国企人力资源管理问题及解决对策论文_许慧鑫,郭海洋

国企人力资源管理问题及解决对策论文_许慧鑫,郭海洋

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摘要:在现代企业制度下,人力资源管理发挥着越来越重要的作用,随着市场经济的发展和国企改革不断深入,国企人力资源管理中存在的问题逐渐显现出来,人力资源管理已很难适应和支撑企业改革创新、做强做大的步伐,需要管理者高度重视,本文通过分析当前国企人力资源管理现状,指出其中存在的问题,并提出相应的对策,以加强国企人力资源管理水平。

关键词:国企;人力资源;人力管理

1加强国企人力资源管理的重要性

1.1合理的岗位制度,调动员工的积极性

“企业的生存之道就是以人为本”。作为一个企业,最直接、最有效反映员工满意度的就是工资。为适应文化体制改革的要求及企业发展的需求,创新经营机制,稳步推进企业分配制度的改革,实行合同制员工工资分配制度,工资由四部分组成:固定工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资。其中绩效工资与各经营部门完成年度经营目标紧密挂钩,根据各部门经营综合指标完成情况核定。实行合同制员工工资分配制度,能坚持效率优先,兼顾公平的原则,协调好效率和公平的关系,根据不同部门的工作性质和特点,实行绩效挂钩,这有利于保护和调动员工的经营积极性,增强企业凝聚力。

1.2公平的晋升机会,给员工一种激励作用

晋升是企业人力资源管理的一项重要激励措施,企业的职务晋升制度可以选拔优秀人才,而且公平、公正的晋升对员工来说是一种积极的、富有成就感的激励方式,有利于员工队伍的稳定,避免人才外流,员工的晋升、选拔比较注重能力,注重对工作人员的技能、经验、适应性以及素质等因素的综合考察。

2国企人力资源管理存在的问题

2.1员工的招聘选拔和晋升机制不完善

在激烈的市场竞争环境下,人才的引进和培养成为企业发展壮大的关键。与民营企业相比,目前很多国有企业的人才招聘选拔,缺乏有效的程序,甚至在一些大的国有集团企业,二级单位往往没有自主的人才引进机制,由集团公司统一招聘分配,这就导致人才招聘选拔缺乏针对性,造成人力资源浪费。员工的晋升选拔机制存在不足,容易受到行政干涉,人际关系好坏往往能够起到决定作用,晋升机制缺乏科学性和公平性。

2.2培训机制不合理,员工专业技能停滞不前

传统国企缺乏有效的培训体系,对员工的培训方式还停留在“传帮带”式的传统技能教育的方法;特别是企业的一线员工,没有进行专业技能和职业道德的统一培训,导致专业技能停滞不前。

2.3缺乏能反映业绩和贡献的绩效考评制度

过去搞平均主义,干多干少一个样。现在大部分国企转企改制后,这方面有了很大改善,但问题依然存在[1]。主要是物质激励和约束机制不合理,不能充分体现个人的业绩和贡献。例如,一些正式员工收入高,但工作积极性不见得高,人浮于事的现象依然严重。

3完善国企人力资源管理的对策

作为国企,应创新经营理念,探索服务营销新模式,加强双向沟通,从而提高企业管理水平。

3.1设定与国企战略目标相匹配的薪酬管理体系

开展薪酬管理的主要目标是实现企业的战略发展,并为企业长期发展规划和决策奠定坚实基础,对国企持续、健康、稳定的发展有重要意义[2]。基于此,企业要根据目前所处的经营环境、行业发展现状、市场竞争环境、企业发展现状等,建立科学合理的薪酬管理体系和制度。并把短期、中期、长期的经营利益相互结合,构建一套结合职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系的宽泛性薪酬体系。根据国企在不同阶段的发展目标,落实不同的薪酬战略,将职工的利益和企业的利益相互结合,为职工规划良好的职业发展道路,以吸引更多高素质人才来企业就职,不断提升企业人力资源的吸引力。

