国外图书馆非文本资源建设与服务现状分析及对我国的启示_图书馆论文

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       分类号：G255

       DOI:10.13266/j.issn.0252-3116.2015.10.008

       1 引言

       随着研究人员对信息需求的变化，许多学术研究对资源的需要不再局限于单一的学术论文和专著[1]，研究人员需要图像、音乐、视频等其他形式的资源，再加之信息技术的飞速发展以及对图像、音频、视频中珍贵历史资料的长期保存意识的增强，出版商和各类型图书馆相继启动了图像、音频、视频等资源的数字化建设项目。如美国国会图书馆“National Jukebox”[2]上线唱片约1万种，抢救了1900-1920年的珍贵唱片，供读者开放使用。美国地质勘探局图书馆[3]收藏了自1800年以来的7万幅世界各地地图和超过50万幅历史照片以及部分数字化的图像资料，为地质学领域的科研人员提供了方便的服务。美国、英国等则从政府层面上制定了相应的政策，以保证此类资源的长期建设和合理使用。

       近年来，我国高校图书馆以及公共图书馆虽加强了音频、视频、图像等资源的馆藏建设力度，但与国外图书馆相比，在政策保障、项目选题、标准制定等方面还是存在一定差距。为了加强我国图书馆界在此类资源方面的馆藏建设和用户服务，本文拟对主要国家的国家图书馆和知名研究型图书馆在此类资源建设方面的政策、数字化建设项目、服务案例、资源服务的研究主题做一梳理，并利用文献综述的方法对Web of Science中2008-2014年收录的音频、视频、图像主题论文进行归纳分析，以期为我国图书馆界此类资源的馆藏建设提供借鉴经验。

       都柏林核心元数据[4](DCMI)中对“文本”进行了具体的定义：文本是主要由词汇组成的阅读材料，包括图书、信件、论文、诗歌、报纸、文章、邮件列表等，而且其复印形式或者影像形式仍然被定义为文本。本文的研究对象主要为DCMI中除“文本”之外的“静态图像”、“动态图像”、“声音”、“活动”等类型的资源，这些资源的表现形式主要包括油画、素描、图形设计、地图、音乐播放格式、音频光盘、演讲或声音的录音、动画、电影、电视节目、视频等。为方便描述，笔者称这些资源为“非文本资源”。由于数据资源目前是图书情报领域的研究热点，研究内容和主题庞大，因此本文定义的非文本资源概念不包括数据资源。

       2 非文本资源建设的政策

       非文本资源的建设和发展必须有相应的政策作保障。美国、英国的国家图书馆甚至政府已发布了相关政策，例如，英国政府文化、媒体和体育部主持制定的《非印刷型出版物自愿缴送实施办法》(Code of Practice for the Voluntary Deposit of Non-Print Publications)[5]于2000年1月正式生效，规定在自愿的基础上缴送的电子出版物只限于离线出版物，不包括在线出版物。

       网页存档是近几年图书馆界关注的内容，2003年6月，美国国会图书馆与澳大利亚、加拿大、丹麦、芬兰、法国、冰岛、意大利、挪威、瑞典、英国等国的国家图书馆以及美国互联网档案棺在为后代保留网络内容的重要性方面达成共识，并成立了国际互联网保护联盟[6]。2013年4月，大英图书馆发布了网页存档计划[7]，目前已有逾500万个英国网站上的超过10亿网页的内容以及推特网上的公共推文和Facebook条目被纳入，其存档范围包括网页上内嵌的视频与音频材料。

       在强有力的政策支撑下，非文本资源的建设得到了较好的保障。

       3 非文本资源建设项目及服务现状

       3.1 国家图书馆

       各国国家图书馆在非文本资源的建设与数字保存方面都做了许多工作，不仅为珍贵历史资源的长期保存做出了贡献，还为用户提供了便捷的文化服务，美国国会图书馆、大英图书馆和法国国家图书馆的诸多项目甚至提供无IP限制的在线服务。表1列出了美国、英国、德国、中国等7个国家图书馆的非文本资源数字建设项目及服务内容：

