美国和日本两国企业管理的比较，本文主要内容关键词为：两国论文,日本论文,美国论文,企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
美日两国的企业管理在当今世界上具有典型性和代表性，反映了在东西方不同社会文化背景下形成的具有不同特色的两种企业管理思想和企业管理制度，对其进行比较，对我国企业的改革，具有现实的借鉴意义。
一、美日两国企业管理思想的比较
1.美国的企业管理思想：个人能力主义。美国企业管理思想的基础是私有制，灵魂是自由和平等的竞争，核心是追求个人能力的发挥和个人事业的发展，总体可称之为以人为管理中心的个人能力主义。所强调的自由指个人可在法律允许的范围内，在不损害他人及公共利益的前提下；其所强调的平等乃指个人在寻求其生活和事业发展的机会应该相同。美国企业管理中的这种个人能力主义，并不排斥人与人、企业与企业之间的交往和联系。但这些交往、联系的信任主要通过法律、合同、契约来形成，而不是通过感情交流来实现，在企业活动中人情观念淡薄。美国企业希望其行为尽可能地少受政府干预，但又希望政府能通过法律、政策来适当地干预市场和企业的市场行为，不让激烈的竞争导致垄断从而破坏了竞争的自由和平等，让弱小企业自由、平等的参与权力得到保护。政府的干预并不妨碍企业相对于政府的独立性。
2.日本的企业管理思想：集团主义。日本企业管理思想的基础是家族制式的私有制，灵魂是保持集团内部协调，核心是发挥整个集团的优势，维护整个集团的利益。日本的企业管理思想从总体上可称之为以集团管理为中心的集团主义。这里的集团指班组、车间、部门、公司等大小不同的利益共同体。集团主义思想强调企业要在明确而统一的目标下，既发挥每个人的主观能动性和才干，更要重视整个企业或企业内各部门、车间、班组的整体的作用，从而产生出比发挥个人才干所能得到的更大的竞争能力和经济效益。在集团主义思想指导下，日本企业的管理中心和主要对象是集团而不是个人。日本的政治制度、经济体制和美国相同，但美日企业管理思想如此鲜明的不同，原因就在于美、日不同的民族历史和文化背景。日本也大力吸取了欧美等西方发达国家的企业管理思想和企业管理制度、管理方法，但日本善于将欧美企业管理中的有益的精华与日本民族的传统和社会文化相结合，并加以改造，使之成为日本化、民族化的东西、形成了日本企业管理的独特风格。
二、美日两国企业制度的比较
1.美国的企业制度。
（1）基本特点。 美国实行的是典型而成熟的资本主义制度和市场经济体制，其经济基础为私有制，财产所有权、人与人之间、人与企业之间、企业与企业之间、企业与政府之间的种种契约，都受到美国法律的严格保护。美国企业制度的基本原则是自由经营、自由竞争、平等竞争，又称之为自由企业制度。每个人都可在依法注册登记、依法纳税的前提下，自由创办企业；在切身利益驱动下，在市场机制引导下，选择自己投资、经营的方向和领域，决定自己的产品和服务的价格，同时自己承担经营的风险。
（2）企业与政府的关系。美国的企业是独立的商品生产经营者， 独立于政府，政府无权过问或干预企业在市场上的经营活动和企业的生产、人事管理，只要这些活动是在美国有关法律允许的范围内发生。除极少数国有企业如邮政企业等以外，美国企业不隶属于政府。当政府购买企业的产品或服务时，企业与政府的关系就是普通的顾客与经营者、买方与卖方的关系。美国的国有企业是发达国家中最少的。私人企业是美国企业的主体，在美国国民经济中起着基础和主导作用。尽管美国政府不干预也无权干预企业的微观经济活动，美国政府仍然从客观上对企业产生着重要的影响，保护企业自由平等的竞争，改善企业的社会经济环境，为企业提供服务等。具体体现在以下几个方面：①制订各种法律和政策以保护自由平等的竞争秩序，反对垄断，防止经济过热或萧条，减少通货膨胀和失业，保护国内幼稚工业不受或少受国外同行业的冲击等，对一些有关人们身体健康和生命安全的商品实施严格的质量标准和相应监督；②通过直接投资、直接管理、直接服务等方式，建设国防、邮政、公路、卫生、公共教育、社会保障等公益事业和非竞争性事业，为企业创造良好而稳定的社会经济环境；③从事其他企业不愿做或没有能力做好的事。