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3.2建立有效的激励机制,完善绩效考核体系

国企人力资源管理要完善激励机制,重视精神激励的重大作用,通过表彰、授权等激励手段,提升优秀员工的成就感、自豪感,满足员工社会心理需要。要建立完善的绩效考核制度,健全绩效考核标准,加强员工的绩效考核,将绩效考核结果和工资待遇、职位晋升有机结合起来,充分发挥绩效考核机制的作用,提高员工的工作积极性。

3.3优化员工招聘和晋升机制

优秀的人才引进是企业成功的基石,长久以来,国企是很多人才就业的首选,但是近年来,随着私营企业和外资企业的发展,对人才的吸引力不断加强,再加上国企缺乏灵活性针对性的人才引进机制,国企的优势不再。国企必须建立独立的人才引进制度,集团公司要赋予下属单位充分的人才招聘权利,能够自主进行有针对性的招聘。要建立公开透明的晋升制度,创造公平的竞争环境,提高国企的核心竞争力。

3.4加强员工专业技能培训

国企应与时俱进,加强对员工的专业技能培训,在员工中形成精练业务、比学赶超的工作学习氛围,树立团结向上、和谐共进的企业形象,使企业的市场竞争力和影响力不断增强。有计划、有针对性地对优秀人才进行脱产培训,选送到高等院校深造等。以新华书店为例,可在全体员工中开展业务技能培训及考核,考核项目按照不同岗位的工作内容来确定。通过考核进一步提高员工业务技能实操能力和服务水平。在素质培训中,可邀请讲师,对员工进行仪表、礼仪及内在的知识积累等方面的培训,进一步提高员工的职业道德水平,延伸服务内涵,以此展现企业品牌形象[4]。此外,培训还包括服务规范、安全知识等项目。通过这些学习,使员工熟练掌握各项专业要求,培养他们自觉主动工作的意识,加强处理突发情况的能力,为读者提供标准化、人性化、专业化服务。

3.5重视企业文化与精神文明建设

企业要培养高素质的员工群体。高素质的员工群体应具备高度社会责任感和敬业爱岗精神。首先,要用社会主义核心价值观去营造企业的小环境,通过环境的熏陶和文化心态的调整与重塑,增强员工在道德品行、思想纪律方面的自觉性主动性。开展丰富多彩的企业文化活动,或与社会互动促营销,使员工在活动中增进思想交流,焕发积极向上的精神风貌,激发旺盛的工作热情,营造团结协作的企业文化氛围。

3.6转变传统人力资源管理理念

加强国企人力资源管理,首要策略就是转变传统管理理念,树立适应现代企业管理制度的以人为本新理念。要认识到人力资源管理工作的重要性,要有人力资源是企业最宝贵资源的意识,重视对人的能力和创造力的开发,不断提高员工素养,不断创新人力资源管理工作,提高人力资源管理水平。

3.7建立扁平化组织结构,提高工作效率

国企传统层级管理结构已经不再适应现代企业多元化,快节奏的发展,为适应快速变化的市场,在现代信息技术快速发展下,要建立扁平化组织结构,削减管理层级,使得基层员工能够有更多的机会参与企业决策。加快信息决策的传递速度,加强不同组织层面的沟通,简化决策程序,最终能够提高组织运行的效率,提高工作效率。

结束语:

在国企新时代高质量发展的大背景下,国企必须正视人力资源管理方面存在的问题,利用先进的管理模式,整合现有资源,对存在的问题进行纠正和处理。通过构建完善的人力资源管理体系,可大幅度激发员工的潜力,实现国企经济利益和社会效益的最大化。

参考文献:

[1]陈敏.探索当前国企人力资源管理问题与创新变革对策[J].人力资源,2018(08):126-127.

[2]孟令闻.浅析国企人力资源管理中存在的问题及对策[J].人才资源开发,2017(22):167-168.

[3]张小鑫,井维民.新形势下国企人力资源管理的问题和解决对策研讨[J].中国管理信息化,2017,20(07):85-86.

[4]蒙学燕.浅析新形势下国企人力资源管理的问题与对策[J].人才资源开发,2017(02):109.

论文作者:许慧鑫,郭海洋

论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期

论文发表时间:2019/11/19

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