      

       与中国国家图书馆的非文本资源数字化项目相比，国外图书馆的非文本资源建设在专题的多样性和细分程度方面更为突出。例如，加拿大国家图书馆的“Military Heritage”项目，仅针对历史上比较重要的战争就收集了非常珍贵的照片、海报等资料；美国国会图书馆为全球用户提供开放使用，不仅极大限度地体现了这些资源的使用价值，而且宣扬了国家和民族文化。中国有着悠久的历史、丰富的多民族文化，应该加强对于这些珍贵资料的收集、长期保存以及使用。

       不只是国家图书馆积极开展保存文化遗产的数字化建设项目，国外知名的研究型图书馆也积极开展非文本资源特色化建设，并在技术存档和检索系统方面进行完善和改进。

       3.2 研究型图书馆

       德克萨斯大学在线数字图像馆藏[26](http://hrc.contentdm.oclc.org)于2013年11月13日正式为公众提供免费服务。在线数字馆藏提供L.Carroll拍摄的图片、C.Bronte及E.Bronte的手稿、H.Houdini的剪贴簿、艺术家F.Reaugh的作品以及来自Ransom Center的独特马戏团馆藏，囊括了与表演主持人P.T.Barnum、林林兄弟与巴纳姆贝利马戏团等有关的原始资源。

       德国国家科技图书馆(TIB)的馆藏中包括600余万件多媒体资料、25000种期刊和大约1250万项专利，是全球最大的专业图书馆之一。该图书馆在非文本资源的检索与使用方面做出了较大贡献[27]，它成立了非文本文献能力中心(Competence Centre for Non-textual Materials)。该中心致力于收集、保存、展示非文本资料之中的科技视听资料(如音像电影、动画、三维建筑模型、记录大学演讲和各自的元数据)，用户可以通过图书馆门户网站进行检索，但获取德国国家科技图书馆视听资料的实物馆藏的程序却十分复杂。TIB正在将已知的多媒体分析方法用于书目元数据的处理，如情景、语音、文本和图像识别等，并通过语义将结果与新的知识进行关联，目的是使用户可以像现在获取文本文献一样方便地查找和使用数量日益增多的非文本文献。

       美国国家医学图书馆[28]是美国的三大国家级专业图书馆之一，除丰富的图书、期刊文本资源外，还有许多声像资料、手稿、照片和缩微平片等。该馆利用图片形式展示医学发展史，通过诙谐生动的图片和注释让读者对医学的发展印象深刻，并建设了自己的储藏系统(LocatorPlus)，供到馆用户在线检索、借阅馆藏资源和期刊文献。它还与美国国立生物技术信息中心一起开发并维护医学文献图像数据库，该数据库收藏了250多万张来自于生物医学期刊的图像及相关数据，用户可以通过检索来获取这些图像和数据。

       美国地质勘探局图书馆[29]是地球科学领域最大的图书馆，收藏有自1800年以来的7万幅世界各地地图和超过50万幅的历史照片。图书馆用户不仅可以访问除图书、期刊以外的文本资源，还可以浏览地图(专题、地形、凸起浮雕)、缩微胶片、小册子、照片(内容为航空以及景观，分彩色和黑白两类)、投影胶片、16毫米胶片、幻灯片相册、幻灯片和底片、录像带和录音带、电脑媒体、地球仪、外文资料和电子书籍。美国地质勘探局的摄影集中的静态照片和原始草图可以追溯到1870年，美国地质调查局的科学家可以将其作为自己的研究内容进行部分存档。主题包括美国地质调查局人员拍摄的地震、火山爆发等地质灾害以及历史采矿作业和地球科学方面的照片。该图书馆还提供地图、影像和出版物的下载，包括：①美国所有的州、郡的历史地形图和数字地形图以及世界其他地区的地形图和行星地图；②有关地球科学方面的各种话题讨论，也包括美国各个地区的用水情况和犯罪率以及美国总统选举等资料；③航空照片和卫星照片、卫星图像。

