摘要:随着经济和各行各业的快速发展,电力行业发展也十分快速。本文简要分析了标准化用电检查体系建设的意义,并从用电检查职责、用电检查范围、用电检查周期、用电检查标准等层面对标准化用电检查体系建设的策略展开了系统化的讨论。
关键词:标准化;用电检查体系;策略;意义
引言
电力商品因为其固有的特性受到了国家的严格管控,因此供电企业要积极结合具体工作流程对相应问题展开深度监督,结合管理标准和管理流程完善经营目标,才能促进管理工作的全面进步和发展。
1标准化用电检查体系建设的意义
对于电力企业发展和相关工作质量优化体系而言,要想从根本上对管理工作进行统筹监督,就要践行标准化用电检查体系,实现管理工作的发展目标,在提升服务质量的基础上,优化电力企业的市场竞争优势。目前,在用电检查岗位管理工作中,其管理目标分为以下几点:1)从供用电安全出发,相关部门要借助具体管理措施和管理流程有效协助客户查找隐患,一定程度上减少可能存在的问题,并且避免客户因安全隐患纠察不及时而产生经济损失,与此同时,也能有效减少客户故障引发电网越级的问题。2)从社会效益出发,在实际工作开展进程中,要整合具体流程和管理要点,确保能在客户遇到问题或困难时,有效建立对应的管理流程和管理控制机制,从根本上维护管理指导和管理工作体系的合理性,全面提升管理控制结构的完整程度,并且及时予以技术指导或支持,履行社会责任。3)从客户利益出发,制定相应的管理规划,并且能有效协助客户完成工作,一定程度上尽快实现供电。4)从供用电秩序出发,积极落实管理标准,并且能从加强违窃行为的查处或上报层面着手,结合实际情况升级管理体系的合理性,为全面践行系统化监督管控机制奠定基础,维护供用电秩序,也为全面提升供电企业和客户合法权益创设良好的发展平台。基于此,建立对应的服务机制,包括:基本服务(电话沟通、上门服务、配置专岗经理、事故应急调查)、特色服务(技术培训、内部宣传品、部门刊物、用电情况分析报告)、增值服务(提供电力设备检修费、预防性试验工作费)。标准化用电检查体系的建设,就能在完善管理工作的基础上,创设良好的管理协调关系,维护用电客户和电力企业之间的共赢体系。
2当前我国用电检查工作中存在的问题
2.1相关监管机制不完善
没有规矩不成方圆,没有合理的制度进行规范是导致用电检查工作质量低,效率慢的重要原因之一。就我们目前一些电力企业来说,由于缺乏用电检查工作相关的管理机制或者用电检查工作的管理措施不完善,造成过一些事故,浪费了大量的人力物力,也极大地影响了电力企业自身的发展。电力企业的有关部门需要认识到监管机制的重要性,不断完善相应的管理机制,让工作人员在实际的工作中做到有规可依,提高用电检查工作的效率和质量。
2.2工作人员综合素质不足
部分电力企业在用电检查员工的招收工作上存在严重疏漏,让一些不具备专业素质的人负责了这一项重要工作。一些负责线路检查的工作人员对工作缺少热情,没有意识到这项工作的重要性,在平时的实际工作中也是漫不经心,总是等到事故发生后才后悔莫及。工作人员综合素质不足是导致电力资源浪费的重要原因,电力企业需要意识到这一问题,招纳具备专业素养的员工来负责这一工作。
2.3部分供电设备老旧
造成线路电损事故频发的又一重要原因是供电设备老旧,无法满足当前电力企业的供电需要。电力线路在运行后,由于通入电流会对电力设备和线路本身产生磨损,久而久之就会造成线路的损坏。而一些电力企业目前使用的电力供应设备比较老旧,有些甚至超出了规定使用年限,这更加大了线路损坏发生的几率。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一些变压设备在实际的工作中会由于磁场作用问题而不断升温,长时间的使用也会提高线路损坏的发生。
3准化用电检查体系建设的策略
3.1规范标准化用电检查体系的用电检查职责
标准化用电检查体系建设中用电检查人员的职责,对相关部门进行监督管理和控制,有效维护管理工作的标准化程度,为后续监督管理工作的全面开展奠定基础。具体包括:①对国家、电力行业相关政策、法律、法规等内容进行集中分析,并且要整合具体管理流程,确保相关部门能充分了解具体内容,从而建立健全合理化的管理流程,确保相关内容能和电力企业安全生产、电力客户用电安全管理规定相契合,从而保证具体工作效率,深度贯彻落实电力企业用电检查管理规章制度,促进管理水平的全面优化。②完成所辖电力客户的用电检查工作,并且要整合具体管理流程和查处机制,确保能提升岗位管理工作的综合水平,且能在一定程度上查处和制止电力客户的违章用电、违约用电和窃电行为,形成良好的管理氛围,提高检查管理工作的基本水平,为后续工作的顺利开展奠定坚实基础。③建立阶段性分析和监管管理,并且保证具体流程和具体管控结构的合理性,从而一定程度上实现管理效率的发展目标。相关人员要完成年度用电检查工作计划、月度用电检查工作计划和专项用电检查工作计划等,并且针对具体问题进行具体分析,真正提高管理标准的合理化程度,也为后续管理流程的全面进步奠定基础。除此之外,相关人员要编写用电检查工作计划,以提升相关工作流程的合理性,而且电力企业工作人员有权对用电检查工作落实不到位的单位及人员提出考核建议。
3.2整合标准化用电检查体系的用电检查范围
相关部门要对用电检查范围进行集中监管和处理,结合实际检查工作确保具体工作流程的合理性和有效性。例如,对现场进行集中检查时,若是检查人员经现场检查确认客户的设备情况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合国家用电监管体系和管理规定的行为,就要对其进行集中处理。尤其是电力使用上有明显违反国家有关规定的,电力企业相关用电检查人员要结合实际情况完成监督检查工作,并且依据情节严重情况有效开具“用电检查结果通知书”或“违章用电、窃电通知书”等说明,保证说明能一式两份,一份送达客户并由客户代表签收,一份存档备查,从根本上提高检查时效性。
结语
综上所述,目前我国电力企业在实际的运行过程中仍然存在着诸多问题。总结来说分为三个方面,分别是制度、用人以及设备。为了有效降低线损,提高用电检查工作的质量和效率,电力企业首先需要完善相关的规章制度,其次要努力提高工作人员的综合素质,同时也要不断更新现有的供电和检查设备。电力企业要居安思危,不断提高自身的企业竞争力,做好电力供应工作,保证当地居民的生活以及各企业运行的用电需求。相信随着科技的不断发展,电力企业会发展的越来越好,电路线损问题能够早日得到解决。
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论文作者:范源,田宏雄,姜苏凌,马兰,赵延旭
论文发表刊物:《电力设备》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/18
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