摘要:近些年来电力系统的发展让其整体规模变得更大,但是与此同时各种其中的问题也就暴露无遗,很多偷电窃电之类的问题层出不穷,文章分析了用电稽查对于电力营销的促进作用。
关键词:电力供电;供用电;电力稽查
前言
电力稽查是用电供电过程中十分重要的一个新课题,也是电力企业发展过程中的一个新的核心,现在用电稽查是企业能够顺利进行电力营销工作的一个基石,因而需要对其进行针对性的管理和研究。
一、电力供用电稽查
电力营销在企业发展中占有重要的地位。加大对供用电稽查的力度,可以有效的促进电力营销管理工作的开展。供用电稽查的主要目的是为了检查企业内部的工作质量的高低和检查用电用户的用电执行状况。供用电稽查工作开展是否顺利是影响电力营销工作开展的重要因素。稽查工作同时也是促进企业经营管理的发展,提高企业经济效益的策略方法。电力营销是电力企业发展的重要环节,在市场条件下,其作用更为突出。要促进电力营销管理工作,就必须加大供用力稽查的力度,以使供电企业与用电户在协调合作的环境中实现双赢共同发展。从用电稽查的职责来看,供用电稽查的目的主要有两方面,其一是检查内部营业工作质量情况,其二是稽查用电单位用电执行状况。具体而言就是稽查供用电合同签订和被执行的情况;业务报装的管理状况;电能计量的管理状况;抄表工作的制定和执行状况;重点稽查更改电能计量设备和用电性质变更的工作;核对客户资料与营销信息、供用电合同、现场状况、抄表卡是否一致等;检查用电单位用电性质与销售电价类型是否相同;基本电费、电价的执行等有无符合相关规定要求;优惠电价实施范围和标准是否符合要求等。从以上稽查的内容可以看出,电力供用电稽查工作是遵照国家法律法规和企业规章体制,对电力企业的营销工作进行质量监控,是促进电力营销工作有序、优质、高效开展的重要环节,也是促进廉政建设,维护合法权益,改善管理方式,获取经济效益的重要手段之一。由此可见,电力供用电稽查工作的意义是十分重要的。
二、供用电稽查中存在的问题
对供用电稽查工作的思想重视度不够。由于很多电力企业处于行业主导地位,其市场竞争意识就不明显,在这个前提下,企业内部工作人员对于供用电稽查工作并没有引起足够的重视,也没意识到稽查管理工作的危机存在。因此,大部分电力企业管理人员甚至是高层管理人员也没有意识到稽查管理工作的重要性,电力供用电稽查工作管理不到位,这样会导致电力企业的利益受损。供用电稽查工作管理希渡不健全。供用电稽查工作管理体系随着电力企业的发展壮大应该引起企业内部管理人员的高度重视,但是目前电力企业管理层面对于供用电现状及其效果没有明确的标准,这将导致电力企业间或企业内部的供用电稽查人员在进行稽查工作时对工作质量及其质量评价都有自己的标准,难以确定电力企业的供用电稽查工作的工作质量。另外,对于供用电的稽查管理工作都没有一个合理的制度,这就使得部分供电企业在对其供用电稽查业务不能实现与企业整体发展步伐一致,造成供用电稽查管理工作的处置效率低等问题。电力供用电稽查工作手段缺乏创新性。就目前情况看来,供用电稽查的工作手段缺乏创新性,其工作基本采用人工的方式对其相关资料进行核对。对电力企业的业务及其相关资料进行核查,这类性质的工作如果以人工的方式往往是需要投人大量的人力和物力,而且最终的工作效果可能并不明显,事倍功半。对稽查工作进行核对时往往只是单凭稽查人员的经验判断,没有一个明确的评价标准作为供用电稽查结果进行核对,因此其稽查结果的准确性是值得商讨的。
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三、供用电稽查的措施
想要对电力营销内部工作进行稽查,必须应用可行策略,为保证电力营销的可靠性,在营销信息准确、完整的基础上,深化对线损、电量以及电价等标准的研究。同时,以先进的技术、设备,完成客户现场办理的工作。职责划分明确,在电力营销管理中,设立完善的稽查、监督体系,是以保证电力营销的推广。做好有关的电力营销稽查的沟通协调工作,确定主体,使电力营销工作得到进一步推动。完善相关管理制度,并严格执行。让电力营销管理的稽查工作有法可依、有章可循、违法必究,保证稽查工作的开展。所以说,稽查工作必须将电力行政办理、公安机关等单位联合起来,共同开展。是以保证量良好的供用电秩序。想要实现稽查工作目标,要切实落实基础工作,设立专门的稽查小组,保证稽查工作独立性。通常情况下,要定期、不定期的抽查、彻查,一旦发现问题存在,及时整改,比规定整改时间,提高稽查力度。所以,我们必须加强对稽查人员的培训,使其整体素质有所提高,更加了解稽查业务知识。在目前的电力企业中工作人员的素质水平参差不齐,这是由于工作人员中有很大一部分是照顾职工子弟就业进来企业的。为此,在对他们培训时,更要注意要求他们全面学习营销专业方面的知识。尤其是现代营销与稽查计算机信息系统两个方面的学习。要结合实际操作经验,加强学习效率。通过新设备以及新技术来进行供用电的外部稽查工作,是稽查工作更科学、更有效。可以通过供电计量监察仪测试电网绝大部分的工作,是以规避用户的窃电行为,同时,可以对此问题进行有效的诊断。被稽查的主要对象就是用电客户。然而,某些地区的用电客户一般都是中小企业,他们用电的法律意识不够,对其中的窃电行为也未能多加重视,所以,必须使用先进的设备仪器进行检测,加强稽查管理。稽查人员通过稽查MIS系统与到管理处核查的方式,进行客户变更用电(暂停和减容等检查)。将常规稽查转变成动态稽查。加大稽查工作力度,以规避违约用电。促进电力企业发展,保证企业的利益。营造良好的氛围,保证反窃查违舆论宣传工作的开展电力营销管理的稽查部门也要通过各种形式向用户宣传有关用电的法律法规。比如,在3.15消费者维权日活动中宣传用电常识、法律,也可以通过媒体曝光违法用电行为,保证打击窃电工作的进行,防止隐形的窃电行为。通过多种途径,进行综合治理。在电力营销管理的外部稽查工作中,采用先进的科学技术方式,加大对窃电严重区域的稽查力度,实行密集频率的稽查。对这些窃电行为进行详细分析,是以确保稽查工作的清晰思路与敏锐性,同时对这种情况进行严肃处理。第五,稽查单位要对特殊的、隐蔽的窃电多发的企业进行高频率的稽查。包括网吧、洗浴中心以及宾馆、商场等营业型场所。当面对物业小区、砖厂以及采石场等有明显季节新生产特点的场所实行专项稽查,同时提出适宜的整改要求。对于未能按期完成整改工作的企业,进行严肃处理。这对其它的企业也起到警示作用,同时维护电力企业的利益。
四、结语
电力企业运行过程中供用电的稽查工作主要是为了营销管理工作整体能够正常继续下去二存在的,要充分确保电力影响工作的顺利就必须要做好相关的稽查工作,尽量做到多方面的精细化进行,最终为电力企业的进一步发展做好保证。
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论文作者:张梦卉,李琦
论文发表刊物:《基层建设》2019年第16期
论文发表时间:2019/8/27
标签:工作论文; 电力论文; 电力企业论文; 管理工作论文; 窃电论文; 电价论文; 企业论文; 《基层建设》2019年第16期论文;