       3.3 商业出版社

       ARTstor Digital Library[30]是由美国梅隆基金会(The Andrew W.Mellon Foundation)于2004年正式推出的商业数据库。该数据库收录超过60种主题的近130万张艺术、建筑、人文和科学的影像，藏品来自世界各地的一流博物馆、美术馆、图书馆、照片档案馆、专业摄影师、学者和艺术家的收藏。覆盖的学科包括建筑与城市规划、装饰艺术实用工艺品与室内设计、时尚服装与首饰、绘画、雕塑、人文和社会科学等10余个学科门类。

       Alexander Street流媒体数据库[31]提供20个学科的1.7万部学术视频在线库、4000小时的医学视频在线库、100万首世界各地各时期的音乐在线库、表演艺术与戏剧和电影视频库、社会与文化历史专题数据库、超过1300小时的教育学视频。

       研究型图书馆已经突破了利用传统文本文献为用户提供服务的模式，在馆藏建设方面收集了研究所需的照片和声像资料，并且与先进的检索技术和可视化技术相结合，为用户的检索和使用提供了极大的便利。我国研究型图书馆在非文本资源的专题建设中可以借鉴已有的项目，在技术方面取得突破，为我国的科研工作者提供更为全面的资源服务。

       4 关于非文本资源的最新研究主题

       关于非文本资源的最新研究主题主要集中在国外图书馆如何利用这些资源开展服务。2014年12月，笔者利用Web of Science进行主题检索，检索式为TITLE=((media or audio or image or map or music or picture or video or games or photo) not “knowledge map”)and library，该检索式中的关键词主要是针对目前图书馆比较关注和常用的非文本资源类型，检索到2008-2014年期间发表的398篇论文。笔者在阅读摘要的基础上选择阅读了部分重要论文，从文献的角度了解各图书馆在非文本资源服务方面开展了哪些新的内容和模式的研究，另外也以此作为对网页内容梳理的补充。

       非文本资源能否为用户提供优质的服务，主要取决于其是否基于先进技术的存档系统和互动式的检索系统，各个国家的公共图书馆和高校图书馆针对不同类型的非文本资源的服务开展了一些尝试和研究。

       4.1 图像

       美国国家医学图书馆(NLM)围绕图像检索系统开展了大量的工作，与杨伯翰大学电子计算机科学系联合研制出了利用局部形状匹配(PSM)脊柱的X射线图像检索技术，与传统的DP法相比，检索精度以及处理速度都有了很大的提高[32]。美国肯特州立大学图书信息学院围绕运动图像的存档、归类以及在线视频共享服务进行了探讨[33]。美国天主教大学图书信息科学学院对如何在OPAC中查询图像以及国会图书馆的主题标目和描述是如何支持图像查询的进行了实证研究，结果发现用户很少使用布尔检索式，主题域与格式似乎会影响查询的发展与再形成，主题标目与描述不能很好地支持图像查询。用户查询的术语和概念分析表明，用户往往使用主题概念和图像的物理格式进行查询[34]。用户可以在德克萨斯大学H.Ransom中心的单个作品集或者多个作品集之间进行检索，以获取相关信息。此外，该网站还为用户提供一些工具，可实现图书虚拟翻阅、图片放大、对图片和相应具有文本检索功能的文本进行比较等功能[35]。

       4.2 视频

       美国阿拉巴马州大学图书与信息学院围绕交互式视频检索系统开展了深入的研究，通过用户掌握可视化搜索主题的熟练程度研究对交互式视频图书馆的影响，帮助研究人员匹配系统设计以及系统原型的使用，实验结果显示主题熟悉度与用户评估、实验者评估完成率、原型系统意见以及交互行为等因素有关[36]。在用户调查基础之上，他们进一步开展了交互式视频检索系统的主题复杂性研究，即对用户行为、满意度、性能、其他专题的质量判断进行了分析。调查结果显示，当主题复杂度增加时，用户开始转移、远离关键字(全文)搜索，而使用一些相对容易的主题、分类和线性浏览等互动式检索[37]。随后，提出了以用户为中心的视频检索系统，检验不同类型的反馈。实验因素主要涉及与反馈相关的用户行为、主题性质、检索持续时间、用户满意度和熟悉度等，结果显示出了用户在视频检索系统方面的行为特点[38]。土耳其比尔肯特图书馆通过一项联合项目研究发现生动的视频课程有助于提高学生的信息检索技能[39]。劳伦斯大学图书馆视频数据库包含学术视频、5000多个主题的美国历史视频、20世纪有影响的表演家以及公司的媒体舞蹈作品、累计时长500个小时的重要戏剧表演作品，其中包括舞台剧、访谈和纪录版[40]。

