摘要：民航气象观测是民航气象服务的基础工作，气象观测业务能力直接影响到民航服务的有效性和高质量。本文结合民航气象观测业务实际情况，首先概况了民航气象观测业务的主要职责，接着阐述了民航观测员应该具备的职业素质，最后给出了几点提升民航观测业务能力和水平的对策，仅供相关部门参考借鉴。
关键词：民航；气象观测；业务能力；水平；对策
引言
随着中国民航业的高速发展，飞机的性能在不断提高，其自动化程度以及集约化程度正在逐渐提升。同时，飞行量与航线也持续增加，有些机场流量接近或者是已经达到饱和状态，再加上一些天气因素的影响，给机场航班的正常、高效、安全运行均造成极其严重的影响。特别是近些年来，在全球气候变暖的大背景下，由此导致极端气象灾害事件频繁出现，严重威胁着航班的正常运行。气象观测属于民航气象科技研究以及确保飞机飞行安全的重要基础，其能够对民航飞行活动给予实时安全的飞行气象参数。可以说，气象观测业务中每一个气象要素数据均和民航飞机运行的各个阶段具有紧密的联系，对民航正常、高效运行起到十分重要的作用。而气象观测业务员作为气象观测业务的执行者，其业务能力和水平的高低对民航机场的运营秩序产生直接影响。因此，不断强化民航气象观测员业务观测能力和水平的提升就显得尤为必要。
1.民航气象观测观测业务的主要职责
所谓的民航气象观测就是观测人员通过目测以及自动化观测系统进行结合，对航班起飞、着陆以及机场跑道的有关气象要素进行连续、系统的观测。民航气象观测业务的主要职责不单单是每30min或者是1h的日常气象观测与报告，给天气预报、气候分析、预测、研究等给予有效的数据指导，更为关键的是其需要给空中交通管制单位、航班机组以及机场等相关部门给予足心的实时安全的各类飞行气象参数。特别是针对一些突发性的气象灾害的产生、发展、强度以及移动变化、消失等方面的观测，要严密进行，应确保气象观测的完整性、准确性以及时效性。一旦发生恶劣天气现象、天气在安全运行标准附近，或者是当日天气好转或者是恶劣天气停止，气象观测员需要对特殊天气报告进行及时发布，提供有效的气象服务，这样可以有效防止出现不必要的备降、返航以及航班延误，降低带来的各项损失，甚至可以防止因气象因素而导致飞行事故的出现。
2.气象观测员应具备的职业素质
2.1应具备责任意识
在民航气象观测工作中对观测员的要求非常高，观测员所观测的气象要素数据信息是否准确直接关系到航班飞行是否安全。一个细微的数据差异便可能会引发无法估量的损失，所以民航观测人员在业务过程中一定要具备十分强烈的责任意识。在观测业务中要时刻保持认真、科学、严谨的态度，对于观测业务中的细节问题要仔细斟酌，还应该不断提升自身的综合素质以及工作责任心。
2.2应具备娴熟的专业技术能力
娴熟的专业技术能力是开展好气象观测业务的重要基础。虽说观测员在知识结构、个人素质、经验以及专长上有所区别，但是民航观测工作要求观测员对于观测业务的专研以及观测技能的掌握程度等均需要保持一致。不但要求观测员对观测业务流程、观测规范、规章制度以及行业标准等能够熟悉掌握，而且还要求民航观测员可以充分运用天气雷达、卫星云图等现代化先进的探测设备信息资料。
2.3应具备应急处理能力
在气象观测仪器发生故障问题或者是出现别的突发状况时，民航观测员应该保持冷静、镇定的态度进行应对，依据突发情况应急预案落实好相应的工作，并及时完成信息通报，为用户给予更为准确的气象信息服务。
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2.4应具备良好的沟通协调能力
民航气象观测员不但需要具备较强的观测业务技能，而且还需具备良好的沟通协调能力。在实际业务中，有时会碰到观测员在业务技能方面均比较精湛，但是在和用户进行沟通协调发生问题，导致工作很被动。良好的沟通协调能力能够较好的解决问题，不断提升民航地面观测质量和气象服务水平。
