所谓问题学生是指那些与同年龄段学生相比，在学习、行为、心理等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。从媒体披露的现象和心理学家研究的结果都说明：问题学生是当今世界各国教育中存在的一种普遍现象。如何教育问题学生是世界各国教育面临的共同课题，所以我们每一位教师都应该以平和的心态来看待问题学生，采取不同的方法和策略。
一、会尊重孩子，才会激发孩子的主动性，孩子无不懂得自尊和尊重
著名心理学家马斯洛的需求层次论告诉我们，人有被尊重的需要，人人都希望自己的个人能力和成就能得到他人和社会的承认。每个人都希望自己有地位、有威信，并受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，只有当尊重需要得到满足，人才会对自己充满信心，对社会充满热情，并能体验到自己活着的用处和价值，也才会形成对最高层次即自我实现的需要。那么要达成这一目标从哪里开始呢?我认为就应该从尊重孩子开始。20世纪初，著名的法国蒙台梭利学校就有一个基本的规范：教师与学生谈话必须蹲下来，不能训斥和教训孩子，而要让孩子自己去发现、去改正错误。要使孩子从内心深处接受老师的教育，尊重是必不可少的。我们不能把学生当成可以随意灌注的“罐子”，要求他们强行服从，否则就是徒劳的甚至是适得其反的。
从某种意义上说，对一个人自尊心的打击和伤害会深深影响一个人的成长，何况孩子的生命和心理还很脆弱。苏霍姆林斯基说过：“任何时候都不要忽略孩子们心中那微弱的向善的火苗。”因此，尊重孩子，保护好孩子的自尊心，是教师和父母的责任，任何时候都不要做以关爱的名义去羞辱他们、伤害他们的事情。无论什么时候我们都要满含深情地去欣赏、去拥抱和鼓励那些有问题的孩子。这样做才是教育的本质不放弃任何一个学生。
二、教育孩子就像勘探甘美的泉水，需要教师和父母细心观察，认真挖掘，耐心等待，总会有涌泉的机会
人的差异是客观存在的，每个人不能因此而获得尊重或遭遇歧视，而不伤害孩子则是教育的一个不应改变的原则。
孩子间的区别只是潜能的不同，每个孩子都有期待挖掘的天赋和潜能。哲学家孟德斯鸠说：“天分是上帝悄悄赐予我们的礼物，等待我们在不知不觉中将它开启。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆”教育是一种慢的艺术，需要我们每一位教师以足够的耐心去善待每一个孩子，以足够的教育智慧开启孩子们的智慧之门，消除孩子们的紧张感，在放松的心态下主动发展，从而乐学、爱学、好学，成就他们快乐的每一天，这也是教育的本质。
哈佛大学的罗森塔尔实验证明，即使一些普通的学生，一旦老师或家长相信了权威所宣称的“这些孩子有远大前途”的断言，从而对这些孩子另眼相看，并对这些学生的潜能产生某种期望，这些学生最终也会变得更加出色。教师要尊重每个生命，教育中要体现人性、以人为本，要真正把学生当作人，给学生希望和期待，做到“一枝一叶总关情”。否则，如果充满教坛的是阴森森的面孔，冷冰冰的语言，恶狠狠的伤害，那就等于扼住教育的喉咙致其窒息，再有天分的“天才”也要变成庸才。
三、成功的教育离不开赞美、奖励和宽容
丘吉尔说过这样一句话：“你要别人具有怎样的优点，你就要怎样地去赞美他，实事求是而不是夸张的赞美，真诚而不是虚伪的赞美，会使对方的行为更增加一种规范。”教育的功能就是引导和帮助孩子在自身发展过程中能动地改变自己，帮助孩子的生命增加尽可能多的亮丽，灰暗减少到最少，预设每个孩子都行，并让其潜能和天分得以充分发展。曾经看过一位优秀老师的报告，里面的一句话让我受益匪浅——面对众人，最好的方法是用爱的鼓励调动孩子，你把对孩子的要求变成鼓励，孩子一定会跟你合作。
人人都需要赞美，需要被人认可，尤其是学生，老师赞美的语言，可以使学生身心愉悦，思维活跃，积极参与，畅所欲言，使学习变成一件充满成就感的趣味性活动。因此，我想告诉所有爱孩子、关心孩子成长的老师，调动孩子积极性最好的办法就是：不要吝惜给予他们的赞美。赞美是最好的奖赏，一如暖煦的春风，还会有什么花不会在她的抚慰下芬芳呢？成功的教育者总是能够把握和抓住那些稍纵即逝的时机，给孩子们以鼓励和赞赏，让他们知道“我是最棒的”，从而激发孩子们主动发展的欲望。
总有老师将奖励视为物质奖励，原因是他们忽视了孩子们的心理需求，他们渴望得到老师和同学的肯定，希望得到老师的奖励，哪怕只有一次。如果我们能多给予那些需要帮助的孩子们一个关怀的笑脸、一种期待的眼神、一次亲切的抚摸，对于他们，这样的奖励远比物质奖励来得更为有力、有利、有效。所以，我们教师要放下师道尊严，让春风融化自己冷酷的心灵，不再冷面朝向学生，不再呵斥和指责，以情育情，多给予孩子们精神奖励，让他们感觉到老师的关爱和期望，认识到我能行，那样他们就会主动靠近老师，走到我们希望的轨道上来。
总之，“冰冻三尺非一日之寒”，转化问题学生的教育工作是一项长期、复杂、艰巨的教育系统工程。需要一定的时间，用高度的热情，遵循因材施教的原则，进行反复、耐心的教育；还需要学校、家庭、社会的密切配合，共同形成一体化教育网络，才能获得良好的教育效果。教师要有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的精神，工作要做细，方法要得当。问题学生就像一棵棵弯曲的小树苗，只要园丁精心浇灌，持之以恒，就一定能育曲为直，育直为壮。不管“问题学生”身上有多少问题，只要他是我们的学生，我们就要用爱去解决他们的困难，去解决他们的“问题”，让他们书写出人生理想的答案。
论文作者:逄增艳
论文发表刊物:《素质教育》2019年9月总第318期
论文发表时间:2019/7/18
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