       4.3 地图

       大英图书馆启动了针对善本图书中地图的数字化项目，并且沿用了现有图书馆标准和系统来完善这些关键功能。图书馆集成管理系统采用了英美编目规则(AACR)和机读编目(MARC)格式，关键的一点是将地图的原图与数字备份直接相连，该项数字化资源保存战略使得用户可检索和可见原图和数字图像。此外，提出了地图图书馆对单张地图、折叠地图、超大地图、挂图、地球仪以及地形模型的存储和存档建议。目前，大英图书馆可实现航片、棉花收集地图、地质地图、地形图、西班牙殖民地等地图的数字化检索[41]。

       4.4 音乐

       技术、版权与制度可以说是音乐资源存储与服务的要素。纽约DRAM项目组于2000年启动了DRAM项目，印第安纳大学于2005年启动了Variation 3项目。该项目主要解决在营利机构和侵权所控制的背景下，如何为学者和学生提供音乐服务的问题。通过项目研究，项目成员发现技术必须是可靠的，元数据的标准化能够促进图书馆为用户提供服务，但目前在标准快速发生变化的环境下，很难知道用户在什么时候需要什么样的数据，图书馆等非营利机构必须努力创建这一领域的标准。DRAM/Variation3项目将会把更多不同的音乐带给更多的用户，但需要用户的认真考虑，并不是通过发展技术就可以实现的[42]。大英图书馆建立了集古典音乐、爵士乐、流行音乐、戏剧和文学、口述历史、野生动物和环境声音等来自世界各地丰富、独特的录音集合[43]。

       4.5 视频游戏

       关于是否将电子游戏纳入高校收藏与服务体系引起了较多争论。劳伦斯大学图书馆认为高校图书馆不仅需要把工作重心放在为学生介绍图书馆资源，同时也需要去主动接触学生。劳伦斯大学Seeley G.Mudd图书馆的馆员成功地将视频游戏纳入图书馆延伸计划[44]。北德州大学图书馆在媒体图书馆为人们研究游戏或者单纯游戏提供开辟了3间游戏室[45]，并制定了5年计划，拟创建一个尖端的视频游戏收集中心，尤其注重增加收集新的游戏类型，提供在线访问等工作，为从事游戏软件开发的学生创造游戏实验室。除高校图书馆外，休斯敦公共图书馆及北顿港公立图书馆等公共图书馆也将视频游戏纳入了图书馆发展计划。

       从研究论文中可以看到，各研究机构的非文本资源建设项目在技术上取得了突破，如大英图书馆将AACR和MARC格式相结合，实现了地图的原图与数字备份的关联；美国医学图书馆与杨伯翰大学电子计算机科学系联合研制出利用局部形状匹配(PSM)脊柱的X射线图像检索技术。此外，元数据标准化的问题是非文本资源现代化建设过程中的重要基础。非文本资源检索系统的开发必须建立在对用户行为、满意度等各方面的调查基础之上。

       5 对我国非文本资源建设的启示和建议

       5.1 制定相应的政策规划

       本文第二部分已经列举了各国在非文本资源建设方面制定的政策和规划，并阐述了政策制定的重要性。大英图书馆有制定战略规划的传统，为图书馆明确了发展远景和目标[5]。英国政府于2013年4月6日正式通过《法定缴存图书馆条例(非印刷资料)》，但其中不含音像资料和个人资料以及条例生效之前发表的作品等[46]，而且要确保缴存资料在同一时间只有一名用户使用，并在获取在线资源7日后，方可向用户提供服务。

