（浙江省南湖监狱心理健康指导中心 浙江湖州 313300）
【摘要】监狱民警一直处于高度紧张、严格要求的状态之中，很容易产生各种心理问题，若这些心理问题得不到有效调节，势必会影响监狱民警的日常工作与生活。鉴于此，本文将探究监狱民警心理压力调适与对策，旨在促进监狱民警队伍的健康、和谐发展。
【关键词】监狱民警；心理压力；调适对策
【中图分类号】R395 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）31-0252-02
随着法制社会的构建，监狱机关在建设和谐社会、维护社会稳定中的作用日益突出，惩罚与改造犯罪分子的效率不断提升，然而，监狱民警承受的心理压力也随之激增。监狱民警是一个高危险、高压力的特殊行业，积极探究监狱民警的心理压力调适与对策，具有重要的指导意义。
1.监狱民警主要心理压力
监狱民警心理压力主要表现在如下方面：（1）焦虑。一直处于高风险工作环境中，民警时刻处于高度戒备状态，害怕出现罪犯脱逃、自杀、打架等问题。与此同时，监狱民警还需要面对个人前途、家庭生活等困难以及上级领导考评，多种因素交叉影响，很容易导致监狱民警出现焦虑情绪。（2）倦怠。机械性的看守教育工作、巨大的工作压力，很容易使处在相对封闭环境中的监狱民警感到枯燥乏味，进而产生疲惫心理与厌倦感，出现精神萎靡、责任心下降、职业成就感降低等问题。（3）封闭与敏感。部分监狱民警性格内向、自我封闭、缺乏信心，紧盯自己的失误与缺点，遇事胆怯，不积极改变自我，将自我封闭在个人世界中。另外，随着监狱工作的发展，每年有大批的新民警充实到基层一线，这部分监狱民警大多属于独生子女，意志薄弱、娇生惯养，艰巨的任务、繁重的工作会使其产生巨大心理压力。随着社会矛盾的集中，大部分监狱民警均会产生严重的心理负荷。
2.监狱民警心理压力影响因素
2.1 工作环境
监狱属于国家刑罚执法部门，实施军事化管理，政治性强，监狱民警尤其是基层民警长期处于高度紧张戒备状态，一旦出现安全问题，作为第一责任人的他们就会受到严重惩罚。面对高度紧张的工作环境与巨大工作压力，监狱民警心理压力非常沉重。
2.2 管理体制
目前来说，监狱部门采用军事化管理方式，上级给下级工作层层加码，再加之各项检查评比，使得基层监狱民警工作压力巨大。在这种单向管理模式中，监狱民警只能被动接受、完成任务。监狱各部门缺乏对心理健康工作的正确认识，轻视心理健康工作，认为心理健康工作可有可无，各项心理健康工作未落到实处，开展流于形式，针对性不强，尚未充分发挥应有的重要作用。再加之监管部门晋升机制不合理，使得基层民警有些合理化构想无法有效参与到权威管理中，这很容易导致监狱民警工作积极性下降、倦怠心理严重。
2.3 个人因素
改造服刑人员这一特殊的职业特征直接决定了监狱民警必须拥有过硬的心理素质。但由于部分监狱民警缺乏心理健康知识，心理压力耐受力薄弱，自我调适手段、技巧有限，心理压力调适效果不明显。
3.监狱民警心理压力调适对策
3.1 加强领导支持
加强领导支持，是做好监狱民警心理压力调适的基础。在当前形势下，各级党委及部门领导必须高度重视监狱民警心理健康调适工作，并将该工作与日常管理、实际问题解决等有机结合，全面掌握并针对性研究监狱民警健康教育的新问题、新情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆领导应加大对监狱民警生活的关注力度，积极改善监狱民警工作环境，加强部门文化建设，深入开展多种形式的集体文化活动，吸引基层监狱民警广泛参与，丰富监狱民警的精神生活。例如，鼓励民警积极参加文艺汇演、警民联欢等文艺活动，在积极展现监狱民警良好精神风貌的同时，营造和谐的监狱环境。与此同时，加强心理健康工作者队伍建设，强化培养力度、优化队伍结构，积极引入专门的心理健康辅导老师，开展针对性心理健康讲座，更好地对监狱民警进行心理健康教育。但需注意，一旦发现监狱民警存在的心理问题，不能嘲笑或挖苦，必须结合具体情况进行针对性分析，如有条件，可进行“一对一”心理咨询，更好地帮助监狱民警疏导心理障碍、进行心理调适。另外，加大心理健康工作硬件设备投入，积极建立心理测评室、咨询室以及治疗室，开通网上咨询、电话咨询等途径，积极创新心理健康教育的方式方法，更好地为监狱民警心理压力调试提供服务。
