借鉴邯钢公司加强管理实践提高效率--兼论商业企业扭亏为盈_商业论文

借鉴邯钢公司加强管理实践提高效率--兼论商业企业扭亏为盈_商业论文

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近年来,国有商业企业盈利水平下降,亏损增加,经营状况每况愈下,如乌鲁木齐市原一商局系统1997年亏损1000多万元,而1998年上半年亏损额就已超过了1997年全年亏损的总额。造成这种局面的原因是多方面的,但企业管理水平下降,费用太高是造成企业亏损的重要原因之一。因此,我认为:国有商业企业学邯钢,练内功,强化管理,是扭亏解困、增加效益的有效途径之一

一、认真领会邯钢经验的实质

自国务院号召学邯钢以来,全国上下、各行各业都掀起了学邯钢的热潮,并涌现出了一批“学邯钢、见真效”的典型,但个别同志至今还认为:邯钢“模拟市场核算,实现成本否决”的倒推成本法不适用于商业企业,因而没法学。这显然是错误的。商业企业能不能学邯钢呢?答案是肯定的,商业企业不仅可以学邯钢,而且必须学邯钢,关键是要学习邯钢经验的实质。

从深层次来讲,邯钢经验的实质是一种思想、一种适应市场经济的思想;同时也是一种机制,一种适应市场经济的激励与约束相结合的管理机制。学邯钢经验的实质,商业企业的着眼点应从以下几点入手:

(1)转变观念,适应市场。思想观念首先要市场化, 用市场经济的思维、从市场经济的角度来分析问题和解决问题,树立市场第一的观念。而现在许多国有商业企业还抱着“主渠道”的护身符,岂不知,近几年百业经商,竞争激烈,国有商业连1/3的份额都占不到,党的十五大以后,国家“抓大放小”,可以想象:今后商业竞争将会更加激烈。面对激烈的市场竞争,邯钢人面对原材料涨价而钢材价格下跌的“一涨一降、两面受压”的市场环境,勇敢地迎接挑战,适应市场的勇气和做法,首先就值得我们学习。

(2)抓管理、练内功。我们知道,管理出效益,管理出生产力,管理是企业永恒的主题。而现在许多国有商业企业不仅没有现代管理思想和现代管理手段,就连传统的管理内容在很大程度上也有所弱化。眼下,企业普遍存在的浪费大、潜力大,就是管理弱化的表现。邯钢之所以能适应市场,取得较好的经济效益,其成功的诀窍就在于管理搞得好。如邯钢经验在人的管理上,坚持“人定岗、岗定责、责定效、效定利”的“四定”原则,精简机构,严格控制人员编制,积极进行减员分流,偌大的生产调度中心,竟只有十几个人,而且每个人的岗位职责都十分明确。以制度保证职责,以程序规范行为,有效地杜绝了国有企业人浮于事的弊端,消除了“许多人不做事,许多事无人做”的现象。又如在财务管理上,邯钢坚持“企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心”,有效地克服了资金失控的现象。再如,在物的管理上,邯钢要求绝对做到账物相符,丝毫不差。对许多账物不符、商品丢失严重的商业企业来说,邯钢经验当然值得学习。

(3)降低成本。成本和利润是成反比的,成本越高, 利润就越少,根据邯钢“模拟市场核算,实行成本否决”的经验,我们可以得到这样的启迪:只有销售价—进货价—税金—管理费—营销成本大于0, 才有利润。进价、管理费、营销成本等我们都可以称之为成本,这其中就有许多潜力可挖,若成本高于销售价,那么企业必然亏损;而销售价又要大致等同市场流行价,高了谁要?既然销售价几乎封了顶,那就要在降低成本上打主意。如进货,就要货比三家,价比三家,尽可能地做到物美价廉。又如职工,人多不一定就能多出活,且开销大。因此,学邯钢经验,积极实施减员增效,创办再就业服务中心是商业企业减少费用,降低成本的有效途径。

(4)真正体现职工当家做主,把悬空的公有制落到实处。 国有企业,产权清晰但又不明确,导致人人所有,又不是人人负责,结果是国家资产浪费严重,大量国有资产流失,同时,它又是职工吃企业大锅饭的根源。通过学邯钢,推行“模拟市场核算,实行成本否决”机制,将经过挖潜测算出的费用指标,层层分解、细化,逐个落实到各部(科)、组、人,通过成本否决和设立效益奖,加大动力机制的力度,让每位职工都是所有者、经营者、受益者,成为真正的有家可当,有主可做,有利可得的主人翁。

(5)真正体现按劳分配,多劳多得的分配机制。 现在许多商业企业仍在吃不同方式的“大锅饭”,而邯钢经验则告诉我们:干多干少不一样,干好干坏不一样,敢于以效定利,要在收入上拉开差距,使多的心安理得,少的心服口服。