       政策规划还要保证是否能合法地为用户提供非文本资源服务，即要关注版权问题(版权问题涉及呈缴制度、版权法和合同法)，同时还要考虑相应的软件保护问题，如对长期保存权等相关权利必须明确[47]。美国国会图书馆也是得到音视频公司的许可后才将部分内容数字化并通过网络提供在线服务。随着网络资源的不断丰富，嵌入在各种网络媒介，如Youtube中的音视频文件是否能被纳入长期保存范围，也有待于法律程序的进一步制定和细化。

       中国图书馆学会应该在政策规划制定方面主动承担责任，在“十三五”期间为非文本资源乃至文本资源的建设提供良好的平台。图书馆应借助政策、法规的支撑，加大力度做好非文本资源的呈缴工作[48]，并通过交换、赠送等方式接受资源，从而丰富实体馆藏资源；利用社交媒体多渠道收集资料，做好实体音视频资源的补藏工作。

       5.2 规范非文本资源的元数据标准

       随着媒体技术的发展，音视频资源的文件格式以及载体也不断地发生变化，对此类文件的保存和阅读提出了新的问题和挑战。因此，在不断发展和完善在线服务相关标准规范建设的同时，还要尽量多采用国际标准、国家标准或者行业标准。

       5.3 采用自建与引进相结合的建设模式

       中国有着悠久的历史和丰富的民族文化，应由国家图书馆牵头，各省、市、县级图书馆充分挖掘与当地特色文化相关的图片、口述历史等资料，建立特色数据库。对于没有建设能力的图书馆，可考虑由上一级图书馆承担建设任务。除自建数据库外，还可以通过购买的方式加强馆藏建设。尤其是一些资金相对充沛的研究型图书馆，在经费允许的前提下，可以根据学科建设需要引进一些核心数据库，如前文中提到的Alexander Street Press流媒体数据库和ARTsto Digital Library。

       5.4 挖掘网络开放资源

       近年来，开放获取已经成为一种趋势，国外图书馆建设的非文本资源数据库可以不受IP限定为用户提供服务，如美国国会图书馆的专题数据库。在我国图书馆界经费尚不充足的条件下，图书馆员应该注重挖掘这些高质量的数字资源，在合理使用的前提下，在本馆网页上进行揭示和报道，从而为自己的用户群提供服务。

       5.5 期待与流媒体出版商的实质性合作

       流媒体的出现为用户提供了新的资源获取途径，但也对图书馆造成了冲击。如iTunes的系列发布为用户提供了丰富的音乐视频，用户可以以低廉的价格购买到这些资源，甚至提前预览最终发行的电影。随着社交网络服务被整合到iTunes中，iTunes还可以提供类似Facebook的社交功能，允许用户将他们购买的、正在收听的音乐和朋友分享。出版商与流媒体公司新的合作模式只提供了单一的在线购买形式。华盛顿大学媒体中心曾遇到为了获取用户所需的爱乐乐团演奏会CD，需要支付高于该CD价格10倍的费用且只有2年在线使用权的服务案例。流媒体并没能解决许可问题，只有出版商是内容的唯一保存者[49]。期待出版商、媒体公司与图书馆之间建立更和谐的合作关系，让广大的用户得到更多的实惠。

       6 结语

       本文界定了“非文本资源”的定义。由于科学数据目前已经成为图书情报学领域的研究热点，科学数据的研究内容和主题也相当宽泛，本文在研究类型上可能有所缺失。另外，在网页内容扫描和科学文献检索与综述方面，本文关注对象以音频、视频、图像及与游戏有关的一些资源为主，也会对非文本资源的研究覆盖率有所影响。建议对非文本资源有兴趣的图书馆员在今后的工作中对此方面的研究进行拓展。

       作者贡献说明：

       陈春：拟定论文框架，调研文献，撰写论文；

       李娜：研究型图书馆服务案例内容搜集与整理；

       马建霞：修订论文。

       收稿日期：2015-04-16 修回日期：2015-05-02

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