3.提升民航气象观测员业务观测能力和水平的对策
3.1提升观测业务认识
对于民航气象观测员而言，在业务开展过程应时刻牢记安全是生命线的理念，在气象观测业务方面还要不断提升气象服务质量。观测员应逐步转换工作思路，将综合分析处理能力作为气象观测业务的重点要过于依赖自动化观测仪器。为了不断提高气象观测质量，要把人工观测与自动观测进行有机结合，强化短时气象预报的监测、预测。观测人员要对现代化的观测技术手段进行充分利用，确保在第一时间内及时获取到更为详细的气象观测资料信息，通过认真分析以及判断形成详细具体的天气报告，随后及时向机场、机组成员以及管制部门进行发布。
3.2强化民航观测员的培训
要继续加强气象观测人才队伍建设，不断强化民航气象观测员的培训，提高观测员在雷暴、低能见度等复杂天气中的观测以及预报能力。首先，要培养观测员的责任意识。只有具备高度的责任心，观测员工作才会主动，才能够更加严谨细致的对各种气象资料进行有效分析，随时监视天气变化，才能及时将气象信息传递出去，更好地为飞行、管制、签派争取更多的时间，提供更为优质的气象服务。其次，要培养观测员的超前意识，对于民航气象观测业务而，及时准确的气象观测数据以及天气现象预测对于提升航班正常运行率、降低返航备降率、确保航班飞行安全率均发挥着尤为关键的作用，所以需要不断对观测人员对未来一段时间天气状况的预估能力进行培养；最后，应该重视观察员专业能力的培训。
由于民航气象观测业务专业性较强，不但要注重规章规范掌握、基础理论知识、对用户服务等知识的培训，而且还需要需要强化自动观测系统、雷达回波致使以及卫星云图、数值预报等现代化新技术的培训学习。只有具备一定的技术应用能力、处理突发问题的能力，能够对各种气象资料进行科学分析，对先进观测手段进行有效运用，熟练掌握最新的研究方法，根据丰富的气象观测经验对天气的具体情况准确监测以及预报，才能更好的为航班的正常、安全运行给予有效的观测数据指导依据。
3.3强化沟通，提升气象服务品质
民航观测员应该积极做好和预报员、信息中心进行沟通交流，对未来天气的演变情况做到了如指掌。同时需要加强和交通管制部门以及其他用户进行沟通，为其提供准确的观测数据资料，特别是雷暴、大雾等恶劣天气发生时，有利于对天气变化进行准确判断。如在雷暴发生时节，因为雷暴系统的影响，通常会导致跑道两边的风向出现变化，有的时候风向正好相反，风速突然变大，这个时候即使风向风速没有达到特殊报告标准，观测员也需要及时向预报员和交通管制部门进行通告，以便于其能够及时更换跑道，避免风对航班飞行产生不利影响。
4.结语
综上所述，民航气象观测业务的开展与航班是否能够安全可靠运行之间具有紧密的联系，其对推动民航事业的发展具有极其重要的意义。民航要高度重视气象观测业务的开展，不断提升民航观测员观测能力和水平，确保观测质量，为机场航班的正常、高效、安全运行给予更为可靠有效的数据资料指导。
参考文献：
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[2]薛会杰.浅谈提升气象观测员观测能力的途径和方法[J].新西部，2013（14）.
[3]张鑫.浅谈如何提高民航气象观测质量[J].科技创新导报，2014（11）.
作者简介：
刘颖（1974-），女，汉族，四川遂宁人，专科学历，助理工程师，从事民航气象观测员工作。
论文作者:刘颖
论文发表刊物:《基层建设》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/22
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