（淄博职业学院，255314）
摘要：本文通过对当期电子商务技能竞赛的现状分析，指出了当前电子商务技能竞赛存在的主要问题，探讨了如何以技能大赛为契机，建立适应竞赛机制的电子商务教学体系，构建与技能大赛相衔接，与企业需求相符合的课程内容与教学模式，对促进电子商务技能竞赛在高职院校的健康发展起到了积极作用。
关键词：电子商务；技能竞赛；教学改革；实践教学
近年来,各高职院校积极贯彻、认真落实开展职业技能竞赛活动, 纷纷期望通过职业技能大赛的平台, 达到以赛促教、以赛促学的目的,推动了高职教育课程体系和实践教学改革，对引导教学模式的改革和教学方法的创新发挥了重要的作用。
一、电子商务技能竞赛的现状
目前, 山东省各高职院校都积极参与各项职业技能比赛，各学院亦大力支持职业技能大赛，鼓励学生参与比赛、教师指导比赛。目前电子商务专业主流赛事包括全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛、中国对外贸易经济企业合作协会和中国商业企业管理协会联合举办的全国跨境电子商务技能竞赛、全国电子商务实战技能大赛、“博导前程杯”全国电子商务运营竞赛、挑战杯等等。
通过对这些电子商务竞赛项目的分析, 我们总结出比赛内容基本上概括为综合知识测试、网络营销和在线交易三部分。知识测试部分包括电子商务基础知识、电子商务的技术基础、计算机网络技术、数据库技术、电子商务的分类与应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。网络营销部分考验学生的技术水平及对知识的运用能力, 要求具体完成店铺的网页设计、商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销、网络营销策划、客户关系管理、网络广告的设计与宣传等任务。在线交易具体完成在交易过程中卖家、买家、物流公司的交易活动。
这些大赛项目所设计的专业技术能力主要有商品推广及网络营销策划能力,需要学生要具有一定的文字功底、商品营销能力，能使用论坛营销手段对商品进行促销，学会帖子的标题和内容设计。网站设计及装修能力对学生的综合性能力要求比较高，主要考查学生计算机应用等方面的技术, 能灵活使用图像处理、Dreamweaver等工具进行店铺装修, 学生要有较好的文字图形图像处理、平面设计、网页设计、脚本程序设计、网络数据库建设、站点管理与技术维护, 能根据店铺经营风格制作网店标志和网店招牌等能力, 根据营销活动内容进行促销商品区域设计, 有较强的平面设计创意能力。
二、电子商务技能竞赛存在的主要问题
(一)目的性强，受众范围少
很多高职院校为在竞赛中取得好成绩，往往挑选少数最优秀的学生，利用最好的教学资源，而忽略其他学生的教育，优秀的教学资源不能让更多学生受益， 忽视了大多数学生的培养；同时，参加训练的学生将过多的精力准备竞赛项目， 而忽视了其他课程的学习。
(二)教学环节忽略了理论和实践的结合
目前各高职院校的电子商务专业，很少有—个近乎真实的企业生产环境，这就使得学生的实际操作能力不够，而大部分高职院校目前开设的课程实践教学内容与电子商务技能竞赛项目相关的知识相差甚远，这在某种程度上也影响了竞赛的培训进程与质量。
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(三)工学结合力度不够，影响技能竞赛的训练进程
大多数院校在电子商务课程的教学过程中不能很好地做到工学结合，课程的实践性环节不能很好地融入到实地训练中，本身学校师资、实训资源有限，而又缺少有效的校企合作项目，所以学生学习中没有机会参与到企业全真的实践工作中去锻炼，以至于在参与竞赛过程中，不能很好地完成一些实践性环节。
三、建立适应竞赛机制的电子商务教学体系
为解决电子商务技能竞赛存在的问题，各高职院校迫切需要使技能竞赛渗透到平时的教学内容中，将教学与竞赛无缝对接，使教学服务于竞赛，让竞赛引导教学，为社会培养更多高素质的电子商务人才。
（一）优化课程设置和教学方法
根据电子商务技能大赛竞赛的内容、岗位、知识、技能表，在专业课程设置中将开店装修、客户服务、运营推广三部分内容融合分别融入到网店装修, 网店客户、网站运营课程中。
在教学方法上以项目为主线, 教师为主导、学生为主体，分小组教学，恰当结合信息化技术，利用学生的凝聚力，增强学生的集体意识。学生在这个学习过程中锻炼各种能力，如岗位能力、实践能力、自主学习能力、综合应用能力、团队协作能力等。
（二）举办校内选拔比赛，增强学生竞赛意识
举办校内电子商务技能选拔活动，推广电子商务技能竞赛，让学生意识到要有着更强的职业技能水平才能被学校，被社会所认可。通过技能竞赛能够很大程度上提高学生的职业技能水平，学生们的实际操作能力和创新能力也会取得较大进步，进而使电子商务技能竞赛在敦促着学生不断对自己进行完善，不断提高自己,增加学生的竞争意识。
（三）以技能大赛为契机，积极进行实践教学改革
技能大赛为各高职院校电子商务专业提供了一个真实有效的实训平台，其竞赛考察项目更符合行业、社会标准, 既考察了新知识，又突出了实践教学。在反复的比赛过程中，我们可以了解到电子商务专业实践教学发展的动态，适时地根据行业状况作出调整和完善，让专业实践教学更能贴近企业、社会, 真正地让学生能够学以致用。职业技能比赛是一个平台，在这个平台上，大家同台竞技、相互交流、增加了解。比赛的结果不是唯一目的，更重要的是通过比赛的整个过程提高了高职教育的教学水平，推动了高职院校电子商务专业实践教学改革与发展。
（四）通过技能竞赛项目，探索新的校企合作方式
高职院校在总结教师企业锻炼的经验中, 应积极与相关企业合作成立校外实训基地, 努力扩大规模, 通过校外企业实训基地, 探索如何实现校内生产性实训基地建设的校企组合新模式，使学生在仿真环境中进行网页制作、电子商务实验，以提高学生的技能水平。同时, 学校可聘请企业相关技术人员对部分学生进行培训辅导，既开创了工学结合新模式，又有利于提高电子商务专业各类竞赛的成绩。
电子商务已经渗透到社会各个行业，培养符合行业发展、技能扎实的电子商务人才是各大高职院校的重要任务，因此，各学校应以技能竞赛为契机，在日常教学中做到技能竞赛与常规教学相融合，以竞赛促进教学模式和方法的改革，使教学服务竞赛，竞赛引导实训，最终目标是使学生能够在训练中提高自身技能，为以后的就业打下坚实的基础。
参考文献
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[4]游静,熊艳兰.职业技能大赛对职业教育发展的影响力研究[J].改革与开放, 2011 (22).
作者简介:鲍建峰，男，硕士，山东淄博人，主要从事电子商务专业教学的教学和研究。
论文作者:鲍建峰
论文发表刊物:《知识-力量》2018年9月中
论文发表时间:2018/9/27
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