信息采集系统、用电信息采集系统在电力营销中的应用以及用电采集系统对电力营销工作的影响等方面进行简要研究，进而为电力营销工作提供可参考的价值。
关键词：电力营销；用电信息采集系统；营销管理
引言
如何在实际应用过程中运用信息化对行业进行管理是一个重要的研究和应用目标，是电力系统在新时代的发展中不可或缺的一个重要组成部分。在电力系统的应用管理中，将电力管理信息信息化将会使得整个用电系统的运作更为方便。电力用户信息收集系统收集并分析该信息之后将其应用于电力营销管理。
1用电信息采集系统
在电力营销中，用电信息采集系统在其中扮演着重要的角色。而用电信息采集系统作为一种新型的模式，具有3种特点：1）用电信息采集系统具有全面性的特点。它能够覆盖大面积的用户，包括所有的工商用电以及居民用电，甚至各种大小型专变用电的用电类型都能够覆盖在内。因此，用电信息采集系统的覆盖范围极大。2）用电信息采集系统具有全面的数据统计性。用电信息采集系统是一个完善的数据系统，它借助不同的统计方式进行数据统计，进而保证电力营销工作的顺利进行。3）用电信息采集系统可以防止被窃电。用电信息采集系统借助远程控制能够科学的控制用户的开关等，同时能够阻止窃电问题的发生
2电力企业营销管理现状分析
传统营销管理中出现的问题调查研究发现，过去在营销管理中，主要将人工抄表模式运用过来，电力企业根据区域的标准划分供电范围，由专门的工作人员在相应区域开展抄表工作，汇总处理后，再将用电情况通知给用户。然而在这种笨重模式下，投入的人力物力资源较多，且容易出现各种错误，无法有效的发现和制止用户改装、偷电行为，制约到电力营销质量和效率的提升。此外，部分用户具有较大的用电量，信息变化较快，电费回收难度较大，影响到电力企业的整体经济效益，不利于企业的健康发展。
3用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1线损管理
实践研究表明，在维护保养用电系统时，因为线损问题，很容易有各种故障出现于电力系统中，所以需要给予线损管理充分的重视，促使故障出现率得到有效降低，系统运行稳定性得到增强。借助于信息采集系统快速及时的采集用户用电信息，能够有效了解电力系的线损情况，且其具有较强的实时性，避免时间差导致数据误差的出现，显著提升了数据的精确度，且线损管理自动化程度大大提升。以某电力企业为例，结合自身情况，构建了电力用户用电信息采集系统，及时高效的收集用电信息，科学总结处理收集到的数据，构建相应模型，分析线损出现原因，结合这些问题，采取相应的降损措施，促使电力传输线路的运行稳定性得到增强，电力企业的整体经济效益得到显著提升。
3.2对电力用电用户的预付费进行管理
这些用电用户在缴纳电费的时候，通常每个月需要交纳多次电费。而其中有些用户由于自身素质或者其他因素就会故意拖欠电费，从而造成电力部门的营销损失。这时候就需要一个便利支付平台来满足这些用户多次缴费的需要。而构建这样一个平台，最重要的步骤之一就是进行相关信息的采集。通过该系统的应用，可以及时收集这些用户的功耗信息，进行分阶段处理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果相关电力用电用户，恶意拖欠、不缴纳电费，就可以通过这个电力管理平台采取相应的措施，例如断电等。这样，通过电力用电用户信息采集系统就可以来完善收费系统从而促进电力部门的电力营销，通过这样的信息化管理既可以解决用户的缴费问题又可以解决电力营销部门的资金流转问题。
3.3自动抄表结算
在我国的电力系统当中，传统的电能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不确定性以及抄表误差，这些都是人为原因造成的，是没有办法避免的，因此不准确是传统人工抄表的最大缺陷。随着时代的发展，我国目前的电力系统采用电力用电系统进行采集，首先一定程度上保证了在实际的电力的采集过程中的真实性以及准确性，降低了电力企业的各种不必要的开支以及实际的消耗。自动化抄表主要体现在对于用电量的实际的计算、电费的核算以及电费通知单的下达等。不但效率高而且非常及时，这样可以有效地对于电力营销工作的顺利进行打下比较好的基础。
3.4远程抄表
在电力营销中，用电信息采集系统在用电远程的抄表中有着重要的应用。在现今的社会发展中，人们对电力的需求不断增加，而信息技术的进步，使得智能电网的发展逐渐扩大，越来越多的城市开始使用智能电表。在用电信息采集系统中使用远程抄表，可以减少人工抄表出现的失误，缩短抄表的时间，提高了数据的精确性，同时避免偷电行为的出现。借助用电信息采集系统进行远程抄表，使各个电力系统的电量数据联系起来，进而将其整合到整个数据库中，之后将其数据进行处理整合和分析，进而为电力营销工作提供资料。因此，利用用电信息采集系统进行远程抄表，进而不断创新和优化电力系统的数据管理，为电力营销工作提供便利。
3.5异常用电分析
在电力系统中，用电异常会对整个电力系统造成不利的影响，因此加强对异常用电分析显得尤为重要。所谓的异常用电就是一些违法人员利用一些设备漏洞进行窃电，这也是我国电力企业中的一大难题。因此，如何防止窃电行为的发生成为重中之重。因此，将用电信息采集系统应用到异常用电分析中，系统可以实时的监控用户的用电情况，如果发现用户用电异常，系统对此发出警报，工作人员到现场进行检查，查看是否出现窃电行为，进而防止窃电行为的发生。因此，将用电信息采集系统应用到异常用电分析中，借助信息化的手段，对用户的用电进行监控，进而保证电力企业的经济利益，同时促进电力系统的正常运作。
3.6监测用户的用电量
在传统的电力运行营销过程中，对于偷电用户通常需要大量人工检查，并进行实地的考察来发现用电用户是否存在偷电现象，而现在将电力用户用电信息系统运用到实际的电力营销中，就可以通过实时的数据来分析此用户是否存在偷电现象。这就避免在实际运行过程中，需要大量的人力去检查用电用户是否存在偷电现象，而传统的电力营销中由于得到了用户信息，通常是来自电工抄表所得，这些信息一方面是信息不够及时性，而另一方面就是有可能存在其他因素来影响这些信息的准确性。因此，通过电力用户用电信息采集系统就可以对这些数据进行实时的采集分析。
结语
综上所述，电力企业传统的电力营销模式存在着诸多的问题和不足，需要耗费大量的人力、物力资源，且没有较高的工作效率。针对这种情况，需要在电力营销中积极应用用电信息采集系统，更加高效、及时的采集用户用电信息，提升营销管理效率。
参考文献
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[3]郑江.浅析用电信息采集系统及其在营销管理中的应用[J].电子世界,2014(14):144.
论文作者:孙亚康
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第10期
论文发表时间:2019/9/25
标签：电力论文; 采集系统论文; 信息论文; 用户论文; 抄表论文; 电力系统论文; 营销管理论文; 《当代电力文化》2019年第10期论文;