摘要：随着互联网的普及应用，以及宽带网络接入市场竞争日益激烈，各大电信运营商把眼光投向了高收益及低离线率的集团客户宽带接入市场。本文分析了集团客户专线业务分类，以及其主要接入方式，探究了集客专线网络接入解决方案的合理选择。
关键词：集客专线；接入方式；
一、集客专线定义
集客即通信行业上平时所说的集团客户的简称，指的是业务量很大的单个用户或是大型企事业单位，一般情况下，集团客户业务有高ARPU值、高业务量、高收入占比以及低离线率等优势，是当前各大通信网络运营商的主要收入来源之一，集团客户业务已经成为各通信网络运营商拓展新业务的主要竞争重点。随着各行各业对网络需求越来越大，要求也越来越高，为了满足客户的需求和发展，专线应运而生。集团客户专线是指通信运营商利用自有或租用通信资源，为集团客户提供互联网访问、语音业务、或为其机构各网点间提供点到点或点到多点的专用链路，从而实现集团客户专享的高质量网络通信及各种定制的综合业务信息化服务。目前，集团客户端的需求主要集中在互网交和数据（传输）专线上，多以有线接入来提供服务。
二、集客业务分类
集团客户业务可以根据其业务内容的不同，分为视频监控业务、语音业务和数据业务三种类型：
1、数据业务。集团客户数据业务是指通信网络运营商将现有的网络资源，通过无线或是有线的方式，为位于不同区域的集团客户的机构部门之间提供传输电路，实现跨区域的网络互联传输或数据访问。数据（传输）专线主要由4个部分组成：客户侧网络、客户侧光端机、光缆、传输网络。
2、语音业务。集团客户语音业务指的是集团的内部或是外部与客户之间进行语音传输或是传真等的电话业务，是一种基本语言的通信业务，此时集团客户需要通过通信运营商传输资源链接到语音网络中，而单个客户需要连接内部数字程控交换机，连接网络后即可进行语音业务。
3、视频监控。集团客户视频监控业务是在集团客户端安装视频监控器或摄像头，通过互联网或通信网络运营商进行网络接入，使得集团客户能够随时了解企业内部的现场数据并且可以在后期查看。通过各大运营商统一建立、管理视频监控业务的中心平台，获取、收集服务对象视频监控数据资料，同时集团客户也可以利用网络信息技术设置自己使用的内部账号，可以随时查看自己需要的数据监控资料[1]。
三、常见的集客专线接入方式选择
1、SDH接入方式。SDH（即同步数字体系），指的是相应级别的结构被传输不同速率的信号所提供，包括映射、复用、定位等方法。其优点是：1）可实现用户与用户之间的物理隔离；2）多个业务点可以成环组网，采用SDH环网复用段保护机制，节省光纤资源且安全级别高；3）具备多种业务的承载能力，可以承载的业务类型有IP业务、TDM业务等，可提供多种带宽，比如2M、100M、155M等；4）成熟的技术，网管控制能力相对较强，全程均可监控，告警等级完善。其缺点是：1）缺乏对宽带、数据等业务的扩展性支持；2）需逐级进行业务配置，相对麻烦，对技术人员的专业性细心程度要求较高，特别当业务经过站点较多时。
2、MSTP接入方式。MSTP接入的方式集合了多种接入标准和接入技术，它能够很好的将客户之间进行物理隔离，并且数个业务点之间能够形成环组网，很大程度节省了光纤的使用量。目前MSTP接入方式的技术较为成熟，网络管理能力很强，可以实现全程可控制，组网结构灵活，可以通过VC虚级联灵活的进行宽带的分配以及业务调度，并且可以承载多项业务，提供多种宽带，链路容量的自动调整机制以及同步数字体系的环网自我保护机制等，安全性很强。但是MSTP接入方式的使用设备的成本比较高，并且如果业务量比较大时，则需要逐级的将业务进行分配，过程复杂、繁琐。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因MSTP网络承载能力有限，现在各大运营商已经停止建设MSTP网络。