（3）企业组织形式。美国企业的主体是私人企业，其组织形式有3种：个人业主制、合伙制和公司制，其中最多的是个人业主制企业。公司制企业为公司持股人共有。美国公司的持股人以个人持股为主，法人持股居次要地位。美国公司制的主要特点是：所有权与经营权分离，经营管理工作专业化，公司发展资金来源广而分散，其中以直接融资为主，以间接融资为辅，自有资金达75%。公司制企业在美国企业数中所占比例不大，但经济技术实力最大，是美国当前最重要的企业组织形式，一般大型企业都是公司制企业。美国公司自己决定股票是否需要上市。股票上市须按政府制订的严格的法律程序申请，上市的公司中以大型跨国公司为主，美国大多数企业股票不上市。
（4）市场形态。 按照企业和市场的关系以及企业在市场上的竞争和垄断行为来看，美国企业一般可以分为四种市场形态，即：①完全垄断型企业；②寡头垄断型企业；③垄断竞争型企业；④完全竞争型企业。体现为竞争与垄断共有，大、中、小型企业同时发展，集中与分散并存，这也是美国经济社会中的一个特点。
2.日本的企业制度。
（1）基本特点。日本实行的也是资本主义制度和市场经济体制， 它的经济基础也是私有制，但由于社会文化背景的不同导致日本企业和美国企业的管理思想不同，在企业制度的运行方式上也有着明显的不同，美国企业强调的是发挥个人能力、鼓励个人奋斗，而日本企业强调的是个人对企业的忠诚和企业内各成员、各部分之间的精诚协作，共同奋斗。
（2）企业和政府的关系。 日本企业认为企业固然要追逐自身的利润目标，但企业作为国家和社会的一员，应重视企业对国家、社会的责任和义务，应将自己的经营目标、经营方针与国家的发展目标、发展方针一致起来，应注意和政府保持比较协调、良好的关系。日本政府对企业的影响和作用，许多方面与美国政府一致，但还具有其特色，具体地说有：①对待企业坚持以积极扶持为主，消极保护为辅，使企业在较短的时间内具备独立的生存和发展能力，提高在国际、国内市场上的竞争能力；②推动企业之间建立良好的合作关系，使竞争与合作结合起来，提高了竞争的效率。有时政府还对在合作中利益受损的一方企业进行补偿，以换取企业对政府某项政策的支持；③无保留地向企业提供经济、技术等方面的信息，这也是日本企业国际竞争能力很强的重要原因之一。
（3）企业的组织形式。日本企业的主体也是私人企业， 它们的组织形式、所有制形式与美国有不少相同的地方，其不同主要是在公司制度方面。①日本公司的法人持股率高，并仍在上升。战前为30%，现为70%，以家族为主的个人持股率日益下降。日本公司制企业的法人股东大部分是金融机构，日本六大垄断公司的股东中，金融机构约占73%。法人股股份制是日本占主导地位的企业制度。②日本公司制企业以间接融资为主，直接融资为辅，自有资本率较低。50年代为18%，80年代为15.6%。日本股市不很发达，公司筹措资金的主要靠银行贷款，这就使股份资本在资本总额中的比例下降，股东在企业中的地位和作用也下降。③法人股东中许多是企业间相互持股，这样的交叉又使企业之间的影响因相互依托而抵销，无法干预彼此企业的经营，个人股东更少，当然也更无法干预企业经营。所以，日本公司制企业的决策权、支配权归经营者所掌握。
（4）日本企业的市场形态。 日本企业的市场形态有它自己的特征，主要是：①大型公司（企业集团）控制着行业。五十年代，日本企业兼并、企业集团化趋势明显增强，同时金融机构发展迅速，并向大公司或企业集团提供了大量资金，使这些大公司或企业集团得以很快发展，从而使日本形成了由大公司或企业集团控制行业的局面；②控制行业的大公司或企业集团之间竞争日趋增强，致使它们对市场控制能力在减少，垄断程度在下降；③大公司和中小企业之间的合作关系密切、稳定。大公司在技术和管理上指导、帮助有协作关系的中小企业，对中小企业的产品和零部件的依存度高。
三、美日两国企业内部管理的比较
1.美国的企业内部管理。