3.2 开展日常心理教育
监管场所应将普及心理科学知识作为一项经常性的思想教育工作来开展，将其纳入到思想教育体系工作计划中。积极组织监狱民警学习心理健康知识，全面掌握心理科学知识。与此同时，监狱机关可针对性开展心理拓展活动，定期组织监狱民警开展心理素质拓展练习，拓展活动应集娱乐、教育于一体，使监狱民警在拓展训练活动中一方面能增强团队凝聚力，另一方面能有效提升心理稳定性、适应性，增强承压能力。在积极构建和谐社会的今天，必须积极出台相关制度，例如，建立心理咨询服务制度，针对监狱民警人员普遍存在的心理问题主动提供心理咨询服务；积极建立应激咨询制度，针对重大变故、突发事件导致的心理应激反应，必须要求当事人在48小时内面见心理医生或进行电话咨询。完善心理健康医疗制度，对出现精神障碍、心理异常的监狱民警，提供一系列的专家评估、跟踪等活动。通过完善各项制度使心理健康工作真正成为监狱民警管理的重要组成部分，进而使其走向系统化、常态化。
3.3 创新管理方式
监狱机关应积极改革传统自上而下的单向管理模式，积极吸引基层监狱民警参与到日常管理决策中来，鼓励监狱民警献计献策，积极参与到监狱管理制度制定与考核过程中来。与此同时，结合监狱具体情况，制定行之有效的、公平合理的激励制度与奖励措施，在充分调动监狱民警工作积极性的同时，激发其创造力。另外，建立健全职位晋升渠道，通过合理的职业生涯规划，让监狱基层民警看到希望，更好地激发监狱基层民警的工作积极性与热情。
在此基础上，还应积极推行个性化、专业化管理，不断创新监狱管理模式。在监狱系统中，监狱民警往往集教育人员、心理医生等多种角色于一体，为了预防角色冲突导致的心理压力，我们必须尊重监狱民警的个体性差异，根据个人的能力、性格等特征合理安排岗位。例如，可将监狱民警进一步细化为管理型、看守型、心理教育型等，充分发挥个人优势，尽可能做到人尽其才，按照能岗匹配原则，在提升民警工作效率的基础上降低心理问题发生几率。
最后，从宏观方向着手，进一步缩小监狱民警与其他公务员之间的福利待遇差距，与此同时，还要结合个人贡献实施差别待遇，积极鼓励监狱民警多劳多得。尽快出台一套完善的、与高压力高风险相对等的利益分配制度，尽可能减少监狱民警的心理失衡问题。
4.增强自我心理调控能力
监狱民警应从自身着手，树立正确的人生观与价值观，加强心理调控能力。监狱民警要认识到监狱工作的困难与艰辛，做好充分的心理准备，去除杂念，在平凡的岗位上做出业绩。监狱民警还应正确认识自我，戒骄戒躁，在日常生活工作中建立良好的人际交往关系。一旦出现心理问题，积极调控自我情绪，多给予自己积极的心理暗示，提高心理承受能力。
5.结语
本文以监狱民警主要心理压力为切入点，从领导支持、心理教育、管理方式、自我调控等角度入手，详细论述了监狱民警心理压力调适与对策，以期全面提升监狱民警心理健康水平。
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论文作者:蒋宏
论文发表刊物:《心理医生》2016年31期
论文发表时间:2017/1/19
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