3、PTN接入方式。PTN即分组传送网，它存在于IP层业务和光传输层之间，设计特点是分组流量的突发性和统计的复用性，其核心是IP分组化业务，多种业务模型共存，使用成本较低。PTN可作为连接通道支持多种点对点的分组业务，具备多种需求高低带宽的业务、组网采用端到端模式，具有强大的OAM功能。它的优点：1）包含SDH传输网和分组传送网的所有优点；2）较强的网管控制和管理能力，全程均可监控，告警等级完善；3）有隧道1：1保护，伪线双归保护、环网保护等多种完美的电信级保护，安全性高；4）可直接在网管上实现业务的端到端配置，配置灵活多样，支持多种业务配置模型；5）可以完美承载多种业务类型，不仅提供低速的E1业务、还提供高速的以太网数据业务；6）灵活多变的组网能力，有树型、环型等组网方式，节约光缆资源。它的缺点：设备成本较高，不适合较多数量的TDM业务的开通。
4、PON接入方式。PON即无源光网络。P0N是由机房安装的光线路终端OLT设备、ODN光分配网络单元（包括光纤、光分路器、光耦合器等无源器件单位）、用户侧的ONU设备组成的一个无源光网络，能够实现点到多点的全程光通道网络传输，无需额外提供电源，免去了高成本的有源设备。PON系统目前有EPON和GPON两种接入技术，可支持以太网、ATM、TDM。下行方向数据由OLT以广播方式通过ODN中的1：N无源光分配器传送到ONU，上行方向数据通过接入协议使来自每个ONU的信息互不干扰地通过ODN中的1：N无源光合路器耦合到同一根光纤传送到OLT【1】。PON优点：1）成本相对较低，维护相对简便，无需额外提供电源；2）网络可靠性高，在自然条件恶劣的情况下可以正常使用，不受电磁和雷电的影响；3）采用点到多点的网络传输，占用资源相对较少，可扩展性强，投资回报率较高；4）能够提供高带宽。EPON采用上下行对称的1.25Gb/s的带宽技术，并可平滑升级至10Gb/s。GPON则具有高达2.5Gb/s的带宽能力；5）部署灵活快速。由于对带宽的分配和保证都有一套完善的机制，其带宽分配灵活，服务质量（QoS）有保证。它的缺点：1）对TDM、专线业务组网能力弱；2）缺乏完善地保护。
四、集客专线接入方式的选择原则
在选择集客专线接入方式时，要根据客户对服务等级、通信安全、传输宽带等的要求，结合每种接入方式的使用优势和劣势，如传输环境以及投资收益等综合考虑[2]。如果对带宽的要求不高，如普通数据传输和语音等，可根据客户的具体安全性要求以及客户网络传输资源的配置情况，选择使用PTN或MSTP接入方式。就当前而言，普通集团客户专线业务采用PON接入方式较多，而大型的、重要的政企集团客户而言，PTN/MSTP的接入方式则较为普遍。对业务要求较高的集团客户，也可采用PTN+PON接入的技术，PTN+PON技术本质上是高容量的IP业务技术，其中之一的PTN网络技术，可以完美地解决对高带宽、高效率、高可靠性的IP化业务需求，它同时吸收了SDH技术的优点和IP技术的优点。而PON技术又具有低成本、高带宽、高兼容性等优点，所以PTN+PON是比较合适在视频监控类专线等要求较高端的应用场景。
五、小结
随着移动互联网技术的不断发展，以及日益增长的IP化业务需求，显而易见，SDH技术已经无法满足客户对多样化业务的需求。在集团客户专线业务的接入建设过程中，以后还将会遇到各种问题，这需要根据运营商网络的实际情况选择合理的组网方式，同时积极跟进网络技术的发展，积极引进新技术。
参考文献：
[1] 刘海峰 张增强.大客户数据专线业务组网技术探讨 [J].中国新通信，2013（17）
[2] 姚艳燕.构建标准化的跨地市集客专线承载模型[J].电信技术，2013（01）
作者简介：
刘莎（1985-12），女，身份证号450981198512090060，广西北流人，大专，主要研究方向通信工程勘察设计、专线接入方案编制、工程造价预算、工程竣工结算资料编制等；
论文作者:刘莎
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/7/2
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