激励,管理者的法宝_员工激励论文

激励,管理者的法宝_员工激励论文

激励,管理者的法宝,本文主要内容关键词为:法宝论文,管理者论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

      企业在发生人员危机时有两种方式可供选择,一是保证现有人员不离职,且最好是身兼数职,一人当两人用;二是大量招人。不论哪种方式,都需要足够的激励来实现。老员工需要增加工资,提高薪酬待遇来激励他完成额外的工作量。

      而对于第二种方式,由于企业是处于大量用人时期,当然会采取一切手段来招募人才,这时,对员工的薪酬福利承诺也就必不可少,在高薪水高福利的吸引下,大量人员被录用了,渡过了企业的快速发展阶段。

      听到过老板喜欢说:"员工是我们最大的资产。"不过大家都很清楚,这句话通常只是说说而已,在实际运营中就不是那么回事。很多领导认为,企业为员工支付薪水,员工为企业效力,这是天经地义的事,还谈什么激励员工?问题在于,企业雇佣的不是一双手,而是一个人,这个人是否足够积极主动,企业的绩效是很不一样的。激励大有必要,但如何激励才给力呢?

      美国前总统里根曾说过这样一句话:"对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人。"一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属--这种"零成本"激励往往会"夸"出很多为你效劳的好下属。

      但领导者在激励下属时,一定要区别对待。在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能"投其所好"。否则,就有可能好心办坏事。

      十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始。员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。

      美国著名成功教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第二大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是"不要过分批评、指责和抱怨",第二条是"表现真诚的赞扬和激励"。

      研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一就是充分开发员工的潜能,这也就是激励。知名企管专家谭小芳老师认为,任何一个企业管理人员都知道,要调动下属员工的积极性,必须运用一定的激励手段。

      企业该如何激励员工发挥最大的潜能?这是我们经常探讨的问题。在教育学当中有一个关键词叫做"启发教育"或者叫"赏识教育",什么叫启发教育呢?顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域,暂且叫它"激励管理"。

      让员工高兴地舞蹈

      管理者和员工之间已经不再是简单的上下级关系,而是绩效合作伙伴关系。管理人员应该重新认识这种关系,把员工离职率放到重要的位置思考,员工离职作为管理者是否应该承担一定的责任、改变过去的管理方法和对员工的态度?管理者是管理一个部门的人员,同时也在经营客户与员工的人员,而经营人力资本能力的高低直接影响到工作绩效。

      相信没有任何一位管理者可以独自完成部门的所有事情。在企业内管理人员认为员工离职和自己没有关系,"你走了我再招一名员工"等固有的思想观念,造成人员大批离职。老员工离职后新员工又难以在短时间内实现与原有工作效率的真实对接,让每位管理者都感到工作的劳累。管理者每天在思考自己的计划不能执行,员工每天在思考自己是否要换工作,企业全体员工人心惶惶,使企业文化轻浮缥缈,效率不断下降,给企业的运行与声誉造成极坏影响。所以我们企业的每一位管理者应该对自己的管理方法做以梳理和总结,找到自己在这方面的不足,改变让下属内心难以稳定的工作因素。

      上等的管理者是给予下属适当的空间,让其独自思考、独立实施、共同总结、辅之点拨,让员工愉快而高效的工作,换来的必将是四川地震中,东汽总裁司泽福的坚韧与勇敢;必将是经济危机中,八千名三一重工的员工自愿降薪与企业共患难的勇气与魄力。

      让自己幸福地喝茶

      企业管理者是否更进一步,认识自己的管理方法是否合理,并做出相应的转变,只有先在心态上转变了思想,才能在实际工作中改变行为,员工才会更加合作,更加支持,才会真心与你沟通,积极参与部门的建设和发展,一种基于信任的平等和沟通才可以逐步得到建立。

      谈到改变管理方法看似简单,实则不然。每个人都不愿改变自己固有的思想和程序,所以人力资源部也不会强求太多,只要每天有一点进步,把工作结合到人性化管理上,就是我们的要求。企业会给每个管理者改变自己管理方法的时间,直线管理者多年来已经养成了权威的管理习惯,如果马上放下管理者姿态,凡事都和员工沟通,达成一致,恐怕一时很难做到,这需要一个过程。

      任何事情的成功都需要一个过程,何况对直线管理者来说人性化管理又是一个相对陌生的话题。宝洁把员工视作最大财富,在PVP方针下通过推行HPO,最终实现了宝洁中国的高速发展;中通客车、华为等知名企业更是把成就员工价值写入了"企业宪章",关键是直线管理者是否意识到自己在管理上的缺陷,是否认真思考过、权衡过,只要去想了、去做了,那就一切都好。你也就可以悠然的品茶,分享到成就下属后所获得的绩效收益。

      为了自己有个轻松的工作,为了有个良好的管理者形象,为了能够创造良好的绩效,为了能够达成对下属的育成,希望每位管理者站在人性化管理的角度思考企业与员工的关系吧。

标签:;  

激励,管理者的法宝_员工激励论文
下载Doc文档

猜你喜欢