（1）美国企业和雇员的关系是以法律、 契约为基础的双方利益暂时结合的短期关系。企业和雇员的结合是双向选择的结果。美国企业的雇员常在切身利益的导向下，随时变换企业，尽量不把自己与某企业捆得过紧。在美国，每天都有大量的人失业，同时也有大量的人就业或重新就业。企业鼓励雇员发挥最大的能力和潜力，鼓励雇员超群、冒尖。企业对自己需要的优质人才，尽量挽留，提供进修机会，提供丰厚的物质待遇和优良的工作和学习条件，不拘一格地提拔重用。
（2）职责管理。美国企业人员的协调配合，企业活动的秩序， 主要依靠严格而完善的各种规章制度，企业人员职责分明而细致。企业的重大经营决策集中在最高层，其它各级管理人员和工人，也明确地各司其责，一般情况下不允许有超越责任范围的上、下级之间的纵向干涉和部门、同事之间的横向干涉。大企业普遍采用“例外原则”进行管理，企业的高级管理人员将一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留监督权和对例外事项的决策权和处理权。美国80%的大企业中采用了事业部制的组织结构形式，能够充分发挥和反映事业部主管人员的个人才能。
（3）决策方式。 美国企业的重大决策的决定权在董事会和总经理手中。这种决策方式的优越性在于，企业可迅速对市场的变化作出反应，把握机遇，避免集体决策方式中由于意见分歧而出现的迟疑难决、贻误战机的现象。但这种决策方式对决策者个人的知识、经验以及应付复杂的市场环境的能力要求较高。公司雇员主要通过定期举行的职工代表咨询会议参加企业的决策。
（4）经营态度。美国企业活动追求的最终目标是利润最大化， 因此美国企业非常讲究效率，从多方面提高企业的竞争能力。美国企业有强烈的以顾客为中心的观念，强调顾客的需求和信任是市场和利润的源泉。美国企业的全球观念十分强烈，积极并善于在世界范围内开拓市场，并充分利用世界各国的矿产、物资、资金、技术和人力等资源为本企业的发展服务。美国企业富于创新精神，这是美国企业管理的重要内容和中心内容，也是美国科学技术和经济实力长期雄踞世界首位，并且仍然具有强有力的发展后劲的重要原因。
2.日本的企业内部管理。
（1）企业和雇员的关系。日本企业强调雇员对企业的忠诚， 强调雇员之间、雇员与企业之间的合作，不仅把企业看作是获取利润的经济实体，而且把企业看作是企业所有成员的生活共同体。企业鼓励雇员发挥自己的个人能力，更鼓励雇员之间、雇员与企业之间的合作。企业管理的中心在于发挥集体的整体优势。终身雇佣制的采用强化了雇员对企业的归属感，稳定了雇员队伍。但终身雇佣制和将工资与雇员资历挂钩的办法，也产生了铁饭碗、论资排辈的弊端，一些大企业的终身雇佣制已趋近瓦解。
（2）职责管理。 日本企业在职责管理上不如美国企业那么职责分明而细致，其组织形式大体上有三种：一是集权的职能部制，它是全公司统一核算、统一管理的高度集中的体制，绝大多数中小企业和一些大企业采用这一形式。优点是效率高、分工明确，但管理层次多，各部门全局观念不强；二是半集权的职能部制，它是统一核算分级管理的体制，日本冶金行业的大企业采用这一形式，它适应应用电脑等现代管理手段来管理企业，兼有另外两种组织形式的优点；三是分级管理、分级核算的分极的管理体制，其中最典型的是按产品或市场划分的事业部制，它的优点同前文所述的美国的事业部制。
（3）决策方式。和美国企业以个人为主的决策方式迥然不同， 日本企业决策方式强调集体决策。公司主要采用由中高层管理人员和工会共同组成劳资协议会的方式让雇员参与企业决策，重大决策往往要经过雇员的集体讨论，雇员对企业决策的参与作用好于美国。
（4）经营态度。和美国企业相比， 日本企业比较多的重视社会效益和社会责任，比较强调产业报国。日本资源少、市场潜力小，企业将开发、控制市场作为经营目标。日本企业由于强调集团的协调一致，强调集体决策，一般都比较求稳、比较注意尽量回避风险，因此一些创新的欲望往往会被压抑，也往往会失去一些与风险同在的机遇。日本企业善于接受别国研究开发的尖端新产品，但日本企业的创新精神明显地比美国企业差。