(6)学邯钢经验管理企业一定要严字当头, 敢于在否决上下功夫,不迁就、不照顾、不搞下不为例。坚持在指标面前人人平等,无论是谁,都一视同仁。谁砸企业的饭碗,企业就要砸谁的饭碗。

二、商业企业学邯钢,应狠抓“四高一低”

(1)提高商品适销率。商品适销率高,企业效益就好,反之, 企业效益就差。要提高商品适销率,就要加强进货管理,提高进货人员的素质,建立进货责任制,谁进货,谁负责;谁积压、谁负责。不仅负责处理积压商品,还要负责占用资金的一切费用和损失。坚决杜绝“回扣货”、“人情货”、“关系货”。适销率达到100%,则给予重奖; 适销率低于90%,则给予重罚。对于敢于顶风违纪,私进人情货、关系货的,除令其处理商品,负责全部损失外,还要加倍惩罚。

(2)提高资金周转率。商界有一句名言:“会做生意少占本, 资金多打几个滚,”零库存原理在工业企业中引起广泛重视,商业企业也要尽量做到零库存,商品周转一定要快,如上海第九百货资金周转率高达60次/年,而有的企业就较低,最少的才2次/年,加速资金周转,无形中增大资金的总量,形成钱生钱的裂变效应。邯钢在资金管理上就较科学,无论是技改还是基建,都以形成新的经济增长点和新的市场竞争能力为前提,算了再花而不是花了再算。如搞技改,则是坚持滚动发展,小步快跑,在积累中前进。而现在许多商业企业,一味地贪大求美,不惜血本地搞装修,岂不知,基建装修资金是固定的,对提高经济效益并不直接产生影响,投入一分,就占用一分,而只有商品流动资金才直接创造效益。资金匮乏又是商业企业的普遍现象,如果不把这有限的资金投入到商品流通中,而是让活钱变成“死物”(装修),必然就无钱进货, 结果是影响企业的效益, 所以, 学邯钢经验要精打细算。如5000万元,银行一年的利息是多少?若搞了装修,成本是多大?若用去搞经营,一年周转20次,这5000万元是个什么数字?它将产生多少效益?必须要算。

(3)提高利润率。据统计:1997年全国利润超1000 万元的零售业,其销售利润率平均为4.53%,最高的达13.2%,最低的才1.1%, 造成利润低的原因较多,如进价高、商品损失多、削价处理、运费高、人工工资费用支出大等,那么,通过学邯钢,就可以把各种费用定死,从而减少费用支出,提高利润率,增加经济效益。

(4)提高自营率。目前,国有商业经营功能退化严重, 特别是改扩建后的大商场,由于自有资金有限,纷纷采取招商和租赁的方法,自营比率大幅度降低,一般商场自营率不足50%,最少的竟只有10%,以致许多业内人士称不知商场是卖货还是卖柜台?商场自营率低,甘当“二老板”的结果是:第一、流通中原本属于企业的效益流失了;第二、企业的经营管理功能退化。此外,商场搞代销的比重也要降低,生产厂家为了避免代销退货带来的风险,商品的定价都比买断要高,商场再顺加一定的差率,结果这类商品的价格就很高,长期下去,会降低企业的市场竞争能力,因而,企业要尽可能降低代销的比重,提高自营率,以买断经营来争取较低的进货价格,从而搏击市场。商业企业之所以搞租赁招商或代销,是为了回避自营中进货、销售的风险,组织什么货源,怎么营销,是否卖得出去都无需操心,只管坐收租金即可。邯钢经验告诉我们:市场竞争,适者生存,市场经济就是竞争经济,回避竞争,就是死路一条。所以,商家要认真研究市场,提高自营比率,增加效益。

(5)降低费用。费用大,毛利高,纯利少,一年干到头, 到最后净挣的没几个钱。除去“乱收费,乱摊派”之外,企业自身的费用居高不下是个重要原因。国有商业,党、政、工、团齐全,各个科室庞大,领导干部多,小车费用、移动电话费用、招待费、业务费、财务管理费、差旅费、办公费、工资、医药费、养老统筹、住房公积金等等,累计起来就是一笔可观的数字。有人说:钱是挣出来的,而不是省出来的,其实挣和省是相辅相承的,钱是花一分就少一分,而省一分就等于挣一分,这一减一加,反差就较大,若做到“人人心里装着费用,个个学会当家理财”,这其中就有相当可观的潜力可挖。通过学邯钢,挖潜力,降费用,如领导的专车可以按包干的费用计入工资中,取消专车;科室电话费制定标准,超额自付;中层干部一律收回大哥大;减少出差次数,少开无关的会,制定差旅标准,科级以下干部一律不许坐飞机;招待费一年定个基数,控制陪餐人数,减少招待费用;实行办公费用包干,办公用品谁领用谁负责;精简机构,严格控制人员编制,能兼则兼,优化合并后勤科室,改变一人的工作三个人干的局面,进行下岗分流,减少费用等等。

总之,商业企业学邯钢大有可为。

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